張 莉
摘要拓展訓(xùn)練以其獨(dú)特的魅力已悄悄地走進(jìn)了大學(xué)的課堂。尤其是對(duì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講,拓展訓(xùn)練意義不可小覷。但對(duì)大學(xué)生進(jìn)行拓展課的教學(xué)應(yīng)以其自身特點(diǎn),選擇靈活多樣的教學(xué)方式,以轉(zhuǎn)變態(tài)度為重點(diǎn),以提高管理技能和深化管理知識(shí)為核心。
關(guān)鍵詞管理專(zhuān)業(yè);拓展訓(xùn)練;教學(xué)
作者簡(jiǎn)介張莉。南華工商學(xué)院教師,研究方向:教育理論及英語(yǔ)文化,廣東廣州,510507
中圖分類(lèi)號(hào)G423.07文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1007-7723(2009)03-0165-0002
一、拓展訓(xùn)練起源與發(fā)展
拓展訓(xùn)練是把受訓(xùn)人員帶到大自然中,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的富有挑戰(zhàn)性的課程,利用各種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),最終達(dá)到改變一個(gè)人的心智模式和思維模式的目的。
拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)。德國(guó)人在大西洋的海底用潛艇攻擊英國(guó)的商務(wù)用船,船上的水手紛紛落水。冰冷的海水造成大批船員的死亡,奇怪的是存活下來(lái)的不是年輕的水手,而是年長(zhǎng)的老水手。德國(guó)人因此而受到啟發(fā),在陸地上建立了一所阿伯德威海上訓(xùn)練學(xué)校,定期把海軍送到這里參加高空跳躍等一些項(xiàng)目的訓(xùn)練,用來(lái)提高海軍的心理素質(zhì)。
二戰(zhàn)結(jié)束后,一些專(zhuān)家從這所學(xué)校的訓(xùn)練模式里得到啟迪,開(kāi)始出現(xiàn)了以訓(xùn)練企業(yè)員工為對(duì)象、以提高員工心理適應(yīng)能力和技能為目標(biāo)的學(xué)校。
1995年拓展訓(xùn)練傳入中國(guó),由于人們對(duì)拓展運(yùn)動(dòng)認(rèn)識(shí)不足和媒體宣傳力度不大,拓展訓(xùn)練僅僅在北京、上海、廣州等大城市開(kāi)展,而且由于培訓(xùn)師資的數(shù)量和質(zhì)量原因,拓展訓(xùn)練的形式和內(nèi)容比較固定和單一,缺乏創(chuàng)新。隨著人們思想的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識(shí)的加深,人們對(duì)拓展訓(xùn)練的不斷認(rèn)可及其自身的創(chuàng)新和發(fā)展,成為企業(yè)必備的培訓(xùn)項(xiàng)目,逐漸在各級(jí)學(xué)校和企事業(yè)單位開(kāi)展,并產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,深受人們的喜愛(ài)。
二、拓展訓(xùn)練的功能
目前我國(guó)高校在校的大學(xué)生主要以獨(dú)生子女為主體,他們的成長(zhǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。同時(shí),傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)被動(dòng)學(xué)習(xí),這已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們對(duì)學(xué)習(xí)的理解。況且,社會(huì)對(duì)在校大學(xué)生提出了更高的要求,大學(xué)生應(yīng)具備更全面的素質(zhì),能快速地融入社會(huì),對(duì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更是如此。
1、有利于通過(guò)體驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。拓展訓(xùn)練這種形式模擬實(shí)際場(chǎng)景,就像以做游戲的方式,讓每個(gè)人去體驗(yàn)書(shū)本當(dāng)中的理論,同時(shí)是對(duì)受訓(xùn)者各方面素質(zhì)的一個(gè)檢驗(yàn)。如“高空獨(dú)木橋”訓(xùn)練項(xiàng)目,使人感到平常在地面做起來(lái)毫不費(fèi)力的事一下子變得很困難。環(huán)境發(fā)生變了,要求受訓(xùn)者能控制好自己的情緒,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,克服自己的恐懼心理,突破自我設(shè)限,才能最終完成任務(wù)。
2、有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。拓展訓(xùn)練的魅力所在就是通過(guò)團(tuán)體項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的目的,有利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),有利于改善人際關(guān)系。如“穿越沼澤”是一個(gè)10多人的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,如果計(jì)劃安排有誤、溝通不到位,團(tuán)隊(duì)成員中有人不耐心傾聽(tīng)別人意見(jiàn),對(duì)方案不理解,都可能造成項(xiàng)目難以完成。只有集思廣益,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整方案,并且成員有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,才可能順利完成。
