新聞信息失真的三種“相態(tài)”

巴曉芳

對(duì)不實(shí)傳言，筆者主張“讓謠言止于常識(shí)”。意在通過(guò)普及和更新常識(shí)來(lái)避免謠言的傷害(見(jiàn)本刊2009年1期)。然而，面對(duì)較為復(fù)雜的信息、一些精心制造的新聞。僅僅靠常識(shí)恐怕還不能識(shí)別它的真?zhèn)?，還需要進(jìn)一步的思考。

這一類新聞信息。有的持之有故，有的五個(gè)w俱全。再披上形形色色的面紗。示人以真實(shí)面容。就是新聞資歷較深的受眾，也來(lái)必能識(shí)刺其真假、勘破其奧秘。這種新聞信息大體顯示為三種“相態(tài)”。

一日“假相信息”。

即通常說(shuō)的虛假新聞，是一種虛幻的、不存在的信息。主要表現(xiàn)形式有：一種是道聽(tīng)途說(shuō)。主觀想象。如當(dāng)初網(wǎng)上一度炒作“雜交水稻之父”袁隆平買豪車的傳聞。真實(shí)情況是袁隆平僅僅在某車展上多看了兩眼奔馳，到了一些媒體上就直接將該車劃到了衰老的名下，最后更是演變成：“袁老擁有幾輛豪車”。

另一種是子虛烏有，完全憑空捏造?！凹埾漯W包子”即屬此類。這種虛假新聞播發(fā)之初，媒體紛紛轉(zhuǎn)載，很少有質(zhì)疑之聲。就是因?yàn)閳?bào)道具備了某種“新聞要素”：有鼻子有眼睛，有的還有錄像為證，不由人不相信。“紙餡”包子報(bào)道被廣泛轉(zhuǎn)載后，北京工商部門大動(dòng)干戈，對(duì)全市早點(diǎn)經(jīng)營(yíng)攤店、餐館進(jìn)行清查，最后才發(fā)現(xiàn)此新聞純屬捏造，影響極壞，作者受到了應(yīng)有的懲罰。

還有一種虛假新聞也許僅僅是為了作品好看，后果一般不太嚴(yán)重。如新聞攝影《青藏鐵路為野生動(dòng)物開辟生命通道》，被揭穿是合成作品后，作者公開道歉。

二日“表象信息”。

在現(xiàn)實(shí)生活中，表相信息是一種事物的外部表現(xiàn)狀態(tài)。對(duì)于道聽(tīng)途說(shuō)的事情。人們大多可用親眼目睹來(lái)核實(shí)、來(lái)驗(yàn)證，由此總結(jié)出“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”的人生經(jīng)驗(yàn)。新聞媒體對(duì)“聽(tīng)說(shuō)”的線索，也是強(qiáng)調(diào)記者要到現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)個(gè)“親眼目睹”、“眼見(jiàn)為實(shí)”。

然而，有時(shí)候親眼目睹也不一定靠得住。

《孔子寥語(yǔ)》中有一個(gè)故事：孔子厄于陳蔡，手貢好不容易弄了點(diǎn)米回來(lái)，顏回等人做飯。飯剛熟，顏回從鍋里抓了一把屹：于貢不巧望見(jiàn)了，“以為竊飧”，就告訴孔子，懷疑顏回“窮改節(jié)乎”。顏回在孔門弟子中以德行著稱，對(duì)于子貢親眼目睹的事實(shí)，孔子沒(méi)有輕易表態(tài)下結(jié)論，說(shuō)，大概有什么緣故吧，我了解一下。于是委婉地對(duì)顏回說(shuō)，我夢(mèng)見(jiàn)了祖先，你不是做了飯嗎，我要用飯來(lái)祭祀。顏回說(shuō)，剛才有一塊灰塵掉進(jìn)了飯里，那團(tuán)飯臟了，扔掉又可惜，我就把它吃了，飯不干凈，不能祭祀。真相大白!孔子以細(xì)致的調(diào)查透過(guò)“竊食”的表象得到了真實(shí)情況。

