Avaya陳蔚:將綠色IT觀念貫穿產品線

楊潔

“綠色IT”是近年來的熱門詞匯。Avaya在對綠色IT的認識和對綠色IT的應用方面做得如何?又會有怎么樣的獨到之處呢?帶著上述問題,記者采訪了Avaya中國系統(tǒng)集成總監(jiān)陳蔚。

三點總結綠色IT流程

推廣綠色IT概念既要懂得理論又要聯(lián)系實際,Avaya是怎樣在生產中落實綠色IT概念呢?“Avaya一直致力于幫助企業(yè)在運營中減少能源消耗,減少二氧化碳排放量,減少對于氣候環(huán)境變化的影響?！标愇嫡f。Avaya在綠色IT方面的努力源于兩個層面,一是在產品研發(fā)設計方面致力于創(chuàng)建一個綠色IT流程,二是通過對統(tǒng)一通信技術的投入創(chuàng)新來充分實現綠色節(jié)能。關于綠色IT流程,可以總結為三點,就是減少成本和能耗(Reduce),重復利用(Reuse)和循環(huán)使用(Recycle)。

陳蔚談道:“Avaya 一直致力于幫助企業(yè)通過減少服務器的數量來減少成本,更少的硬件也可以減少占用空間、能耗和碳排放。”公司不但會妥善處理客戶陳舊的設備,而且會利用現有設備將老設備的使用周期延長,從而使設備的循環(huán)使用時間延長,并合理管理能源消耗。

在談到統(tǒng)一通信技術應用的現狀時,陳蔚指出,Avaya將領先技術融入企業(yè)的通信應用中,包括辦公通信和聯(lián)絡中心,幫助企業(yè)減少運營中的能源消耗,降低二氧化碳排放量。

將綠色技術滲透在產品中

統(tǒng)一通信中的視頻會議、網絡會議、遠程辦公等現在已經被越來越多地應用在企業(yè)辦公中,呼叫中心越來越多地集成家庭坐席、自助服務、遠程幫助服務等應用,這些技術與應用不但減少了碳排放和能源消耗,而且可以減少廢物廢料的產生,同時也節(jié)省了差旅成本和時間。

“在提供統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心解決方案方面,Avaya都有相應的綠色產品與技術?！标愇蹈嬖V記者,Avaya最新推出的Avaya Aura是一種突破性的架構,它的設計理念即以綠色為根基,能從根本上幫助企業(yè)走上綠色之路。Avaya Aura可以跨越多廠商、多地點以及多種通信方式,對通信進行集成。Avaya Aura能大幅度簡化復雜的通信網絡,降低基礎設施成本,同時減少耗能、排放以及空間占用。

Avaya的解決方案也包含了綠色產品的技術,陳蔚談道,Avaya的解決方案中以滿足基于角色的通信需求為核心,面向遠程工作人員、在家工作的客服代表、大型和小型企業(yè)的移動辦公人員、分支辦公室集成、零售商店和銀行分支。不管員工身處何地,這些方案都能提高他們的工作和協(xié)作效率,使企業(yè)不僅能通過聯(lián)絡中心的客服代表,還能通過分支機構的員工和遠程工作人員提供客戶服務。

產品降耗可達75%

“Avaya通信管理器的網絡可幫助企業(yè)降低費用并且提高效率,是面向環(huán)保的綠色設計,能耗節(jié)省最高可達75%。”陳蔚告訴記者,Avaya統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心解決方案已經通過獨立測試實驗室Miercom的“綠色認證”。

Miercom在實驗室中對3個基于Avaya通信管理器5.1的網絡模型進行了深入細致的測試,分別針對各種不同條件下的不同負載進行,最終給出了上述綠色認證。測試報告闡述了Avaya產品和技術怎樣幫助企業(yè)降低功耗,實現兼顧環(huán)保的高效率工作模式,以及Avaya在不斷改進產品設計、制造和業(yè)務運營等方面的策略和流程。