當(dāng)前企業(yè)面臨怎樣的國際生態(tài)？

充滿了不確定性，充滿了矛盾與陰謀，甚至充滿了神經(jīng)質(zhì)……

這時真正急需的是企業(yè)家亂中抓本、疾中穩(wěn)健的大智慧。

危機后全球?qū)⑷找婊煦?/p>

俄羅斯《新聞時報》引述德國聯(lián)邦情報局三點結(jié)論:

1.美國仍居領(lǐng)導(dǎo)地位。盡管美國實力遭到質(zhì)疑，但在危機之后將會恢復(fù)信任，仍居世界主導(dǎo)地位。

2.中國仍會持續(xù)增長。其動因有三:一是中國有人口優(yōu)勢;二是中國人對新技術(shù)有濃厚興趣;三是得到美國的依賴和重視。特別是各國反危機不力，又立場各異，這對中國尤其有利。中國主導(dǎo)亞洲已不成問題，而亞洲又受這次危機沖擊影響最小。雖不能說亞洲將主宰世界，論斷“中國世紀(jì)到來”也為時過早，但它的實力增長最快，影響世界增強，支配地位指日可待。

3.世界將走向混亂。當(dāng)今各國反危機不夠成功，各國經(jīng)濟孤立無援，保護(hù)主義盛行，經(jīng)濟全球化形勢逆轉(zhuǎn)，再加上失業(yè)率不斷上升，社保體系無力穩(wěn)定美國和歐洲的局面。如果中國經(jīng)濟失靈，造成大面積失業(yè)，勢必影響世界。如果石油價格只降不升，也會導(dǎo)致俄羅斯等能源生產(chǎn)國的不穩(wěn)定，甚至?xí)扇“l(fā)動戰(zhàn)爭的辦法來緩解國內(nèi)問題。

時議:這三點結(jié)論反映了此次全球經(jīng)濟危機后的全球基本態(tài)勢。如果說，前10年我們都可以在全球化的大潮中高歌猛進(jìn)、爭先恐后，那么未來一段時間，就不是比前進(jìn)的動力，而是看誰能更機敏、更靈活了。

應(yīng)對無法預(yù)見的危機

英國《每日電訊報》、《獨立報》、俄國《星火周刊》及各通訊社報道:從2007年8月9日德國凍結(jié)在美國的基金開始，發(fā)生全球化經(jīng)濟危機到今天整兩年。

1.世界各國政府為危機投入11.9萬億美元，這相當(dāng)于全球產(chǎn)值的1/4～1/5。僅投向金融機構(gòu)的錢，發(fā)達(dá)國家就有10.2萬億美元，發(fā)展中國家有1.7萬億美元。因此20國集團赤字為GDP的10%以上。美國赤字最多，為13.5%。

2.這兩年全球GDP下降2.9%，發(fā)達(dá)國家為4.2%。發(fā)展中國家貨幣因危機而貶值20%，全球股市縮水40%～60%。全球貿(mào)易下降10%。

3.危機直接影響到大眾生活，有57%的人尋求廉價品牌用品。

4.全球富豪在2006—2007年掙的錢，幾乎化為烏有。其中擁有3000萬美元并有投資能力的人數(shù)及其財富銳減1/4。全球富豪最多的國家前四名是:美、日、德、中。

5.2009年，全球失業(yè)人口從1.89億猛增到2.39億。即便松下、奔馳也都在裁員。

時議:令人不解的是這樣巨大的世界性突變，全世界精英誰都沒有事先有所察覺和警告。為此我向一位中國經(jīng)濟學(xué)家請教，他認(rèn)為:人類進(jìn)入信息經(jīng)濟全球化時代才幾十年，它不像農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代那樣遲緩不變，也不像工業(yè)化時代那樣直接發(fā)展，而全球化信息經(jīng)濟的規(guī)律人們并未掌握，因此難以預(yù)見。這著實令人惶恐不安，惟一的辦法就是謹(jǐn)慎從事，不要大起大落。

復(fù)蘇?低迷?新大跌?

