淺議公民新聞的現(xiàn)狀及問題

胡　靚

北京時間2008年10月3日夜，一則有關(guān)蘋果公司CEO史蒂夫·喬布斯突發(fā)心臟病的消息在互聯(lián)網(wǎng)上迅速傳播，甚至導(dǎo)致了蘋果股價出現(xiàn)短暫大幅下跌。但很快，蘋果官方和多家媒體都已經(jīng)證實，這則消息是徹底的假新聞，喬布斯并未因病住院。該消息最早出現(xiàn)于CNN旗下的iReport網(wǎng)站，這是一家“公民記者網(wǎng)站”，即由網(wǎng)友自行撰寫新聞直接發(fā)表，其口號就是“無編輯、無過濾”的新聞。

喬布斯假新聞事件讓公民新聞成為媒體熱議的焦點，讓公民新聞或者說Web 2.0網(wǎng)友新聞這一新生網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的公信力受到嚴重打擊。

公民新聞的產(chǎn)生及發(fā)展情況

公民新聞也稱參與式新聞、開放式新聞、草根新聞，是指市民(非專業(yè)新聞傳播者)通過大眾傳播媒介和個人通訊工具向社會發(fā)布自己在特殊時空中得到和掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息。

公民新聞產(chǎn)生于上世紀90年代的美國，伴隨著今天Web2.0時代的到來而興盛。最著名的網(wǎng)絡(luò)公民新聞事件當數(shù)美國德拉吉個人博客網(wǎng)站，1998年率先揭露了克林頓性丑聞的內(nèi)幕。2005年的英國倫敦地鐵爆炸案發(fā)生時，在很短的時間內(nèi)，BBC、TTV、《衛(wèi)報》等英國主流媒體就陸續(xù)收到了來自公民的有關(guān)爆炸的圖片和錄像片段。這讓傳統(tǒng)媒體更加感受到非專業(yè)新聞傳播者的能量。因此，2005年10月，當美國新奧爾良市遭受“卡特里娜”颶風襲擊，造成罕見災(zāi)害之際，CNN的網(wǎng)站主頁上立刻增加了一個欄目——“公民記者”，成為傳統(tǒng)媒體對“公民新聞”認同的開端。CNN網(wǎng)站通過這個欄目刊登了大量普通網(wǎng)民發(fā)出的有關(guān)風災(zāi)的文字和圖片，真實地記錄了這場災(zāi)難的全過程。

公民新聞的誕生，打破了“傳播者”與“受眾”之間的傳統(tǒng)界限，從根本上改變了受眾群體在傳播中的地位，傳播者和受眾群體不僅完全處于平等的地位，而且在意義上可以互換，實現(xiàn)了傳播主體的位移。因為有了大眾的參與和影響，主流媒體的報道將會變得更加客觀、更加理性。新聞將不再是幾家媒體的發(fā)言，而會成為全社會共同的聲音，公民新聞勢必會帶來新聞業(yè)的一場革命。美國學者斯蒂夫·奧汀在他的文章《公民新聞的11個層次》中，依照公民在新聞報道和傳播中發(fā)揮的主觀能動作用的大小順序，由低向高將公民新聞劃分為：公共評論的開放、公民提供新聞線索、開放信源報道、博客、獨立公民新聞網(wǎng)站、公民新聞與專業(yè)新聞的整合、維基新聞等11個層次。①他根據(jù)美國的新聞實踐，清晰地勾勒出公民新聞的衍進邏輯，為我們展示了公民新聞的理想模式——這就是位居公民新聞最高層次、依照維基百科成功模式所創(chuàng)辦的維基新聞模式。在這個模式中，讀者扮演著記者和編輯的雙重角色，不僅可以撰寫和發(fā)表新聞稿件，而且可以對任何人所發(fā)表的內(nèi)容進行在線編輯和修改。

