柳傳志說:“做得好,一步登天;做不好,打入地獄?!?/p>
下面則是一個(gè)關(guān)于兩兄弟從天堂跌落地獄,又再次登天的真實(shí)故事。
大小老板
梁中屬于東三省最先富起來那類人,他的南湖電池(應(yīng)采訪對象要求,文中人名、品牌名、地名皆為化名——編者注)生意自2000年從批發(fā)逐步滲透零售業(yè)后,年?duì)I業(yè)額超過3000萬元,坐上了某省會城市電池銷售業(yè)頭把交椅。
2001年,梁中的親弟弟梁康有意加入公司,如此一來,梁中難免礙于“兄弟情”而分股。只是他向來不看好對商業(yè)一竅不通的梁康,遂果斷拒絕,“這30萬元你先拿去,以后你找我進(jìn)貨,渠道你自己開拓,進(jìn)公司將來再說……”梁中的“緩兵之計(jì)”,梁康無力反駁,氣憤地拿了錢在金達(dá)租下一間店面,做起了梁中的二批商。
此后,心直口快的梁中有意無意的挑剔,成為弱勢自卑的梁康的心頭刺。但為了倚仗梁中這棵大樹,梁康忍氣吞聲,毫不怒形于色。
2006年3月,一直以單品牌打市場的梁中,其代理品牌南湖受到了前所未有的沖擊。飛車、勁立等國內(nèi)知名品牌強(qiáng)勢進(jìn)軍該市,加之幾大國際零售巨頭涌入,梁中賴以生存的茂祥百貨、大東商超等中小型超市開始成片消失。
憂心忡忡的梁中不得不迅速轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場。他調(diào)集人力,煞費(fèi)周章地與新進(jìn)大型連鎖商超反復(fù)談判后,終于成功進(jìn)駐。然而,進(jìn)店數(shù)目大量增加導(dǎo)致資金和人力成本陡增,梁中的利潤從15%急降到8%;而本土超市倒塌后,大批以竄貨倒貨為生的“地下”經(jīng)銷商,同時(shí)強(qiáng)烈沖擊著梁中的批發(fā)生意。
2006年底盤點(diǎn),梁中蒙了:全年?duì)I業(yè)額4100萬元,竟然虧損36萬元!他打電話到廠家要求提升返點(diǎn),被對方一句“多事之秋,大家都惱火啊”婉拒。而地下經(jīng)銷商仍在持續(xù)不斷地瘋狂竄貨,且偏偏針對南湖這類渠道覆蓋面廣,好走貨的品牌?!芭l(fā)價(jià)格還在下跌,明年廠家要求的指標(biāo)又增長了8%。”看著一大倉庫存貨,梁中背心一陣發(fā)涼。
此時(shí)此刻,梁康也如芒在背,其分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶資源資金少,為減少運(yùn)營成本,開始偷偷接觸竄貨商。手足無措的梁康同梁中商量:“干脆另找?guī)讉€(gè)利潤高的品牌來做?”梁中聽后堅(jiān)定地說:“不行!”南湖對他有合同約束,“我只能做它一個(gè)品牌?!?/p>
“要不你投資,我來做多品牌?反正我不受南湖約束,搞不好這還是我倆將來的退路?!绷嚎靛浂簧?。梁中怎可能把血汗錢砸在不諳世故的梁康身上,還讓他成為其他品牌的總代,與自己平起平坐?他一臉嚴(yán)肅地說,“你做我不放心,這事先放一放?!?/p>
梁康氣得咬牙切齒,他多年來對梁中的言聽計(jì)從,仍只換來一句“我不信你”!
獨(dú)孤求敗
世上有很多東西經(jīng)不起試探,包括親情。梁康無暇揣摩梁中再次拒絕的意圖,只知眼下不變則亡。
梁康背著梁中,迅速引進(jìn)了兩個(gè)下游需求強(qiáng)烈、批發(fā)利潤高的品牌風(fēng)馳和金車,并逐月減少進(jìn)購南湖,他必須用新品牌刺激市場,拉回流失的客戶,否則勢必與垮掉的同行一起,“猝死”在南湖混亂的價(jià)格體系之中。
梁中得知梁康“另謀出路”后大發(fā)雷霆,他指著梁康鼻子罵:“你這個(gè)忘恩負(fù)義的東西,居然拿著我的錢跟別人一起搶我市場?”
“我不像你財(cái)大氣粗耗得起,我會被南湖拖死!”壓抑已久的梁康終于爆發(fā)。
“廠家已在處理竄貨問題,最多再挺2個(gè)月市場就會恢復(fù)秩序?!?/p>
梁康堅(jiān)持,“我不會放棄風(fēng)馳和金車!”
