開放的“尺度”

在增加SNS的粘性甚至是贏利方面，開放平臺(tái)承擔(dān)著不可或缺的角色。第三方開發(fā)商的應(yīng)用將增加SNS的應(yīng)用，從而增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力?！叭绻械膽?yīng)用都自己開發(fā)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，創(chuàng)意上也不一定夠?！?1.com的董事長龐升東接受采訪時(shí)說。

正是鑒于這種考慮，“開放平臺(tái)”的號(hào)角從去年開始在國內(nèi)吹響：校內(nèi)網(wǎng)和51.com去年夏天不約而同地開放了API，谷歌在中國高調(diào)宣布結(jié)盟包括天涯、MySpace中國、天際網(wǎng)、豆瓣、校內(nèi)網(wǎng)、一起網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等10家中國社區(qū)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站將共享谷歌引導(dǎo)開發(fā)的Open social開放式平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。而在美國，facebook的開放平臺(tái)策略，不但給facebook帶來了眾多豐富的應(yīng)用，也孵生了很多新興的第三方開發(fā)商。

但對(duì)當(dāng)下的中國SNS，平臺(tái)怎么開放？開放到什么程度？SNS平臺(tái)們依然有著重重顧慮和私心，而第三方開放商的群體弱小，注定著這個(gè)完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成，還需要時(shí)間來成全。

開放是把雙刃劍

“對(duì)于開放平臺(tái)，我們一直比較謹(jǐn)慎。開放是一把雙刃劍，好處顯而易見，facebook就是例子；但過度的開放，會(huì)導(dǎo)致垃圾應(yīng)用的泛濫?！?騰訊互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行副總裁吳宵光接受采訪時(shí)說，“騰訊也在接觸一些優(yōu)秀的開發(fā)商，但現(xiàn)階段，為了保證用戶體驗(yàn)的一致性，騰訊堅(jiān)持自己來開發(fā)應(yīng)用，未來會(huì)逐漸做一些開放?！伴_放是大勢(shì)所趨，但現(xiàn)在下結(jié)論還早?！?/p>

跟騰訊一樣尚未開放平臺(tái)的還有開心網(wǎng)（kaixin001.com）。開心網(wǎng)現(xiàn)階段平臺(tái)的不開放得到了業(yè)界很多開發(fā)者的理解。國內(nèi)最大的第三方開放商之一奇矩互動(dòng)（北京）科技有限公司創(chuàng)始人陳書藝在接受采訪時(shí)說，開心網(wǎng)現(xiàn)階段不開放平臺(tái)是一種理智的行為?！八枰寻最I(lǐng)用戶群沉淀下來。過早開放，不但會(huì)影響用戶的體驗(yàn)，還會(huì)導(dǎo)致用戶群的混亂，把其他群體帶進(jìn)來。”

第三方開發(fā)咨詢商AppLeap在《2008年SNS應(yīng)用發(fā)展年度報(bào)告》中稱，開心網(wǎng)一旦開放，應(yīng)用的類型將注定經(jīng)歷一個(gè)先多元化，再自然選擇的過程，如何在開放的同時(shí)仍然保持平臺(tái)的定位和特色將是一個(gè)挑戰(zhàn)。而對(duì)于已經(jīng)開放的平臺(tái)來說，如何引導(dǎo)開發(fā)者并使平臺(tái)內(nèi)應(yīng)用的類型比較平衡，避免過度娛樂化，同樣也是一個(gè)難題。

開放對(duì)SNS網(wǎng)站的作用也非常明顯。創(chuàng)意是有限的，人員的精力也是有限的。如果能廣泛地利用社會(huì)的資源，將大大豐富SNS的應(yīng)用。校內(nèi)網(wǎng)和51.com開放了平臺(tái)后，平臺(tái)上跑的應(yīng)用大為增加。目前校內(nèi)網(wǎng)最受歡迎的應(yīng)用—開心農(nóng)場，就是由第三方開發(fā)商五分鐘團(tuán)隊(duì)開發(fā)的?！?1也嘗試開發(fā)一些網(wǎng)頁游戲，但發(fā)現(xiàn)即使大力推廣宣傳后，仍然成績平平。51今后大部分精力將專注于平臺(tái)的工作，比如去擴(kuò)大用戶群，大部分應(yīng)用將由社會(huì)資源去開發(fā)?！?51.com的董事長龐升東說。

天際網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO林廷翰接受采訪時(shí)說，SNS的平臺(tái)化是未來大勢(shì)所趨，是應(yīng)用多樣化和深入化的渠道。天際網(wǎng)將在下半年嘗試和專業(yè)公司合作，開發(fā)針對(duì)職業(yè)發(fā)展有用的應(yīng)用。

開放平臺(tái)相當(dāng)于給SNS網(wǎng)站提供了一個(gè)合適的插座，并把插座的標(biāo)準(zhǔn)接口的尺寸都提供好，開放者只需根據(jù)開放平臺(tái)提供的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格開發(fā)應(yīng)用，然后跟開放平臺(tái)對(duì)接。當(dāng)然，正式的運(yùn)行需要經(jīng)過平臺(tái)的審核和批準(zhǔn)。這種原理如同手機(jī)里，有著若干第三方軟件在運(yùn)行。

