案例教學法在外貿(mào)英語函電教學中的應(yīng)用

趙春燕 李曉惠

[摘要] 外貿(mào)英語函電是一門實踐性和操作性很強的課程,旨在使學生掌握與外貿(mào)業(yè)務(wù)各個流程相關(guān)的信函的寫法,而現(xiàn)實的該課程教學中存在著理論和實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。本文論述了如何將案例教學法這種在工商管理、法學、醫(yī)學、等學科領(lǐng)域普遍運用的教學方法應(yīng)用到外貿(mào)英語函電課程教學,以便更好地實現(xiàn)該課程的教學目標。

[關(guān)鍵詞] 案例教學法 外貿(mào)英語函電 應(yīng)用

一、案例教學法的概念

案例在教學中的應(yīng)用首推哈佛大學法學院,案例教學是哈佛商學院MBA最重要的教學方法。案例教學法是根據(jù)教學目的和培養(yǎng)目標的要求,教師在教學過程中,以案例為基本索材,把學生帶入特定的事件情境中,培養(yǎng)學生運用理論知識分析和解決問題的一種教學方法。自該方法提出至今的90余年間,案例教學不斷發(fā)展并在教學實踐中不斷成熟,逐漸發(fā)展成為種固定的教學方法。我國于20世紀80年代開始引入案例教學,主要應(yīng)用于工商管理、法學、醫(yī)學等學科領(lǐng)域,而在英語教學中,對此教學方法具體的實踐和研究還處于起步階段。

二、案例教學法與外貿(mào)英語函電教學

1.外貿(mào)英語函電的課程特點

外經(jīng)貿(mào)英語函電屬于專門用途英語范疇,該課程具有很強的實踐性和可操作性,涉及到外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、地位咨詢、詢盤與答復(fù)、報盤與還盤、訂貨、接受與簽約、包裝、運輸、支付、索賠等。該課程主要通過示范信函的形式來介紹各個環(huán)節(jié)信函的寫法,另外,通過貿(mào)易術(shù)語和外貿(mào)中常用的表達方式以及大量的練習幫助學生掌握其寫作方法與寫作技巧,提高外貿(mào)業(yè)務(wù)寫作能力。

2.外貿(mào)英語函電教學中采用案例教學法的必要性

(1)通過案例教學,可以把語言學習、寫作技巧學習和外貿(mào)實踐三者緊密結(jié)合。由于安排的寫作任務(wù)是從案例中來,以達到具體的外貿(mào)情景目標為任務(wù),所以這種教學方法使得函電寫作課不再是機械的語言訓練,而是在實際的外貿(mào)場景中的語言運用能力的培養(yǎng)。

(2)案例教學法調(diào)動了學生的積極性,學生成為學習的主體和知識意義的主動建構(gòu)者。在具體的環(huán)境中教授外貿(mào)函電寫作,更能使學生思維活躍、縝密,促使其選擇適當?shù)恼Z言清楚、簡潔、禮貌地表達所想,更好地理解專業(yè)術(shù)語所代表和蘊涵的意義,實現(xiàn)語言學習、商務(wù)知識學習和實踐的良好結(jié)合,培養(yǎng)了學生的商務(wù)交際能力。

(3)案例教學可以讓學生在案例的進行過程中領(lǐng)會國際貿(mào)易相關(guān)知識點,提高理解問題細節(jié)、靈活應(yīng)對國外來函能力。通過案例教學,學生可以從多次的應(yīng)對策劃中獲得更接近實際的外貿(mào)知識,而且潛意識中提高了其對于表達方式的甄別、討論技能的改進,并且通過環(huán)境模擬還可以增強學生面對困境時候的自信心。

(4)通過這樣的一種案例研究過程,讓學生們有真實的寫作情景,學生可以加深對商務(wù)信函寫作的認識,提高寫作技巧。為學生今后可能從事的外經(jīng)貿(mào)工作打下良好的書面表達基礎(chǔ),以適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)工作過程中與國外客戶進行聯(lián)絡(luò)的實際業(yè)務(wù)需要,培養(yǎng)和提高他們的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作能力,更為有效地完成外經(jīng)貿(mào)英語函電課程的教學目的。

