蔣小華
進化論創(chuàng)始人達爾文先生誕辰200周年之際,進化論的討論又掀熱潮。雖然,世界自然科學對進化論目前還存在爭議,但是從管理學的角度,進化論的貢獻依然很大,即使把進化論理解為管理學的奠基石也不為過。許多的管理理論都源自于進化論,基本都在詮釋物競天擇,適者生存的理念。若不能很好地將進化論應用于企業(yè)管理中,企業(yè)與員工都得不到好的發(fā)展。所以,管理者的重要使命:如何迫使員工進化。就像一棵盆景,如果沒有把枯枝爛葉及時剪掉,就很難長出新的枝葉。
老鷹是所有鳥類中最強壯的種族,根據(jù)動物學家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習慣有關。老鷹一次生下四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強壯。這是一個適者生存的故事,它告訴我們,“公平”不能成為組織中的公認原則,組織若無適當?shù)奶蕴贫龋蛐∪市×x而耽誤了進化,在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。
或許有些人認為將員工從底部的10%清除出去是無情的行為。事實并非如此,讓一個人待在一個并不能讓他成長、進步的環(huán)境才是真正的無情行為。因為在公司內(nèi)部被淘汰,他還有機會去尋找新的機會;如果放任自流,他最終很可能被社會淘汰,這才是可怕的。杰克.韋爾奇采用“活力曲線”法,將員工分為三類:20%是A類員工,70%是B類員工,10%是C類員工。不斷給優(yōu)秀員工加薪,不斷淘汰末位的員工;絕不承諾員工終身就業(yè),但我創(chuàng)造員工終身就業(yè)的能力;把重要精力放在優(yōu)秀員工身上,讓優(yōu)秀員工變得更加優(yōu)秀。我們失優(yōu)秀員工是一種罪過,但我們不淘汰平庸員工卻是一種罪惡。
時下金融危機,淘汰了弱者,讓強者變得更加強大,迫使社會每個組織與個人變得更加優(yōu)秀與卓越。對于管理者而言,應用進化論讓你的下屬保持危機感是提高工作效率的最好方法。例如,接班人制,每個管理人員必須自主培養(yǎng)好接班人,否則不可能有升職的機會。既可以很好應對人才短缺危機,又能夠很好培養(yǎng)人才,同時也解決了企業(yè)招人難的問題。當某個主管離職了,不用擔心工作的缺位,馬上有人可以頂替,而且還能很好地起到制約的作用。曾經(jīng)有一位高級經(jīng)理休假一個月,回到公司后,發(fā)現(xiàn)他的助手——“接班人”把工作做的有條有理,且有過之而無所不及。這時,在他的面前有二條路,一是全力以赴創(chuàng)造部門更大的績效,二是自我淘汰。當然,優(yōu)秀的經(jīng)理人肯定選擇第一種辦法。這種接班人制利于企業(yè)也能有效迫使個人進化。
總之,我認為,做管理不好好研究達爾文的進化論,害人害己,絕對不能算是真正的管理者。
劉永好
如果沒有一批在各個行業(yè)優(yōu)秀的管理人才,整個集團將是一盤散沙,對此我采用的對策是“加減法”,“減”是要減去我身上董事長的數(shù)量,“加”是增加公司中高層管理團隊的素質(zhì)和數(shù)量。
馬云
創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。