蔣 輝
記者感言
他是一位思維活躍,善于思辯的領(lǐng)導(dǎo)者。在贏得了種種贊譽和表彰的同時,也以自己的創(chuàng)新與開拓樹立了行業(yè)的服務(wù)品牌,以自己的智慧和魄力打造出與時俱進的企業(yè)文化。不辱使命,一心奉公,在自己從事的領(lǐng)域里為幫扶中小企業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻。
市場與政策背景
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要地位和作用,促進其健康發(fā)展,對于保證我國國民經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)、適應(yīng)多層次市場需求、繁榮地方經(jīng)濟等具有十分重要的意義。我國經(jīng)濟發(fā)展的實踐已對培育中小企業(yè)社會化服務(wù)體系提出了迫切要求,成熟健全的服務(wù)體系是保證中小企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵,
以《中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》及吉林省委、省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》(吉發(fā)[2005]4號)為指導(dǎo),以服務(wù)各行各業(yè)中小企業(yè)群體為宗旨,以提高服務(wù)機構(gòu)服務(wù)能力為核心,吉林省各區(qū)域始終堅持社會化、專業(yè)化、市場化以及突出服務(wù)性的原則,加大各級政府財政的扶持力度,積極有效地整合社會資源,促進綜合服務(wù)組織和專業(yè)服務(wù)組織的健康發(fā)展,為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、成長與發(fā)展提供良好的區(qū)域服務(wù)環(huán)境。
四平作為中等工業(yè)城市,歷史上的經(jīng)濟發(fā)展形成了以小型企業(yè)為主的特征,中小企業(yè)幾乎遍及各行各業(yè)。改革開放以來,四平市中小企業(yè)有了長足的發(fā)展。以工業(yè)企業(yè)為例,企業(yè)總數(shù)為2451家,其中中小企業(yè)就有2448家,占企業(yè)總數(shù)的99.36%,在被譽為“半壁江山”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,包括鎮(zhèn)辦企業(yè)、村辦企業(yè)和私有企業(yè)幾乎是清一色中小企業(yè)。近幾年四平中小企業(yè)以靈活的運作機制和較強市場適應(yīng)能力,成為全市經(jīng)濟體制改革和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要推動力量,在增加就業(yè)機會、豐富和活躍市場、推進技術(shù)創(chuàng)新、保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
隨著企業(yè)改制的逐步完成和政府職能轉(zhuǎn)變的逐步到位,介于政府與企業(yè)之間的非政府公共服務(wù)機構(gòu)發(fā)展滯后,明顯制約著四平市中小企業(yè)的發(fā)展。為了構(gòu)建符合市情和中小企業(yè)發(fā)展特點的中小企業(yè)服務(wù)體系,集聚社會服務(wù)資源,促進開放式社會化中小企業(yè)服務(wù)體系的形成,2006年5月,四平市成立了中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)核心機構(gòu)——四平市中小企業(yè)服務(wù)中心。
兩年多來,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心在市中小企業(yè)發(fā)展局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅信“有為才有位”的信念,本著“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌、創(chuàng)收”的“四創(chuàng)”原則,一邊探索一邊建設(shè),實施一系列服務(wù)于中小企業(yè)的公益性項目。設(shè)立了中小企業(yè)服務(wù)熱線。建起了中小企業(yè)網(wǎng)站,開辦了經(jīng)濟大講堂,啟動了企業(yè)家3年培訓(xùn)工程,與十幾家社會中介機構(gòu)在5個方面建立了緊密型的合作關(guān)系,初步形成了5個服務(wù)體系框架(信息咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理、融資擔保、法律維權(quán)),受到了中小企業(yè)的普遍歡迎,創(chuàng)造了良好的服務(wù)品牌,實現(xiàn)了“擴大影響、創(chuàng)建品牌、搭建平臺、構(gòu)筑體系”的工作目標,中心建設(shè)、網(wǎng)站運營等一些工作在全省介紹經(jīng)驗,以創(chuàng)業(yè)大廈為依托建設(shè)的平臺式中小企業(yè)社會化服務(wù)體系已被國家列為重點扶持項目,是全省各市州惟一獲得國家扶持的項目。
他們用經(jīng)營的眼光看待整個服務(wù)資源,把經(jīng)營服務(wù)作為突破口,將創(chuàng)業(yè)大廈作為最大的服務(wù)產(chǎn)品來規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和經(jīng)營;著力營造創(chuàng)業(yè)大廈最佳投資環(huán)境和最宜人的辦公環(huán)境,吸引市內(nèi)外中介機構(gòu)入駐,吸引創(chuàng)業(yè)者入駐;為其成為創(chuàng)業(yè)者的樂土、成功的搖籃:提供了一個巨大的發(fā)展平臺,一個可以夸企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者任意馳騁的廣闊天地。
媒體評價
臨危受命,責任讓他知難而上,用熱情為事業(yè)的發(fā)展奠基;勤于思考,創(chuàng)新形成價值共識,用平臺塑造中心未來前景。他的貢獻不僅僅在于讓一所服務(wù)機構(gòu)名聲鵲起,更重要的是,他把創(chuàng)新模式引入整個行業(yè),成為光榮與夢想的先行者,成為行業(yè)的一面服務(wù)旗幟!