這是一個(gè)經(jīng)典的表象信息，堪為新聞工作者鏡鑒。

在新聞實(shí)踐中，不少新聞報(bào)道，有事實(shí)根據(jù)，有記者親眼所見(jiàn)，有現(xiàn)場(chǎng)人物言之鑿鑿，但這并不等于就是真實(shí)新聞，不一定是生活的本質(zhì)。比如這些年強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)，筆者就多次隨檢查組“親眼目睹”一些污水處理廠“轟隆隆”地運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)記錄歷歷在目，可檢查組轉(zhuǎn)過(guò)背機(jī)器就停了。我們看到的機(jī)器轟鳴和運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，是確切的“新近發(fā)生的事實(shí)”，但那只是一種表面現(xiàn)象，一種對(duì)付檢查的假相。很多污水處理廠，建成之后幾乎沒(méi)有運(yùn)行過(guò)。只不過(guò)放在那里的一個(gè)擺設(shè)。再比如新農(nóng)特建設(shè)中，一些地方在交通要沖建種植基地，在道路兩旁建新房子；有的還建了高標(biāo)準(zhǔn)的別墅……人們看到的是一派繁榮景象，但這到底是新農(nóng)村建設(shè)?還是讓上面和外面人來(lái)參蹦的展品々如今，這種表面文章，這種對(duì)付檢查的表相幾乎無(wú)處不在。去年，溫家寶總理在西北考察時(shí)，就曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡：新農(nóng)村建設(shè)要從實(shí)際出發(fā)，不做表面文章(新華社銀川2008年5月7日電)?！┻^(guò)表象求真相，即所謂透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。就是說(shuō)的這個(gè)意思。

三日“誤導(dǎo)信息”

有些信息并不虛假。有一定的事實(shí)根據(jù)。但是，它只反映整個(gè)信息的一部分。另一部分則被掩蓋。受眾往往被披露出的那一部分信息導(dǎo)向信息提供者所希望的方向。比如，一些上市套司和分析師對(duì)某公司發(fā)布信息，盡量說(shuō)好的數(shù)據(jù)、成績(jī)、預(yù)期，對(duì)不好的數(shù)據(jù)、預(yù)期極力回避，有意對(duì)投資者進(jìn)行誤導(dǎo)。對(duì)此，曾有專家指出：“分析師在證券研究中的不客現(xiàn)：不獨(dú)立，一定程度上造成了股價(jià)的異常波動(dòng)。導(dǎo)致了股價(jià)在牛市中被過(guò)度高估，而在熊市中則被過(guò)度低估?！谇f和“黑嘴”利用自己掌握的真實(shí)信息。對(duì)投資者作出相反的引誘和誤導(dǎo)，惡化了證券市場(chǎng)信息不對(duì)稱的狀況(新華社：股市神話背后黑莊黑嘴制造了多少黑洞)。“對(duì)投資者做出相反的引誘和誤導(dǎo)”，正是這種“誤導(dǎo)信息”產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。

還有一種“誤導(dǎo)信息”是借題發(fā)揮編造事實(shí)。如曾被全國(guó)數(shù)十家網(wǎng)站和報(bào)紙轉(zhuǎn)載《史上最惡毒的后媽虐童》，不僅是虛假新聞，還具有明顯的誤導(dǎo)意圖——雖然事實(shí)上后媽沒(méi)有虐待小慧。小慧體表初始傷是自己跌倒造成的。但是。這條新聞最初的導(dǎo)向卻讓后媽帶上了“史上最惡毒的后媽”的枷鎖，蒙受了巨大的冤屈。詭異的是：最初播發(fā)消息的江西電視記者為什么不采用小慧父親、小慧后媽的說(shuō)法?小慧為什么要撒謊?最先在網(wǎng)上傳播“惡毒后媽”的神秘發(fā)帖人是誰(shuí)?他們?yōu)槭裁匆垓_全國(guó)受眾?有種說(shuō)法是有人企圖通過(guò)炒作“后媽虐童”來(lái)籌集小慧的醫(yī)療費(fèi)，如果屬實(shí)，則全國(guó)的媒體和受眾都被這種誤導(dǎo)新聞?dòng)夼恕?/p>

按照新聞傳播的“選擇性”理論，這種“誤導(dǎo)信息”是信息發(fā)布者的一種“惡劣選擇”，尤其值得警惕。

大千世界，信息浩繁。面對(duì)種種難以讀懂的新聞“相態(tài)”，真的需要借一雙慧眼，讓人們“把這翁擾看個(gè)清清楚楚，明明白白。真真切切”。當(dāng)然，人們更盼望信息傳播者不要故意把新聞信息做成“霧里花”、“水中月”、“迷魂陣”。更不能有意誤導(dǎo)受眾，為受眾設(shè)陷阱。