榮昌洗衣：我失去的兄弟

何　寬

為了獲得更大的發(fā)展，他們決裂，此后他們懷抱對彼此的憤怒，距離那個(gè)目標(biāo)越走越遠(yuǎn)

1990年，當(dāng)張榮奎第一次來到北京時(shí)，他無法想象19年后自己會(huì)對這個(gè)城市感情如此復(fù)雜：他用短短數(shù)年時(shí)間創(chuàng)立了名噪一時(shí)的榮昌洗衣，卻又在兄弟的恩怨糾紛中出了局。在人生的五分之一時(shí)間里，命運(yùn)讓這個(gè)瘦小的湖北男人在這里迅速起家，此后卻又變幻莫測。張榮奎現(xiàn)在并不希望別人重提這些曲折舊事，他已經(jīng)放下仇恨，并且退出了榮昌，不再和哥哥張榮耀爭奪企業(yè)。

張榮奎退出之后，張榮耀的壓力并沒有減?。簶s昌為了擴(kuò)大市場占有率，大力推廣洗衣卡業(yè)務(wù)，接連虧損了兩年；當(dāng)年入股的朋友對這樣的業(yè)績相當(dāng)不滿，他們認(rèn)為當(dāng)年張榮耀支付給弟弟的價(jià)格實(shí)在太高了，這是公司現(xiàn)在背上沉重債務(wù)的原因，最重要的是這些股東們認(rèn)為，錢始終在張家人手上；弟弟張榮奎雖然退出，但是他仍舊認(rèn)為從榮昌套現(xiàn)的錢還是太少了，并沒有爭取到屬于自己的合法的利益。張榮耀因此焦頭爛額，他甚至沒有精力去恨一個(gè)人。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，張榮耀說，仇恨不重要，責(zé)任最重要，他不想把這些負(fù)面的情感帶入企業(yè)里，他希望能讓榮昌走出當(dāng)下的困境。

一家人抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)

張家有四兄弟，張榮耀排行老二，張榮奎排行老三，都是湖北省仙桃市郭河鎮(zhèn)玉帶村人。小時(shí)候，張家很窮，兄弟四個(gè)雖然生活困難，但是彼此感情很好。在張家，張榮耀被寄予厚望，他18歲時(shí)就考取了北京輕工業(yè)學(xué)院（現(xiàn)北京工商大學(xué)），成為當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的大學(xué)生。與張榮耀相比，張榮奎并不那么幸運(yùn)。在張榮耀考取北京之后，母親劉前珍患病，張家的生活變得更為拮據(jù)，張榮奎于是只能選擇輟學(xué)，帶著弟弟張榮科和妻子羅玲（1992年結(jié)婚）跟隨張榮耀到北京創(chuàng)業(yè)。

張榮耀在學(xué)校很勤奮也很活躍，他連年擔(dān)任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席，很早就顯示出了其領(lǐng)導(dǎo)才能。象牙塔外張榮奎的商業(yè)天賦也逐漸顯露。張榮奎學(xué)歷不高，但天資聰穎。他曾經(jīng)學(xué)過設(shè)計(jì)制作皮鞋和清洗皮衣，妻子羅玲在部隊(duì)的時(shí)候也經(jīng)營過洗衣業(yè)務(wù)。借助當(dāng)時(shí)頗為先進(jìn)的“皮革翻新乳劑”專利技術(shù)，張榮奎創(chuàng)立了榮昌洗衣。那時(shí)候，洗衣行業(yè)還是一個(gè)新鮮行業(yè)，全國洗衣店加起來不到1萬家，幾乎沒有競爭對手，張榮奎和他的榮昌洗衣很快就在北京站穩(wěn)了腳跟。

張榮耀畢業(yè)之后留在了輕工學(xué)院當(dāng)老師，工資不高，只能維持正常的生活開支。這與他之前所憧憬的美好生活有差距?？粗W(xué)沒畢業(yè)的弟弟生意逐漸紅火，張榮耀覺得自己應(yīng)該也能做做生意。1992年張榮耀下海經(jīng)商，創(chuàng)辦奧特洗衣，公司掛靠在輕工學(xué)院下面。不過奧特洗衣并沒有給張榮耀帶來財(cái)富，店鋪開張之后生意一直慘淡，連年虧損。張榮耀無力支付員工工資和店鋪房租，當(dāng)時(shí)只能讓張榮奎幫其墊付。這種情況后來一直持續(xù)到2000年。