砥勵自奮,開啟服務(wù)新征程
李國輝及其所領(lǐng)導(dǎo)的吉林省四平市中小企業(yè)服務(wù)中心,近兩年來引人關(guān)注!關(guān)注理由:其一。該中心雖是吉林省地級市中成立最晚的服務(wù)機構(gòu),但僅用短短兩年多時間,便一躍成為行業(yè)翹楚——全省中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)場會在該市召開,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)建的八大服務(wù)平臺作為一種模式向全省推廣:其二,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心被國家發(fā)改委和財政部確定為2008年平臺式中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)重點資金扶持對象(全省惟一獲此扶持的中小企業(yè)服務(wù)中心);其三,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心在2008年11月5日全國第二屆“中小企業(yè)節(jié)”大會上,被國家中小企業(yè)協(xié)會命名為“推進中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最佳服務(wù)機構(gòu)”(全國僅15家獲此殊榮)。
從篳路藍縷勇創(chuàng)基業(yè),到助推中小企業(yè)成長壯大;從人力資源匱乏,到建立一支強大的人才團隊:從開發(fā)全新的服務(wù)領(lǐng)域,到平臺新塑,名聲鵲起:從“四平模式”的成功經(jīng)驗在全省推廣,到打造品牌之師的行業(yè)信譽……李國輝魄力與魅力何在?
追根溯源,他的經(jīng)歷告訴我們:一切并非偶然。2006年春,時任四平市經(jīng)委副縣級干部的李國輝,被上級領(lǐng)導(dǎo)“欽點”,出任四平市中小企業(yè)服務(wù)中心主任。上級領(lǐng)導(dǎo)出于何種考慮決定此任“非他莫屬”呢?記者在他的經(jīng)歷中找到了答案。青年時的李國輝就一直擔任學(xué)生干部,19歲加入中國共產(chǎn)黨,曾是市委、市政府機關(guān)十大標兵之一:部隊大熔爐的冶煉。使他養(yǎng)成了勇于冒險、吃苦耐勞的堅強品格;早期共青團領(lǐng)導(dǎo)工作使他思想活躍、求新求變永不滿足,多年的機關(guān)工作,與市領(lǐng)導(dǎo)接觸、與企業(yè)打交道,使他熟知企業(yè)的需求和宏觀政策:多個國家和地區(qū)考察中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)歷,使他眼界寬廣、思維前瞻。一位領(lǐng)導(dǎo)視察中心后深有感觸地評價李國輝:“有激情、有思路、有魄力”,“謀事、干事、成事”。
人若有志。萬事可為。2006年初,中小企業(yè)服務(wù)中心籌建工作開始,當時面臨著“五難”:一難,無辦公地點,借用兩間辦公室(30平方米)。二難,人員不足。只有3個人從機關(guān)走出來組建中小企業(yè)服務(wù)中心,急需專業(yè)人員建網(wǎng)站,而當時既沒編又無資金雇人。三難,缺資金。財政每月支付人員工資1400元,而每月兩名職工工資加退休職工工資3000多元。四難,業(yè)務(wù)生疏。中小企業(yè)服務(wù)中心作為新設(shè)機構(gòu),新職能如何定位、如何開展工作,幾乎就是從一個概念起步。五難,時間緊壓力大。