試論企業(yè)倫理道德建設(shè)

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

內(nèi)容摘要：企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的關(guān)鍵所在。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，是落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、整頓市場秩序、維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益、實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的需要。必須通過構(gòu)建完備的法律體系，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律，完善企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)輿論和社會(huì)監(jiān)督等途徑加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)倫理道德 建設(shè) 必要性 途徑

企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)既有利于提高企業(yè)員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也有利于企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)倫理道德的含義與特征

（一）企業(yè)倫理道德的含義

倫理一詞源于希臘語，道德一詞源于拉丁語，這兩個(gè)詞的原來含義都是“風(fēng)尚”、“習(xí)俗”的意思，也就是指人們公認(rèn)的行為規(guī)范。在我國古代社會(huì)里，一般以“道”表示事物運(yùn)動(dòng)變化的法則和規(guī)律，而把“道”對自己有所得的東西稱為“德”，因此，所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準(zhǔn)則和規(guī)范?！皞悺笔侵溉伺c人之間的相互關(guān)系，“理”則是道德或規(guī)則?！皞惱怼备爬ǖ卣f是指人與人之間關(guān)系的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。倫理與道德可以分開使用，也可以結(jié)合使用?？偟膩碚f，倫理道德是一種特殊的社會(huì)意識形態(tài)，是調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。人們的行為規(guī)范就是行為標(biāo)準(zhǔn)，這是倫理道德的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。人們的行為準(zhǔn)則既受社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度所決定，也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度，社會(huì)就提倡什么樣的行為標(biāo)準(zhǔn)。同樣，人們的世界觀與人生觀不同，也會(huì)選擇有異的行為準(zhǔn)則。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著與員工、其他企業(yè)、社會(huì)各個(gè)方面紛繁復(fù)雜的關(guān)系，用以選擇和調(diào)整這些關(guān)系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)倫理道德。如制假售假行為，可能為企業(yè)帶來暫時(shí)利益，但卻損害消費(fèi)者利益。在這種相互矛盾的關(guān)系中，企業(yè)是為了目前利益制假售假還是從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)依法依德生產(chǎn)經(jīng)營，倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。

（二）企業(yè)倫理道德的特征

在堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路的我國，企業(yè)倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽等相互對立的范疇來評價(jià)企業(yè)和員工的各種行為，并通過這種評價(jià)和社會(huì)輿論監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)整，使企業(yè)和員工行為符合中國特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求，促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展。正是因?yàn)槠髽I(yè)倫理道德適用于企業(yè)層面，因此，具有自己的本質(zhì)特征：

1.利益性。企業(yè)是向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)的目的是為了獲取利潤，追求經(jīng)濟(jì)績效是企業(yè)本質(zhì)特征的表現(xiàn)。企業(yè)倫理道德在一定意義上講，是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)及生活中，調(diào)節(jié)與利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范。如企業(yè)重視社會(huì)主義倫理道德建設(shè)，謀求企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)，必然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中盡力維系自然界的生態(tài)平衡，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，造福子孫后代，贏得社會(huì)的廣泛贊譽(yù)支持，能夠給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)利益和發(fā)展。相反，企業(yè)不重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)平衡，造成資源浪費(fèi)，環(huán)境污染，即使可能取得眼前利益，但卻損害了社會(huì)利益和企業(yè)長遠(yuǎn)利益。

2.制約性。社會(huì)主義企業(yè)倫理道德是由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定，從而受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)對社會(huì)所負(fù)的特殊的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起，脫離經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)倫理道德是不存在的。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，它必然統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是與社會(huì)主義道德原則相一致，社會(huì)主義倫理道德的公平公正原則、集體主義原則、為人民服務(wù)原則、中國特色社會(huì)主義原則、誠實(shí)守信原則等，既是企業(yè)倫理道德建設(shè)必須遵循的根本性原則，也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主要內(nèi)容和指導(dǎo)方針。企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立是社會(huì)倫理道德原則的具體化，必然受到社會(huì)主義倫理道德原則的制約。