張榮奎體諒張榮耀的難處，從榮昌分了一些業(yè)務(wù)給奧特，自己也把張榮耀叫來打理榮昌的事務(wù)。1994年，張榮奎注冊成立了皮舒佳榮昌公司，并且贈(zèng)送了20%的股份給張榮耀，作為其平時(shí)幫忙的謝禮。張榮耀至此算是正式入主榮昌。

幾個(gè)人的配合剛開始天衣無縫：張榮奎負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)，羅玲負(fù)責(zé)門市開拓，四弟張榮科負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支，張榮耀則負(fù)責(zé)策劃營銷。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都得到了最大程度的發(fā)揮，榮昌在全國范圍內(nèi)很快拓展到了上百家門店，發(fā)展勢頭蒸蒸日上。

公司走上正軌以后，張榮奎開始逐漸放手公司的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)由張榮耀打理，自己則開始研究起金融證券市場來。注意力的轉(zhuǎn)移讓張榮奎很快不再過問公司的事務(wù)，甚至人都很難找到，榮昌的日常事務(wù)交由張榮耀接手。

其時(shí)四個(gè)人各持一部分公司股權(quán)：羅玲30%、張榮奎25%、張榮科25%、張榮耀20%。這并不是張榮耀所希望，家族企業(yè)做不大，他希望榮昌能成為一個(gè)擁有現(xiàn)代化管理結(jié)構(gòu)的公司。有VC曾經(jīng)找過張榮耀談投資榮昌的事，VC很看好榮昌的發(fā)展勢頭，但是投資條件是必須理清股權(quán)結(jié)構(gòu)。這時(shí)候張榮耀開始著手公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

憤怒的出局

公司法人代表由羅玲變成了張榮耀；羅玲名下18%的公司股份轉(zhuǎn)到了張榮耀名下；隨后又以折現(xiàn)的形式購買了張榮科25%的公司股份，這樣榮昌的股權(quán)集中在了張榮耀名下。同時(shí)他引進(jìn)了一些新人替代了原來的老員工。

究竟這種調(diào)整是張榮奎許可的，還是不知情的，張氏兄弟各執(zhí)一詞，外界很難知道真相。張榮奎在接受《創(chuàng)業(yè)家》采訪時(shí)表示，他長期在外并不知情，直到2006年他才從朋友口中得知以上的變動(dòng)。張榮奎甚為驚訝，這個(gè)企業(yè)已與他早年創(chuàng)立之初大相徑庭，作為創(chuàng)始人居然不能掌握公司的變故，張榮耀的解釋并未能平息他心中的憤怒。

對于事實(shí)的理解，張榮奎完全是另一個(gè)版本。

張榮奎說，1998年，意大利伊爾薩洗衣進(jìn)入中國，他經(jīng)過商談取得了伊爾薩的代理權(quán)。在他和羅玲去深圳海關(guān)提取伊爾薩設(shè)備的數(shù)月之間，張榮耀讓會(huì)計(jì)周潔假冒簽名，先后轉(zhuǎn)走羅玲18%的公司股份到其名下。很多事情他并不知情，在張榮奎的印象里，他每次出差歸來，整個(gè)公司的人員好像都又換了。2002年，張榮科在北京朝陽區(qū)富力城買了一間商鋪，急需錢用。張榮奎那時(shí)候在深圳投資房地產(chǎn)，手頭沒有現(xiàn)金，張榮科只得找張榮耀借錢購房。面對弟弟的請求，張榮耀起初不借，后來又改口勸其變賣股份。后者情急之下只好將其手中的25%股份全部以相對低廉的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給了張榮耀。

紛爭開始在兩人的血液里埋下仇恨的種子。2007年底，張榮耀決定退出。他對張榮奎說，只要他在半個(gè)月內(nèi)籌集1000萬元，他就主動(dòng)將股份折現(xiàn)，自己移居加拿大。張榮奎手頭并沒有這么多現(xiàn)金，但是機(jī)會(huì)難得，他隨即答應(yīng)。兩人簽了協(xié)議后，張榮奎開始發(fā)動(dòng)一切力量籌集資金。他請人吃飯，跟人聊天，甚至到朋友家送禮，終于在最后三天從一個(gè)經(jīng)營礦產(chǎn)資源的老板那兒籌到了這筆錢。原本去意已決的張榮耀在得知這筆錢的來歷后，非常反對這筆交易。他說正因?yàn)槭堑艿苜I，他要的價(jià)格很低，他擔(dān)心股權(quán)轉(zhuǎn)到該老板手上后難以保證榮昌今后的戰(zhàn)略發(fā)展方向。交易最終沒有達(dá)成。

