積極開展高等教育管理與政策案例研究

陳學(xué)飛　賀武華

主持者言：

自改革開放特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國高等教育領(lǐng)域中的管理與政策問題紛繁復(fù)雜，相關(guān)研究也越來越多。然而，在我國教育管理與政策問題的研究成果中，采用案例研究方法開展的研究尚不多見。案例研究（case study）或稱“個(gè)案研究”，是社會(huì)科學(xué)研究中的一種重要類型，不僅有利于反映豐富多彩的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，而且可以為理論建構(gòu)提供必要的素材。所謂案例，從字面上理解就是“實(shí)例”、“個(gè)案”的意思，即通過對(duì)案例細(xì)節(jié)的真實(shí)把握、事件前因后果的細(xì)致梳理，用事實(shí)描述的語言再現(xiàn)某一教育管理與政策過程或事件。它是“具體情境下發(fā)生的典型事件”?！熬唧w情境”體現(xiàn)為事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因和條件等背景信息，也即構(gòu)成案例的要素；“典型事件”指的是在具體情境下發(fā)生的具有代表性的、最能反映事物本質(zhì)的有意義的實(shí)例。人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)總是從具體到抽象，從個(gè)別到一般。“一個(gè)好的個(gè)案研究，不僅可以借作者和不同理論的觀點(diǎn)，協(xié)助讀者探知復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象背后的深層含義，經(jīng)常的時(shí)候，結(jié)合各種理論和豐富的事實(shí)證據(jù)，可以直接顛覆我們習(xí)知的常識(shí)或信仰”①。因此，在高等教育領(lǐng)域積極開展關(guān)于教育管理和教育政策的案例研究是非常必要而緊迫的。

案例不僅要如實(shí)記敘過程本身，還要記錄事件過程中主體的行為、思想、情感等，反映事件主體所遇到的問題、矛盾、困惑和思路等。案例既要有具體的情節(jié)、過程，真實(shí)感，又需具備高度概括性，能從中窺探出教育政策與管理過程的實(shí)質(zhì)，給人以啟發(fā)。好的案例研究應(yīng)具備以下一些特點(diǎn)。

其一，好的案例首先是信息完整。案例撰寫需要掌握完整、豐富的事實(shí)資料。

豐富并不是資料的繁瑣冗長乃至堆積多余；完整并不是面面俱到、事無巨細(xì)，而

是必須在翔實(shí)的資料基礎(chǔ)上進(jìn)一步去粗取精、剝絲抽繭。要保證案例的完整性就需要掌握關(guān)鍵性的資料。其二，好的案例是一個(gè)好的故事。故事可長可短，其意義和價(jià)值都可能是巨大的。好的故事會(huì)展示出事件中隱藏的懸念，將內(nèi)置其中的問題、矛盾和沖突展示得淋漓盡致，讓讀者置身于故事的深刻矛盾中都能有所感、有所想。其三，好的案例是一個(gè)未知結(jié)構(gòu)。當(dāng)讀者尤其是研究者拿到一個(gè)好的案例時(shí)，可以從不同的立場(chǎng)、視角、思路、理論對(duì)案例進(jìn)行探究和解釋。也就是說，好的案例不是封閉的而是開放的，是一個(gè)暗藏矛盾與沖突線索的未結(jié)構(gòu)化的故事，能給讀者留下多角度解釋的可能。從這層意義上說，一個(gè)好的案例研究，就是一個(gè)生動(dòng)真實(shí)的故事加上精彩的理論解析。其四，好的案例是一個(gè)典型的臨床事例。美國學(xué)者克里斯坦森說：“案例就是一個(gè)執(zhí)行官或其他管理人士曾面臨的情景的一個(gè)部分的、歷史的、臨床的研究”。好的案例應(yīng)該專注于對(duì)單個(gè)研究對(duì)象進(jìn)行具體而系統(tǒng)的實(shí)證研究，從“解剖麻雀”中顯露、展開事件的來龍去脈、前因后果及其中固有的機(jī)理。

在學(xué)術(shù)界，關(guān)于案例研究的分類尚未形成統(tǒng)一的看法。羅伯特?殷在《案例研究：設(shè)計(jì)與方法》中提出，案例研究可以分為描述性案例、分析性案例與探究性案例三種；更多的學(xué)者則區(qū)分了教學(xué)性案例與研究性案例。這里僅以“描述性案例”和“分析性案例”兩類加以說明：

描述性案例是指研究者選擇某一教育管理與政策實(shí)況作為研究對(duì)象，主要通過訪談、問卷、實(shí)地觀察等研究方法獲取經(jīng)驗(yàn)材料，具體描述再現(xiàn)管理與政策過程中的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)，力求清晰展現(xiàn)事件的過程、結(jié)構(gòu)、要素以及背景因素等。描述性案例的撰寫要求盡可能做到資料收集全面可靠，信息要素完整，情節(jié)富有矛盾沖突，陳述符合邏輯。

分析性案例是在描述性案例基礎(chǔ)上所作的研究，即要對(duì)既有的描述性案例從理論上進(jìn)行分析研究。研究者可選擇相關(guān)學(xué)科如社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、政策學(xué)等學(xué)科的理論或自主構(gòu)建、概括出解釋性的概念和理論框架來分析具體的教育管理與政策過程。在進(jìn)行案例研究設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意五個(gè)方面的考慮：研究問題、理論假設(shè)、分析單位、聯(lián)結(jié)數(shù)據(jù)與假設(shè)的邏輯以及研究結(jié)果解釋的合理性。分析性案例強(qiáng)調(diào)分析框架、論證過程和理論與案例的融合，要求理論視角適切，事實(shí)資料選裁適當(dāng)，分析論證符合邏輯，揭示出典型案例的普遍意義。

本刊推出高等教育管理與政策的《案例研究》專欄，目的在于倡導(dǎo)在教育管理和政策研究領(lǐng)域開展案例研究，刊載和推薦相對(duì)高質(zhì)量的研究成果，促進(jìn)本土教育理論與經(jīng)驗(yàn)研究的開展。