大學(xué)生就業(yè)心理問題分析及對策研究

倪　鋼　林偉英　周海英

【摘 要】 本文分析了當(dāng)前大學(xué)生存在的就業(yè)心理問題，認(rèn)為：第一，社會(huì)要營造良好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氛圍；第二，學(xué)校、家長要加強(qiáng)教育引導(dǎo)；第三，個(gè)人要準(zhǔn)確定位，提高個(gè)人就業(yè)競爭力。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；就業(yè)心理；對策

隨著我國高等院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生就業(yè)困難的問題日趨突出。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示：全國普通高等教育畢業(yè)生2003年為187．8萬人，2004年為239．1萬人，2005年為307萬人，2006年為377萬人，2007年為448萬人，2008年為512．0萬人，預(yù)計(jì)2009年全國應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量達(dá)到前所未有的610萬。而我國的崗位供給形勢則日益嚴(yán)峻：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)增速下降，企業(yè)的用工需求下滑，企業(yè)崗位流失嚴(yán)重；中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，存在地區(qū)性差異，人才需求顯示出地區(qū)差異性，國內(nèi)就業(yè)需求—供給結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。雖然造成大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的原因是多方面的，但大學(xué)生普遍缺乏科學(xué)的就業(yè)心理教育和管理卻是不容忽視的重要原因。

一、就業(yè)心理概念

自1908年美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克?帕森斯首次提出了“就業(yè)心理”的概念，開始對就業(yè)心理問題的進(jìn)行探討。美國哈佛大學(xué)首開先河，于1919年開設(shè)就業(yè)心理指導(dǎo)課，從此大學(xué)生就業(yè)心理指導(dǎo)成為一項(xiàng)專門的社會(huì)服務(wù)工作和研究課題。通過在大學(xué)生中開展個(gè)性心理測試和就業(yè)心理訓(xùn)練，提高大學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)定向意識(shí)，提高大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)。從而對大學(xué)生就業(yè)起到了良好的促進(jìn)作用。

大學(xué)生就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題、為獲得職業(yè)作準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。就業(yè)心理也與大學(xué)生的其它心理特點(diǎn)如人格、需要、學(xué)習(xí)心理等都有著密切的聯(lián)系。就業(yè)是大學(xué)生活中的重要內(nèi)容，多數(shù)大學(xué)生從進(jìn)校起就會(huì)考慮自己的前途問題，并為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備，因此就業(yè)心理應(yīng)該是貫穿在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中。

二、當(dāng)前我國大學(xué)生存在的就業(yè)心理問題

大學(xué)生的就業(yè)心理是以就業(yè)為目的，在其它心理的共同作用下形成的，其產(chǎn)生、變化、發(fā)展過程較為復(fù)雜的綜合心理過程。大致可以歸納為就業(yè)心理傾向、就業(yè)心態(tài)、就業(yè)心理素質(zhì)三個(gè)方面。具體而言，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)心理主要存在以下三方面的問題：

1、就業(yè)心理傾向不正確

（1）盲目從眾。一些畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)存在著從眾心理，不顧主客觀實(shí)際情況，對自己的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、興趣特長、實(shí)際能力和綜合素質(zhì)，缺乏正確判斷。在這種心理驅(qū)使下，“千軍萬馬過獨(dú)木橋”之勢隨處可見，招聘現(xiàn)場一些熱門單位面前人山人海，擁擠不堪，報(bào)名的人很多，而一些求賢若渴的中西部地區(qū)的單位卻“門可羅雀”，無人問津，這種盲目從眾心理增加了大學(xué)生求職的難度。

（2）相互攀比。攀比心理是指大學(xué)生在擇業(yè)過程中不從自身實(shí)際出發(fā)，與他人攀比的心理。攀比是一種盲從心理，不能對自己進(jìn)行正確、客觀和公正的分析。固然大學(xué)生血?dú)夥絼?，喜歡爭強(qiáng)好勝，但是這種不正確認(rèn)識(shí)自己，不能給自己合理定位而產(chǎn)生的盲目攀比心理使得許多大學(xué)生遲遲不愿簽約，導(dǎo)致與適合自己的就業(yè)崗位失之交臂。

（3）急功近利。一些畢業(yè)生身上明顯表現(xiàn)出急功近利的特點(diǎn)：在職業(yè)選擇上往往以金錢的多少和物質(zhì)待遇的好壞作為衡最標(biāo)準(zhǔn)，講實(shí)惠、怕艱苦、輕貢獻(xiàn)、重功利。這些畢業(yè)生只注重自身感受和體驗(yàn)，不考慮社會(huì)需求和實(shí)際，在價(jià)值取向和道德選擇上呈現(xiàn)出個(gè)人至上的狹隘思想。

2、就業(yè)心態(tài)不健康

（1）焦慮恐懼。就業(yè)對畢業(yè)生來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。許多畢業(yè)生在苦苦等待中，形成了焦慮的就業(yè)心理。這種焦慮心理，在一些冷門專業(yè)、成績較差、性格內(nèi)向的畢業(yè)生中表現(xiàn)得尤為明顯。恐懼往往是由于缺乏準(zhǔn)備，不能駕馭某種不可知情境時(shí)所表現(xiàn)的情緒體驗(yàn)。就業(yè)焦慮發(fā)展到嚴(yán)重階段，就有可能產(chǎn)生“就業(yè)恐懼”。