3、學(xué)會(huì)尊重與融合。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。人的稟賦各異,能力大小有別。受訓(xùn)者通過(guò)拓展訓(xùn)練看到“花有幾樣紅,人與人不同”。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)和而不同,彼此要和睦相處,求同存異、相互尊重。
4、有利于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),所以管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)交互式學(xué)習(xí),重視管理溝通與合作,要求學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合。受訓(xùn)者通過(guò)拓展可以運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)問(wèn)題的解決加深對(duì)知識(shí)的理解,對(duì)將來(lái)快速融入企業(yè)、融入社會(huì)都非常有幫助。
三、拓展訓(xùn)練在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
1998年,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)率先在全國(guó)高校開(kāi)設(shè)了“野外生存體驗(yàn)”公選課。隨后華東師范大學(xué)等學(xué)校紛紛開(kāi)設(shè)了素質(zhì)拓展訓(xùn)練課程。由于拓展訓(xùn)練是以設(shè)置一些富有挑戰(zhàn)性、刺激性的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練形式,利用戶(hù)外場(chǎng)地及自然環(huán)境,通過(guò)受訓(xùn)者攀爬、跳躍、相互協(xié)作等活動(dòng)項(xiàng)目,去體驗(yàn)看似平常的生存生活理念,達(dá)到堅(jiān)定信心、激發(fā)潛能、磨練意志、熔煉團(tuán)隊(duì)的目的,所以現(xiàn)在該訓(xùn)練已成為MBA的必修課。尤其是對(duì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,很多學(xué)校都開(kāi)展了拓展訓(xùn)練,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
拓展訓(xùn)練課在華南工商學(xué)院多個(gè)課程都已經(jīng)開(kāi)展,如管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、素質(zhì)測(cè)評(píng)和企業(yè)文化等課程中運(yùn)用了“踩報(bào)紙”、“齊心協(xié)力”、“傳染病毒”等訓(xùn)練項(xiàng)目,都取得了不錯(cuò)的效果。筆者就以自己的教學(xué)實(shí)踐,談?wù)勍卣褂?xùn)練課的教學(xué)體會(huì)。
首先,對(duì)高職高專(zhuān)院校學(xué)生而言,拓展訓(xùn)練課的開(kāi)展有其必然的意義。高職高專(zhuān)的學(xué)生應(yīng)有良好的心態(tài),有一定的實(shí)踐能力,這是學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),教學(xué)要求以知識(shí)夠用、技能突出為原則,那么拓展這種寓教于樂(lè)、親身體驗(yàn)的方式是一個(gè)很好的手段。教學(xué)實(shí)踐中也印證了這一點(diǎn),大部分學(xué)生都能積極參與。
其次,確定拓展課教學(xué)方式應(yīng)依據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)。企業(yè)中搞拓展訓(xùn)練的受訓(xùn)者大都有工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目設(shè)置針對(duì)性強(qiáng),那么受訓(xùn)者就體驗(yàn)深刻,分享體會(huì)就有話(huà)可說(shuō)。另外,拓展流程標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目按部就班進(jìn)行,一般都會(huì)取得不錯(cuò)的效果。拓展訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)流程如圖1。
雖然學(xué)生直接的工作經(jīng)驗(yàn)少,但訓(xùn)練得來(lái)的體驗(yàn)更能長(zhǎng)久留在學(xué)生的頭腦深處。訓(xùn)練課應(yīng)采用靈活的教學(xué)方式。在分享體會(huì)這一環(huán)節(jié),如果按小組分組討論的話(huà),可能效果并不好。不如在項(xiàng)目結(jié)束后請(qǐng)全班的學(xué)生圍成一個(gè)大圓圈,請(qǐng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的、活躍的學(xué)生先發(fā)言,帶動(dòng)大家的情緒。另外,教師應(yīng)做好引導(dǎo)工作,啟發(fā)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。比如在做“傳染病毒”這個(gè)項(xiàng)目,可以誘發(fā)學(xué)生從正反兩個(gè)方面來(lái)思考。當(dāng)企業(yè)中輸入了一種新文化或制定了一項(xiàng)新的規(guī)章制度的時(shí)候,如果被大部分人認(rèn)同,則會(huì)使組織形成一股合力,有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);當(dāng)企業(yè)滋生了不良的企業(yè)文化(比如官僚作風(fēng))時(shí),一旦被傳染,最終會(huì)使整個(gè)組織癱瘓。