對于此次張榮耀的反悔，張榮奎的忍耐已經(jīng)到了極限，兄弟兩人的關(guān)系也出現(xiàn)了前所未有的緊張。見面頻率越來越少，即使過年回家，兩人也基本上互不搭話，原本熱鬧的張家開始變得冷清起來。兩個(gè)人最初創(chuàng)業(yè)的想法都是想讓這個(gè)家庭過得安穩(wěn)一點(diǎn)，但他們誰也沒有想到這個(gè)家庭卻由此走向了不斷的矛盾與沖突。

張榮奎決定以法律手段討回自己的權(quán)利，這原本是他預(yù)計(jì)到的最壞的結(jié)果。張家人都很反對這個(gè)決定，幾乎所有人都勸過他。有一次張榮奎照常7點(diǎn)多起床下樓晨練，一開門竟發(fā)現(xiàn)60多歲的父親張澤義站在門口。張榮奎當(dāng)時(shí)驚呆了，趕忙把父親請進(jìn)屋內(nèi)，父親的來意是很清楚的，張澤義規(guī)勸他不要把張榮耀逼上絕路，張榮奎聽了之后非常感慨。他了解父親，張澤義的習(xí)慣是每天早上5點(diǎn)多起床。這樣算起來，父親在門外等了將近1個(gè)小時(shí)，期間不敲門則是因?yàn)榕鲁车剿菹⒍鴮?dǎo)致勸說失敗。

在父親的規(guī)勸下，張榮奎最終放棄了先前的決定，也選擇了退出榮昌。他向張榮耀開出了3倍于2007年底的價(jià)格，后者也答應(yīng)了他的要求。張榮耀其實(shí)手頭也沒有現(xiàn)錢，他后來支付給張榮奎的錢來自他中歐商學(xué)院的四個(gè)同學(xué)。張榮奎這一次沒有像張榮耀一樣擔(dān)心公司的發(fā)展，他拿了錢從此決定不再回頭。

在很長一段時(shí)間里，張榮奎不喜歡別人用失敗來形容自己，他說他只是被哥哥張榮耀逼到了這一步。這是一種夾雜著無奈的憤怒，比單純的仇恨更難以描述。對于張榮奎的指責(zé)，張榮耀大多數(shù)時(shí)候保持沉默，他覺得兩人之間誤會(huì)太多，裂縫幾乎無法彌合。矛盾的焦點(diǎn)在于誰在操盤榮昌。張榮耀說，張榮奎拿到的錢其實(shí)遠(yuǎn)高于榮昌實(shí)際的股權(quán)價(jià)值。張榮奎當(dāng)年研究金融市場時(shí)，榮昌的整個(gè)發(fā)展脈絡(luò)他早已不再清晰，發(fā)展的情況他也只是偶爾從報(bào)刊上了解到，所以他并不了解榮昌真實(shí)的發(fā)展情況。張榮耀也很無奈，一個(gè)對外號(hào)稱幾個(gè)億的公司，其實(shí)每年的實(shí)際收入有限，那些宣傳不過是為了吸引VC。榮昌是開在大街上的企業(yè)，業(yè)績怎么樣其實(shí)大家都心知肚明，他操這個(gè)盤壓力很大，遠(yuǎn)沒有張榮奎想象得那么輕松。

張榮奎理解張榮耀的處境花了一些時(shí)間，直到他的拓鋪洗衣創(chuàng)立之后這種恨意才慢慢變淡。他當(dāng)年參加《贏在中國》的時(shí)候就因?yàn)椴唤?jīng)意間展示出了自己的恨意而被評委冠以“情商太低”。選擇二次創(chuàng)業(yè)，成立拓鋪洗衣，繼續(xù)在他熟知的洗衣行業(yè)里打拼，初衷也是為了趕超榮昌。為了避免重蹈覆轍，張榮奎甚至一開始就規(guī)范了管理制度和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，股權(quán)分配也變得非常明晰。熊曉鴿當(dāng)年對他說，最好的報(bào)復(fù)就是成功，張榮奎曾經(jīng)是如此堅(jiān)信這句話，但是現(xiàn)在他不是為了報(bào)復(fù)，而是為了再一次證明自己。