建立學習型組織,提高企業(yè)生命力

劉清衛(wèi)

隨著企業(yè)生存環(huán)境的變化越來越快，企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展面臨著越來越多的不確定性，企業(yè)如何才能更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，保持可持續(xù)發(fā)展，成為每一個企業(yè)的管理者都在認真思索的問題。

創(chuàng)建學習型組織，打造高素質(zhì)團隊，創(chuàng)出—流的管理和效益水平，這關(guān)鍵取決于企業(yè)學習能力的強弱、學習效果的好壞。那么，如何創(chuàng)建學習型組織，以使員工持續(xù)地發(fā)揮他們的能力，創(chuàng)造出他們所希望的結(jié)果，培養(yǎng)新的思想形式，塑造積極向上的氣氛呢?這需要分步進行，不是—蹴而就的。

一灌輸學習理念，使員工從思想上真正認識到創(chuàng)建學習型組織的重要性。

我國的企業(yè)大多管理水平都不是很高，人員素質(zhì)也較低，在這種情況下，要建設(shè)學習型組織是有—定難度的。這需要在全體員工中灌輸學習理念，因為，理念是行為的先導，正確的理念可以引發(fā)積極向上、主動進取的行為，錯誤的理念則會產(chǎn)生消極被動，應(yīng)付了事的思想。

企業(yè)可通過系統(tǒng)導人的方法，由企業(yè)統(tǒng)一組織，利用有效時間進行專題講座、業(yè)務(wù)培訓。通過各種會議、興趣小組活動等學習方式，讓員工意識到：第一，打造學習型組織已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必由之路，企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展。就必須增強其學習能力，才能適應(yīng)變局；第二，要想生存就必須增強學習能力，持續(xù)不斷地學習不僅是員工得到工作的先決條件，而且是種主要的工作方式，學習就是工作的核心，使學習成為一種工作方式，一種生活方式，—種行為方式，使企業(yè)形成了良好的積極向上的氛圍。

二制定企業(yè)目標，使創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)目標緊密結(jié)合。

事實上，創(chuàng)建學習型組織應(yīng)該是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，是為了組織的成員持續(xù)地發(fā)揮其能力，創(chuàng)造其所渴望的結(jié)果，是為了形成持續(xù)的適應(yīng)能力和變革能力，是為了能夠不斷加強個體和團體的能力來創(chuàng)造他們最渴望的績效。企業(yè)的發(fā)展目標可能各異，但創(chuàng)建學習型組織要與企業(yè)的發(fā)展目標相結(jié)合則是一定的。創(chuàng)建學習型組織只有與企業(yè)具體的目標相結(jié)合才能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)建的動力。

企業(yè)在制定發(fā)展目標時，首先要制定近期，中期和長遠發(fā)展目標。其次，要圍繞發(fā)展目標將總目標分解為不同子目標，將子目標落實到各基層單位，各基層單位將目標進一步分解，落實到每名員工，形成企業(yè)的目標體系，讓每位員工都明確自己的目標。用目標任務(wù)來促進員工的學習，使學習既是壓力也是動力，學習存在于目標完成的執(zhí)行過程中。確保企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。目標的確立、激勵機制的實施，讓員工看到前進方向，將產(chǎn)生強大的學習毅力和工作動力。

三制定嚴格的考核評估機制，督促創(chuàng)建學習型組織的真正落實和有效。

考核機制是創(chuàng)建學習型組織活動的保證，沒有這一機制的落實，很難規(guī)范創(chuàng)建活動的運行，也不可能保證學習效果。在實踐中，公司可對學習培訓，采取跟蹤問效的辦法進行推進。對考核優(yōu)秀者，給予獎勵，對考核不達標者，不但要補考，而且還要給予—定的行政處罰或—定數(shù)額的經(jīng)濟處罰。

嚴謹?shù)男Чu估是對創(chuàng)建學習型組織活動的評價。沒有達一機制，便難以校正失誤，避免形式主義。企業(yè)可組成由領(lǐng)導、中層干部和員工代表組成的評估組，采取查、問、看、訪、考的形式，對各個單位的創(chuàng)建活動結(jié)臺工作實際，進行效果評價，隨時糾正失誤，校正方向，以保證創(chuàng)建效果。

