歷史見證其不可或缺

申啟武　安治民

美國世界歷史學(xué)家斯塔夫理阿諾斯認(rèn)為，對世界歷史的研究，應(yīng)該把研究的重點(diǎn)放在那些具有世界性影響的運(yùn)動之上。①同樣，對于2008年中國廣播媒體的研究，也應(yīng)該置于2008年所發(fā)生的一系列大事之中去分析。2008年，無論是年初的大雪災(zāi)、“5·12”汶川大地震，還是北京奧運(yùn)會、神七上天，廣播媒體都做到了厚積薄發(fā)，精心準(zhǔn)備，迅速反應(yīng)，第一時(shí)間為廣大聽眾提供了豐富翔實(shí)的新聞資訊。廣播媒體充分發(fā)揮了自身時(shí)效性、便捷性、伴隨性的獨(dú)特優(yōu)勢，再一次顯示了其在媒體競爭日益激烈的時(shí)代里不可或缺的作用。

彰顯了廣播媒體的傳播優(yōu)勢

隨著傳媒業(yè)的不斷發(fā)展，報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體不斷涌現(xiàn)并且各類媒體之間也存在著激烈的競爭。曾經(jīng)一度被認(rèn)為會走向消亡的廣播媒體近年來卻出現(xiàn)了復(fù)興的局面。之所以如此，一方面是由于廣播媒體本身具有一批忠實(shí)的聽眾群體，另一方面是由于我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展所產(chǎn)生的汽車擁有人口數(shù)量的急劇上升。廣播在此間以其時(shí)效性強(qiáng)、收聽方便、伴隨性強(qiáng)的主要特點(diǎn)贏得了一大批受眾的青睞。2008年，廣播媒體在這些方面表現(xiàn)尤為不俗。

搶占新聞時(shí)效的制高點(diǎn)。可以說，廣播媒體是所有大眾傳播媒體之中時(shí)效性最強(qiáng)的媒體。在2008年的重大新聞事件尤其是突發(fā)事件中，廣播媒體是如何發(fā)揮自己這一優(yōu)勢？無論是年初的雪災(zāi)報(bào)道還是“5·12”汶川大地震報(bào)道，廣播媒體都身先士卒，創(chuàng)造了眾多的第一。在年初的雪災(zāi)報(bào)道中，湖南電臺交通頻率的一名女記者在擁擠的人潮中憑借一部與臺里連線的手機(jī)，獨(dú)家采訪了前來指揮救災(zāi)工作的國務(wù)院總理溫家寶，成為這一新聞的最先發(fā)布者。廣東電臺則依托熱線電話和民聲熱線網(wǎng)絡(luò)提供遠(yuǎn)程救助服務(wù)，熱心為受困在冰雪中的群眾排憂解難。其中《民聲熱線》節(jié)目在與春節(jié)特別節(jié)目聯(lián)動的11天里，共接聽電話2500多個,為受困聽眾解決實(shí)際困難240多件。一時(shí)間，廣東電臺的特別節(jié)目成了聽眾的熱門話題。在“5·12”汶川大地震的新聞報(bào)道中，成都電臺交通廣播是全國所有新聞媒體中第一個發(fā)出地震消息的媒體。在全國其它許多地方，廣播媒體都是當(dāng)?shù)貙Φ卣鹦畔⒎磻?yīng)最為迅速的媒體，如重慶交通廣播、荊州交通廣播、遼寧交通廣播等。

便捷性成就了其在突發(fā)事件報(bào)道中的特殊作用。在2008年初的雪災(zāi)救援中，由于雪災(zāi)導(dǎo)致交通、通訊、電力中斷，電視看不了，報(bào)紙也無法獲得，上網(wǎng)更是無法實(shí)現(xiàn)。此時(shí)，只要有一臺收音機(jī)，災(zāi)區(qū)的民眾就能夠及時(shí)獲知自己所處的災(zāi)情以及外界的救援情況，從而穩(wěn)定自己的情緒。而當(dāng)時(shí)的情況也恰恰印證了廣播的這一特殊作用。為了讓災(zāi)區(qū)民眾及時(shí)獲得災(zāi)區(qū)各方面的信息，穩(wěn)定災(zāi)區(qū)人民的情緒，中宣部和國家廣播電影電視總局聯(lián)合為災(zāi)區(qū)人民送去了5萬臺收音機(jī)，地方上也以一定的比例進(jìn)行配送。同樣，在汶川大地震的救援行動中，廣播也成為災(zāi)區(qū)人民以及救援人員的必備工具。胡錦濤主席親自批示，中央軍委為救援部隊(duì)配發(fā)17萬臺收音機(jī)，中宣部、國家廣電總局還分別為災(zāi)區(qū)送去了10萬臺和1萬臺收音機(jī)。

