人性化管理與班主任工作

王秀婷

【摘要】人性化管理是一種有機(jī)的管理模式，是區(qū)別于傳統(tǒng)管理理論的一種新的管理理論。將人性化管理與班主任工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)強(qiáng)化班級(jí)管理、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)起到了積極的作用，實(shí)現(xiàn)了教育成果最大化。

【關(guān)鍵詞】人性化管理 班主任 學(xué)生

當(dāng)今，我國(guó)的教育事業(yè)正在蓬勃發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)教育工作者提出的要求也越來(lái)越高，尊重個(gè)體、尊重學(xué)生是教育工作者必須要認(rèn)真面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。大量的實(shí)踐表明，將人性化管理的理念和手段應(yīng)用于班主任工作中，是時(shí)代的要求。

一、班級(jí)人性化管理的必要性

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人類(lèi)的思想觀念也在悄然發(fā)生著變化。在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，教育者一直扮演著權(quán)威型的角色，被教育者只能作為接受型。這種教育的結(jié)果，無(wú)疑會(huì)使被教育者的精神變得壓抑起來(lái)。

尊重個(gè)體、尊重學(xué)生，是時(shí)代的呼喚，是歷史發(fā)展的必然。班主任對(duì)班級(jí)實(shí)行人性化的管理，也是社會(huì)的要求。我們知道，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，除了要學(xué)到必要的知識(shí)和掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能外，在思想道德品質(zhì)方面所接受的教育，對(duì)他走向社會(huì)、走上工作崗位乃至他的一生都會(huì)產(chǎn)生著極其深刻的影響。

一個(gè)班集體是由一個(gè)個(gè)鮮活的、富有個(gè)性的學(xué)生而組成，因而，在班級(jí)建設(shè)中，班主任有責(zé)任去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)。筆者每接手一個(gè)新班時(shí)，都告訴學(xué)生：從今天起，你們就如同我的親人一樣重要，你們每一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)都會(huì)時(shí)刻牽著我的心，我將努力使你們個(gè)個(gè)都天天快樂(lè)、天天進(jìn)步!

為了與學(xué)生和家長(zhǎng)更好地聯(lián)系，1996年我安裝了一部電話(huà)，很快這部電話(huà)就成了學(xué)生、家長(zhǎng)的熱線(xiàn)，電話(huà)對(duì)我及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況、并及時(shí)解決問(wèn)題起了非常重要的作用。隨著通信事業(yè)的發(fā)展，很多學(xué)生早已擁有了手機(jī)，為了讓學(xué)生隨時(shí)能找到我，我也購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)，而且不管白天與夜晚，從不關(guān)機(jī)，它給我的工作帶來(lái)了極大便利，常常有學(xué)生用手機(jī)給我發(fā)短信，傾訴心中的苦悶和迷茫，我則回復(fù)短信，鼓勵(lì)他揚(yáng)起希望的風(fēng)帆。

二、人性化管理使班級(jí)工作開(kāi)展順利

班級(jí)的健康環(huán)境對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，因而在打造班級(jí)凝聚力的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一個(gè)和諧、寬松的民主氛圍，讓人性化管理滲透到班里的各個(gè)層面。

例如，排座位，我就很尊重每一名學(xué)生的意見(jiàn)。但要讓學(xué)生隨便坐，也不大現(xiàn)實(shí)。因此，我首先讓學(xué)生把愿意坐在第幾排、挨著誰(shuí)告訴我，我會(huì)優(yōu)先考慮，待我安排好后將座位表發(fā)給學(xué)生，逐一征求意見(jiàn)，再根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，如此反復(fù)好幾次，才確定最后的座位表。對(duì)此，有的老師認(rèn)為沒(méi)必要。但正是這種做法，讓學(xué)生感到班主任非常在乎他們的感受，他們的想法得到了充分的尊重與理解。日后，不論遇到什么情況，學(xué)生都能認(rèn)真思考，并敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。

我以為，人性化管理的實(shí)質(zhì)就在于你要充分尊重每一個(gè)個(gè)體，去了解個(gè)體的心理狀態(tài)，真正去理解個(gè)體的心理需求，再有針對(duì)性地去做工作。

在輪到我們班值周時(shí)，所有的值周崗位，均由學(xué)生自己選擇，我只負(fù)責(zé)調(diào)整。因此，值周生個(gè)個(gè)表現(xiàn)得非常出色，受到諸多老師的好評(píng)。事實(shí)表明，實(shí)施人性化管理，不但可以最大限度地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，還可以增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。