四注重思想政治工作教育與創(chuàng)新。為創(chuàng)建學習型組織活動增添鮮活動力。

思想工作是企業(yè)一切工作的指南，正確的思想工作是創(chuàng)建學習型組織的必要保證。為此，企業(yè)可采取多種形式，加強思想工作，如：開展“三德”即家庭美德、職業(yè)道德、社會公德教育，并將其從崗位延伸到社會、家庭，從八小時以內(nèi)延伸到八小時以外。通過學習教育，幫助員工樹立“我們所做的一切，都是為了自己”的生存觀，激發(fā)員工的學習動力和愛崗，敬業(yè)，盡責的職業(yè)意識。

五營造氛圍，為創(chuàng)建學習型組織活動拓展空間。

學習是—項艱苦的工程，尤其是對基礎(chǔ)不一、年齡不同、崗位各異的群體，更是—件復雜的事情。對此，企業(yè)可采取以下幾種方法，營造學習氛圍。

(1)逼向課堂。

利用雙休日、節(jié)假日采取專題講座、以會代訓、案例解剖、經(jīng)驗介紹等形式，對壘體員工分崗位分層次、多角度進行培訓。

(2)逼向書本。

要求員工既要學習本職崗位知識，不斷提高技能效率又要開拓視野，學習相關(guān)專業(yè)知識，增強管理和創(chuàng)新能力。并在學習過程中，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題，取得實效。

(3)逼向社會

可為管理人員創(chuàng)造各種外出學習與考察的機會，汲取先進的管理經(jīng)驗。學習考察后，可分別總結(jié)出經(jīng)驗和體會，找到本企業(yè)的不足，并在管理人員大會上進行對比分析，專題授課，并提出整改意見，改變觀念，洗心換腦，開闊管理視野。

(4)逼向?qū)嵺`

隨著社會的高速發(fā)展，企業(yè)需要的是有綜合素質(zhì)的人才，因此必須重視學習，既要學習理論，又要學習業(yè)務(wù)，更要學習法律法規(guī)，并要將其運用到實踐中去。通過學習，幫助員工樹立“今天不努力學習，明天就會努力學習找工作”的意識，并使每位員工都自覺地成為學習型組織的一員，從而創(chuàng)造了全員學習的良好氛圍。

(5)進行員工素質(zhì)考核。

企業(yè)可細化員工素質(zhì)達標考棱內(nèi)容，開展全員素質(zhì)達標活動，從經(jīng)營管理，崗位技能、基礎(chǔ)工作方面，建立起具體標準，并制定嚴格的考核細則，從而使每位員工能自覺主動地學習。

六抓文化再造，為創(chuàng)建學習型組織活動充電補鈣。

成功的企業(yè)文化建設(shè)，不但能增強管理的文化含量，而且能夠規(guī)范企業(yè)及員工的行為。隨著企業(yè)生存環(huán)境的變化、企業(yè)規(guī)模的擴張、公司組織的調(diào)整、人員結(jié)構(gòu)的變化，原有的企業(yè)文化會難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，這個時候就需要對整個企業(yè)的文化進行再造和提升。企業(yè)可通過意識觀念、制度規(guī)范，經(jīng)營理念與價值觀等方面抓企業(yè)文化再造，并逐步使企業(yè)文化從觀念的東西變?yōu)榭刹僮飨到y(tǒng)，對加強學習、凝聚人心，提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)的核心競爭力起到了潛移默化的作用，起到營造企業(yè)競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)競爭力的作用。

綜上所述，在創(chuàng)建學習型組織過程中，企業(yè)應(yīng)努力適應(yīng)環(huán)境的變化，以科學管理為手段，樹立終身學習理念，以工作學習化。學習工作化為出發(fā)點，形成學習與工作的互動力，以建立多元化學習組織為著眼點，不斷增強團隊的學習能力，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。