……
各自立場堅(jiān)定的兄弟倆大吵一架后,梁中為逼梁康就范,限他一周內(nèi)還清30萬元。誰知梁康竟咬牙賣掉一套房子,裝滿一箱錢放在梁中面前,“錢還你,今后我倆互不相欠!”
“好!”第二天梁中帶上兩個(gè)員工,拆掉了梁康的南湖銷售招牌,斷了其貨源。圍觀者一哄而上,議論紛紛。一時(shí)間,“梁家窩里斗”街知巷聞。
幾天后,風(fēng)馳和金車聽說梁家兄弟結(jié)了梁子,均終止供貨梁康。風(fēng)馳的人勸誡他:“別斗了,吃虧的是自己。我寧可不做你生意,‘大哥’南湖我可得罪不起……”
逐步失去貨源的梁康一度頹廢至極。這天,一個(gè)叫熊風(fēng)的人找到他,此人在批發(fā)市場里被梁中壓著打了多年,兩人結(jié)怨頗深,“要想活,你必須再找新品牌!”居心叵測的熊風(fēng)趁機(jī)向梁康推薦了南湖的“冤家”飛鹿電池。
在梁中的店鋪旁做飛鹿?無疑是在裂痕上澆油。熊風(fēng)見其猶豫不決,即刻補(bǔ)充:“不做,你現(xiàn)在就會死,難道你還想再去求他給你30萬?”梁康聽后把心一橫,“我做!”
首批貨飛鹿電池到位,梁康迅速在過去南湖的渠道里鋪貨。
一周后,南湖質(zhì)問梁中:“你弟弟康在做飛鹿你知道嗎?”一頭霧水的梁中聽見電話那頭急促而詭異地說:“你們不做南湖,熊風(fēng)還排著隊(duì)!”電話隨即一片忙音。對方以為是梁中有意用飛鹿替換南湖。
梁中如遭雷擊,連夜趕回老家搬“救兵”。第二天,一群曾受過梁中“恩惠”的親戚團(tuán)團(tuán)圍坐,痛斥梁康“不仁不義”。最后,幾近崩潰的梁康獲得梁中一定補(bǔ)償后,被迫放棄了飛鹿,交出門面。
親兄弟難算賬
2007年4月,南湖批發(fā)價(jià)果真有所回升。而“品牌轉(zhuǎn)型”再次夭折的梁康,非但沒了生意,資金也越來越少,相比經(jīng)營逐日回穩(wěn)的梁中,他的未來太過灰暗。此時(shí),梁康除了老婆和孩子外,只剩熊風(fēng)一個(gè)“朋友”。
“哥們兒,想賺錢我倒是有條路,不知你敢不敢?”熊風(fēng)一臉邪氣地問梁康。
“敢!”梁康已無路可退。
第二天,梁康和熊風(fēng)雙雙消失,十天后,二人同時(shí)現(xiàn)身小東門市場。
不久,梁中得知南湖為渠道扁平化,在山東河南試點(diǎn),取消省代,在二三級城市大面積開發(fā)經(jīng)銷商;先后革除了有意叛變的四川總代和做多品牌的陜西總代資格……廠家的“連環(huán)炮”嚇得梁中不斷加大進(jìn)貨量,欲超額完成指標(biāo)以保住其省代的位置。
一個(gè)月后,庫存堆積如山的梁中突然發(fā)現(xiàn),排山倒海的假貨朝著金達(dá)市場直逼而來!
這批假貨來得又多又猛,不但波及到整個(gè)批發(fā)市場,連零售終端也開始販假。100元的電池竟搭配高達(dá)30元的高壓鍋為促銷產(chǎn)品,“這太反常了!”下游怨聲不斷,“你是總代得拿話說,否則我不賣了!”
有關(guān)部門迅速著手調(diào)查,梁中要求廠家派打假人員參與調(diào)查。幾經(jīng)周折,查出該批假貨的源頭在小東門市場。打假人員順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)幕后老板是一個(gè)叫梁康的人。聽到“梁康”二字,梁中胸口一陣絞痛,心臟病發(fā)作栽倒在地。
此事從表面上看,梁康顯然是在處心積慮“陷害”梁中。若不是梁中及時(shí)發(fā)現(xiàn)假貨,發(fā)起打假表明立場,興許又被南湖認(rèn)定與梁康“同流合污”,極可能被取消總代資格。但以其對梁康的了解,他不可能如此決絕地設(shè)計(jì)自己。
經(jīng)調(diào)查,梁康果然是被熊風(fēng)利用了。熊風(fēng)和梁康二人被拘捕后,掙扎萬分的梁中,決定私了此案。大義滅親他做不到,“只是便宜了熊風(fēng)這王八蛋!”