3.企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)緊密相聯(lián)。企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)都是對企業(yè)行為的規(guī)范和要求，但它們執(zhí)行著不同的職能。企業(yè)倫理道德要求企業(yè)及員工“應(yīng)該怎么做”，這種應(yīng)該怎么做是通過社會(huì)輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)、內(nèi)心信念起作用，而不是靠外部的強(qiáng)制性力量來實(shí)現(xiàn)。有關(guān)的法律法規(guī)要求企業(yè)和員工“必須這樣做”，它依靠外部強(qiáng)制性力量來禁止企業(yè)及員工有關(guān)行為的發(fā)生，而一旦發(fā)生則強(qiáng)制性禁止并強(qiáng)制承擔(dān)相應(yīng)行為的后果。但是，企業(yè)倫理道德與有關(guān)法規(guī)是緊密聯(lián)系在一起的。有關(guān)法律法規(guī)是企業(yè)倫理道德建設(shè)的依據(jù)，企業(yè)通過有關(guān)“守則”、“制度”、“準(zhǔn)則”、“條例”、“規(guī)定”以及各種傳統(tǒng)、慣例，規(guī)定企業(yè)及員工“應(yīng)該怎樣做”的倫理道德規(guī)范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規(guī)定性，從而使企業(yè)倫理道德具有更強(qiáng)的約束力。

4.穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)的性質(zhì)、歷史發(fā)展、經(jīng)營行為和員工的職業(yè)生活、職業(yè)要求相結(jié)合的。某一個(gè)企業(yè)一旦產(chǎn)生，它就開始了其自身的歷史過程，而內(nèi)部員工通過勞動(dòng)分工也就被固定在一定的工作崗位上，形成相對的穩(wěn)定性，因而在企業(yè)實(shí)踐中會(huì)形成比較穩(wěn)定的社會(huì)形象、職業(yè)心理、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德評價(jià)，這種形象、心理、習(xí)慣和評價(jià)，就會(huì)鑄成企業(yè)及員工的相對固定的品質(zhì)，進(jìn)而決定了企業(yè)倫理道德的連續(xù)性。企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性具體表現(xiàn)為企業(yè)世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，如注重質(zhì)量、講究信譽(yù)、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會(huì)責(zé)任等，都有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，是一種傳統(tǒng)性的倫理道德要求。

企業(yè)倫理道德建設(shè)的必要性

（一）落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的必然要求

胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告中指出：“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會(huì)主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容，社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。只有在社會(huì)主義意識形態(tài)的各個(gè)部分、各個(gè)方面中全面貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系，并轉(zhuǎn)化為人們的行動(dòng)，才可以說社會(huì)主義核心價(jià)值體系得到踐行。企業(yè)倫理道德是社會(huì)主義意識形態(tài)的重要組成部分，它所影響的是數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的企業(yè)員工，企業(yè)倫理道德建設(shè)就是落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的應(yīng)有之義。

（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中指出：組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力，是能夠使企業(yè)在激烈競爭中保持主動(dòng)和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量，這就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成，是企業(yè)各種因素的整合。但是，毋庸置疑，企業(yè)倫理道德是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因?yàn)?，隨著科學(xué)技術(shù)的月新日異，創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品并不難，難的是企業(yè)內(nèi)部管理要素、企業(yè)與外部的關(guān)系以及管理者與被管理者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與配合。而這些關(guān)系配合得好，必然能使企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新力、強(qiáng)勢的市場營銷力、高效率的制度力和優(yōu)秀的文化力，最終形成其他企業(yè)無法模仿、無法復(fù)制的核心競爭力。企業(yè)倫理道德決定了企業(yè)文化的道德傾向，決定了管理人員的倫理性，決定了企業(yè)處理與內(nèi)外各種利益關(guān)系者的價(jià)值取向，為企業(yè)協(xié)調(diào)這些關(guān)系提供了準(zhǔn)則，因而，企業(yè)要增強(qiáng)其核心競爭力，必須要加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。

（三）整肅市場秩序和維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的客觀需要

1992年黨的第十四次全國代表大會(huì)提出建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來，我國市場經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，市場體系不斷完善，市場不斷開放，競爭有序發(fā)展。但是市場混亂，危害消費(fèi)者利益的行為時(shí)有發(fā)生，具體表現(xiàn)在：制售偽劣假冒商品，甚至制售有毒有害商品；價(jià)格欺詐；虛假廣告宣傳；違約欺詐，誠信缺失；偷稅漏稅；惡性競爭；商業(yè)賄賂；行業(yè)壟斷等，這不僅擾亂了市場秩序，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，而且危害消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全，甚至影響國家形象和社會(huì)的安全穩(wěn)定。這些無視倫理道德、違反法律法規(guī)的行為如不加以嚴(yán)格遏制、消除，就會(huì)阻礙社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。解決這些問題，需要多管齊下，齊抓共管，但加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)無疑是關(guān)鍵性措施。企業(yè)只有在倫理道德建設(shè)中提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)了自律和道德約束，形成統(tǒng)一開放、競爭有序、安全健康的市場體系才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本內(nèi)容

