互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的現(xiàn)狀與前景分析

曾海威

摘要：本文基于互聯(lián)網(wǎng)新出現(xiàn)的mashup現(xiàn)象。引入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的概念，重點(diǎn)分析了該模式的現(xiàn)狀與前景，從而為今后商業(yè)模式創(chuàng)新提供一些思路的借鑒。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；商業(yè)模式創(chuàng)新；內(nèi)容聚合

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入人們生活與工作的各個角落，在此過程中，不斷產(chǎn)生根基于互聯(lián)網(wǎng)卻不一定終止于互聯(lián)網(wǎng)的新事物。對此，我們須時(shí)刻跟蹤新事物的發(fā)展進(jìn)程，了解新事物在所研究領(lǐng)域的應(yīng)用，并結(jié)合所學(xué)知識對新事物進(jìn)行研究，從而產(chǎn)生有利于本學(xué)科發(fā)展的新認(rèn)識。

在經(jīng)濟(jì)日益信息化和全球化的今天，商業(yè)模式的重要作用已經(jīng)得到社會各界的高度認(rèn)可。商業(yè)模式的理論探討也成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)。商業(yè)模式的概念體系、構(gòu)成要素與創(chuàng)新機(jī)制正在不斷被不同的學(xué)者界定，新的商業(yè)模式類型正在不斷被認(rèn)知與分析，這些都必將對人們的商業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生一定啟示作用。

本文將當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上新出現(xiàn)的一種現(xiàn)象：mashup，與商業(yè)模式相關(guān)理論結(jié)合，引入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的概念，同時(shí)重點(diǎn)探討了該商業(yè)模式的現(xiàn)狀與前景。

一、mashup現(xiàn)象介紹

mashup一詞源于流行音樂。最初指的是一種音樂風(fēng)格，指從兩首不同的歌曲(通常屬于不同的流派)中混合演唱或混合不同樂器的音軌而構(gòu)成一首新歌。

后來一些互聯(lián)網(wǎng)程序開發(fā)者，通過組合互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)APIs(應(yīng)用程序數(shù)據(jù)接口)，聚合各類數(shù)據(jù)，輕松地建立一個新應(yīng)用(產(chǎn)品或服務(wù))。由于這種應(yīng)用開發(fā)技術(shù)低、速度快、成本小，能給用戶帶來一種全新的體驗(yàn)，于是，互聯(lián)網(wǎng)上大量出現(xiàn)采用這種類似方法建立的新應(yīng)用，人們稱之為mashup現(xiàn)象。

mashup現(xiàn)象已經(jīng)引起人們的普遍關(guān)注。在百度網(wǎng)站中搜索mashup，可以找到相關(guān)網(wǎng)頁約12，400，000篇。但關(guān)于mashup這個詞的確切漢語譯文，目前還沒有一個權(quán)威的統(tǒng)一。通過查閱資料收集到的譯文有：混搭、數(shù)據(jù)糅合、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)集成、跨界合作、內(nèi)容整合、內(nèi)容聚合等。本文采用“內(nèi)容聚合”的譯法。

二、概念引入

(一)內(nèi)容聚合思想

本文認(rèn)為mashup是一種思想。這種思想可以稱之為：內(nèi)容聚合思想。內(nèi)容聚合思想是指將來源于不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)匯集在一起，通過一定的加工或者重組，應(yīng)用在新的系統(tǒng)中，并產(chǎn)生出數(shù)據(jù)單獨(dú)在原有多個系統(tǒng)中并不具有的新的價(jià)值。

(二)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式

內(nèi)容聚合思想由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播，迅速被人們理解與應(yīng)用。這種思想也正在滲透到商業(yè)模式的創(chuàng)新中，并形成了一類以互聯(lián)網(wǎng)為平臺有共同特征的商業(yè)模式。我們可以將這類商業(yè)模式稱之為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的概念可以概括為：為了實(shí)現(xiàn)一種新的客戶需求，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，主要利用外部A－PIs，聚合各類數(shù)據(jù)，形成快速、簡單，低成本創(chuàng)造新應(yīng)用的一種模式。

