中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享分析

摘要:該文從中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的內(nèi)容，并就中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的現(xiàn)狀，中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的必要性，中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的可行性，中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享所面臨的問題進行了全面的分析，從而提出了實現(xiàn)中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的六個具體措施，使中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享能夠順利進行，保證中小型圖書館信息服務(wù)職能得到充分發(fā)揮，為中小型圖書館事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

關(guān)鍵詞:圖書館;信息資源;共建共享

中圖分類號:G253文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)35-10133-03

圖書館信息資源的共建共享是根據(jù)用戶對信息資源的需求，通過利用計算機網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體等各種先進的現(xiàn)代技術(shù)手段，對社會信息資源進行有目的的綜合開發(fā)和利用。1999年在國家圖書館的倡議下，全國121家圖書情報單位的負責人在國家圖書館召開了“全國文獻信息資源共建共享協(xié)作會議”，簽署了《全國文獻信息資源共建共享倡議書》和《全國圖書館館際互借公約》，并在建立三級協(xié)作網(wǎng)絡(luò)以及協(xié)作的內(nèi)容、具體辦法等問題上達成共識，使當代中國的文獻信息資源共建共享邁上了一個新的臺階。顯然，文獻信息資源共建共享工作已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的一個必然趨勢。中小型圖書館要對地方的科技、經(jīng)濟、文化的發(fā)展提供強有力的信息保障，就必須實現(xiàn)跨系統(tǒng)圖書館之間的信息資源共建共享。中小型圖書館信息資源共建共享的目的就是:最大限度地滿足讀者信息需求。

1 中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的現(xiàn)狀

目前，絕大多數(shù)中小型圖書館(縣級圖書館、中專學校圖書館、中學圖書館、醫(yī)院圖書館等)已實現(xiàn)計算機管理，只有一部分小型圖書館還是傳統(tǒng)的手工操作來進行圖書業(yè)務(wù)工作，沒有建立數(shù)字圖書館藏和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但中小型圖書館基本各自為陣，未參加任何資源共建共享系統(tǒng)。中小型圖書館因為受到地方財政撥款所限，發(fā)展較緩慢，館藏量相對較少，種類不夠齊全。各圖書館在圖書、雜志的訂購上只能以滿足本館重點讀者的需求為目的，根據(jù)本館經(jīng)費情況，各自購買，造成文獻信息資源大量重復浪費。且多數(shù)圖書館員的學歷和素質(zhì)偏低，知識結(jié)構(gòu)不合理，普遍存在計算機應(yīng)用，外語，綜合性專門人才缺乏。各館館藏信息資源保障系統(tǒng)不完善，共享性差，無法滿足廣大讀者的文化生活的需要，更不可能為用戶提供最新、最準確的相關(guān)信息。因此，中小型圖書館亟需建立跨系統(tǒng)的信息資源共建共享，避免由于技術(shù)力量的不均衡，資金缺乏，條塊分割而產(chǎn)生的分化，確保文獻信息資源能得到充分的利用和最大限度的共享。

2 中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的內(nèi)容

2.1 合作館藏建設(shè)

合作館藏建設(shè)的中心工作是信息資源配置的協(xié)調(diào)，在文獻信息配置上要根據(jù)各成員圖書館的館藏、經(jīng)費、服務(wù)對象等因素，決定其收藏的重點和特色。任何圖書館都不可能依靠自己有限的力量來全面滿足用戶需求，只有各圖書館相互協(xié)作、互為補充才能滿足用戶需求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻特色資源建設(shè)主要包括以下幾個方面:1)專業(yè)特色;2)地方特色;3)類型特色;4)文種特色。

2.2 合作采購

合作采購是減少重復收藏、合理配置資源的重要環(huán)節(jié)，對圖書、期刊、電子資源等文件進行協(xié)作采購，并提供館際互借服務(wù)，是實現(xiàn)信息資源共建共享的主要方式之一。合作采購要根據(jù)文獻的價格、價值、使用頻率等情況，科學地確定結(jié)構(gòu)，擴大文獻信息的多樣性，建立合作采購的信息系統(tǒng)和組織機構(gòu)，避免重復采購或漏購，對一些利用率低的文獻建立共同保存和利用制度。采購的方式可以以集團名義與出版發(fā)行商或產(chǎn)品供應(yīng)商進行談判，爭取優(yōu)惠價格，降低建設(shè)成本，爭取資金使用的最大效益，解決各成員圖書館在現(xiàn)代化和信息化建設(shè)進程中資金不足的矛盾，構(gòu)建各地特色、資源互補、有機組合的一體化信息資源體系。