當時全省各市州都已成立了中小企業(yè)服務(wù)中心,省局要求四平市當年上半年中小企業(yè)服務(wù)中心必須啟動。面對“五難”如何快起步,李國輝把工作基調(diào)定在聚合人氣、培養(yǎng)人脈、高起點起步上?!皼]有梧桐樹,引不來金鳳凰。只有營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境,才能聚合優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)資源,為中小企業(yè)提供滿意的全方位服務(wù)?!崩顕x上任伊
始,就把選擇并營造一個好的辦公場所作為開篇之舉。他四處奔走,多方打聽,終于尋覓到了一處產(chǎn)權(quán)劃歸市里所有的閑置辦公大樓。在他的積極爭取下,市領(lǐng)導(dǎo)決定將這座大樓管理權(quán)和使用權(quán)歸中小企業(yè)服務(wù)中心所有。這個決定無疑是雪中送炭。事業(yè)的起點——創(chuàng)業(yè)大廈有了,李國輝的創(chuàng)業(yè)激情澎湃起來。而一項事業(yè)的經(jīng)營,不是一蹴而就的,它需要長時間積蓄能量。最初,他帶著兩個年輕人走出機關(guān),在一個光禿禿的鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的大樓里,拿出全部資金10萬元開始裝潢。自個兒設(shè)計、劃分服務(wù)功能區(qū)。作為中心的“領(lǐng)袖”,他的主導(dǎo)思想之一,就是力圖做到“門類齊全,無所不包”,全方位多角度地為中小企業(yè)服務(wù)。他做了可行性方案調(diào)研,逐漸選擇了一條更直接、更有效的技術(shù)解決路徑,并有條不紊地付諸實施。他首先按照既定方案找到了第一家合作伙伴:中鑒認證有限責任公司。李國輝對中鑒吉林區(qū)域負責人講道:“中小企業(yè)服務(wù)中心馬上就揭牌成立,現(xiàn)在正在物色具有良好資質(zhì)、講誠信、能為企業(yè)認真服務(wù)的機構(gòu)進駐我們的創(chuàng)業(yè)大廈,我們?yōu)楦鞣N中介機構(gòu)提供一個大舞臺,讓你們在舞臺上競展風采,如果你們能夠符合我們的標準和要求,就請攜帶電腦、新辦公桌椅進駐創(chuàng)業(yè)大廈?!痹摴矩撠熑苏J為這是共贏的機會,立即同意了。接著,他通過查找電話簿,又發(fā)現(xiàn)了專做中小企業(yè)事務(wù)代理的明基公司,經(jīng)過交流,該公司立即搬進了創(chuàng)業(yè)大廈。于是,他依次又來到了口碑較好的英誠律師事務(wù)所、天源會計師事務(wù)所及多家銀行和協(xié)會,全被他請進大廈!一年多時間,他所經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)大廈擁有了十大服務(wù)功能區(qū),各種服務(wù)機構(gòu)更是五臟俱全,總服務(wù)面積5200平方米,入駐率達到100%。這里匯聚了四平市各種類型的社會中介服務(wù)資源,入駐大廈的中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)近28家,裝修一新的兩座辦公大樓,人氣興旺的入駐單位,給這個初具規(guī)模的服務(wù)中心增添了蓬勃的生氣和活力。當省、市領(lǐng)導(dǎo)到全新的創(chuàng)業(yè)大廈參觀指導(dǎo)時,所有的領(lǐng)導(dǎo)都被眼前的一幕幕景象所震動,領(lǐng)導(dǎo)們紛紛豎起大拇指,表示:李國輝了不起,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心的發(fā)展前景廣闊!