三、現(xiàn)狀分析

(一)發(fā)展的現(xiàn)狀

由于內(nèi)容聚合思想在國外首先出現(xiàn)并傳播，所以我們可以看到的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式也主要在國外，目前主要可以歸納為以下幾類：地圖內(nèi)容聚合；視頻和圖像內(nèi)容聚合；搜索和購物內(nèi)容聚合；新聞內(nèi)容聚合。

根據(jù)mashupfeed.com網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)顯示，該網(wǎng)站收集到有2476個基于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的案例，平均每天增加3.19個?？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式在國外已經(jīng)步入迅速發(fā)展期。

由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)整體上落后于國外，真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式還非常少。但我們也可以發(fā)現(xiàn)一些利用內(nèi)容聚合思想形成互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特商業(yè)模式的案例。例如百度公司的百度行業(yè)報(bào)告(通過聚合自己網(wǎng)站的各種搜索數(shù)據(jù)形成相關(guān)行業(yè)報(bào)告出售)，雖然還停留在僅僅聚合自身所擁有的單類數(shù)據(jù)階段，但從中我們看到了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的潛在力量，

雖然如此，但這還不是完全的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式。因?yàn)樗鄙倩ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的一個核心：利用外部APIs。從中我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式在國內(nèi)還處于萌芽階段。

(二)發(fā)展背后的支持機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式能夠得以出現(xiàn)與發(fā)展，在于其背后的支持機(jī)制。這就是其特殊的角色互換循環(huán)創(chuàng)新與免費(fèi)數(shù)據(jù)來源機(jī)制，通過這個機(jī)制，此模式形成一個輕便整合、迅速生成、往復(fù)使用的生態(tài)圈。如圖1所示，在這個生態(tài)圈中，互聯(lián)網(wǎng)使用者(個人或企業(yè))在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)將自己的一些信息存儲到了數(shù)據(jù)源提供者那里去；數(shù)據(jù)源提供者(一些網(wǎng)站)收集到互聯(lián)網(wǎng)使用者的信息，經(jīng)過加工，在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布自己的APIs；內(nèi)容聚合者(個人或企業(yè))通過互聯(lián)上存在的APIs，聚合不同的數(shù)據(jù)形成一個全新的應(yīng)用，被互聯(lián)網(wǎng)使用者使用，內(nèi)容聚合者同時(shí)把這個新應(yīng)用的APIs在網(wǎng)上發(fā)布供其它內(nèi)容聚合者采用。在這里面，互聯(lián)網(wǎng)使用者可以成為內(nèi)容聚合者，數(shù)據(jù)源提供者也可以自己進(jìn)行一些內(nèi)容聚合，扮演內(nèi)容聚合者的角色，他們之間有一個角色互換的機(jī)制，促使這個生態(tài)圈不斷循環(huán)壯大。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的這種支持機(jī)制，是基于互聯(lián)網(wǎng)這個平臺具有的免費(fèi)發(fā)布與使用、海量數(shù)據(jù)存儲、眾多參與者等特征而形成的。離開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，這種商業(yè)模式的發(fā)展就失去了所依賴的原動力，所謂的支持機(jī)制也難以運(yùn)行。

(三)發(fā)展背后存在的挑戰(zhàn)

1、技術(shù)挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式由于根基于互聯(lián)網(wǎng)。需要使用一些計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)集成技術(shù)，所以它的實(shí)施充斥著一些亟待解決的技術(shù)挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)中充滿著各類數(shù)據(jù)，有的位于主頁服務(wù)器中，有的位于專有的數(shù)據(jù)庫中，有的可以任意訪問，有的隱藏在受保護(hù)的系統(tǒng)中。商業(yè)模式的實(shí)施者可能就需要擁有相關(guān)的技術(shù)能力，例如如何解決語義和數(shù)據(jù)的品質(zhì)和數(shù)據(jù)的安全性問題以及跨系統(tǒng)跨平臺的數(shù)據(jù)訪問。

2、社會挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式需要面對一個嚴(yán)重的社會問題：如何在知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和消費(fèi)者的私密性與公用化以及信息的自由流動之間達(dá)成一種平衡?；ヂ?lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)是由不同的公司、個人制造出來的，某些數(shù)據(jù)可能受一定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，某些數(shù)據(jù)可能涉及個人用戶的個人資料。商業(yè)模式的實(shí)施者就要考慮這種潛在的侵犯知識產(chǎn)權(quán)的危險(xiǎn)。