黨中央在2001年10月印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中指出：“根據(jù)黨在社會(huì)主義初級階段的歷史任務(wù)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹江澤民同志‘三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持黨的基本路線、基本綱領(lǐng)，重在建設(shè)、以人為本，在全民族牢固樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在全社會(huì)大力倡導(dǎo)‘愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，努力提高公民道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民”。胡錦濤總書記在黨的第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告中指出：“大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想，以增強(qiáng)誠信意識為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任”。按照公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、全民族的基本道德規(guī)范和黨的十七大提出的建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚的要求，企業(yè)倫理道德建設(shè)主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容，即企業(yè)與員工之間的倫理道德規(guī)范，管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范，員工與員工之間的倫理道德規(guī)范，企業(yè)與社會(huì)之間的倫理道德規(guī)范。建設(shè)企業(yè)的倫理道德，就是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，從其內(nèi)容和要求出發(fā)，制定企業(yè)的倫理道德規(guī)范，并用一定的形式固定下來，以供企業(yè)及員工遵循。

（一）企業(yè)與員工間的倫理道德規(guī)范

企業(yè)與員工的關(guān)系，其實(shí)就是集體與個(gè)人之間的關(guān)系。調(diào)整集體與個(gè)人關(guān)系的最基本的倫理道德原則是集體主義。按照集體主義原則來協(xié)調(diào)個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系，解決兩者之間的矛盾，是社會(huì)主義精神文明在企業(yè)倫理道德建設(shè)中的根本體現(xiàn)，也是社會(huì)主義制度和核心價(jià)值體系的根本要求。因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們才有真正的共同利益，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體兩者的有機(jī)統(tǒng)一。

集體離不開個(gè)體。企業(yè)集體要承認(rèn)員工個(gè)體的存在，為個(gè)體的存在和發(fā)展服務(wù)，在保障集體利益大于個(gè)體利益的前提下考慮、尊重和發(fā)展個(gè)人利益。這樣的集體，就會(huì)成為員工的大家庭。企業(yè)員工作為家庭的一員，處于主人翁地位平等相處，友好交往，個(gè)性和專長得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。從倫理學(xué)的觀點(diǎn)看，這樣的集體是不合格的。因此，一個(gè)合格的企業(yè)集體應(yīng)該有如下的道德觀念和道德規(guī)范： 尊重作為個(gè)體員工的價(jià)值、個(gè)性與尊嚴(yán)，盡力滿足員工合理的且有實(shí)現(xiàn)可能的需要； 承認(rèn)員工之間在能力、收入等方面的合理差別，不搞平均主義，同時(shí)又要考慮扶貧濟(jì)困，不搞分配差別上的過分懸殊；集體對個(gè)人的滿足是有限度的。必須在保證企業(yè)集體整體運(yùn)行和整體利益的前提下，為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

企業(yè)員工也不能離開集體。企業(yè)員工要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，自覺遵守符合集體主義原則要求的個(gè)人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛企業(yè)、愛集體、愛公物、愛勞動(dòng)、愛科技、愛崗位、愛產(chǎn)品和講責(zé)任、講紀(jì)律、講質(zhì)量、講時(shí)效、講信譽(yù)、講協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)員工的主人翁精神，竭力為企業(yè)集體的興旺發(fā)達(dá)做出貢獻(xiàn)。這樣，員工就能成為集體利益共同體、命運(yùn)共同體、理想共同體和情感共同體中的合格一員，在發(fā)展企業(yè)的過程中完善和發(fā)展自己。

（二）管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范

管理者和被管理者都是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的要素。管理者與被管理者的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，直接影響到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。在社會(huì)主義條件下，管理者與被管理者在整體利益上是一致的。但是由于他們在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著不同的角色，有著不同的職責(zé)范圍，因而也會(huì)產(chǎn)生種種分歧和矛盾。通過一定的倫理道德規(guī)范、調(diào)整彼此行為，協(xié)調(diào)相互關(guān)系是十分必要的。為此，首先要求管理者樹立以人為本的管理思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求管理和發(fā)展企業(yè)，恪盡職守，遵紀(jì)守法，公平公正，團(tuán)結(jié)員工，樂于協(xié)作，真正成為被管理者的模范，以自己良好的品德、淵博的知識、超群的能力把被管理者聚合在自己的周圍。同時(shí)，要求被管理者對管理者的工作給予尊重、理解和支持，包括主動(dòng)參與管理，貫徹執(zhí)行管理者所作出的各種管理決策，全面完成計(jì)劃任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的整體利益。這樣，就使管理者和被管理者在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上保持一致。

