用公共網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)作公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)

劉 偉 馬建羽

摘要：為適應(yīng)中小企業(yè)技術(shù)更新、改造、升級(jí)的需求，國(guó)家逐年加大資金扶持力度，鼓勵(lì)地方政府搭建區(qū)域性技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。近幾年，我省的中小企業(yè)技術(shù)平臺(tái)在幫助企業(yè)解決技術(shù)更新、共享設(shè)備、產(chǎn)品檢測(cè)等方面取得了突出成效。但由于運(yùn)行中存在的基點(diǎn)較低、溝通不暢等問(wèn)題，在一定程度上影響了平臺(tái)的運(yùn)行效率。本文擬結(jié)合實(shí)例，就如何運(yùn)用公共網(wǎng)絡(luò)提高服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行基點(diǎn)，拓展溝通空間。提出初步構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：公共網(wǎng)絡(luò)；運(yùn)作；服務(wù)平臺(tái)

改革開(kāi)放以來(lái)，盤(pán)錦市中小型企業(yè)異軍突起，發(fā)展迅猛，至2008年，中小型企業(yè)已占全市企業(yè)總量的90％以上，成為全市經(jīng)濟(jì)架構(gòu)的主體支撐。但因起步晚，基點(diǎn)低，信息滯后，技術(shù)更新、改造、升級(jí)的速度較慢，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱，這些問(wèn)題在該市的塑料行業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。為此，該市搭建了以塑料行業(yè)為標(biāo)的的區(qū)域性技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)近3年的運(yùn)行。為塑料行業(yè)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力，但同時(shí)還存在一些亟待解決的問(wèn)題。

1區(qū)域性科技公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與缺陷

該市從事塑料加工的260余家中小企業(yè)，在技術(shù)自主創(chuàng)新方面存在的主要瓶頸有三：一是專業(yè)信息通道狹窄。對(duì)最新技術(shù)成果的獲知數(shù)量不足，獲取速度滯后。二是原料和產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)分析能力較差。三是對(duì)外交流與合作活動(dòng)較少。以至近70％的企業(yè)生產(chǎn)加工的都是高能耗、低效率、低附加值的終端產(chǎn)品。企業(yè)的發(fā)展空間受限，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不足。針對(duì)這一情況，該市于2007年搭建了塑料行業(yè)成果轉(zhuǎn)化與檢測(cè)分析服務(wù)平臺(tái)。從信息傳遞、監(jiān)測(cè)分析到技術(shù)合作，為企業(yè)提供了大量的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給中小企業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力。

但是，隨著服務(wù)范圍的拓展和技術(shù)層次的提升，一些運(yùn)行模式上的缺陷也日益凸現(xiàn)出來(lái)。

(1)受區(qū)域限制，獲得的共享資源的機(jī)率較低。不利于擴(kuò)充平臺(tái)的資源容量。

區(qū)域內(nèi)部及區(qū)域之間，檢測(cè)與分析資源缺乏高效的整合。共鳴度不高。服務(wù)平臺(tái)的一項(xiàng)重要職能是協(xié)助中小企業(yè)對(duì)原料及產(chǎn)品進(jìn)行正確及時(shí)的檢測(cè)分析，要履行這一職能，平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)構(gòu)就『必須擁有配套齊全、性能優(yōu)良的儀器設(shè)備和素質(zhì)較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍。而購(gòu)置先進(jìn)的儀器設(shè)備需要大量的經(jīng)費(fèi)，培養(yǎng)優(yōu)秀的檢測(cè)人員需要假以時(shí)日。在這種情況下，區(qū)域內(nèi)和區(qū)域間的技術(shù)協(xié)作與交流、資源互換與共享就尤為重要。而從目前狀況看，區(qū)域內(nèi)和區(qū)域外的資源和技術(shù)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與溝通，資源的余缺失調(diào)失衡，在很大程度上影響了檢測(cè)與分析的應(yīng)有效能。