3、贏利挑戰(zhàn)。判斷一個商業(yè)模式成功的標(biāo)志是看它是否能贏利。從國外和國內(nèi)情況來看，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的贏利點(diǎn)目前還是比較少與缺乏穩(wěn)定性。原因在于，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)使用者，特別是國內(nèi)的使用者，沒有對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)的意識與便利的途徑。

四、前景分析

(一)今后贏利的來源

根據(jù)目前國內(nèi)外此類模式的一些贏利來源，以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的可能方向，本文歸納出互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式今后的贏利來源主要有以下幾個：

1、廣告。內(nèi)容聚合者可以在新應(yīng)用中加入廣告。例子是國外的Simplyhlred招聘搜索網(wǎng)站，工作機(jī)會數(shù)據(jù)從其他網(wǎng)頁上搜集而來，加上Coogle地圖、社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、薪酬研究網(wǎng)站等聚合而成。它最主要的贏利來源是通過Google

或其它廣告網(wǎng)絡(luò)銷售付費(fèi)搜索廣告，和一些獵頭服務(wù)所收取的費(fèi)用。

2、指導(dǎo)性或加盟服務(wù)?！癉ude，Where，s My Usedcar?”這個內(nèi)容聚合應(yīng)用是eBay電子商務(wù)網(wǎng)站的一個開發(fā)者開發(fā)的。將eBay上用于拍賣的車和Google地圖進(jìn)行內(nèi)容聚合，可以找到跟某個地點(diǎn)很近的二手車，所有的搜索結(jié)果均指向eBay，依靠eBay的加盟服務(wù)可以分享一部分費(fèi)用。

3、交易型內(nèi)容聚合。同樣上面賣車的例子，若購買行為是在內(nèi)容聚合網(wǎng)站上完成，對于電子商務(wù)網(wǎng)站也沒有任何損益。這樣可以催生很多交易型內(nèi)容聚合站點(diǎn)，在內(nèi)容聚合網(wǎng)站上完成交易，而實(shí)際產(chǎn)品則是由電子商務(wù)網(wǎng)站提供。內(nèi)容聚合網(wǎng)站可以獲得交易傭金的一部份。

4、出售新應(yīng)用。內(nèi)容聚合者可以按照內(nèi)容聚合的思路分析市場需求，創(chuàng)造出一個新應(yīng)用并出售，從而獲得利益。這種應(yīng)用可以是一個程序或者是一個服務(wù)平臺，相當(dāng)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品。內(nèi)容聚合者將它出售給需要這種程序或服務(wù)的公司與個人，從而獲取利潤。這也將會成為他獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式。

5、收取數(shù)據(jù)使用費(fèi)。作為數(shù)據(jù)源提供者的一些互聯(lián)網(wǎng)公司，例如Google、百度，也將可以從這種商業(yè)模式中獲到一些利益。雖然目前促使互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合這種模式到處漫延的一個主要原因是：數(shù)據(jù)源提供者的APIs是免費(fèi)開放的。但當(dāng)這種模式發(fā)展到一定階段，人們愿意為信息付費(fèi)的意愿必然達(dá)到一定程度，內(nèi)容聚合者可以從這一模式獲取很大的利益。那么數(shù)據(jù)源提供者可以從內(nèi)容聚合者處獲取一定的數(shù)據(jù)使用費(fèi)。

(二)今后發(fā)展的方向

通過分析模式的現(xiàn)狀與存在的挑戰(zhàn)，和探討其背后的支持機(jī)制，我們可以看出此商業(yè)模式今后發(fā)展的方向主要可能有以下幾個：

1、由個人級向企業(yè)級發(fā)展。目前推動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式發(fā)展的主要力量還是個人級別的，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的一個個成功案例，將吸引眾多的企業(yè)加入這個創(chuàng)新過程中來。企業(yè)擁有相對于個人更強(qiáng)的財(cái)力與技術(shù)支持，他們可以創(chuàng)造個人難以實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式。大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)清楚地看到內(nèi)容聚合的價(jià)值，現(xiàn)在都已經(jīng)把內(nèi)容聚合納入到自己的商業(yè)計(jì)劃之中。Google是第一個，隨后有微軟、雅虎等一大批企業(yè)正在跟進(jìn)。