（2）自卑失望。自卑是一種缺乏自尊心、自信心的表現(xiàn)。一些大學(xué)生過低地評價(jià)自己，在求職擇業(yè)中，他們往往缺乏自信心，缺乏勇氣，不敢競爭。這種現(xiàn)象多見于自我意識(shí)發(fā)展不健全以及性格內(nèi)向或有生理缺陷的大學(xué)生，在貧困生、女生中也有表現(xiàn)。在屢遭挫折之后，一些大學(xué)生易產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑心理，膽小、畏縮、面試中不敢表現(xiàn)自己，覺得自己處處不如人。

（3）自負(fù)攀高。自負(fù)心理是缺乏客觀地自我分析和自我評價(jià)的表現(xiàn)。一部分大學(xué)生對自己估價(jià)過高，自認(rèn)為高人一等。這種不切實(shí)際的自我判斷，使他們在求職中期望值偏高，好高騖遠(yuǎn)。擇業(yè)時(shí)不能從實(shí)際出發(fā)，而是這山望著那山高；如未能如愿之時(shí)，則情緒一落千丈，產(chǎn)生“英雄無用武之地”的感嘆，出現(xiàn)孤獨(dú)、失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象。

3、就業(yè)心理素質(zhì)整體偏弱

主要表現(xiàn)為抵抗挫折的能力弱。當(dāng)前大學(xué)生大都一直在校園，生活經(jīng)歷比較簡單，很少經(jīng)受過挫折的考驗(yàn)，所以心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力較差，情緒波動(dòng)性大，情感較為脆弱，缺乏對待挫折的準(zhǔn)備。在就業(yè)擇業(yè)中，往往希望一蹴而就、順利就業(yè)且害怕失敗。一旦受到挫折，往往產(chǎn)生挫折心理，感到失落、悲觀失望、自慚形穢，對自己、對未來失去信心，或不思進(jìn)取、消極等待。

三、解決大學(xué)生就業(yè)心理問題的對策

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)心理問題的形成不可避免的受到社會(huì)多方面因素的影響，因此，其問題的解決也是多個(gè)層面的系統(tǒng)工程。

1、積極發(fā)揮社會(huì)作用

（1）進(jìn)一步完善就業(yè)制度。強(qiáng)化部門協(xié)同，完善人事及戶籍管理制度，加快改革步伐，進(jìn)一步消除體制性障礙，推動(dòng)和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作突破勞動(dòng)人事、戶籍管理等制度對高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的制約已成為必然。畢業(yè)、就業(yè)主管部門應(yīng)制定一套措施，諸如戶口、指標(biāo)、檔案保管一體化，為畢業(yè)就業(yè)免除后顧之憂。

（2）發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)的作用。當(dāng)前就業(yè)服務(wù)缺位是影響大學(xué)生充分就業(yè)的重要因素。所謂公共就業(yè)服務(wù)是指國家或政府為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)而提供的相關(guān)服務(wù)，包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)供需洽談會(huì)、發(fā)布就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)與咨詢等。隨著我國高等教育大眾化的逐步推進(jìn)，大學(xué)生就業(yè)將全面面向市場，參與市場競爭，成為社會(huì)就業(yè)的一部分，作為政府應(yīng)該為大學(xué)生提供有力的支持。

（3）完善自主創(chuàng)業(yè)制度。我國自主創(chuàng)業(yè)的“門檻”過高同樣是影響大學(xué)生充分就業(yè)的重要因素：在美國用一美元就可以注冊一個(gè)公司，而現(xiàn)在我國注冊公司最低要十萬元人民幣，而這對剛畢業(yè)的大學(xué)生來說是難以企及的。過高門檻必然會(huì)讓一部分有創(chuàng)業(yè)欲望和能力的學(xué)生望而卻步。同時(shí)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)還缺乏合適的擔(dān)保等支持。因此，對于處于發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時(shí)期的大學(xué)生而言，國家地區(qū)應(yīng)針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取適當(dāng)措施，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

2、完善學(xué)校教育

（1）加強(qiáng)就業(yè)形勢和政策教育。學(xué)校應(yīng)把就業(yè)形勢和就業(yè)政策作為教育的重要內(nèi)容，充分引導(dǎo)畢業(yè)生客觀分析就業(yè)難問題的實(shí)質(zhì)和自身未來的就業(yè)方向，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。

（2）加強(qiáng)心理健康教育。應(yīng)成立專門的心理健康教育中心，配置專業(yè)性強(qiáng)的指導(dǎo)教師，在充分調(diào)查、分析大學(xué)生就業(yè)心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，有針對性地通過心理咨詢、心理測評、心理素質(zhì)培訓(xùn)等方式開展心理健康教育活動(dòng)，讓畢業(yè)生清醒認(rèn)識(shí)自身的興趣愛好、個(gè)性特長、氣質(zhì)特點(diǎn)等方面的優(yōu)勢和缺陷，提高心理素質(zhì)水平，克服就業(yè)心理障礙，化解心理矛盾和危機(jī)，擺脫心理誤區(qū)的束縛，保持良好的就業(yè)心態(tài)。

