電子商務(wù)環(huán)境下物流配送研究

摘要 本文在分析了電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流配送影響的基礎(chǔ)上，構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下以“虛擬物流企業(yè)+電子商務(wù)+外界物流”為核心的物流配送模式，并說明虛擬物流企業(yè)配送模式的特點(diǎn)、運(yùn)作方式和流程。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 物流配送 虛擬企業(yè)

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)隨之興起。電子商務(wù)改變了原有的物流模式。電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式，是多個(gè)物流企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同承擔(dān)配送業(yè)務(wù)，可以將多方物流資源有效組織起來。實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。

一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流配送的影響

電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)物流觀念，為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的運(yùn)作空間，也改變了物流的運(yùn)作形態(tài)。電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)改變了傳統(tǒng)物流配送模式。

在傳統(tǒng)模式中，物流配送企業(yè)擁有大面積的倉庫，而在電子商務(wù)環(huán)境下是以配送需求為中心，通過網(wǎng)絡(luò)將分散到各地的物流企業(yè)，如運(yùn)輸企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)或第三方物流企業(yè)聯(lián)系起來，形成虛擬配送企業(yè)，共同承擔(dān)配送服務(wù)。很明顯。通過網(wǎng)絡(luò)的連接，配送企業(yè)的配送范圍和貨物集散空間都放大了。跟傳統(tǒng)配送模式相比，電子商務(wù)配送模式更能實(shí)現(xiàn)對(duì)物流資源的有效利用和合理配置。

(二)縮短了物流配送的時(shí)間。

在傳統(tǒng)的物流配送中，沒有先進(jìn)的信息系統(tǒng)做支撐。信息在傳遞過程中受人為因素影響較大，傳遞時(shí)間較長而且差錯(cuò)率也較高，影響了配送的準(zhǔn)確性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳遞只需要在幾秒內(nèi)完成，配送企業(yè)通過對(duì)配送信息的收集、整合，可以及時(shí)的配置資源組織配送，快速響應(yīng)客戶的需求。大大增強(qiáng)了物流配送的敏捷性。

(三)簡化了物流配送環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)物流配送整個(gè)環(huán)節(jié)極為煩瑣。配送的一般流程大致上是：進(jìn)貨→存儲(chǔ)→分揀→配貨→進(jìn)貨，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要生成大量的信息，而且信息傳遞周期較長。在網(wǎng)絡(luò)的支持下，不同環(huán)節(jié)間實(shí)現(xiàn)了信息共享，配送周期可以大大縮短。

二、基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送模式

隨著物流業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，復(fù)雜性增強(qiáng)，單靠一個(gè)企業(yè)來完成配送活動(dòng)是比較困難的。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。物流企業(yè)間以合作方式運(yùn)作，是物流企業(yè)資源有效配置最直接的方法，基于虛擬企業(yè)的物流配送模式應(yīng)運(yùn)而生。虛擬企業(yè)在運(yùn)作過程中突破傳統(tǒng)物流配送企業(yè)的邊界，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯(lián)合，促進(jìn)不同物流企業(yè)間設(shè)備、技術(shù)等要素合理流動(dòng)。這種運(yùn)作模式具有很強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。虛擬物流配送企業(yè)的實(shí)質(zhì)是以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以共同承擔(dān)配送業(yè)務(wù)為目的組建物流企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。整個(gè)聯(lián)盟是由核心企業(yè)與若干合作企業(yè)構(gòu)成，最先抓住機(jī)遇并擁有核心資源的企業(yè)為核心企業(yè)。其他參與經(jīng)營的企業(yè)為合作伙伴。核心企業(yè)在企業(yè)聯(lián)盟中起主導(dǎo)作用，負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的運(yùn)作，滿足物流委托方需求。

基于以上分析建立基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送模型，如下圖所示：

在基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送模式中。供應(yīng)商與需求商通過物流信息平臺(tái)交換物資供給與需求信息。在物資轉(zhuǎn)移過程中，需要專業(yè)物流公司提供配送服務(wù)。承擔(dān)物流配送業(yè)務(wù)的是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)盟，其中核心企業(yè)不需要擁有倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝等物流配送各環(huán)節(jié)所需的全部設(shè)施，但需要有完整的信息支撐體系和高效的信息管理系統(tǒng)，它們通過收集需求信息將不同地域的企業(yè)組織起來，共同承擔(dān)配送業(yè)務(wù)。

電子商務(wù)物流配送模式的支撐體系是物流信息平臺(tái)，配送需求信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到各企業(yè)，建立集成化的配送信息系統(tǒng)，壓縮配送流程時(shí)間。另一方面，聯(lián)盟企業(yè)不愿意將自己的業(yè)務(wù)信息與其他成員企業(yè)共享，導(dǎo)致聯(lián)盟的整體優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮。所以在配送過程中要協(xié)調(diào)好聯(lián)盟成員間的關(guān)系，促使聯(lián)盟成員共享關(guān)鍵信息。

三、結(jié)束語

基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送模式吸收了其他電子商務(wù)物流配送模式的先進(jìn)思想和技術(shù)。打破了原有的物流配送體系，更加靈活了物流企業(yè)的組織資源，提高物流配送資源的利用率，避免重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)量的配送服務(wù)。采用以虛擬物流企業(yè)為核心的電子商務(wù)物流配送模式不僅可以使信息高效、準(zhǔn)確地在供應(yīng)商、物流企業(yè)、需求商等組織之間的傳遞，而且可以有效利用組織內(nèi)部各成員企業(yè)的技術(shù)、資源、能力，這可以使電子商務(wù)企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)份額。提供多元化的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

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