在總結(jié)階段,要求學(xué)生寫(xiě)體驗(yàn)總結(jié),由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,學(xué)生現(xiàn)在還沒(méi)參與工作實(shí)踐,現(xiàn)實(shí)應(yīng)用也不太可能,但學(xué)生可以在實(shí)習(xí)階段實(shí)踐體驗(yàn)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
再次,拓展訓(xùn)練的形式應(yīng)該是多樣的。由于課時(shí)、成本、場(chǎng)地等方面的限制,管理專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)拓展的形式既可以是室外的,也可以在室內(nèi)進(jìn)行。其原則應(yīng)是緊扣教學(xué)內(nèi)容,靈活選取拓展形式。如在講解管理中的溝通的重要性及溝通形式時(shí),僅僅講解理論學(xué)生感受不到其中的道理,不如讓學(xué)生親身體驗(yàn)管理游戲,如“數(shù)字傳遞”。這個(gè)游戲過(guò)程是這樣的:
1、將學(xué)生分成若干組,每組學(xué)員5-8名,并選派每組1名組員出來(lái)?yè)?dān)任監(jiān)督員。
2、再把所有參賽的組員按縱隊(duì)排列,隊(duì)列的最后一人到老師處,然后,老師向全體參賽學(xué)生和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則:
(1)各隊(duì)代表到講臺(tái)來(lái),老師:“我將給你們看一個(gè)數(shù)字,你們必須把這個(gè)數(shù)字通過(guò)姿體語(yǔ)言讓你全部的隊(duì)員都知道,并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)到講臺(tái)前的自紙上(寫(xiě)上組名),看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快、最準(zhǔn)確。”
(2)全過(guò)程不允許說(shuō)話(huà),后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過(guò)肢體語(yǔ)言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá),通過(guò)這樣的傳遞方式層層傳遞,直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)在白紙上。
(3)比賽進(jìn)行三局(數(shù)字分別是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局勝利積5分,第二局勝利積8分,第三局勝利積10分。
3、小組討論:
(1)P(計(jì)劃)D(實(shí)施)c(檢查)A(改善行動(dòng))循環(huán)中,在這個(gè)游戲中如何得到體現(xiàn)?
(2)四個(gè)循環(huán)中,哪個(gè)步驟更為重要?
最后,拓展訓(xùn)練課應(yīng)重視學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。一是轉(zhuǎn)變學(xué)生上拓展課的態(tài)度,可能有些學(xué)生認(rèn)為這就是玩,誰(shuí)不會(huì)。拓展項(xiàng)目其本質(zhì)就是管理游戲,但不是簡(jiǎn)單的玩。上拓展課的目的就是以這種形式提升學(xué)生素質(zhì),應(yīng)玩出明堂、玩出水平;二是轉(zhuǎn)變學(xué)生做事的態(tài)度。比如“推手”項(xiàng)目,有些學(xué)生認(rèn)為太簡(jiǎn)單、小兒科,從而應(yīng)付了事。這時(shí)應(yīng)提醒現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的工作競(jìng)爭(zhēng)就是在小事中見(jiàn)分曉,態(tài)度決定一切。
總之,拓展訓(xùn)練通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的富有思想性、挑戰(zhàn)性和趣味性的戶(hù)外活動(dòng)和游戲,培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。學(xué)校教育必須與時(shí)俱進(jìn),采取多元化的教育方法,以培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的高素質(zhì)人才。素質(zhì)拓展課的教學(xué)畢竟不同于傳統(tǒng)的教育模式,它以學(xué)生(學(xué)員)的親身體驗(yàn)為主,以學(xué)生的創(chuàng)造性為導(dǎo)向,應(yīng)考慮教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué),方能取得不錯(cuò)的效果。橫向看的話(huà),各院校的素質(zhì)拓展教學(xué),還大都處在摸索階段。因?yàn)楦鱾€(gè)大學(xué)學(xué)科設(shè)置和培養(yǎng)模式各有側(cè)重,所以素質(zhì)拓展教學(xué)幾乎沒(méi)有可供借鑒的模式,各院校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。就管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)而言,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行拓展課的教學(xué)應(yīng)以其自身特點(diǎn),選擇靈活多樣的教學(xué)方式,以轉(zhuǎn)變態(tài)度為重點(diǎn),以提高管理技能和深化管理知識(shí)為核心。以上幾點(diǎn)粗淺的看法,是筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐總結(jié)得出,不妥之處,請(qǐng)同行給予指正。