紡織品、服裝檢驗(yàn)報(bào)告中常見問題及改進(jìn)方法

趙爾燕

紡織品、服裝檢驗(yàn)報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱檢驗(yàn)報(bào)告）質(zhì)量是纖維檢測(cè)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱檢測(cè)機(jī)構(gòu)）的靈魂，是保障檢測(cè)機(jī)構(gòu)生存、促進(jìn)其良性發(fā)展的根本。檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量管理是檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理的核心和主題，努力提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量是檢測(cè)人員共同努力的方向，也是檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在的基礎(chǔ)和價(jià)值所在。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人們保健意識(shí)的加強(qiáng)，對(duì)檢測(cè)質(zhì)量提出了更新、更高的要求。檢驗(yàn)報(bào)告的科學(xué)性、完整性和準(zhǔn)確性顯得尤為重要。

檢驗(yàn)報(bào)告

檢驗(yàn)報(bào)告一般應(yīng)包括的基本信息如表1所示：

常見問題

由于紡織品、服裝產(chǎn)品種類繁多、檢測(cè)項(xiàng)目眾多、分析方法復(fù)雜等因素，導(dǎo)致紡織品、服裝檢驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)差錯(cuò)的概率較大，常見的問題有：

一是基本信息不全。檢驗(yàn)報(bào)告中的基本信息應(yīng)包括：樣品名稱、規(guī)格型號(hào)、商標(biāo)名稱、質(zhì)量等級(jí)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)單位和委托單位的名稱和地址、樣品數(shù)量、樣品狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)類別等信息。一份合格的檢驗(yàn)報(bào)告至少應(yīng)包括這些基本信息，它是所檢產(chǎn)品的身份特征，缺少任何一項(xiàng)都將給所檢產(chǎn)品的認(rèn)定帶來爭(zhēng)議，從而影響報(bào)告的法律效力。但在報(bào)告編制過程中常出現(xiàn)漏填、錯(cuò)填等現(xiàn)象。如：“樣品名稱”必須是明確而具體的實(shí)物名稱，但在檢驗(yàn)報(bào)告中我們經(jīng)常會(huì)見到“服裝面料一塊”等含混不清的表述；有的產(chǎn)品有質(zhì)量等級(jí)的要求，但在檢驗(yàn)報(bào)告中卻未翔實(shí)地體現(xiàn)；有的將生產(chǎn)單位“××市××服裝廠”寫為“××××服裝廠”，雖只漏掉了“市”，但顯得很不嚴(yán)謹(jǐn)。諸如此類看似很小的問題，有時(shí)會(huì)直接影響到檢驗(yàn)報(bào)告的科學(xué)性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性。

二是“檢驗(yàn)依據(jù)”不符合要求。服裝的檢驗(yàn)依據(jù)一般是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)也包括規(guī)范性文件。目前，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)共分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)之分。由于服裝種類繁多，從而導(dǎo)致了涉及到服裝的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)以千計(jì)，這就要求我們不僅要對(duì)產(chǎn)品的基本情況有所了解，還要熟悉標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、技術(shù)要求和試驗(yàn)方法。

服裝檢驗(yàn)報(bào)告中檢驗(yàn)依據(jù)存在問題的占了較大的比重。具體分析歸納有如下幾個(gè)方面：

①同一檢驗(yàn)結(jié)果采用檢驗(yàn)依據(jù)不同產(chǎn)生的效果是不一樣的。如：纖維成分含量，標(biāo)稱：70羊毛/30腈綸精梳毛針織絨線，采用強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB?5296.4—1998《消費(fèi)品使用說明紡織品和服裝使用說明》作檢驗(yàn)判定依據(jù)和采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)FZ/T?71001—2003《精梳毛針織絨線》作檢驗(yàn)判定依據(jù)的情況差異如表2。

②部分檢驗(yàn)項(xiàng)目（如：羊絨衫起毛起球）在所引用的檢驗(yàn)依據(jù)中不作要求。這主要是由于有些老的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中未引而檢驗(yàn)報(bào)告中僅將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為檢驗(yàn)依據(jù)，且未將檢驗(yàn)項(xiàng)目所涉及的標(biāo)準(zhǔn)均作為檢驗(yàn)依據(jù)所致。