伴隨性帶來受眾面廣。如果說廣播在突發(fā)事件中把自己的時(shí)效性、便捷性充分發(fā)揮出來了的話，那么對于日常廣播新聞的聽眾以及災(zāi)區(qū)以外的聽眾來說，伴隨性就成了廣播的又一主要優(yōu)勢。北京奧運(yùn)會正式比賽期間，由于我國大多數(shù)民眾處于工作狀態(tài)，每天的上下班時(shí)間也就成了繁忙中收聽廣播的最好機(jī)會，以交通廣播為代表的廣播媒體在每天早上7:00-9:00以及晚上6:00-8:00的收聽率也就達(dá)到了最高水平。由于廣播的這種較強(qiáng)的移動伴隨特性，奧運(yùn)會的相關(guān)新聞報(bào)道也得以擴(kuò)大了覆蓋面。相關(guān)新聞報(bào)道顯示，有的汽車司機(jī)在奧運(yùn)會期間甚至每天全天收聽奧運(yùn)廣播節(jié)目，在武漢甚至出現(xiàn)了汽車司機(jī)因收聽奧運(yùn)廣播太專注而導(dǎo)致車輛被卡高速公路的事件。

廣播新聞業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提升

毫無疑問，2008年廣播媒體對于重大新聞事件的報(bào)道，從內(nèi)容到形式，從報(bào)道的范圍到報(bào)道的深度，甚至到報(bào)道所采取的方式方法，都顯示出了廣播新聞業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

新聞報(bào)道策劃的能力不斷提高。新聞報(bào)道策劃能力是新聞媒體實(shí)力的體現(xiàn)，對于突發(fā)事件報(bào)道的策劃能力更是如此。湖南電臺交通頻率在雪災(zāi)報(bào)道中體現(xiàn)出較強(qiáng)的新聞策劃能力。該頻率緊密跟隨雪災(zāi)的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束的進(jìn)程，分階段、有重點(diǎn)地進(jìn)行了全方位、多層次的報(bào)道。在雪災(zāi)爆發(fā)之初，著重為聽眾提供各類交通信息；隨著雪災(zāi)的進(jìn)一步惡化，該頻率又把報(bào)道的重點(diǎn)放在了對交通、電力等的救援以及及時(shí)發(fā)布政府救援信息的報(bào)道上，推出了大型特別節(jié)目《抗震救災(zāi)，我們在一起》；在雪災(zāi)的結(jié)束期，新聞報(bào)道則結(jié)合當(dāng)時(shí)的春節(jié)加以報(bào)道。在這一系列的報(bào)道進(jìn)程中，該頻率與政府職能部門緊密配合雪災(zāi)救援工作，既有全國、湖南、長沙這樣的面上的新聞報(bào)道，也有對于某一群人、某一個人的新聞特寫，展現(xiàn)了一幅全方位、多層次的雪災(zāi)報(bào)道場景。

新聞報(bào)道的反應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。新聞報(bào)道的反應(yīng)能力是在目前激烈的傳媒市場競爭條件下媒體的核心競爭力之一。對于去年年初雪災(zāi)的報(bào)道無疑體現(xiàn)了廣播媒體尤其是交通廣播的最強(qiáng)反應(yīng)能力。以中央電臺為例，盡管從2008年1月12日開始全國許多媒體都對天氣報(bào)道進(jìn)行了強(qiáng)化，但都沒有把它看成是一次嚴(yán)重的雪災(zāi)天氣，而中央電臺中國之聲卻從與廣大司乘人員的短信互動中感受到了這次雪災(zāi)的嚴(yán)重性，緊急安排記者奔赴抗災(zāi)前線，并調(diào)整節(jié)目設(shè)置，推出了中央級媒體中第一家專門報(bào)道災(zāi)情和救災(zāi)的《愛心守望風(fēng)雪同行》欄目。②與此同時(shí)，全國各省市的眾多廣播媒體也紛紛調(diào)整節(jié)目設(shè)置，派出一線記者，加入了這一報(bào)道的行列，走在了其它類型媒體的前面。

注重多種節(jié)目形態(tài)的有效組合。多種節(jié)目形態(tài)的有效組合有利于廣播媒體全方位、多層次地展現(xiàn)整個新聞事件的全貌。為了搶占新聞的時(shí)效，各廣播電臺往往采用滾動直播消息的方式隨時(shí)播報(bào)正在發(fā)生的新聞。在汶川大地震的報(bào)道中，四川電臺隨時(shí)采用直播連線的方式讓聽眾“零時(shí)空”地了解災(zāi)情信息。為了疏導(dǎo)災(zāi)區(qū)人民的心理情緒，許多電臺推出了專門的情感類節(jié)目，邀請相關(guān)專家、學(xué)者為災(zāi)區(qū)人民進(jìn)行解疑釋惑、心理疏導(dǎo)，如中國之聲的《尋親紙條》《同在星空下》《彩虹行動》等節(jié)目。為了調(diào)動社會各界對災(zāi)區(qū)人民的支援，各廣播電臺還舉辦了各種包括救災(zāi)文藝晚會在內(nèi)的慈善活動，并通過廣播加以報(bào)道，獲得了較好的效果。