三、案例教學的過程

1.精選案例

外貿(mào)英語函電這門課程具有很強的實用性,案例的選擇必須體現(xiàn)外貿(mào)活動的實際要求,要根據(jù)教學目的,從外貿(mào)公司的真實案例中選擇典型案例,以便與學生從實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)出發(fā),進行分析、討論,最后起草英文商務(wù)信函。教師將具體教學目標細分成小問題,使教學目標在學生圍繞這些小問題的討論過程中順利實現(xiàn)。教師在選擇教學案例時,應(yīng)充分考慮到案例所需涉及到的知識點,以及在討論中可能出現(xiàn)的任何問題。

2.針對案例提出若干問題

為達到教學目標,引導(dǎo)學生積極思考,使學生能真正掌握英文商務(wù)信函的撰寫,需要將案例需要解決的問題分解成若干小問題,以報盤和還盤的信函為例,包括:(1)什么是報盤和還盤?(2)報盤可以分為那幾類?(3)報盤和還盤應(yīng)該包括那些內(nèi)容?(4)你認為如何將禮貌原則應(yīng)用到報盤和的還盤的信函中?

3.實施安排

教師選擇好案例,設(shè)置問題以后,將班上的同學分組,其中每個小組由4～5人組成,且每組由學生推薦1人擔任組長。在教學內(nèi)容的安排上,每單元的理論內(nèi)容由授課教師在第一次課中以導(dǎo)入的方式介紹給學生,并提出需要討論的問題。在案例教學法實施前將案例分發(fā)給學生,目的是使學生有充分的時間進行準備,并讓學生之間有充足的時間進行交流、溝通、計劃和合作。接著,在第二次課中討論第一次課上老師提出的問題和同學在討論中提出的問題,在此基礎(chǔ)上總結(jié)出該類商務(wù)信函的寫作步驟。接下來,由教師給學生介紹該單元需要掌握的專業(yè)句式和詞匯,要求學生根據(jù)前一次課上分發(fā)的案例起草商務(wù)信函。有了前兩次課上和學生課后準備的基礎(chǔ),再在第三次課上由各小組推選本組中同學起草的優(yōu)秀的信函交給老師在全班閱讀,由同學進行點評。

4.案例總結(jié)

教師對案例的總結(jié)是案例教學中不可缺少的一個環(huán)節(jié),教師應(yīng)該歸納出帶有普遍規(guī)律性的理論,系統(tǒng)地梳理學生所應(yīng)該掌握的外貿(mào)知識和語言知識,讓學生能夠運用所學的理論知識,重新審視案例,分析案例、由此,使理論回到實踐,使理論指導(dǎo)實踐,以便進一步加深學生一對理論的理解。教師還可對學生的表現(xiàn)加以評價,并將學生的課堂表現(xiàn)作為平時成績的參考,以激勵學生下一次更好地參與討論。

5.效果評價

課后,由授課教師分發(fā)《外貿(mào)英語函電案例教學法教學效果調(diào)查表》并由學生填寫,該表共設(shè)置30個問題,其中28個為封閉式問題,2個為開放式問題,要求學生根據(jù)自己的體會自由回答以評價本次案例教學法的效果。

四、案例教學法的注意事項

要在課堂上成功地使用案例教學法,應(yīng)注意以下問題:首先,所選擇的案例要有針對性和時效性。案例要根據(jù)教學目的和任務(wù)有針對性地收集,案例最好是當前的新鮮的。其次,要注意對案例難易度的把握和學生的接受水平。這種教學方法比較適合于已掌握了一定專業(yè)理論知識和有一定英語功底的大學二、三年級的學生。另外,要結(jié)合多媒體教學輔助案例。采用多媒體教學,學生在學習過程中可以更好地通過視、聽來接受更多的信息,保證信息傳輸?shù)挠行浴?/p>

五、結(jié)束語

筆者在實踐中發(fā)現(xiàn),成功的案例教學法在外貿(mào)函電的教學中是一種行之有效的教學方法,它可以調(diào)動學生參與教學活動的積極性,使其更有效地掌握外貿(mào)信函的寫作方法,實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)英語函電的教學標,極大地推動外經(jīng)貿(mào)英語函電的課堂教學。另外,教師對教學過程的正確引導(dǎo)和與其它教學方法的配合使用可以更有效地發(fā)揮案例教學法對教學的促進作用。

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本文系江西省教育廳資助教改課題“案例教學法在外貿(mào)英語函電教學中的應(yīng)用”的研究成果之一。課題編號為JXJG-08-17-25。