2.3 聯(lián)機聯(lián)合編目

聯(lián)機聯(lián)合編目是圖書館實現(xiàn)信息資源共享的必要前提。聯(lián)機聯(lián)合編目的目的是為了提高書目數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量，以便最大限度地提升圖書館書目檢索的準確率和全面性，實現(xiàn)圖書館之間的書目資源的共建共享。由于文獻資料越來越豐富，文獻資料編目的規(guī)則越來越細化，使得書目記錄的體積也隨之越來越大，造成編目成本的大幅度增加，圖書館編目人員的工作越來越繁重。聯(lián)合聯(lián)機編目通過集中編目、隨書配送數(shù)據(jù)等方式，從而實現(xiàn)一方錄入，多方受益，大大減少了編目工作中的重復勞動，提高編目質(zhì)量，降低圖書館編目工作中的勞動成本，同時極大地節(jié)減了各成員圖書館的編目工作人員。聯(lián)機聯(lián)合編目數(shù)據(jù)必須標準化和規(guī)范化，必須遵循中圖法著錄標準，對圖書館進行集中分類、統(tǒng)一分編、統(tǒng)一標準、采用MARC數(shù)據(jù)格式進行編目，保證圖書分類的一致性，避免同一種圖書因編目人員的認識不同而分類各異，影響查找，避免重復勞動。只有這樣，各圖書館的獨立書目信息資源才能夠通過網(wǎng)絡(luò)有機地組織起來，形成一個符合國家標準的統(tǒng)一的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)中小型圖書館館藏資源的信息交流與共享。

2.4 館際互借與文獻傳遞

2.4.1 館際互借

館際互借一般是由各個獨立的圖書館之間根據(jù)共同約定并遵守互借規(guī)則，相互利用對方的館藏資源，以滿足讀者需求的服務(wù)方式。圖書館作為利用信息資源的窗口，重要的不是占有文獻信息資源，而是如何實現(xiàn)信息資源共享來利用資源，尤其是中小型圖書館要積極展開館際互借，最大限度地滿足讀者閱讀需求。如清華大學圖書館從1995年開始就開展館際互借業(yè)務(wù)，目前他的館際互借網(wǎng)絡(luò)已遍布全國乃至全世界的各大洲，為校內(nèi)外、境內(nèi)外的讀者提供所需文獻。

2.4.2 文獻傳遞

文獻傳遞是在傳統(tǒng)的館際互借基礎(chǔ)上發(fā)展起來的服務(wù)內(nèi)容，包括目次、文摘、索引、全文等各種形式的實體館藏和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的傳遞。文獻傳遞是圖書館文獻信息資源共享的重要環(huán)節(jié)，只有實現(xiàn)館際之間、圖書館與用戶之間的文獻傳遞，資源共享才能成為現(xiàn)實。

2.5 在線信息服務(wù)咨詢

網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)是圖書館通過因特網(wǎng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)滿足用戶信息需求的主要方式，咨詢員可不受時間、地點的限制，在網(wǎng)上解答讀者的疑問。參考咨詢服務(wù)可以分為靜態(tài)服務(wù)和交互服務(wù)。其中靜態(tài)服務(wù)主要是圖書館將用戶常咨詢的一些問題整理好上傳到主頁上，這種服務(wù)不但可以減少重復的問題，提高參考咨詢效率，而且還可以借此機會向廣大用戶推銷自我，讓用戶更加了解本館概況。但是這種服務(wù)卻不能滿足用戶的一些個性化信息咨詢，這就需要交互服務(wù)，該服務(wù)是參考館員對用戶提出的問題進行分析，然后將答案提供給用戶?？梢酝ㄟ^E-mail、BBS、Blog等進行服務(wù)。