2、由可視化應(yīng)用向非可視化應(yīng)用發(fā)展。按使用者是否可見來分類，有兩種內(nèi)容聚合：一種是可視的內(nèi)容聚合，還有一種是非可視的。Google地圖是可視內(nèi)容聚合的代表。這種方式簡單：從兩個不同的數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)，然后建立一個新的比原來更有價(jià)值的應(yīng)用。這種內(nèi)容聚合的好處非常明顯，因?yàn)槠鋬r(jià)值就顯現(xiàn)在屏幕上。

非可視的內(nèi)容聚合組合兩個或者更多的服務(wù)形成一個集中的控制點(diǎn)來為業(yè)務(wù)流程服務(wù)。典型的例子有，把客戶地址與地址驗(yàn)證服務(wù)進(jìn)行聚合或者把身份信息和信用卡驗(yàn)證服務(wù)進(jìn)行聚合。

盡管可視內(nèi)容聚合看起來很“酷”，也很有用，但從長遠(yuǎn)的角度來看，非可視的內(nèi)容聚合可能更有價(jià)值。也就是說非可視內(nèi)容聚合可以被眾多的應(yīng)用使用，它能帶來更大的效率。而可視的內(nèi)容聚合讓我們清清楚楚地看到結(jié)果，給客戶帶來更直觀的視覺體驗(yàn)。

3、由單一互聯(lián)網(wǎng)平臺向內(nèi)外平臺結(jié)合發(fā)展。內(nèi)容聚合不僅可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上完成，也可以在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)而不涉及互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)APIs。我們今后看到的內(nèi)容聚合更多的將是二者的結(jié)合。

今后企業(yè)可以基于企業(yè)內(nèi)部平臺把客戶數(shù)據(jù)庫和一些市場銷售的指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)容聚合，甚至還可以更進(jìn)一步，再與銷售預(yù)測流程進(jìn)行內(nèi)容聚合。其中一些信息和服務(wù)可能是自己維護(hù)，另一些也許就要通過互聯(lián)網(wǎng)這個外部平臺獲得。那么內(nèi)容聚合者就可以將自己的商業(yè)模式向兩個方向推進(jìn)，一個是堅(jiān)定目前從互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)掘新內(nèi)容聚合機(jī)會的方向，另一個是為企業(yè)內(nèi)部內(nèi)容聚合需要服務(wù)，

五、啟示

通過分析互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合商業(yè)模式的現(xiàn)狀與前景，我們獲得的內(nèi)容聚合思想也可能應(yīng)用到其它獨(dú)特商業(yè)模式的創(chuàng)新中。

商業(yè)模式的整體運(yùn)行，用流行的系統(tǒng)論觀點(diǎn)可以看成一個輸入到輸出的過程。商業(yè)模式可以看作成一個“黑匣子”，輸入的是各種資源，輸出的是各類價(jià)值。要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，可以單獨(dú)從輸入，單獨(dú)從輸出，或者同時(shí)從輸入、輸出尋求路徑。從輸入方面，我們可以聚合不同的資源，驅(qū)動產(chǎn)生一個新的商業(yè)模式。這里資源含義很多，包括：數(shù)據(jù)、財(cái)力、技術(shù)、人員、現(xiàn)有的商業(yè)模式等等。從輸出方面，我們可以滿足不同客戶需求，創(chuàng)造各類價(jià)值，引導(dǎo)建立一個新的商業(yè)模式。這里的價(jià)值含義也很多，包括：實(shí)現(xiàn)新功能、滿足新需求、擴(kuò)展新邊界等等。我們也可以同時(shí)從輸入、輸出兩方面來考慮，尋求新的商業(yè)模式，即既充分利用現(xiàn)有資源，又盡量滿足客戶需求。

通過商業(yè)模式的這種驅(qū)動、引導(dǎo)創(chuàng)新機(jī)制，人們也許不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，不在受限于有限的免費(fèi)APIs。那么我們可以將多行業(yè)的成功商業(yè)模式聚合在一起，也許會產(chǎn)生一個更好的商業(yè)模式。