“現(xiàn)階段國內(nèi)的SNS平臺(tái)化程度還不高，開放程度不夠。”艾瑞咨詢分析師許彬說，這跟SNS自身的發(fā)展階段有關(guān)。

AppLeap的CEO任自力亦認(rèn)為，平臺(tái)的開放過程可能有一些反復(fù)，迫于營收地壓力，SNS網(wǎng)站會(huì)選擇有保留的去開放，比如像旅游、招聘等，可能不允許第三方應(yīng)用來做。但任自力分析說，“SNS平臺(tái)是逐漸走向開放的，未來將逐漸像美國的facebook一樣，SNS網(wǎng)站把主要精力放在建設(shè)好自己的平臺(tái)、服務(wù)好自己的用戶，而真正的應(yīng)用開發(fā)，留給第三方?！薄?/p>

“不對(duì)等”的合作

借助SNS平臺(tái)擁有幾年積累和沉淀的用戶資源，第三方開放商能得到最低成本的推廣，一個(gè)應(yīng)用得到10萬用戶的光顧并不是難事。這種資源上的優(yōu)勢(shì)注定了在與SNS平臺(tái)的合作中，第三方尚處于弱勢(shì)地位。

而目前第三方群體的弱小，更讓這種合作不對(duì)等，話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)把握在SNS平臺(tái)手里。根據(jù)任自力介紹，國內(nèi)知名的第三方開發(fā)團(tuán)隊(duì)不足10家。奇矩互動(dòng)屬于國內(nèi)最大的開放團(tuán)隊(duì)之一，擁有近30名員工，而其他知名的開發(fā)商如五分鐘等，員工都在10多人左右。

“高品質(zhì)的應(yīng)用非常少?！?51董事長龐升東說，第三方開發(fā)商急需提高自身的成熟度。

目前，在開放平臺(tái)運(yùn)行的大部分應(yīng)用軟件，并沒有帶來商業(yè)價(jià)值。有個(gè)別能帶來商業(yè)價(jià)值的，SNS平臺(tái)和開發(fā)商采用利潤分成的方式。根據(jù)千橡集團(tuán)董事長陳一舟介紹，校內(nèi)網(wǎng)與開發(fā)者合作方式主要分幾種：一種是開發(fā)商自己提供帶寬和服務(wù)器的費(fèi)用，應(yīng)用帶來的利潤開發(fā)商和校內(nèi)網(wǎng)六四分；如果帶寬和服務(wù)器的費(fèi)用由校內(nèi)負(fù)責(zé)，則利潤四六分；還有一種方式如果看好某個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，千橡集團(tuán)可先借資金給團(tuán)隊(duì)作為啟動(dòng)資金。

對(duì)于與平臺(tái)的合作分成模式，第三方開發(fā)商底下暗自叫苦?！翱鄢诉\(yùn)營費(fèi)用和稅后，利潤再進(jìn)行分成，其實(shí)已經(jīng)所剩無幾?！?第三方開發(fā)商甚至私下商量，如何團(tuán)結(jié)起來增加自身的議價(jià)能力。而當(dāng)下，他們則希望，SNS平臺(tái)越多越好，這樣他們選擇的余地會(huì)更多。

騰訊互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行副總裁吳宵光接受采訪時(shí)說，“在開放平臺(tái)上存在著第三方開發(fā)商的商業(yè)模式是否成熟的問題，如果沒有成熟的商業(yè)模式，即使開放了，第三方開發(fā)商也沒有長期可持續(xù)發(fā)展的能力?！?/p>

開發(fā)商群體的弱小和不成規(guī)模，以及游戲規(guī)則的缺乏，加之現(xiàn)有SNS平臺(tái)贏利能力的不強(qiáng)，都影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的形成。應(yīng)用創(chuàng)意不足、抄襲嚴(yán)重，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)阻礙因素。目前SNS網(wǎng)站有相當(dāng)一部分應(yīng)用（如去年風(fēng)靡一時(shí)的爭車位、買奴隸等），都是拷貝于facebook。而一些本土的有一定創(chuàng)造性的應(yīng)用（如開心農(nóng)場），轉(zhuǎn)眼間也以近似的名字在其他網(wǎng)站出現(xiàn)。創(chuàng)造力不足，成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的毒瘤。

但即使在野蠻的環(huán)境中，一些第三方開發(fā)商開始茁壯成長，并開始贏得了資金的青睞。據(jù)奇矩互動(dòng)創(chuàng)始人陳書藝介紹，他們今年上半年能達(dá)到盈虧平衡，目前在積極融資，有幾家VC已經(jīng)有意向。他希望通過融資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模，進(jìn)而打造品牌?！爸挥行纬梢?guī)模和一定的品牌，才能在和SNS平臺(tái)的合作中爭取更多的主動(dòng)權(quán)。”

所有的生態(tài)系統(tǒng)的角色都在不斷演進(jìn)和博弈中變換著各自的姿態(tài)和位置; SNS平臺(tái)贏利能力的增強(qiáng)必然帶動(dòng)第三方開發(fā)商的成長; 而第三方開發(fā)商的成熟亦有益于SNS平臺(tái)粘住用戶和贏利能力的增強(qiáng)。從這種意義上來說，他們唇齒相關(guān)，也需互相取暖。