3 中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的必要性

3.1 中小型圖書館實現(xiàn)文獻信息資源共建共享，也是形式發(fā)展的需要

隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，用戶對文獻信息資源的需求方式及內(nèi)容也產(chǎn)生了很大的變化，對文獻信息資源的需求呈現(xiàn)出全方位的趨勢，用戶不再滿足于以往圖書館單一的館藏信息資源服務(wù)，迫切需要內(nèi)容新穎、類型完整、形式多樣、來源廣泛的信息，這種全方位綜合化的信息需求，顯然不是一個圖書館能夠滿足的，這就需要多個圖書館進行文獻信息資源共建工作，實現(xiàn)信息資源共享。作為中小型圖書館，如果不能充分利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種先進的現(xiàn)代化技術(shù)條件，走共建共享之路，發(fā)揮各館的優(yōu)勢和特點，取長補短，就會沒有生存的空間，只有通過協(xié)作來實現(xiàn)突破地域和單位界限跨系統(tǒng)地由封閉型運轉(zhuǎn)模式向開放型模式的轉(zhuǎn)變，以現(xiàn)代化的服務(wù)方式來滿足用戶日益增長的信息需求。

3.2 中小型圖書館實現(xiàn)共建共享是文獻信息資源建設(shè)的需要

3.2.1 共建共享解決了中小型圖書館普遍存在的經(jīng)費緊張、館藏資源不足的問題

中小型圖書館長期以來普遍處于自給自足的封閉狀態(tài)，圖書館文獻資源嚴重分散和重復收藏，從而造成圖書館的專業(yè)化程度不高，文獻資源結(jié)構(gòu)不合理。同時各種文獻信息資源的價格持續(xù)上漲，有限的購置經(jīng)費下，文獻購置量只能逐年下降。任何一個圖書館如果只憑自身有限的力量，而不借用其他圖書館已有的資源，很難收集全自身所需要的全部文獻，這就急需各圖書館聯(lián)合起來，建立文獻信息資源共建體系，相互協(xié)調(diào)，減少重復購置。用有限的資金建立起更豐富的館藏。

3.2.2共建共享有助于信息資源的合理開發(fā)利用

中小型圖書館由于自身的局限性，對館藏文獻信息資源的開發(fā)和利用程度也是有限的，許多有價值的文獻信息資源因缺乏有效合理的開發(fā)，而無法體現(xiàn)他們的價值。建立跨系統(tǒng)的信息資源共建共享系統(tǒng)后，有助于集中各館的優(yōu)勢人力、設(shè)備、信息資源，促進信息資源的合理開發(fā)和利用。

4 中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享所面臨的問題

4.1 管理體制

管理體制是圖書館信息資源共建共享的關(guān)鍵因素，起著統(tǒng)籌規(guī)劃、全面協(xié)調(diào)的作用。從我國目前中小型圖書館來看，各地區(qū)條塊分割、各塊之間缺乏聯(lián)系、各自為政的管理體制，造成分散在各地區(qū)、各系統(tǒng)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)無法互聯(lián)，從而浪費了大量的時間、經(jīng)費，極大地影響著圖書館共建共享的進程。

4.2 觀念問題

信息資源共建共享雖已成為圖書館理論研究的熱點 ，但實際行動卻不盡人意，究其原因主要是觀念問題，習慣于自我滿足，閉關(guān)自守，盲目最求“小而全”“大而全”的文獻收藏體系，各館缺乏在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展信息收藏體系。

4.3 技術(shù)設(shè)備問題

技術(shù)設(shè)備是文獻信息資源共建共享必不可少的條件，有設(shè)備沒有技術(shù)，或者有技術(shù)沒有設(shè)備都是不完善的，對文獻信息資源的共建共享極為不利，主要存在的問題:一是系統(tǒng)方面的技術(shù)問題;二是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面的問題;三是分布式存儲問題;四是如何使數(shù)字圖書館使用的技術(shù)保持先進性和可持續(xù)等問題。

4.4 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫建設(shè)問題

隨著信息化建設(shè)的開展，圖書館積極進行館藏書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)，數(shù)據(jù)庫的完善性和先進性需要提高，但隨之而來的問題卻制約了文獻資源的共建共享。由于各圖書館各自為政，缺乏對數(shù)據(jù)庫建設(shè)的宏觀管理，整理規(guī)劃，導致日前低層次重復建庫和盲目建庫，造成人力物力財力的巨大浪費。數(shù)據(jù)庫的規(guī)范性、可靠性、系統(tǒng)性、兼容性較差，嚴重制約了庫與庫之間的相互交流，很難組織起中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的信息服務(wù)。

