就像當年的“電子商務,你想有多e”一樣,藍色巨人IBM再次用“智慧的地球”這一充滿人文關懷和終極夢想的理念震撼人心。這就是特立獨行的IBM,以超脫的 “出世”精神影響別人,以現(xiàn)實的“入世”態(tài)度做生意。
在整個IT業(yè)界都身處產(chǎn)業(yè)寒冬而瑟瑟發(fā)抖的時候,IBM以“智慧地球”——一個烏托邦式的狂想——再次讓業(yè)界感到震驚。2002年,在全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的低谷中,IBM以“電子商務,你想有多e”顛倒眾生。這就是藍色巨人IBM——總是在眾人迷失時顯示出其新銳的洞察力,總是在危機關頭,以其特立獨行而成為矚目的焦點。
2月24日,2009年 IBM論壇在北京舉行,能容納1000余人的大會議廳座無虛席。IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群首次闡釋了IBM“智慧地球”理念。錢大群認為,信息技術產(chǎn)業(yè)每隔10年~15年就會發(fā)生一次重大的變革,并催生新市場、新業(yè)務模式、新產(chǎn)業(yè)規(guī)律?!爸腔鄣牡厍?qū)⑾破鸹ヂ?lián)網(wǎng)浪潮之后的又一次科技革命?!?/p>
IBM認為,當今世界的許多重大問題,如金融危機、能源危機和環(huán)境惡化等,實際上都能以更加“智慧”的方式解決。如果我們的交通更加智慧,那么2008年初數(shù)十萬人受困于暴風雪的情況或許可以避免;如果我們的地震預報和應急指揮更加智慧,那么“汶川大地震”的悲劇或許不會發(fā)生;如果我們的食品更加智慧,全國30萬兒童或許可以避免遭受“三聚氰胺”奶粉的毒害。
IBM“智慧的地球”理念的提出,可謂正當其時。
智慧地球 藍色狂想
IBM大中華區(qū)首席技術官、IBM中國研究院院長李實恭解釋了世界智慧運轉(zhuǎn)的三個重要的維度:更透徹的感應和度量、更全面的互聯(lián)互通、更深入的智能洞察。
簡單地理解就是,現(xiàn)在我們可以很容易地把傳感器嵌入到各種生態(tài)系統(tǒng)中,從醫(yī)院到備貨商店、甚至諸如江河湖泊這樣的自然系統(tǒng)。未來,這個世界將有萬億種互聯(lián)的、智能的東西,比如汽車、機場、公路、管線等等。所有這些東西在交互過程中產(chǎn)生的信息將是空前的,而先進的技術和超級計算機能夠?qū)⑦@些堆積如山的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的洞察力,為我們提供更加“智慧”的決策。
這就是IBM“智慧的地球”的理論框架。而在當天的論壇上,IBM還向大家呈現(xiàn)了很多“智慧的地球”的實踐案例。在智能食品供應方面,IBM與挪威的Matiq公司正在開發(fā)一套更先進的食物追蹤解決方案,它采用RFID技術,從農(nóng)場、供應環(huán)節(jié)到超市上架,全程追蹤肉類和禽類食物,以確保食品保持最佳狀態(tài)。在智能醫(yī)療方面,IBM正在幫助主動醫(yī)療網(wǎng)(ActiveCare Network)監(jiān)控美國38個州的1.2萬多家診所,為超過 200萬病人提供注射液、疫苗及其他藥品的適當運輸網(wǎng)絡。主動醫(yī)療網(wǎng)采用IBM軟件降低治療費用高達90%,降低病人、診所應用費用達60%。
IBM所提出的“智慧地球”理念,也引來諸多的質(zhì)疑和詰責。錢大群在接受記者采訪時就坦承: “IBM提出智慧的地球這樣一個理念,主要是拋磚引玉,我們希望國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)界一起來參與,一起來投入?!钡撬瑫r也表示,“IBM在過去一年中,在全世界各地已經(jīng)發(fā)展了很多的方案、也有很多的案例來證明,我們的理念是可以實施的。”
停止空談 開始行動
IBM是在“出世”的精神導引下,以“入世”的態(tài)度做生意。所以我們看到論壇的主會場在大談環(huán)保、能源、綠色、拯救地球這樣的話題;而轉(zhuǎn)身過來的展廳,滿眼都是IBM的金融、醫(yī)療、教育、電信等行業(yè)的解決方案。只不過,他們?nèi)看┥狭恕爸腔邸钡男卵b,變成了智慧的金融、智慧的電信、智慧的油田、智慧的醫(yī)療、智慧的購物等等。
IBM希望智慧點亮地球,也希望智慧點亮“錢途”。在2009年初,IBM公布了其2008年的業(yè)績報告,營業(yè)收入、稅前利潤和每股收益都創(chuàng)紀錄地得到了發(fā)展。也就是說,盡管全球金融危機的威脅繼續(xù)存在,但IBM的收益依然保持穩(wěn)定上升。
在論壇當天下午舉行的中國策略發(fā)布會上,錢大群向媒體發(fā)布了2009年IBM最新的策略,就是依據(jù)“智慧的地球”中國策略,進行相應的組織架構建設。未來的IBM在中國的管理團隊,將更加貼近行業(yè)和市場、重視新興機會和渠道、合理地利用研發(fā)和全球服務的整合力量,為中國提供更多創(chuàng)新的解決方案。
具體而言,2009年IBM將繼續(xù)加強地方市場建設,在現(xiàn)有的26個分公司的基礎上持續(xù)各地分公司的發(fā)展。IBM還將緊密結合中國政府的發(fā)展策略,抓住新興行業(yè)的機會,與客戶共同合作建立創(chuàng)新的IT架構,推動醫(yī)療、能源、金融和保險等行業(yè)的新發(fā)展。在“智能的地球”的發(fā)展背景下,IBM也將加速推行跨部門整合,提供整合的解決方案與服務。
在區(qū)域拓展方面,IBM大中華區(qū)客戶事業(yè)部及區(qū)域拓展部總經(jīng)理何國偉特別談到: “今年你們不會看到IBM公司瘋狂地開很多新的分公司,我們希望把26家分公司做得更大、更強、更深。我們希望把新招的員工安排到非北上廣的地區(qū),把員工移到第二級、第三級的城市,提高我們的區(qū)域覆蓋能力?!?/p>
IBM大中華區(qū)全球研發(fā)暨企業(yè)拓展部總經(jīng)理及中國投資基金負責人沈安石也透露了IBM外包業(yè)務的發(fā)展方向?!癐BM將在中國大力發(fā)展全球服務外包業(yè)務?!鄙虬彩赋觯笆紫?,為了實現(xiàn)300億美元的目標,IBM外包要打開歐美市場的突破口,這是要在短期內(nèi)完成的; 第二,是要發(fā)展高價值服務外包業(yè)務。目前,國內(nèi)的外包業(yè)務主要集中在維護、測試以及部分的開發(fā)上。我們需要努力慢慢地往設計、研究這個方向去走;第三,發(fā)展具有行業(yè)特色的外包業(yè)務。目前中國選擇了20個城市作為試點,我們要發(fā)展各具行業(yè)特色的外包業(yè)務;第四,成為中國外包的領頭公司。
IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽則側重介紹了IBM點亮“智慧的地球”的新興技術,比如云計算和SaaS。而負責IBM企業(yè)策劃傳播與對外關系的大中華區(qū)副總裁周忄意則表示,她的任務就是讓IBM“智慧的地球”在中國落地。