成了末路狗熊的熊風(fēng)堅(jiān)持販假,以迅速撈回失去的財(cái)富。梁康卻為此嚇破了膽,不敢頂風(fēng)作案,兩人就此“分手”。
轉(zhuǎn)眼間,熊風(fēng)倉庫里20多萬元假貨又被“打假隊(duì)”搜得精光,惱羞成怒的他把一切都算在梁中頭上,伺機(jī)報(bào)復(fù)。
一天傍晚,一個(gè)黑影隨梁中躥上車,他剛意識到自己被綁架了,就被一棒打昏過去。熊風(fēng)把梁中劫持到郊外一間破廟,打電話給梁康,說“送你一個(gè)禮物”。熊風(fēng)冷颼颼的語氣和偏僻的約見地點(diǎn)讓梁康頓感,大哥可能出事了。火速趕到后,只看見梁中被封住嘴綁在板凳上,腦袋歪搭著,額頭和腮幫血跡斑斑。
熊風(fēng)奸笑著遞給梁康一把刀,說:“都是他害了咱!他的銀行卡和密碼我搞已到手,捅死他,我們一起去國外?!绷嚎殿澏吨舆^刀,腦子里一團(tuán)亂麻。熊風(fēng)有意拉梁康下水,今天無論捅誰一刀,梁家都永無寧日。幾秒鐘后,梁康轉(zhuǎn)身一聲怒吼:“你還想利用我?guī)状危?!”隨即一刀扎在了熊風(fēng)的大腿上。
放逐
事后,熊風(fēng)因綁架和蓄意謀殺罪被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄,梁康出于正當(dāng)防衛(wèi)被無罪釋放。
然而梁康卻對大哥被綁架一事耿耿于懷,沒再回金達(dá),也沒去小東門,他在近郊租了個(gè)小門面,買了一輛面包車,進(jìn)了一批雜牌電池產(chǎn)品,奔走于三四級市場。沒有核心產(chǎn)品,說服下游談何容易。一年下來,梁康生意沒做成幾筆,人卻瘦了一大圈。
“見底了……”梁康在妻子面前坦陳,一臉無奈和凄涼。資金已見底,市場也已見底。但想起那些事業(yè)蒸蒸日上的同行,梁康在心底里倔強(qiáng)地認(rèn)為,上蒼不會厚此薄彼,他這輩子一定能卷土重來!
某日,梁康路過超市,突然駐足不前,盯著入口旁的“私人承包專柜”發(fā)呆。他在想,縣城多以中小日用品超市為主,諸如電池、插線板、扳手、電動(dòng)剃須刀、熨斗、計(jì)算器等五金小家電銷量少、占用貨架的商品,幾乎全是放于兩三個(gè)私人承包的專柜中售賣。經(jīng)調(diào)查,一個(gè)承包柜平均每月營業(yè)額有5000~1萬元,毛利可達(dá)30%以上。但“進(jìn)貨難”幾乎是每個(gè)包柜商的通?。阂粋€(gè)包柜的單品有上百種,從二三級縣市到上游進(jìn)貨,不僅得拜訪十多個(gè)批發(fā)商,并且由于單次進(jìn)貨量少,包柜商毫無議價(jià)能力。
梁康靈機(jī)一動(dòng),能不能做物流,組合此類單品,專門為包柜商做貨品配送?只要整合的包柜商足夠多,梁康就有辦法把平均進(jìn)價(jià)砍掉20%:諸如電池、剃須刀這類價(jià)格透明的產(chǎn)品,可薄利多銷,而計(jì)算器、熨斗、插線板等價(jià)格模糊的產(chǎn)品,則可適當(dāng)抬高價(jià)格,“保持10%的凈利潤,問題不大?!绷嚎底屑?xì)一算,若配送100個(gè)包柜商,一年8萬元營業(yè)額,10%利潤,可凈賺80萬元!