法國《世界報》等媒體，都提到當(dāng)今經(jīng)濟分析師的預(yù)見總成為企業(yè)家們的笑柄。有代表性的說法是:

一是匯豐銀行CEO蓋根的觀點:“大家對今后經(jīng)濟形勢都看好，認(rèn)為危機已經(jīng)觸底，理由、數(shù)據(jù)都不少，但是失業(yè)率與破產(chǎn)企業(yè)數(shù)都不見減少。會不會還會惡化?甚至?xí)粫衲甑谒募径染陀行乱惠喆蟮?明年可能才見分曉。”

二是亞洲開發(fā)銀行CEO維納格的觀點:“現(xiàn)有經(jīng)濟復(fù)蘇是脆弱的，今后經(jīng)濟危險不會是通脹，而是內(nèi)需疲軟的通縮?！?/p>

三是世界銀行行長的觀點:“即使像中國那樣公認(rèn)復(fù)蘇情況最好的國家，今后變數(shù)也還是很多很大。”

時議:在為迎接經(jīng)濟復(fù)蘇一片叫好的聲浪下，我很贊同成思危的意見:“中國企業(yè)要在危中尋機?！币冀K有張瑞敏那樣“如履薄冰”的冬泳精神。寧可做更嚴(yán)峻的準(zhǔn)備，不可有過分樂觀的思想。

索羅斯點評中、印、俄

德國媒體刊登索羅斯文章評論中印俄三國今后經(jīng)濟發(fā)展動向，值得我們思考研究。

中國過快過早獲得強大實力

目前，中國幾乎與奧巴馬總統(tǒng)具有同樣影響力。因此，中美關(guān)系是世界上最重要的雙邊關(guān)系。

新興經(jīng)濟大國是投資者的絕好機遇，但也有巨大風(fēng)險。往往新興大國都受到傳統(tǒng)強國的打擊扼殺。歷史上只有美國超過英國沒引起戰(zhàn)爭。但今日之中美則完全不同。

布什政府錯誤地給了中國一個很好機會，讓它過早過快地獲得了強大國力。如今雙方是妥協(xié)性合作。但中國沒有穩(wěn)固的權(quán)力交接程序，全靠協(xié)商進(jìn)行平衡，這容易導(dǎo)致行動遲緩。

印度政治不穩(wěn)定是大問題

印度比中國更加封閉，金融體系完全受政府控制，因此這次危機受到損失也少。但這樣一個以靠外包業(yè)務(wù)發(fā)家，目前在外需急劇縮小情況下的國家，進(jìn)一步發(fā)展會遇到困難。特別是基礎(chǔ)建設(shè)落后成為印度今后發(fā)展的一大障礙。且印度政治不穩(wěn)定是個大問題，恐怖威脅也是印度取得國際優(yōu)勢的障礙。

俄羅斯或成最有威脅的國家

俄羅斯經(jīng)濟靠石油收入。一旦石油收入不足，它將成為一個威脅。俄羅斯通過石油天然氣優(yōu)勢控制別國，以重建民族主義政治大國的雄心。這也促使俄羅斯政權(quán)走上國家專制，成為軍事冒險家。

時議:索羅斯是世界金融大鱷，其敏銳的觀察力令人驚服。為什么西方近年頻頻找茬反華，他點到了要害。

中國綜合國力排第幾?

據(jù)韓國《朝鮮日報》8月16日公布的《世界綜合國力分析報告》，對G20國的總體調(diào)查結(jié)果是:美國占首位，中國第二。第三到第十位是日、英、德、法、加拿大、澳大利亞、意大利和西班牙。評分標(biāo)準(zhǔn)是:基礎(chǔ)國力(國土面積、人口數(shù)量)、國防、經(jīng)濟、科技、教育、信息、環(huán)境等七方面的硬實力;軟實力包括:政治、外交、國政管理、文化、社會資本、宏觀應(yīng)變等六個方面。中國硬實力也是第二、軟實力排第七，其中政治、社會資本和文化實力排第一，中國環(huán)境、國政管理排后，為第十八位。日本硬實力排第三，軟實力第八。令人意外的是俄羅斯國力未進(jìn)前十名，除國防排第二，其它都在十名以外。