(2)區(qū)域間公共服務(wù)平臺(tái)交流渠道不暢，難以促成區(qū)域間同行業(yè)技術(shù)資源共享互惠關(guān)系。

區(qū)域間工業(yè)技術(shù)發(fā)展水平上的差異取決于區(qū)域文化的差異，不同的區(qū)域文化培育了不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)模式。這一點(diǎn)在塑料加工行業(yè)中表現(xiàn)得非常明顯，同樣的設(shè)備、同類的產(chǎn)品，在原料選擇、助劑的配比、參數(shù)的控制等方面有著較大的差異，其中有各自的優(yōu)劣勢(shì)。要打破這種技術(shù)發(fā)展模式的束縛，關(guān)鍵在于能否進(jìn)行區(qū)域之間的技術(shù)文化交流，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)互動(dòng)發(fā)展。

實(shí)踐證明，搭建互惠互利的行業(yè)合作平臺(tái)，能有效推動(dòng)資源共享、信息互通、專業(yè)技術(shù)人才合理流動(dòng)，加快企業(yè)技術(shù)更新和設(shè)備改造步伐。給企業(yè)帶來(lái)新的活力，但由于目前區(qū)域間的行業(yè)平臺(tái)尚未形成行之有效的鏈接方式，相對(duì)制約了企業(yè)之間的人才交流。

(3)科技信息滯后，平臺(tái)協(xié)助企業(yè)引進(jìn)與吸收新技術(shù)新成果的時(shí)效性較差。

促進(jìn)行業(yè)間技術(shù)成果轉(zhuǎn)換與流動(dòng)是公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。調(diào)查顯示，企業(yè)之間尚未形成良好的技術(shù)創(chuàng)新合作機(jī)制，難以形成技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的技術(shù)支持資源主要依靠自身的技術(shù)力量，對(duì)外部技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與吸收和與其它企業(yè)的合作比例很小。由于目前區(qū)域間平臺(tái)間的溝通不暢，信息的采集與釋放時(shí)間長(zhǎng)、效率低，至使平臺(tái)在對(duì)外輸出技術(shù)和對(duì)內(nèi)引進(jìn)科研成果時(shí)時(shí)間滯后，進(jìn)而制約了創(chuàng)新技術(shù)的跨區(qū)域流動(dòng)。

2借助公共網(wǎng)絡(luò)完善科技服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

公共網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)：①信息具有全球性和交互性，資源充足、傳遞迅速。②在不違反行規(guī)的前提下，互惠互利，實(shí)現(xiàn)資源共享。③打破信息的封鎖，提高信息獲取、處理能力。④可進(jìn)行文字、圖形文件的傳遞，滿足使用者越來(lái)越高的信息需求。

中小型企業(yè)科技服務(wù)平臺(tái)若以公共網(wǎng)絡(luò)為載體高效運(yùn)作，既可充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)方便快捷和不受時(shí)間空間限制的優(yōu)勢(shì)，迅速完成諸多服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接，又能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)有效地快速整合信息、技術(shù)、儀器、人才等方面資源。使行業(yè)間可以跨區(qū)域完成技術(shù)協(xié)作和信息交流，形成多角度、多層面的大聯(lián)合大協(xié)作的互利共贏關(guān)系。使科技服務(wù)平臺(tái)惠及更多的中小型企業(yè)，不斷加快技術(shù)更新、改造和升級(jí)步伐，形成區(qū)域強(qiáng)勢(shì)，技術(shù)集群，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，以公共網(wǎng)絡(luò)為媒介所搭建的科技服務(wù)平臺(tái)。不僅能有效彌補(bǔ)上述平臺(tái)缺陷。更能體現(xiàn)科技服務(wù)平臺(tái)在其專業(yè)性和優(yōu)化資源分配等方面對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的巨大作用。

在我國(guó)科技資源浪費(fèi)嚴(yán)重，科技投入不足的情況下，引入以網(wǎng)絡(luò)為載體的科技公共服務(wù)體系，拓寬了行業(yè)間的交流與協(xié)作空間，可大幅度提高行業(yè)技術(shù)、人才資源的利用率，發(fā)揮財(cái)政性投入的作用，提高科技投入產(chǎn)出率。在企業(yè)共享資源的同時(shí)，也啟動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3結(jié)論

中小型企業(yè)區(qū)域公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，以公共網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行運(yùn)作，是專業(yè)平臺(tái)運(yùn)作的新模式。采用這一運(yùn)行模式可進(jìn)一步加快中小型企業(yè)技術(shù)更新、改造和升級(jí)的步伐，最大限度地提升平臺(tái)的公共服務(wù)效能。