（三）員工與員工之間的倫理道德規(guī)范

在企業(yè)這個(gè)群體網(wǎng)絡(luò)中，可以用不同的標(biāo)志對員工總體進(jìn)行分類劃群。要使企業(yè)群體發(fā)揮整體效應(yīng)，就必須正確認(rèn)識和處理企業(yè)內(nèi)部普遍存在的錯(cuò)蹤復(fù)雜的人際關(guān)系?！吨泄仓醒腙P(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》中所指出的在人民內(nèi)部的一切關(guān)系上“建立發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的社會(huì)主義新型關(guān)系”就是處理企業(yè)員工之間關(guān)系的道德準(zhǔn)則。在我國“堅(jiān)持和完善公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度”和“人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心”的條件下，人民是國家及企業(yè)的主人，因此企業(yè)員工之間是平等的，不存在誰壓迫誰的制度基礎(chǔ)。

雖然員工個(gè)人之間存在自身的物質(zhì)利益，但彼此之間沒有根本的利害沖突。雖然職工之間存在著個(gè)性、能力、性格、氣質(zhì)等諸多差異，有勞動(dòng)分工上的不同，但在人格上一律平等，可以在集體主義原則指導(dǎo)下平等相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同進(jìn)步。當(dāng)然，這并不是說在我們的社會(huì)和企業(yè)里，所有的人在處理與他人的關(guān)系時(shí)都已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)建立“平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助”的社會(huì)主義新型關(guān)系，還必須堅(jiān)持長期不懈的努力，特別要注意確立一套符合本企業(yè)員工實(shí)際的人際關(guān)系準(zhǔn)則，以規(guī)范企業(yè)員工人際交往行為。

（四）企業(yè)與社會(huì)之間的道德規(guī)范

企業(yè)內(nèi)部存在倫理道德問題，企業(yè)與外部同樣存在倫理道德問題，例如企業(yè)在處理與顧客、供應(yīng)廠商、其它企業(yè)、財(cái)稅與金融部門、新聞媒介等關(guān)系問題上，必須受到企業(yè)倫理道德的約束和調(diào)節(jié)。企業(yè)與外部的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、和諧，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。正確處理企業(yè)與外部各單位的關(guān)系，必須堅(jiān)持“平等、友好、互利、互助”的倫理道德規(guī)范。例如，在處理與其他企業(yè)關(guān)系時(shí)，要做到既講平等競爭，又講互助、互利與協(xié)作。在處理與顧客關(guān)系時(shí)，要講質(zhì)量、講信譽(yù)，始終以消費(fèi)者為中心，把“顧客放在第一位”。

在處理與國家的關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來，把國家利益放在第一位，維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益要以服從和服務(wù)于國家利益為前提。企業(yè)必須自覺遵守黨和國家的方針、政策、法規(guī)、條令等，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品品種，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，以對國家建設(shè)和人民福利多做貢獻(xiàn)。依據(jù)市場需求，努力克服經(jīng)營上的短期化傾向，克服企業(yè)本位主義和小團(tuán)體主義。那種只要國家放權(quán)讓利，不愿多作貢獻(xiàn)，只要照顧本企業(yè)員工利益和情緒，不顧國家利益和社會(huì)影響的行為，是不符合社會(huì)主義企業(yè)倫理道德原則的。

企業(yè)倫理道德建設(shè)的途徑

（一）構(gòu)建完備的法律法規(guī)體系

企業(yè)倫理道德建設(shè)基本上是一種心理建設(shè)、文化建設(shè)，主要訴諸于輿論和良心，但離不開法律的制約。法律法規(guī)以其強(qiáng)制性手段規(guī)定企業(yè)及其員工的活動(dòng)范圍和方式，超越了法律法規(guī)所規(guī)定的界限就要依法懲辦。法律法規(guī)對人們行為制約雖然不屬于企業(yè)倫理道德范疇，但卻具有倫理道德建設(shè)的促進(jìn)作用。企業(yè)在法律的約束下規(guī)范行為持久以后，就會(huì)形成具有倫理道德性質(zhì)的傳統(tǒng)習(xí)慣，法律的約束就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自我約束。比如制售有毒有害、偽劣假冒商品是既違反法律又違反社會(huì)倫理道德的，如果國家嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊，企業(yè)就不敢違法，而倫理道德問題也就解決了。但是，目前法律法規(guī)體系不健全、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)督不力，從而導(dǎo)致一些企業(yè)利欲熏心、無視法律存在，干違反倫理道德的行為。因此，通過完善法律法規(guī)體系，創(chuàng)造有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的法制環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的法律意識，企業(yè)及員工的行為就必然符合社會(huì)主義企業(yè)倫理道德規(guī)范的要求。