三、關(guān)注學(xué)生心理健康，是人性化管理的具體體現(xiàn)

關(guān)注學(xué)生的心理健康，幫助他們構(gòu)建起一個(gè)健康的、嶄新的精神世界，是我做班主任工作永恒的課題。

有一名學(xué)生平時(shí)非常老實(shí)，為一件小事，竟然對(duì)學(xué)生公寓管理老師破口大罵，那位老師強(qiáng)烈要求學(xué)院處分這名學(xué)生。在此情況下，我?guī)タ戳诵睦磲t(yī)生，醫(yī)生確診是抑郁癥，并告之如果加以調(diào)理，配合適當(dāng)?shù)乃幬镏委?，很快?huì)康復(fù)的。經(jīng)過(guò)與學(xué)院及醫(yī)務(wù)室大夫協(xié)商，同意讓其回家休學(xué)一年。而在此期間，我一直與他和家長(zhǎng)保持聯(lián)系，還經(jīng)常對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo)。后來(lái)他復(fù)學(xué)了，學(xué)習(xí)生活一直很正常，畢業(yè)后，他回到了家鄉(xiāng)郵政局工作，出于工作出色，很快走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

我希望我的學(xué)生個(gè)個(gè)都是心理健康的，并且具有較強(qiáng)的心理承受能力。因此，我無(wú)數(shù)次與學(xué)生面對(duì)面的交流、促膝談心成了我班主任工作的重頭戲。在與他們談話(huà)的過(guò)程中，我也常常從學(xué)生那里了解到更多的情況，以便更有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

到目前為止，在我先后帶過(guò)的四個(gè)班級(jí)中，至今還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例精神上出現(xiàn)障礙的情況，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出健康的心態(tài)，很受任課老師的喜愛(ài)。多年來(lái)，我與學(xué)生建立了深厚感情，在百度貼吧、QQ群里，學(xué)生們給我留下了很多讓我感動(dòng)的話(huà)語(yǔ)。因此說(shuō)，人性化管理對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展至關(guān)重要。

四、人性化管理促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，也增強(qiáng)了集體凝聚力

現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，個(gè)性極強(qiáng)，在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、張揚(yáng)個(gè)性的社會(huì)里，人性化管理對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展起到積極作用的同時(shí)，也增強(qiáng)了他們的集體觀念。

班上有幾個(gè)學(xué)生入學(xué)前就染上了一些不良習(xí)慣，常常會(huì)惹事生非。但我從沒(méi)有另眼看待他們，從人性化管理的角度出發(fā)，我對(duì)他們更加的關(guān)注，慢慢地他們對(duì)我的班主任工作從開(kāi)始不反感發(fā)展到逐漸能予以配合。針對(duì)他們體育好的特點(diǎn)，我鼓勵(lì)他們學(xué)院田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，發(fā)揮特長(zhǎng)，尤其是有兩名學(xué)生顧不得剛參加完比賽的勞累，毅然投入到最后男子4*400米接力賽中，奮力拼搏，為班集體爭(zhēng)了光。

常說(shuō)女孩子的心思最難猜，而人性化的管理讓我與班上的女生們感情非常深厚，我常常分享著她們的喜怒哀樂(lè)。她們?cè)趶垞P(yáng)個(gè)性的同時(shí)，也有很強(qiáng)的集體觀念。

五、以人性化管理，組織開(kāi)好每一次班會(huì)

人性化管理使得每一次班會(huì)、主題團(tuán)日活動(dòng)都組織得非常成功。為了充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，每一次活動(dòng)我都讓學(xué)生干部組織，寫(xiě)主持詞、準(zhǔn)備發(fā)言稿等，而我扮演一個(gè)協(xié)助者的角色，

為了讓班會(huì)的形式多樣化，我曾組織學(xué)生來(lái)到鮮花盛開(kāi)的公園里，在綠蔭叢中，我們進(jìn)行了一場(chǎng)非常有趣的辯論賽。為了了解現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的狀況，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我組織他們到首鋼集團(tuán)去參觀。有了人性化管理的意識(shí)，就能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，從而使每次活動(dòng)既有新意，效果也非常好。

總之，對(duì)班級(jí)管理實(shí)行人性化，對(duì)于提倡學(xué)生個(gè)性發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)無(wú)疑是起到了積極的作用。特別是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天，人性化管理愈發(fā)重要，充分尊重個(gè)體，尊重學(xué)生，用我們的愛(ài)去溫暖學(xué)生的心，培養(yǎng)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有用的人才，是我們教育工作者義不容辭的責(zé)任。

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