廣電寬帶發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決辦法

鄭　義

一、選擇EOC接入技術(shù)，擴(kuò)大廣電寬帶覆蓋范圍。

目前，廣電寬帶在鷹潭的覆蓋范圍不廣，只能在市區(qū)有限的區(qū)域安裝寬帶，與電信不在同一起跑線上，更不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)了。網(wǎng)絡(luò)覆蓋是發(fā)展用戶的基礎(chǔ)，我們必須根據(jù)資金、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，選擇適合自己網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)的寬帶接入方案。LAN寬帶接入，需要重新鋪設(shè)五類線入戶，發(fā)展用戶開通成本高，浪費(fèi)了有線電視網(wǎng)絡(luò)資源。Cable Modem寬帶接入，雖然利用了現(xiàn)成的同軸電纜資源，但一直受反向噪聲的困擾。而EOC(Ethernet Over Coax)寬帶接入技術(shù)，就是通過(guò)各種電纜傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)的技術(shù)，完全符合廣電網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)?，F(xiàn)在鷹潭廣電已基本完成城區(qū)有線電視雙向網(wǎng)改造，擁有豐富的同軸電纜入戶資源和廣泛的有線電視客戶群。只需在機(jī)房，利用光纖收發(fā)器，通過(guò)光纜將數(shù)據(jù)信號(hào)送到光節(jié)點(diǎn)。在光節(jié)點(diǎn)，把數(shù)據(jù)信號(hào)和從光接收機(jī)出來(lái)的電視信號(hào)通過(guò)各自的端口輸入到同軸頭端設(shè)備（Master）處理后，再輸出包括電視和數(shù)據(jù)的混合信號(hào)，送入有線電視雙向分配網(wǎng)（如果沒(méi)有雙向網(wǎng)改，需在單向放大器的輸入、輸出口之間加一個(gè)跳接器，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信號(hào)的雙向傳輸）。在用戶端，通過(guò)同軸終端設(shè)備（Slave）將混合信號(hào)分離，分離出來(lái)的以太數(shù)據(jù)信號(hào)連接至計(jì)算機(jī)就能上網(wǎng)。如果把分離模塊直接內(nèi)置于雙向

機(jī)頂盒，那么要上網(wǎng)將計(jì)算機(jī)接到機(jī)頂盒上的Ethernet口就可以了。如圖所示：

廣電EOC寬帶接入，通過(guò)基帶以太數(shù)據(jù)信號(hào)的直接混入和分離，從而實(shí)現(xiàn)廣電寬帶上網(wǎng)。實(shí)際上就是一個(gè)基于同軸電纜的以太網(wǎng)，在物理層、MAC層完全遵循IEEE802.3的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，不需要作任何協(xié)議轉(zhuǎn)換，就能實(shí)現(xiàn)與IP以太網(wǎng)的無(wú)縫聯(lián)接。廣電EOC寬帶接入，抗噪聲干擾能力明顯優(yōu)于Cable Modem，系統(tǒng)更穩(wěn)定。特別是它對(duì)安裝人員的素質(zhì)要求不高，只要安裝正確，無(wú)需調(diào)試就能上網(wǎng)。

二、強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作意識(shí)，樹立廣電寬帶品牌效應(yīng)。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司企業(yè)化運(yùn)作時(shí)間不長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，市場(chǎng)開發(fā)和適應(yīng)能力差。鷹潭寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大運(yùn)營(yíng)商大打價(jià)格戰(zhàn)，寬帶業(yè)務(wù)收入直接取決于用戶發(fā)展。電信經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已形成了比較成熟的商業(yè)營(yíng)銷模式。廣電網(wǎng)絡(luò)缺乏開拓市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員，對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)遲鈍，只是一味地利用熟人關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù)，用戶發(fā)展緩慢。當(dāng)務(wù)之急就是要建立一支懂技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，充分利用廣播電視影視的內(nèi)容核心優(yōu)勢(shì)，積極探索 “捆綁銷售”業(yè)務(wù)模式。不斷細(xì)分用戶，根據(jù)其不同需求，推出多種特色套餐，“普通寬帶”“專線寬帶”和有線電視捆綁銷售的“電視寬帶”，以后還有和互動(dòng)點(diǎn)播捆綁銷售的“互動(dòng)寬帶”，樹立“廣電寬帶”品牌效應(yīng)。這樣不但可以擴(kuò)大廣電寬帶用戶的接入，還可以不斷提高ARPU戶平均消費(fèi)額。

三、加強(qiáng)廣聯(lián)帶寬合作，發(fā)展廣電寬帶增值業(yè)務(wù)。

由于政策和歷史原因，全國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一性的廣電網(wǎng)絡(luò)公司，各省各自為政，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)沒(méi)有形成整體綜合優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致寬帶運(yùn)行質(zhì)量不高，用戶使用不暢。另外，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的出口都掌握在電信運(yùn)營(yíng)商手中，廣電寬帶最終要通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的出口接入互聯(lián)網(wǎng)。鷹潭廣電的互聯(lián)網(wǎng)接口就是省公司租用電信運(yùn)營(yíng)商的，網(wǎng)絡(luò)出口受限很大，處處受制于人，寬帶運(yùn)營(yíng)無(wú)法擺脫電信運(yùn)營(yíng)商的影響。提供到用戶桌面的10Mbps，也只是入戶接入的寬帶，而非最終接入的帶寬。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，廣電出口帶寬需求將會(huì)急劇增加，形勢(shì)嚴(yán)峻。廣電網(wǎng)絡(luò)公司必須盡快找到相對(duì)穩(wěn)定的合作伙伴，利用他們的資源，解決出口帶寬。比如說(shuō)網(wǎng)通，有著良好的網(wǎng)絡(luò)出口寬帶資源，先前基于“南電信，北網(wǎng)通”，雖然在北方地區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展很大，但是在南方地區(qū)的業(yè)務(wù)才剛剛起步。現(xiàn)在網(wǎng)通和聯(lián)通合并成立了新聯(lián)通公司，但他們要在南方發(fā)展用戶，缺乏入戶資源。廣聯(lián)合作，可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展寬帶增值業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

（作者單位：鷹潭市廣電網(wǎng)絡(luò)分公司）

欄目責(zé)編：肖月