持續(xù)創(chuàng)新,打造服務(wù)新優(yōu)勢
“創(chuàng)新的動力來自于起步晚的壓力,目的是追求突破”。李國輝主任言簡意賅。成立中心的短短一年里,他馬不停蹄地相繼到各個兄弟單位和服務(wù)單位進行專門調(diào)研,一系列方案在他“事必躬親”的操作中漸漸浮出水面,這個嶄新的機構(gòu)和它的領(lǐng)導(dǎo)迅速進入了角色。
無論怎樣,重視創(chuàng)新管理模式的他已潛移默化地改變了中心的行事作風——創(chuàng)新服務(wù),而這種改變也似乎已影響到了各個層面。例如:創(chuàng)新服務(wù)包括:創(chuàng)新服務(wù)載體——創(chuàng)業(yè)大廈、創(chuàng)新大廈、中介一條街:創(chuàng)新服務(wù)文化——理念制定、形象設(shè)計、品牌包裝:創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容——事務(wù)代理、技術(shù)援助、套餐服務(wù):創(chuàng)新服務(wù)方法——個性化、人性化、簡約化。這些創(chuàng)新思維被李國輝主任歸結(jié)為“四創(chuàng)新”理念。透過“四創(chuàng)新”的新鮮字眼,隱約感覺到服務(wù)的新理念——一面鼓勵創(chuàng)新,一面加強服務(wù)。他不僅有豐富的創(chuàng)新“招式”,而且在創(chuàng)新中得到務(wù)實的體驗和結(jié)論,在執(zhí)行過程中也是既堅定又靈活。兩年多時間里,李國輝倡導(dǎo)的創(chuàng)新模式擺脫了工作被動局面,有效激活了社會各類服務(wù)資源,取得了階段性工作成果。有人說“這是他對中心最大的貢獻?!?/p>
李國輝所定義的“創(chuàng)新模式”涵蓋很多門類,具有深遠的意義,其中成功搭建服務(wù)平臺已成為服務(wù)中心的一大亮點!這10個平臺在李主任辦公室墻上的宣傳欄中清晰可見,這是他的目標,也是他的工作業(yè)績的最好體現(xiàn)。
以“提供各類信息”為核心的信息服務(wù)平臺。2006年5月25目,他們開通了中小企業(yè)信息網(wǎng)站,圍繞企業(yè)和服務(wù)體系建設(shè)需求,不斷開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)功能,信息收發(fā)、政策宣傳、創(chuàng)業(yè)項目推介、信息咨詢等欄目應(yīng)有盡有,還免費為中小企業(yè)提供、發(fā)布各類信息,免費為中小企業(yè)及中介機構(gòu)作廣告。免費為50戶中小企業(yè)建網(wǎng)站。目前網(wǎng)站總瀏覽量達到678萬人次,日點擊率近萬人次,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)跨入了全省先進行列。
以“突破融資難”為核心的融資擔保服務(wù)平臺。2007年9月,他們引進各類金融、擔保機構(gòu)入駐創(chuàng)業(yè)大廈,在A座6樓設(shè)立了中小企業(yè)融資服務(wù)中心。目前已建成了融資大廳、融資網(wǎng)站,開通了融資熱線,各金融部門及擔保公司設(shè)立了服務(wù)窗口,每周二為融資服務(wù)日。融資服務(wù)中心運行一年多時間,為375家中小企業(yè)融資218602萬元,貼現(xiàn)金額達到329637萬元。
以“企業(yè)管理創(chuàng)新”為核心的管理咨詢服務(wù)平臺。幾年來,他們引進了市內(nèi)4家管理咨詢策劃機構(gòu)(策劃師協(xié)會、中鑒管理認證公司、中遠策劃公司、管理咨詢公司)入駐創(chuàng)業(yè)大廈,共同搭建了管理咨詢服務(wù)平臺,設(shè)立了咨詢熱線和專業(yè)網(wǎng)站,建立了專家團隊,向中小企業(yè)推介新的管理理念、方法及人力資源外包等,實現(xiàn)了管理智慧共享,先后為四平市196戶企業(yè)進行了管理咨詢及認證。
以“企業(yè)家培訓(xùn)”為核心的培訓(xùn)服務(wù)平臺。依托創(chuàng)業(yè)大廈,整合社會各類培訓(xùn)資源,先后與國家、省、市6家培訓(xùn)機構(gòu)合作,培育創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,兩年來,舉辦各種適合中小企業(yè)發(fā)展的論壇、研討會16次,4次組織企業(yè)經(jīng)營者出國培訓(xùn)考察,開辦四平經(jīng)濟大講堂7次,先后聘請17名國內(nèi)著名專家、教授及實戰(zhàn)派企業(yè)家來四平授課,培訓(xùn)人數(shù)達3700多人次。