時議:當(dāng)今國外媒體都在爭論:中國是富國?窮國?國內(nèi)媒體也在討論中國是大國?小國?《中國青年報》提出“十大、十小、十窮、十富”，我很同意:我們是人口大國，素質(zhì)小國;國土大國，資源小國;外貿(mào)大國，內(nèi)需小國;儲蓄大國，生活小國;消費大國，生態(tài)小國;財力大國，公益小國;稅收大國，社保小國……值得深思。

中國面臨的兩大挑戰(zhàn)

國外媒體關(guān)注中國，更關(guān)注中國面臨的兩大挑戰(zhàn):一是權(quán)力制約機制不力引起的腐敗蔓延;二是未來人口結(jié)構(gòu)惡化(老齡化)導(dǎo)致經(jīng)濟的停滯。前者中央正在全面開展反腐敗斗爭，而后者不是斗爭能解決的，需要有長期打算和政策安排。

英國《泰晤士報》、法國《十字架報》報道:“世界人口老化加速發(fā)展。五年之內(nèi)，世界人口中65歲以上的人口就超過5歲以下兒童的人口。30年內(nèi)，26%的老人生活在發(fā)展中國家，尤為突出的是中國。雖然近些年執(zhí)行的計劃生育是成功的，但它到六年以后，勞動人口開始下降;20年后，將會有1/3的人口是老人。目前，日本、意大利是兩個勞動者撫養(yǎng)一個老人。那時，中國獨生子女政策的影響要比日本、意大利嚴(yán)重得多。養(yǎng)兒防老日漸困難，要由國家從勞動者交給政府的稅金支出。而這一工作，從現(xiàn)在就要有所安排。”

“另外，男女失衡問題也日趨嚴(yán)重?，F(xiàn)在中國男人比女人已多出5000萬，需要結(jié)婚而因沒有對象不能結(jié)婚的人高達(dá)3000多萬。將來又怎樣?又怎么解決?”

“總之，如果人口老化與男女失衡問題不能很好解決，21世紀(jì)是‘中國世紀(jì)’將無法實現(xiàn)?！?/p>

時議:我國人口的數(shù)量、質(zhì)量與老齡化在決定中國各項事業(yè)的未來。一切計劃無不依托人口計劃。“老齡化的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的制動閘?！比毡臼鞘澜缛司鶋勖铋L的國家，也因為老齡化成為經(jīng)濟近20年停滯不前的國家。

必須決戰(zhàn)21世紀(jì)大轉(zhuǎn)移

《鳳凰周刊》報道:諾貝爾獎獲得者李政道在回答“為什么中國近代科學(xué)落后”時談:“1642年是非同小可的一年。那年近代科學(xué)代表人物伽里略逝世，牛頓誕生。近代科學(xué)誕生于英國，其重要原因之一是羅馬教皇已無力控制英國。而中國皇權(quán)統(tǒng)治遠(yuǎn)大于英國，保守勢力在中國一直很強大。古今中外歷史，一個高度集權(quán)的封建國家，科學(xué)進(jìn)步是舉步維艱的。中國錯過了經(jīng)典力學(xué)的17世紀(jì)，電磁學(xué)的18、19世紀(jì)，錯過了相對論、量子力學(xué)的20世紀(jì)，我們現(xiàn)在是個機會，絕不能再錯過21世紀(jì)了!”

那么，21世紀(jì)中國不能錯過什么?

日本《經(jīng)濟學(xué)人》周刊等媒體指出:“工業(yè)制品過剩的時代已經(jīng)成為過去，人們在迎戰(zhàn)一個全球化、信息化的虛擬經(jīng)濟新時代。而這一時代特點之一，就是傳統(tǒng)制品業(yè)向服務(wù)業(yè)的大轉(zhuǎn)移?！比缃瘢袊暮栆巡饺脒@個歷程，日本也在呼吁制造業(yè)向服務(wù)業(yè)進(jìn)軍。