（3）完善職業(yè)指導(dǎo)課程體系。應(yīng)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)專題講座，形成貫穿大學(xué)教育全過程的職業(yè)指導(dǎo)體系。改變當(dāng)前不少高校雖然都開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)課，但基本上僅限于畢業(yè)班或臨近畢業(yè)時(shí)搞幾個(gè)就業(yè)專題講座，內(nèi)容缺乏完整性和系統(tǒng)性，方法簡單，針對性差，效果不理想的狀況。

（4）強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)技能培訓(xùn)。大部分畢業(yè)生缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對就業(yè)的方式、過程、技巧一無所知或知之甚少，面對用人單位的咨詢和考問，心中一片空白，只能措手不及地忙亂應(yīng)對，無法向招聘人員充分展示自身的真實(shí)素質(zhì)和能力，因此錯(cuò)過了很多就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)技能、技巧教育，讓畢業(yè)生充分了解就業(yè)的方式和基本過程，學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)對用人單位的面試技巧，克服就業(yè)過程中的緊張、慌亂、盲目的心理狀態(tài)，恰當(dāng)?shù)叵蛴萌藛挝徽故咀约旱牟湃A。

3、準(zhǔn)確定位、提高個(gè)人就業(yè)競爭力

（1）正確評價(jià)自我，克服盲從心理。正確認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征是大學(xué)生直面人生，戰(zhàn)勝就業(yè)困難的第一步?？陀^分析自我，對自己的氣質(zhì)、性格、能力等個(gè)性心理特征有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí)，不僅對就業(yè)選擇十分必要，而且與心理健康有重要聯(lián)系。同時(shí)，應(yīng)養(yǎng)成客觀分析形勢、正確評價(jià)自我的良好習(xí)慣，學(xué)會(huì)清醒地認(rèn)識(shí)自身特長和優(yōu)勢，了解自身的缺陷和不足，全面分析和評價(jià)自我，做到有的放矢地尋找適合自己的工作崗位，從根本上避免就業(yè)過程中的心理沖突，防止擇業(yè)受挫帶來的焦慮。

（2）積極調(diào)適職業(yè)期望，確立合理就業(yè)目標(biāo)。大學(xué)生應(yīng)把能充分運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的職業(yè)作為自己的就業(yè)目標(biāo)。要合理調(diào)整就業(yè)期望值，優(yōu)化自己就業(yè)的心理預(yù)期。要調(diào)適自己原有的不切實(shí)際的就業(yè)取向，使自己的心理定位與擇業(yè)目標(biāo)要求相適應(yīng)。

（3）保持積極向上的擇業(yè)心態(tài)。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，畢業(yè)生在擇業(yè)過程中，出現(xiàn)不能一步到位地找到理想的工作崗位，錯(cuò)過了應(yīng)該抓住的良好機(jī)會(huì)等不盡人意的地方是正常的。這時(shí)候尤其需要畢業(yè)生不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，保持樂觀、積極的心態(tài)，正視擇業(yè)現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行自我解剖，找出差距，不斷提高和完善自我，以積極向上的心態(tài)面對自己的成功與失敗。

（4）增強(qiáng)自信心，提升就業(yè)競爭力。大學(xué)生要不斷增強(qiáng)自主擇業(yè)的意識(shí)，要充滿信心，主動(dòng)出擊。“天生我才必有用”，要樹立就業(yè)自信心，調(diào)整好心態(tài)，正確對待應(yīng)聘過程中的挫折，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盤活自身的業(yè)務(wù)專長，勇敢接受人才市場的多向選擇。

（5）樹立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展觀念。在找工作時(shí)，畢業(yè)生能否腳踏實(shí)地是非常重要的，要克服好高騖遠(yuǎn)，使自己的求職愿望與社會(huì)需求相適應(yīng)。同時(shí)，作為當(dāng)代的大學(xué)生，要樹立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展觀念，放棄過去那種擇業(yè)就是“一次到位”，絕對安穩(wěn)的觀念。擇業(yè)時(shí)要看得長遠(yuǎn)一些，學(xué)會(huì)規(guī)劃自己整個(gè)人生的職業(yè)生涯。在當(dāng)前獲得一個(gè)理想的職業(yè)的時(shí)機(jī)還不成熟時(shí)，建議采取“先就業(yè)，再擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的途徑。

總之，大學(xué)生的就業(yè)心理問題直接關(guān)系到他們從學(xué)校到社會(huì)的平穩(wěn)過渡，關(guān)系到職業(yè)生涯的發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人人生目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。關(guān)心大學(xué)生的就業(yè)心理問題要成為共同責(zé)任，社會(huì)營造良好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氛圍；學(xué)校加強(qiáng)教育引導(dǎo)；學(xué)生個(gè)人應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、提高就業(yè)綜合競爭實(shí)力。

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【作者簡介】

倪鋼（1979-）男，漢族，廣東工業(yè)大學(xué)講師，研究方向：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)．