4.5 法律保障

完備的法律建設(shè)是圖書館信息資源共建共享工作的行動指南。信息資源的共建共享是一個需要多行業(yè)參與和協(xié)作的系統(tǒng)工作，為了協(xié)調(diào)不同行業(yè)之間的利益和職責，就需要有專門的法律規(guī)范。例如，信息資源的版權(quán)問題，不僅涉及作者和出版商極為關(guān)注的版權(quán)保護問題，也包括圖書館及其用戶的合理使用權(quán)利問題，這不僅需要適用的法律，也需要相關(guān)的技術(shù)手段來保證法律的實施，從而保護著作者的權(quán)益不受侵害。

4.6 資金問題

資金問題是圖書館信息資源共建共享的最大障礙，無論是建立數(shù)據(jù)庫，還是技術(shù)網(wǎng)都迫切地需要穩(wěn)定的資金來源，信息資源共建共享的原則是“資源共享、優(yōu)勢互補、互利互惠、自愿參加”，如果資金短缺，信息資源共建共享只能是望洋興嘆。

4.7 圖書館工作人員的素質(zhì)問題

人才是圖書館開展信息資源共建共享工作的成功之本。目前，中小型圖書館工作人員的情況是:從事圖書工作及信息技術(shù)人員的學歷偏低，專業(yè)知識結(jié)構(gòu)老化，專業(yè)人才短缺。在數(shù)字圖書館環(huán)境下，圖書館員除了要擔任傳統(tǒng)的文獻采集、加工、處理等工作外，還要對豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進行技術(shù)處理。如:信息的存儲、檢索、自動分類、自動標引、信息安全、信息標準化處理、數(shù)據(jù)采掘等技術(shù)都需要圖書館員具有很高的學科專業(yè)知識，同時具有計算機和網(wǎng)絡(luò)使用與維護技術(shù)。顯然，圖書館現(xiàn)有工作人員的知識結(jié)構(gòu)不能夠滿足數(shù)字資源建設(shè)工作需要。

5 中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的措施

5.1 管理體制的完善

我國圖書館界分成公共、科研、高校三大系統(tǒng)，管理松散，不利于未來圖書館信息資源共建共享的發(fā)展。合理的體制應(yīng)該是多元化的、立體的、綜合的，因此，應(yīng)建立一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)、條塊分割、布局合理、能確保進行宏觀調(diào)控的管理體系，對中小型圖書館跨系統(tǒng)信息資源共建共享的自動化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)與發(fā)展實施統(tǒng)一規(guī)劃和指導。

5.2 必須努力轉(zhuǎn)變觀念

樹立信息化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代圖書館服務(wù)理念，用現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、網(wǎng)絡(luò)的新思維方式代替唯我所有，才能為我所用，占有信息資源才能利用信息資源的陳舊思想觀念，拋棄傳統(tǒng)落后的“大而全”、“小而全”的館藏發(fā)展觀念，統(tǒng)一認識，建立整體化的管理觀念，以聯(lián)合互補為前提打破區(qū)域打破跨系統(tǒng)圖書館文獻信息資源的條塊分割，實現(xiàn)中小型圖書館跨系統(tǒng)文獻信息資源的共享。

5.3 普及使用新技術(shù)

21世紀，圖書館的體系結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的實體圖書館向?qū)嶓w圖書館和虛擬圖書館并存轉(zhuǎn)移，用戶要求的是可以在任何地方(包括跨地域)任何時候自由地咨詢、搜索。這就需要:一是各圖書館積極投入普及使用中文信息處理技術(shù)、縮微技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、光盤技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實及計算機應(yīng)用等技術(shù)，引進適應(yīng)圖書館信息資源共建共享發(fā)展需求的現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息及掌握技術(shù)的人才，為加強圖書館局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、及Internet網(wǎng)等共建共享提供良好的技術(shù)保障。