時議:日本人擔(dān)心的是，在當(dāng)今這一全球重大方向轉(zhuǎn)折點上，中國走在前面。GDP的中日新錯位已刺激了日本各界。在中國從依賴出口轉(zhuǎn)向內(nèi)需的總動員下，中國發(fā)展戰(zhàn)略從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)換是勢在必然。特別要指出的是中國醫(yī)療服務(wù)業(yè)(尤其老人醫(yī)療保健事業(yè))應(yīng)迎頭趕上，它將帶動其他多種行業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)要學(xué)會逆勢發(fā)展

美國《時代周刊》指出:“經(jīng)濟”衰退時企業(yè)面對需求下滑、信貸緊縮，往往會想到打破企業(yè)現(xiàn)狀。特別是本來很有實力的企業(yè)一夜之間潰敗了，也令其他企業(yè)感到恐慌，紛紛想辦法降低成本，以避開風(fēng)頭。但他們錯了，他們忽略了這正是逆勢發(fā)展的好機會。

譬如，此時顧客會重新考慮支出計劃，改變通常的消費習(xí)慣，放棄過去忠誠的品牌。此時，企業(yè)要跟上消費者新思潮設(shè)計制造提供新產(chǎn)品、新服務(wù)，這就是逆勢發(fā)展的思路。

如韓國現(xiàn)代汽車進(jìn)行危機時期客戶需要調(diào)查時發(fā)現(xiàn):不少顧客怕丟掉工作而不買車。于是提出:一旦失業(yè)，可退車取回原款。廣告一出，立即推起一個購車高潮，產(chǎn)銷量一下子上升10%，在今年前幾個月市場占有率增加了4.3%，而最后退車還款的顧客不到10家。美國各大媒體都頭版報道了此事。

時議:這足以說明，應(yīng)對危機不能被動退守，反而要敢于主動進(jìn)攻。關(guān)鍵是摸清顧客在危機下的心理需求。

信息時代什么職業(yè)最火?

美國《紐約時報》報道:當(dāng)今信息社會的企業(yè)，最頭痛的事是每天有大量數(shù)據(jù)出現(xiàn)，要經(jīng)過大量篩選分析，才知道搜索什么數(shù)據(jù)是有用的，才能產(chǎn)生自己管理的思路，進(jìn)而明確未來方向。

因而，谷歌公司認(rèn)為:在信息爆炸時代，統(tǒng)計分析師將是未來10年最緊缺的人才，成為CEO決策最有力的助手。過去僅靠會計師的數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)還是“數(shù)字呆子”，現(xiàn)在還要靠統(tǒng)計分析師。谷歌首席經(jīng)濟學(xué)家哈爾#8226;范里安說:“在美國，一位有統(tǒng)計學(xué)博士學(xué)位的統(tǒng)計師每年薪金已高達(dá)12.5萬美元?！钡?012年，預(yù)計全球電子數(shù)據(jù)要比現(xiàn)在多五倍!一個企業(yè)如何有效監(jiān)控分析和解釋利用潮水般的數(shù)據(jù)，成為最重要的事。

美國行政管理和預(yù)算局長彼得#8226;歐爾薩格說:“新鮮客觀的數(shù)據(jù)，將是任何領(lǐng)導(dǎo)人預(yù)測未來、制訂計劃，以及確定重要政策，最優(yōu)先要解決的最大難題，也是領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)起責(zé)任的第一步驟?！盜BM等大企業(yè)從今年4月已在領(lǐng)導(dǎo)層增設(shè)“商業(yè)分析決策服務(wù)部”，該部聘請200位統(tǒng)計分析師與數(shù)字專家;并計劃加緊培訓(xùn)4000名統(tǒng)計分析師，以滿足今后領(lǐng)導(dǎo)決策的需要。

時議:這一動向很值得我國政府、企業(yè)的足夠重視。我們建國60年，在政府與企業(yè)決策里，好心沒辦好事的慘痛教訓(xùn)還少嗎?更何況當(dāng)今與未來。所以，信息時代的競爭要害，不僅是獲取信息，更在于分析信息!為此，有針對的人才培養(yǎng)與儲備，已是當(dāng)務(wù)之急。管理

責(zé)任編輯:楊#8194;光