以“企業(yè)維權(quán)”為核心的法律服務(wù)平臺。引進市內(nèi)最大一家法律服務(wù)專業(yè)機構(gòu)——也是全省社會化服務(wù)示范機構(gòu)入駐創(chuàng)業(yè)大廈,為中小企業(yè)提供訴訟代理、維權(quán)服務(wù)、法律咨詢:通過設(shè)立法律服務(wù)熱線和專業(yè)網(wǎng)站,建立網(wǎng)上法律咨詢平臺,在交通文藝臺《法制在線》欄目設(shè)置了維權(quán)專題講座,完善了法律維權(quán)服務(wù)體系。幾年來,受理中小企業(yè)法律援助案件112起,實施服務(wù)援助56次,提供維權(quán)服務(wù)122次。
以“解決技術(shù)難題”為核心的技術(shù)援助服務(wù)平臺。針對中小企業(yè)創(chuàng)新能力差、技術(shù)力量不足、技術(shù)資源分散等問題,服務(wù)中心吸納各行業(yè)技術(shù)資源,設(shè)立了技術(shù)專家咨詢室、咨詢?nèi)蘸图夹g(shù)咨詢服務(wù)熱線,建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站,建立了技術(shù)專家團隊向中小企業(yè)提供技術(shù)援助,一年來,協(xié)助中小企業(yè)解決技術(shù)難題31項,幫助企業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研項目17個。
以“企業(yè)戰(zhàn)略策劃”為核心的創(chuàng)意經(jīng)濟服務(wù)平臺。2007年,服務(wù)中心引進四平市策劃師協(xié)會、恒遠企業(yè)策劃有限公司等4家機構(gòu)人駐創(chuàng)業(yè)大廈,共同搭建了創(chuàng)意經(jīng)濟服務(wù)平臺,建立了策劃網(wǎng)站和專家團隊,先后為34戶中小企業(yè)策劃了招商活動、項目引進、融資上市、啟動雙停、資產(chǎn)重組、企業(yè)文化等,在社會和中小企業(yè)中引起了很好的反響。
以“初創(chuàng)小企業(yè)”為核心的事務(wù)代理服務(wù)平臺。中心成立之初,服務(wù)中
心根據(jù)初創(chuàng)企業(yè)的需求,引進明基企業(yè)事務(wù)代理、天成財務(wù)代理兩家專業(yè)代理公司入駐創(chuàng)業(yè)大廈,搭建了中小企業(yè)事務(wù)代理平臺,把政府“一站式”政務(wù)服務(wù)伸延到中小企業(yè)門口,對16戶初創(chuàng)的微小企業(yè)實施了無償延伸服務(wù);兩年來先后為400多戶企業(yè)代理了有關(guān)業(yè)務(wù),其中長年代理業(yè)務(wù)的中小企業(yè)32戶。
吉林省中小企業(yè)局局長親臨四平參觀了四平市中小企業(yè)服務(wù)中心,評價其創(chuàng)新模式時說:“在全省各市中心的發(fā)展進程中,四平的模式,可以說為全省、各市成功地開辟了一條探索發(fā)展之路,可當作典型全面推廣學(xué)習?!痹诶顕x看來,這是一種鞭策,一種鼓勵,一種向上的力量!
2008年10月8日至11月8日,他們策劃、承辦的四平市首屆“中小企業(yè)服務(wù)月”活動,把李國輝的創(chuàng)新模式的內(nèi)容豐富起來,一個月時間先后開展了“中小企業(yè)融資周”、“中小企業(yè)法律維權(quán)周”、“中小企業(yè)技術(shù)援助行動”、“中小企業(yè)發(fā)展論談”等10項系列活動,展示了四平市近幾年中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)成果,得到了有關(guān)部門的大力支持和社會各界的廣泛參與。舉辦此次活動,是中小企業(yè)服務(wù)中心為中小企業(yè)與社會交流搭建的全新平臺,全力打造四平市中小企業(yè)自己的節(jié)日,這對于提升中小企業(yè)的地位,促進廣大中小企業(yè)又好又快的發(fā)展,具有重要的意義。
乘勢而上,形成推進新合力
李國輝在談到“合力”這個字眼時,也有著自己的獨道見解:“我們深知平臺的背后不僅需要政府的推動力量,而且需要一個強大的團隊做支撐。因此,我們始終把打造優(yōu)秀團隊作為重點來抓。這個團隊不僅是中小企業(yè)服務(wù)中心本身,也包括入駐創(chuàng)業(yè)大廈的所有機構(gòu)及我們的戰(zhàn)略合作伙伴。一方面采取多種形式優(yōu)化團隊,全力打造學(xué)習型團隊、創(chuàng)業(yè)型團隊:另一方面用政策鼓勵、引導(dǎo)中介機構(gòu)確立服務(wù)新理念,使這支隊伍不斷強大、健康?!崩钪魅握劶罢畷r,眼中流露出感激之情,他說,政府強化扶持措施,這無疑給中心增添了強大的前進力量。