熱血沸騰的梁康終于等來生平最難得的一次機(jī)會。
果不其然,梁康5天跑了七八個(gè)區(qū)縣,二三十個(gè)包柜商紛紛點(diǎn)頭:“只要你保證質(zhì)量,價(jià)格低于我自己去采購的成本就行!”兩個(gè)月后,梁康談下了60多家包柜商,在配送單品中,梁康拿到的價(jià)格最少都比包柜商自購價(jià)低15個(gè)點(diǎn),有的產(chǎn)品還硬被他砍掉了30%的進(jìn)價(jià)。產(chǎn)品抵達(dá)包柜商時(shí),雙方交易十分愉快。梁康興奮地認(rèn)為“市場空間無可限量”。
此時(shí),梁中卻依然深陷南湖過于沉重的任務(wù)。2008年市場剛啟動(dòng),飛鹿、勁立等競品采取扁平化策略,持重金爭搶零售終端。當(dāng)年,梁中的業(yè)務(wù)量已從三年前的3000萬元增至近5000萬元,年底凈利潤卻只有區(qū)區(qū)30萬元。
第二年初,南湖雪上加霜的電話不期而至,“公司已在廣東江蘇做了'皮試',準(zhǔn)備全力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,到時(shí)候您可要多多配合呀?!睊鞌嚯娫挘褐邢肫鹪鵀槟虾螢r膽的日子,心嗖地涼了,他深知企業(yè)渠道扁平化一旦破土動(dòng)工,省代很快便會淪落為縣代,終日與三四批商接觸。而年近50歲的梁中,還有多少時(shí)間去深挖那條陌生的渠道?
就在這時(shí),梁中突然接到遠(yuǎn)在山西老家待產(chǎn)的弟媳的電話,“……小康在去義縣的路上出了車禍……”弟媳的哭聲刺痛了他對梁康麻木的心,梁中沒聽完電話拔腿就跑。
包柜神話
長時(shí)間駕車過度疲勞的梁康,連人帶車翻進(jìn)了田坎里。當(dāng)醫(yī)生告訴梁中,病人左手和右腿粉碎性骨折,顱內(nèi)出血35ml,“若出血量達(dá)到40ml必須馬上開顱,現(xiàn)在還沒脫離危險(xiǎn)期”時(shí),他的眼淚不受控制地往下掉。那一刻,他強(qiáng)烈感覺到與梁康血濃于水的親情,幾年的糾葛突然變得微不足道。此時(shí)梁中腦子里只有一個(gè)念頭,我不能失去他!“醫(yī)生,你一定要救活他!”
一周后,梁康還是動(dòng)了開顱手術(shù)。他醒來看見趴在床邊的梁中后,偷偷地哭了。
在梁中的悉心照顧下,死里逃生的梁康三個(gè)月后奇跡般康復(fù)出院了。兄弟之間也因這突如其來的三個(gè)月而冰釋前嫌。
這段時(shí)間梁中想了很多,似乎他一開始對梁康有所防備就已是個(gè)錯(cuò),兄弟就是兄弟,何必刻意分開。如今繼續(xù)做南湖已無價(jià)值,梁中對梁康說:“我投資,我們把包柜商開發(fā)到150家!”
梁中考慮到遲早會被南湖踢開,便主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎痉值罁P(yáng)鑣。
隨后,兩人火速成立了兄弟貿(mào)易公司,招來10個(gè)配送員,按人頭平分配送任務(wù)。梁中負(fù)責(zé)處理金達(dá)批發(fā)市場各路關(guān)系,盡可能把批發(fā)價(jià)往下拉,梁康則全力以赴開拓包柜市場。短短三個(gè)月,包柜商從60來家猛增到147家,月配送達(dá)118萬元,凈利潤12萬元。
一個(gè)月后,南湖零售價(jià)2.3元的大號碳性電池大舉進(jìn)軍該市。梁康聞風(fēng)而動(dòng),跑到浙江淘回一批進(jìn)價(jià)0.8元,賣價(jià)1.6元的電池,貼牌“雄霸”。南湖雖貴為名牌,卻難敵雄霸的價(jià)格優(yōu)勢,尤其在區(qū)縣市場,包柜商更是向“兄弟”一邊倒。
南湖欲撇開包柜商,直接上超市貨架。而已與梁氏兄弟“渾然一體”的包柜商,為了維護(hù)其共同利益,“從中作?!蓖瞥校骸澳惴拍虾M(jìn)場?那我這里100多種商品就不在你這里賣了,你看著辦!”多數(shù)超市態(tài)度最終會軟下來,“你當(dāng)然不能走,那邊就再說吧……”
隨后一個(gè)月,南湖被“兄弟”所在的大大小小153家超市悉數(shù)拒之門外。周旋7個(gè)月后,南湖銷售經(jīng)理劉陽終于無奈感嘆:“梁家兄弟太猖狂了!我只能另找出路,速度還得快……”一心踢走功臣、渠道扁平化的南湖,萬萬沒想到,包柜商與超市之間如此盤根錯(cuò)節(jié),梁家兄弟的命如此之硬。
編 輯 張雁彥
E-mail:zhyy@caistv.com