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    你給政府添麻煩了嗎

    2009-05-13 09:14:38
    領(lǐng)導(dǎo)文萃 2009年9期
    關(guān)鍵詞:熱線電話調(diào)查結(jié)果災(zāi)民

    長 平

    “不給政府添麻煩”一說深入人心。然而,假如人人都沒有麻煩去添,還要政府干什么?

    “地方政府開通社情民意通道,你們那兒通了嗎?”——這是《人民日報》和人民網(wǎng)近日推出的一個調(diào)查主題。調(diào)查顯示,96.8%網(wǎng)友的回答是“不通”。超過一半的網(wǎng)友說政府的熱線電話很難打通,發(fā)過去的郵件也石沉大海。

    如果這個調(diào)查結(jié)果屬實的話,那是非??膳碌氖虑?。

    這個調(diào)查還統(tǒng)計了各種溝通方式的使用情況:有事直接上門找相關(guān)部門的人占37.5%。這些人都找上門去干什么?遺憾的是,調(diào)查中沒有這個立項。然而,這是我最關(guān)心的問題??戳诉@個調(diào)查,我想起一句大家都耳熟能詳?shù)脑挘翰灰o政府添麻煩。在這樣的教導(dǎo)中,什么事情可以找政府,并不是一個已然明了的問題,而它是這個調(diào)查的前提。

    劍橋大學(xué)講師劉瑜曾在本版《讓政治變得家常》一文中(見《南方周末》2008年12月18日“自由談”)介紹,她搬家以后有垃圾需要處理,就打電話找市政府,政府工作人員如約而至。我看了就想,要是在我們這里,這點小事都要麻煩政府,恐怕是會遭到輿論譴責的。不信的話,先看看下面兩則新聞。

    2008年7月,一對盲人夫婦拄杖來到漢口崇仁街愛國社區(qū)居委會,申請取消他們家的最低生活保障待遇,理由是“不愿再給政府添麻煩了”。他們給政府添的麻煩是什么呢?就是在妻子每月僅有199.4元的家庭收入的情況下,從政府申請了420元低保費。如今丈夫又有了每月160元收入,“家里經(jīng)濟條件好了一些”。居委會干部認為,這對夫婦收入微薄,女兒剛大學(xué)畢業(yè)還沒找到工作,仍屬低保對象,無奈他們“不添麻煩”的主意已定,只好接受申請。記者贊美道,“駱師傅的退保義舉,顯現(xiàn)出的主人翁姿態(tài),昂揚著的自強自立精神,不能不讓人感動、讓人嘆服”。

    另一則新聞來自四川地震災(zāi)區(qū)。災(zāi)難過后,自救是一種求生的本能,完全可以正大光明地為了自己活下來,然而在媒體上,災(zāi)民說:“咱要自救,盡量不給政府添麻煩。”莊稼苗遭受損害,災(zāi)民下田補救,在記者的筆下,他們也是這樣說的:“盡量挽回損失,別給政府添太多麻煩?!?/p>

    相比之下,一個薪資優(yōu)厚、無災(zāi)無病的人民教師,自家垃圾都要找政府處理,豈不是應(yīng)該羞死?不要小看這些輿論的作用,不管英國人多么不疼惜政府,一個中國人搬不動舊冰箱,找不到停車位,肯定是不好意思打政府熱線電話去問的。假如把這些需求也算上,我不知道前述調(diào)查結(jié)果會變成什么樣子?!安唤o政府添麻煩”,可以更抽象地說成“不給國家添麻煩”,或者更具體地說成“不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩”,已經(jīng)深入人心,無須證明。然而,假如人人都沒有麻煩去添,還要政府干什么?這就好比一個讀者對報社總編說,為了不給你們添麻煩,我不讀你們的報紙了。(摘自《南方周末》)

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