拯救電子商務(wù)

10年來，包括馬云在內(nèi)，都在尋找著一個(gè)可以持續(xù)的盈利模式。

這應(yīng)該是一件很痛苦的事情。

到如今你會(huì)發(fā)現(xiàn):上網(wǎng)的人越來越多，技術(shù)日漸進(jìn)步，當(dāng)然，參與者也與日俱增，無論新興企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，好像統(tǒng)統(tǒng)都在做電子商務(wù)。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，到現(xiàn)在為止，幾乎沒有一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)能找到一個(gè)良性的盈利模式，也就是，真正賺到錢。

更奇怪的是，這完全沒有影響大家的熱情。一面燒錢，一面前仆后繼，每個(gè)人都覺得電子商務(wù)代表著未來。

那么，電子商務(wù)成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)業(yè)態(tài)的生命力到底在哪里?它的贏利模式究竟是什么?它本來就不是一個(gè)金礦呢，還是挖掘方法不對(duì)?或者說，該用什么拯救?

找到價(jià)值點(diǎn)

事實(shí)上，電子商務(wù)不過是N種商務(wù)形式的一種，其中的很多邏輯與傳統(tǒng)商務(wù)并無不同。任何一種新的業(yè)態(tài)誕生，必須要從根本上找到現(xiàn)有業(yè)態(tài)所不具備的特點(diǎn)，才能對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)形成沖擊。

正如十幾年前橫空出世的大賣場(chǎng):全國性網(wǎng)絡(luò)、快速商品流通，對(duì)傳統(tǒng)的批發(fā)渠道造成了最根本的沖擊，這才是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是管理成本的疊加壓力，無疑拖累了賣場(chǎng)的前進(jìn)。

而電子商務(wù)的誕生，無疑為突破這一障礙提供了可能。要知道，此前任何一個(gè)生產(chǎn)廠商都不可能直接跟終端消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系——當(dāng)然個(gè)別比如戴爾之類的直銷企業(yè)除外。所以，電子商務(wù)是下一個(gè)制高點(diǎn)。但可惜，至少到今天為止，電子商務(wù)并沒有最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，今天消費(fèi)者從淘寶C2C上購買的商品，仍然經(jīng)歷了“廠家、總代、區(qū)域代理、批發(fā)”等環(huán)節(jié)，與傳統(tǒng)零售并無二致。而從根本上講，不能對(duì)供應(yīng)鏈有所變革，是不能構(gòu)成為一種業(yè)態(tài)的。

關(guān)鍵在于，是否能把一站式打通廠家和消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榭赡?答案是肯定的，一定會(huì)有這樣一家公司出現(xiàn)，顛覆現(xiàn)在的模式。只不過如何成為這樣一家公司，所有的人都還在摸索之中。

如何變現(xiàn)?

自然，這注定不會(huì)是一個(gè)容易的過程，甚至還相當(dāng)漫長。

首先，和當(dāng)年現(xiàn)代大賣場(chǎng)的興起一樣，在最初很長時(shí)間內(nèi)，一定會(huì)有很多大品牌說“NO”。他們的思維慣性和專業(yè)知識(shí)限制，以及對(duì)改變現(xiàn)有市場(chǎng)的顧忌決定了這一點(diǎn)，所以，耐心是必須的;第二，C2C目前有很多不規(guī)范的地方，比如不開發(fā)票，但B2C必須要開，這是最基本的商業(yè)邏輯，一個(gè)業(yè)態(tài)不能建立在違規(guī)或是擦邊球的基礎(chǔ)上。此外，所謂的“B”，不管其大小，必須是品牌的擁有者，或是生產(chǎn)者，而絕對(duì)不能是經(jīng)銷商，唯有此，才能體現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值。

這并不是件容易的事情，讓所有的人都知道這里是“商場(chǎng)”而并非“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”談何容易?但倘若要讓電子商務(wù)繼續(xù)下去，每一個(gè)參與者都必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，否則電子商務(wù)將會(huì)灰頭土臉走進(jìn)墳?zāi)埂?/p>

當(dāng)然也并非所有的人都愿意融入電子商務(wù)之中，許多品牌對(duì)于自己的線下交易頗為看重，但關(guān)鍵問題是，他們還沒有切實(shí)地感受到電子商務(wù)的巨大能力，也不知道電子商務(wù)并不意味著徹底顛覆線下交易的傳統(tǒng)模式。

在這個(gè)漫長的交易中，電子商務(wù)雖然已經(jīng)走過了痛苦的10年，但并不意味著此時(shí)已經(jīng)到了黎明前的黑暗，想要將這座金礦的大門打開，一窺其中的珠光寶氣，首先要做的，就是繼續(xù)尋找下去，直到找到那個(gè)依然不見廬山真面目的商業(yè)模式。而龐大的網(wǎng)民數(shù)量，正是中國的電子商務(wù)企業(yè)的強(qiáng)大后盾。管理

(本文作者系前淘寶副總裁、淘寶B2C業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)

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