③數(shù)據(jù)單位和技術(shù)要求等項(xiàng)目填寫上存在缺陷。數(shù)據(jù)單位一定要與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求相一致，這里需要強(qiáng)調(diào)的是，不能將“%”作為計(jì)量單位。技術(shù)要求是判定所檢項(xiàng)目是否合格的唯一依據(jù)，“技術(shù)要求”一項(xiàng)的填寫至關(guān)重要。如不及時(shí)掌握更新信息將有可能導(dǎo)致錯(cuò)判。

④“檢驗(yàn)結(jié)果”的數(shù)據(jù)處理上存在問題?！皺z驗(yàn)結(jié)果”是檢驗(yàn)報(bào)告中比較重要的一欄，“檢驗(yàn)結(jié)果”中數(shù)據(jù)有效位數(shù)常與標(biāo)準(zhǔn)要求不一致，一些檢驗(yàn)報(bào)告中存在不按照檢驗(yàn)方法要求修約及隨意修約的現(xiàn)象。由此，將會(huì)導(dǎo)致一些臨界值結(jié)果上的錯(cuò)判，影響檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量。此外，如果檢驗(yàn)結(jié)果小于方法的檢出限，檢測(cè)結(jié)果中應(yīng)標(biāo)明“小于檢出限”而不應(yīng)標(biāo)示具體的檢測(cè)數(shù)據(jù)；如若標(biāo)示為“未檢出”，則應(yīng)在“備注”欄內(nèi)標(biāo)示該方法的檢出限。

三是“檢驗(yàn)結(jié)論”填寫不規(guī)范。檢驗(yàn)結(jié)論并不是簡(jiǎn)單地在報(bào)告上標(biāo)注“合格”或“不合格”，而應(yīng)將檢驗(yàn)依據(jù)也納入檢驗(yàn)結(jié)論中。應(yīng)具體說明產(chǎn)品是符合哪些標(biāo)準(zhǔn)要求而被判定為合格，或者產(chǎn)品是因哪些檢驗(yàn)項(xiàng)目不符合何種標(biāo)準(zhǔn)而被判定為不合格。服裝檢驗(yàn)報(bào)告中一般將實(shí)物質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)簽分開判定后，再進(jìn)行綜合判定。實(shí)物質(zhì)量的判定一般按檢驗(yàn)依據(jù)上的技術(shù)要求進(jìn)行，但在標(biāo)簽檢驗(yàn)和判定上常存在不妥之處。服裝標(biāo)簽內(nèi)容除應(yīng)標(biāo)注品名、面料纖維成分、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、洗滌說明、廠名廠址等基本信息外，一些特殊產(chǎn)品還有一些特別要求?？傊b標(biāo)簽應(yīng)符合所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求，而不能僅以個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)作為檢驗(yàn)和判定的依據(jù)。

幾點(diǎn)建議

筆者提出如下建議：

一是制度上規(guī)范。出具一份高質(zhì)量的紡織品、服裝檢驗(yàn)報(bào)告需要有一個(gè)規(guī)范的制度為基礎(chǔ)。 針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告所制定的制度，應(yīng)涉及從抽樣到報(bào)告出具整個(gè)過程，包括抽樣、運(yùn)輸、貯存、檢測(cè)、原始記錄、出具報(bào)告等各個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)根據(jù)不同樣品所需要的不同要求制定相應(yīng)的細(xì)節(jié)條款。只有這樣才能使整個(gè)檢測(cè)過程做到有章可循、有據(jù)可依，從而達(dá)到規(guī)范化和制度化的要求，最終確保檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量。

二是思想上重視。制度是要靠人去執(zhí)行的，而思想是執(zhí)行效果的最終決定因素。只有從思想上加以重視，制度才能得到很好地執(zhí)行。這就要求各檢測(cè)機(jī)構(gòu)逐步培養(yǎng)職工認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，最大限度激發(fā)職工的工作熱情。

三是管理上控制。加強(qiáng)管理也是確保制度得以有效執(zhí)行的重要手段。在長(zhǎng)效管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，加大對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的考核力度，設(shè)立明確的考核指標(biāo)，制訂詳細(xì)的考核方案，獎(jiǎng)罰分明，責(zé)任到人，通過管理不斷提升紡織品、服裝檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量。

（作者單位：云南省纖維檢驗(yàn)所）