郁非佳
[關鍵詞]科學發(fā)展;醫(yī)院;安全保衛(wèi)
[中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號]1004-8650(2009)10-136-02
在不斷深入學習實踐科學發(fā)展觀后,我逐步領會了科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實質。醫(yī)院作為治病救人、救死扶傷的重要場所已深深根植于人們的腦海中。但是,醫(yī)院特有的時間開放性、人員流動性及不確定性、服務對象不可選擇性等特殊因素,還遠未引起人們的足夠重視。如何以科學發(fā)展觀來思考醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,為病員及其家屬和醫(yī)護人員提供一個安全、和諧、舒適、滿意的就醫(yī)和生活環(huán)境,已經(jīng)成為醫(yī)院安全管理的首要任務。醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作必須堅持以人為本,按照全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的要求,不斷改進和創(chuàng)新工作方法,提高對各個安全環(huán)節(jié)、流程的管理,使安全保衛(wèi)工作規(guī)范、有序、安全與和諧。
1 必須堅持以人為本,提升隊伍政治素養(yǎng)
醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,必須堅持以人為本,要以高素質的保衛(wèi)人員為病員及其家屬提供高質量的安全服務,使服務職能在醫(yī)學服務中找到結合點,這是安全保衛(wèi)工作的出發(fā)點和落腳點。要實現(xiàn)這一目標,就必須“內(nèi)強素質,外塑形象”。即:不斷增強自己、充實自己、完善自己,克服困難,無私奉獻,認真解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題。如:①對人的管理:門衛(wèi)出入管理;病房、集體宿舍、門(急)診、停車場以及外來務工人員管理等,既要保證人員的正?;顒?又要防止各類可疑人員混入醫(yī)院,以維護安全。②物質財產(chǎn)的管理:現(xiàn)金票據(jù)管理,文件資料管理,麻醉精神類藥品管理,易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品管理,貴重物品、貴重設備管理等,目的是防止物品盜搶、破壞、遺失。還要對治安保衛(wèi)責任制實行縱向和橫向相結合,層層落實??v向就是一級對一級負責,個人對集體負責,集體對社會負責。橫向就是對要害部位采取周密的防范措施,防止犯罪案件和治安災害事故的發(fā)生,并保證機密的安全;加強消防管理,及時消除火險隱患,防止火災發(fā)生;監(jiān)督和防止重大責任事故發(fā)生??v橫相交錯,使醫(yī)院的安全保衛(wèi)網(wǎng)緊密覆蓋全醫(yī)院。既體現(xiàn)了嚴格管理,又最大限度地提供了方便,真正體現(xiàn)了以人為本,同時也切實讓大家感到醫(yī)院的有序性、安全性。醫(yī)院還要定期對保衛(wèi)人員進行各類安全知識培訓和安全宣傳教育,自覺增強安全敏銳性和責任感,切實做好安全保衛(wèi)工作,樹立保衛(wèi)人員良好的形象。
2 必須實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展
實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,是落實科學發(fā)展觀的基本要求,也是解決當前安全保衛(wèi)工作在新形勢下出現(xiàn)的諸多新情況、新問題的迫切需要。首先,實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作全面發(fā)展,要求我們要牢固樹立全局意識和整體觀念,認識安全無小事,處處講政治。要正確處理好局部與全局的關系,既要突出優(yōu)勢和特色,又要著力于全面工作,實現(xiàn)全面發(fā)展。其次,實現(xiàn)安全保衛(wèi)協(xié)調發(fā)展,各項工作要統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調各方利益,調動一切積極因素,目標一致,責任落實,不能顧此失彼。同時,安全保衛(wèi)工作中的法治和德治兩者要相互促進、相互補充。第三,實現(xiàn)安全保衛(wèi)可持續(xù)發(fā)展,確保連續(xù)性、長期性和穩(wěn)定性。做到常抓不懈,必須把安全檢查作為日常工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞和不安全的因素并及時采取措施,加強預防工作。通過檢查發(fā)現(xiàn)漏洞,認真研究,及時妥善解決。對重大隱患要立即下達整改通知書,限期整改。安全檢查完畢后,應及時總結、交流,以提高安全保衛(wèi)工作的水平。為病員和廣大職工營造一種和諧、安全、滿意、舒適的就醫(yī)和生活的環(huán)境。
3 必須以改革創(chuàng)新為動力,實現(xiàn)安全、和諧、滿意保衛(wèi)
抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,保持醫(yī)院社會安全穩(wěn)定,是直接關系到醫(yī)院各項事業(yè)持繼健康發(fā)展的大事,也是“三個代表”重要思想實踐中的具體表現(xiàn)和要求。為此,我們要切實擔負起“保一方平安”的政治責任,切切實實地抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作。主要做法是:
3.1 強化對保衛(wèi)工作的領導,把保衛(wèi)工作納入醫(yī)院重要議事日程,實實在在地解決工作中的突出問題。
3.2 加強工作制度建設,使工作有章可循,醫(yī)院保衛(wèi)工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;芾碥壍馈?/p>
3.3 努力建設一支高素質保衛(wèi)工作隊伍。由于醫(yī)院保安人員層次差別較大,且思想、文化素質普遍不高,這些問題的存在直接影響著保衛(wèi)工作力度,針對問題,我們有的放矢做好每個保安人員的思想教育工作,著力注重法制教育,增強法制觀念,做到依法辦事,提高工作能力。其次是建立保安人員工作崗位責任制,把保安人員工作質量與他們工資、獎金相掛鉤,獎勤罰懶,對工作表現(xiàn)突出的實行重獎,促使他們認真履行職責。
3.4 大力實施人防與技防相結合的保衛(wèi)工作措施,結合醫(yī)院安全保衛(wèi)特點,不斷加強醫(yī)院內(nèi)部技防設施的改造和更新,實行全方位不間斷地各點監(jiān)控,大大提高了醫(yī)院安全保衛(wèi)工作實效性。
隨著社會的進步和不斷出現(xiàn)的新形勢,對醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的要求也越來越高。這就要求我們以科學發(fā)展觀為指導,圍繞安全保衛(wèi)、和諧保衛(wèi)、滿意保衛(wèi)的工作目標,不斷創(chuàng)新工作方法,創(chuàng)新管理機制體制。由過去的主要通過人來管理逐步過渡到運用技術管理手段,實現(xiàn)由“人防”向“技防”的轉變,由“單純管理”向“加強服務管理型”轉變,由“事后處置”向“事前預警防范”轉變。全力打造一支特別講政治、特別能奉獻、特別懂業(yè)務、特別能戰(zhàn)斗的高素質的安保隊伍。真正做到“因地制宜、積極防范、保障安全”,為醫(yī)療服務提供一個安全的工作環(huán)境。
(收稿日期2009-06-19)