重大新聞報(bào)道走媒體聯(lián)合之路。由于重大新聞事件所涉及的報(bào)道面十分廣泛，社會影響巨大，單個電臺無法做到充分地報(bào)道，而通過聯(lián)合報(bào)道的路子可以使廣播新聞資訊豐富翔實(shí)，提高新聞節(jié)目質(zhì)量并提升整個廣播電臺的形象和地位。廣播新聞在這方面的表現(xiàn)尤其以奧運(yùn)報(bào)道最為突出。2008年1月22日，由中央電臺倡議和組織，全國140多家省級臺、城市廣播電臺及國際臺華語廣播共同成立了“全國奧運(yùn)廣播聯(lián)盟”。該聯(lián)盟從5月4號至8月8號連續(xù)97天每天9.5個小時(shí)以中央臺、省臺、城市臺三臺并機(jī)直播的方式全程直播奧運(yùn)會火炬在全國113個城市的傳遞情況。通過這種聯(lián)盟方式，整合全國廣播資源，提升了中國廣播的影響力。這是中國廣播有史以來最大規(guī)模的聯(lián)合行動。而在年初雪災(zāi)、汶川大地震的報(bào)道中，全國眾多廣播媒體聯(lián)合起來，互相利用一線的記者資源，也獲得了極大的成功。

承擔(dān)了突發(fā)事件中特殊的社會作用

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，新聞傳播事業(yè)的功能主要有以下幾個方面：一、報(bào)道新聞；二、引導(dǎo)輿論；三、刊播廣告；四、傳播知識；五、提供娛樂。③而綜觀廣播在2008年重大新聞事件中所起的作用，可以明顯地發(fā)現(xiàn)，新聞媒體還具有通訊功能以及組織功能。

通訊功能。在年初的雪災(zāi)中，電視新聞、報(bào)紙新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞等無法到達(dá)災(zāi)區(qū)群眾，廣播在此就扮演了由信息平臺上升到通訊聯(lián)絡(luò)平臺的作用。雪災(zāi)期間，中央電臺派駐記者在交通部、鐵道部、民政部、公安部等部委應(yīng)急指揮中心全天報(bào)道，各部集中接納記者駐點(diǎn)工作尚屬首次。與此同時(shí)，公安部還選派了11個省100多位執(zhí)勤交警擔(dān)任中央電臺交通信息員，隨時(shí)提供交通路況服務(wù)及相關(guān)信息咨詢。而中央關(guān)于救災(zāi)的部署以及領(lǐng)導(dǎo)同志指揮抗災(zāi)救災(zāi)的工作同樣需要通過廣播新聞傳遞出去。在汶川大地震中，由于通訊受阻、信息混雜，電臺就成了重要而可靠的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)中心，各頻率與群眾廣泛互動，全天不間斷提供尋人、報(bào)平安與互助的信息。同時(shí)，各電臺還源源不斷地根據(jù)災(zāi)民、熱心聽眾以及搜救人員、救災(zāi)職能部門提供的信息，及時(shí)溝通他們之間的聯(lián)系，使得救災(zāi)工作更加及時(shí)有效地進(jìn)行。

組織功能。廣播的組織功能體現(xiàn)在重大突發(fā)事件中對于受災(zāi)民眾的情緒穩(wěn)定以及動員社會所有力量參與救援等工作之中。一方面，政府可以通過廣播向公眾傳達(dá)政府在應(yīng)急行動中的政策、措施，使各項(xiàng)救援工作緊張有序地穩(wěn)步開展，同時(shí)，通過廣播的組織動員作用，可以調(diào)動社會各方面的力量參與救援工作和物資捐贈工作。以汶川大地震為例，四川電臺先后開展了由新聞頻率聯(lián)合全國31家省級電臺和香港、澳門電臺舉辦的《我們在一起》、四川交通頻率與北京交通廣播并機(jī)連線直播的《心手相連，抗震救災(zāi)》、與全國72家交通頻率連線直播的《我們心連心》等大型直播連線節(jié)目引起了全國各界的積極響應(yīng)，各種捐款捐物源源不斷。而即時(shí)性的組織動員功能也在四川電臺的經(jīng)濟(jì)頻率中得到了體現(xiàn)，如2008年5月14日，成都市武侯區(qū)紅十字會通過經(jīng)濟(jì)頻率征集志愿者和駕駛員，消息播出后，數(shù)百名聽眾踴躍報(bào)名，僅兩個小時(shí)的時(shí)間，所需要的100多名志愿者和駕駛員就已經(jīng)到位。

綜觀2008年廣播的表現(xiàn)不難看出，沒有弱勢的媒體，只有弱勢的觀念；只要發(fā)揮優(yōu)勢，就能書寫輝煌。2008年廣播媒體在重大新聞事件報(bào)道中的出色表現(xiàn)讓我們進(jìn)一步看到其不可或缺的作用和廣闊的發(fā)展前景。

（作者單位：暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

本文責(zé)編：陳道生

注釋：

①斯塔夫理阿諾斯著，吳象嬰，梁赤民譯：《全球通史》，北京大學(xué)出版社。

②魏勝利：《廣播的一次大突破——〈愛心守望 風(fēng)雪同行〉啟示錄》，《中國廣播電視學(xué)刊》，2008（3）。

③蔡銘澤：《新聞傳播學(xué)》，暨南大學(xué)出版社，165～169頁。