5.4 建立法律保障體系

完備的法制建設(shè)是圖書館信息資源共建共享順利運行的基礎(chǔ)。要建立圖書館共建共享的法律保障體系，制定相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范各方面的行為，以確保各方的利益不受侵害，只有應(yīng)用完備的法律，才能從根本上規(guī)范、保障、指導和協(xié)調(diào)圖書館信息資源共建共享的建設(shè)，從而有效地促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。例如，信息資源的版權(quán)問題，不僅涉及作者和出版商極為關(guān)注的版權(quán)保護問題，也包括圖書館及其用戶的合理使用權(quán)利問題，這不僅需要適用的法律，也需要相關(guān)的技術(shù)手段來保證法律的實施，從而保護著作者的權(quán)益不受侵害。在立法的過程中，要善于吸收和借鑒國外立法的有益經(jīng)驗，如美國的《聯(lián)邦政府信息資源管理條例》、日本的《日本情報大法》等，建立和發(fā)展有中國特色的信息法律體系。同時，我國的信息立法要注意以國際慣例和國際法相銜接。

5.5 解決資金問題

資金是信息資源共建共享運作的重要保障。中小型圖書館要實現(xiàn)信息資源共建共享，必須做到:首先，各圖書館要加大經(jīng)費投入，籌措文獻信息資源共建共享的運作經(jīng)費;其次，應(yīng)遵循信息資源共建共享的原則，加強各館之間的協(xié)調(diào)采購，將擁有的館藏盡可能的用于館際互借;最后，切記封閉保守、重復建設(shè)，在一定程度上使有限的資金發(fā)揮更大的作用。

5.6 提高圖書館員的素質(zhì)

圖書館工作人員素質(zhì)的高低，直接影響信息資源共建共享的質(zhì)量。圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展，對圖書館工作人員素質(zhì)的要求越來越高，不僅要有高度的事業(yè)心和責任感，還應(yīng)具備以下素質(zhì):一是具有扎實的圖書情報基礎(chǔ)知識;二是具有一定外語水平、計算機操作能力和網(wǎng)絡(luò)知識;三是具有良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;四具有良好的職業(yè)道德和不斷學習、勇于創(chuàng)新的精神;五是了解信息館藏分布規(guī)律，熟悉本館藏特點。了解本館文獻信息資源的分布規(guī)律，熟悉本館主要文獻信息內(nèi)容和特點，以及最新變化情況，是現(xiàn)代圖書館員開展高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)。

中小型圖書館要實現(xiàn)文獻信息資源的共建共享，首先在職工作人員自身應(yīng)有與時俱進的意識，樹立起終身學習的思想觀念，不斷更新知識，完善知識結(jié)構(gòu)，把接受繼續(xù)教育作為提高自身素質(zhì)手段。其次，中小型圖書館應(yīng)加強圖書館工作人員隊伍建設(shè)，這是圖書館立足于信息社會的重要保證，圖書館必須多途徑地對現(xiàn)有工作人員進行培訓，可通過培訓班、繼續(xù)教育、研討會等多種形式進行促使工作人員帶著工作中的問題，有的放矢地學習和開展調(diào)查研究，通過交流、開闊眼界、擴大交往、取長補短提高業(yè)務(wù)水平。還應(yīng)引進一批具有良好的職業(yè)道德，熟練地掌握計算機操作技能和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫知識，外語水平較高，并具有專業(yè)知識的復合型人才，全面提高圖書館工作人員的素養(yǎng)，改善知識結(jié)構(gòu)，為圖書館信息資源共建共享的全面開展提供人才保障。

6 結(jié)束語

總之，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，打破了圖書館傳統(tǒng)上的自我封閉、自我發(fā)展的狀態(tài)。圖書館信息資源的共建共享雖然還處于初級階段，但科技的迅速發(fā)展為其創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間，信息資源共建共享已成為時代發(fā)展的必然，中小型圖書館應(yīng)努力提高文獻信息資源建設(shè)的質(zhì)量，解決各種阻礙信息資源建設(shè)的問題，利用現(xiàn)代技術(shù)，實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化，發(fā)揮各自圖書館的優(yōu)勢和特點，加大投入，使信息資源共建共享能夠順利進行，保證圖書館信息服務(wù)職能的充分發(fā)揮，為圖書館事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

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