李國輝主任深知:大廈的創(chuàng)立與發(fā)展,重要的因素在于培養(yǎng)人脈、聚合人氣。因此,中心樹立雙贏多贏理念,本著運用一切現(xiàn)成資源,與各種力量和諧相處,求同存異的原則,調(diào)動各種積極因素,整體推進,共同發(fā)展,完成了培養(yǎng)人脈、聚合人氣的階段性既定目標,營造一個安全、舒適、開心的經(jīng)營圣地。
李國輝主任興致勃勃地和同事們瞄準了新目標,下一步,他們將推動中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)躍上新臺階。
面向未來,李國輝主任鴻圖已書,蓄勢待發(fā):2009年,四平市中小企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)堅持“突出重點,整合資源,縱橫結(jié)合,規(guī)范運作”的方針,以服務(wù)為宗旨,以發(fā)展為主題,以服務(wù)中心為核心,高標準完善2008年建成的3個中小企業(yè)社會化服務(wù)平臺(技術(shù)援助服務(wù)平臺、事務(wù)代理服務(wù)平臺、創(chuàng)意經(jīng)濟服務(wù)平臺),力爭新建2個中小企業(yè)社會化服務(wù)平臺(信用建設(shè)服務(wù)平臺、市場開拓服務(wù)平臺),使四平市中小企業(yè)社會化服務(wù)平臺達到10個。同時舉辦四平市第二屆“中小企業(yè)服務(wù)月”活動,全力推進四項重點工作,把創(chuàng)業(yè)大廈建設(shè)成為集公共技術(shù)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、現(xiàn)代企業(yè)管理咨詢服務(wù)和人才培育于一體的綜合服務(wù)基地。
2008年6月18日,吉林省中小企業(yè)發(fā)展局向省政府提交的一份專項報告中稱:四平市中小企業(yè)服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)從夯實基礎(chǔ)入手,精心謀劃,狠抓落實,經(jīng)過不到兩年的時間,就打造出了一個擁有服務(wù)面積5200平方米和一支高素質(zhì)的人才服務(wù)隊伍,為中小企業(yè)開展了多形式、全方位的服務(wù)。應(yīng)加大力度推廣四平經(jīng)驗,實地了解四平的工作模式,從而增強各級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的緊迫感和責任感,提高服務(wù)中心從業(yè)人員的服務(wù)意識和本領(lǐng),進而推動全省各級服務(wù)中心工作上檔次,上水平。
吉林省省長韓長賦在全省民營經(jīng)濟騰飛推進大會上指出,按照服務(wù)主體多元化、運營市場化、資源社會化、服務(wù)標準化的要求,加快構(gòu)建面向廣大中小企業(yè)的社會化服務(wù)體系。
中小企業(yè)的發(fā)展步調(diào)時時牽動著人們的目光,李國輝能否讓他自己和服務(wù)中心在中小企業(yè)改革創(chuàng)新的舞臺上發(fā)出自己有分量的聲音,我們將繼續(xù)聆聽……
寫在后面
如何為中小企業(yè)服務(wù)是熱門話題,中小企業(yè)服務(wù)中心搭建的服務(wù)平臺,為政府、轉(zhuǎn)變職能提供了有效途徑,持續(xù)的支持、穩(wěn)定的政策讓中心發(fā)展迅速。服務(wù)體系的創(chuàng)新在不同時代被賦予不同的內(nèi)涵。在向市場經(jīng)濟邁進的今天,我們需要一個敢為此探索的先鋒。
我們以一段摘自《投資貿(mào)易參考》的論點作為本篇文章的結(jié)語吧。“聽了李國輝主任的詳細介紹,我們能夠想象到四平市中小企業(yè)服務(wù)中心的工作人員的繁忙程度,我們也搞清了他們?yōu)槭裁慈绱耸芷髽I(yè)歡迎和贊許、說到這兒,我想起一位名人說過的話,‘幫助別人就是在幫助自己。實際上,服務(wù)中心能擁有今天的社會承認,靠的就是對企業(yè)的一種幫助:在了解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,用細致的、周到的服務(wù)滿足企業(yè)的需求,在幫助企業(yè)的同時,也為自己贏得了應(yīng)有的社會地位和口碑……”