（二）加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育

符合社會(huì)主義倫理道德要求的企業(yè)倫理道德形成的過程是一個(gè)自覺的過程，需要企業(yè)不斷地教育、灌輸、示范帶動(dòng)和相互影響。企業(yè)應(yīng)該把企業(yè)倫理道德納入員工教育與培訓(xùn)的內(nèi)容體系。堅(jiān)持不懈、持之以恒地對員工進(jìn)行反復(fù)、系統(tǒng)的倫理道德教育，使每個(gè)員工清楚企業(yè)的利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，掌握企業(yè)倫理道德規(guī)范和要求，懂得企業(yè)倫理道德的功能作用，樹立企業(yè)的倫理道德標(biāo)桿，突出管理者倫理道德行為的示范作用，努力形成企業(yè)特有的倫理道德氛圍，不斷提升企業(yè)倫理道德理念，強(qiáng)化全體員工的倫理道德行為，以促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

（三）強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律

企業(yè)倫理道德建設(shè)需要企業(yè)加強(qiáng)自律。因?yàn)槠髽I(yè)每一個(gè)行為都會(huì)涉及自己的利益和他人（方）的利益。企業(yè)自律，就是在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，把遵守相關(guān)法規(guī)、社會(huì)倫理道德規(guī)范視為責(zé)任，使企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益的過程和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的目的符合倫理道德規(guī)范要求。安徽榮事達(dá)集團(tuán)曾向全社會(huì)發(fā)布《榮事達(dá)競爭自律宣言》，就是通過企業(yè)自律加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)的實(shí)踐與思考。因?yàn)榉山沟?，道德予以譴責(zé)，而法律未做出規(guī)定的不合乎倫理道德要求的行為，道德也會(huì)予以譴責(zé)。避免社會(huì)倫理道德譴責(zé)，必須要強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律。

（四）完善企業(yè)規(guī)章制度

企業(yè)規(guī)章制度猶如企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)，對企業(yè)員工具有相對強(qiáng)制性約束力。違背了企業(yè)規(guī)章制度，必然受到紀(jì)律的處分，輕則批評教育，重則罰款、處分直至辭退。企業(yè)規(guī)章制度使企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化、價(jià)值觀念、倫理道德和行為方式規(guī)范化，使員工行為更趨合理化、科學(xué)化，它是企業(yè)“軟件”和“硬件”結(jié)合點(diǎn)，是使企業(yè)“軟”性因素變“硬”的重要途徑。一個(gè)規(guī)章制度健全且嚴(yán)格執(zhí)行的企業(yè)，必然是有序高效運(yùn)行且有著倫理道德規(guī)范的企業(yè)。因此，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，必須完善企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、人事制度、民主管理制度、班組建設(shè)制度、經(jīng)營管理制度、責(zé)任制度、激勵(lì)制度等，用科學(xué)的制度規(guī)范企業(yè)員工行為，促進(jìn)倫理道德建設(shè)。

（五）加強(qiáng)輿論和社會(huì)監(jiān)督

隨著科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，特別是現(xiàn)代媒體事業(yè)的發(fā)達(dá)，企業(yè)與社會(huì)的透明度越來越高，監(jiān)督的手段與方式越來越豐富。只有加強(qiáng)監(jiān)督，違背社會(huì)主義倫理道德的行為才無立足之地。我國要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮媒體在宣傳企業(yè)倫理道德、揭發(fā)企業(yè)違規(guī)行為上的積極作用；加強(qiáng)政府職能部門的檢查、監(jiān)督作用，特別是相關(guān)行業(yè)的安全、質(zhì)檢、防疫等部門的職能作用；加強(qiáng)群眾團(tuán)體組織的監(jiān)督，如消費(fèi)者協(xié)會(huì)；加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)利益者特別是消費(fèi)者的監(jiān)督，企業(yè)的各種行為最終反應(yīng)到所提供的產(chǎn)品或服務(wù)上，消費(fèi)者最有資格和條件評價(jià)一個(gè)企業(yè)，消費(fèi)者的覺悟和對企業(yè)倫理道德行為積極的監(jiān)督對于企業(yè)倫理道德建設(shè)具有至關(guān)重要的促進(jìn)作用。

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