現(xiàn)今，公共評論和博客已經(jīng)比較普及，維基新聞也取得了一定的成功，維基百科這個在線百科全書已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上最全的信息資源中心之一，美國的權(quán)威媒體《紐約時報》、《時代周刊》、《新聞周刊》以及Slashdot等科技網(wǎng)站紛紛報道，對維基百科的成功予以密切關(guān)注。從2004年起，在中國大陸、臺灣和香港等地也出現(xiàn)了一些技術(shù)試驗性和專業(yè)性的小型維基網(wǎng)站。

當前公民新聞存在的問題

當前公民新聞的發(fā)展十分迅速，構(gòu)建了一個較為廣泛的公共交流平臺，但與此同時，也帶來了一系列的問題，這樣的例子在我們身邊就有很多。

首先，公民新聞信息發(fā)布者的素質(zhì)良莠不齊，造成新聞的真實性、客觀性受到質(zhì)疑。公民新聞的主要參與者絕大部分是未受過專業(yè)訓(xùn)練的網(wǎng)民，通常不具有新聞工作者的專業(yè)技能和職業(yè)道德，對責任、公正、公平、真實、準確等新聞基本價值觀也不一定認同，使新聞組織和受眾不能確認新聞來源的可靠性，從而對真實性發(fā)生質(zhì)疑。公民新聞傳播中信息發(fā)布的門檻降低和“流通”的自由使一些虛假信息和不良信息能夠在網(wǎng)上生存，特別是互聯(lián)網(wǎng)的隱身功能，給一些信息造假者和謠言傳播者提供了舞臺，使他們能夠在網(wǎng)上隨意發(fā)表言論，或有意散布虛假信息，制造混亂。任何人都可以報道自己親歷其境的事情，這種報道體現(xiàn)的往往是個人的觀點，難以用一個客觀、公正的態(tài)度去處理，而且亦難避免有人會借助這個公眾空間渾水摸魚，發(fā)表一些有利于自己甚至是失實的報道。一條與日常生活密切相關(guān)的不實信息如果出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，就會得到快速傳播，這樣以訛傳訛，造成惡劣影響。

SARS期間出現(xiàn)的超市搶購情景也只是因為當時一名少年貪玩，制作了一個新聞網(wǎng)站，并發(fā)布虛假消息指香港會被隔離，而造成不必要的恐慌。因此，“公民新聞”的出現(xiàn)雖然擴展了傳統(tǒng)的新聞學理論中的新聞定義，但是由于采寫新聞不是訓(xùn)練有素的專業(yè)記者承擔，網(wǎng)民的個人情感不加修飾地夾雜其中，導(dǎo)致內(nèi)容的客觀正確性一直沒有保證。

其次，公民新聞中對“把關(guān)人”的解構(gòu)，使新聞的質(zhì)量得不到保障。當前的公民新聞主要強調(diào)的是公民在信息的傳遞過程中的主動性，號召每一個公民都成為“公民記者”，號召每一個“公民記者”記錄下身邊發(fā)生的新聞事件，然后把他們發(fā)布出來。這些草根新聞雖然為專業(yè)新聞記者提供了豐富的新聞素材和新聞線索，但是始終沒有經(jīng)過嚴格的把關(guān)，報道的真實性、客觀性很值得懷疑。

當前發(fā)展較為迅速、普及率比較高的公民新聞形式主要是公共評論和公民博客，而這兩種形式主要的依托就是網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息不再來源于特定的傳播者，可以來自任何組織和個人，信息內(nèi)容多元化，幾乎無所不包，使得媒介組織提供給公眾的信息比重降低，在大眾傳播中的影響也相應(yīng)下降，而公眾發(fā)布的信息在大眾傳播中的比重明顯增加，影響力也顯著提高，這就意味著大眾傳播中信息內(nèi)容多元化，使話語權(quán)不再僅僅掌握在高度組織化的媒介組織手中，而是分散到每一個公眾?！安┛托侣劇薄ⅰ安タ托侣劇钡炔莞侣劦膫鞑フ咭元毩⒌纳矸菪惺?，他們不會拘泥于傳統(tǒng)媒介的宗旨和報道方針，也不會拘泥于專業(yè)傳播人員的新聞價值觀和傾向，甚至跨越了社會文化的一般規(guī)范和價值標準。在這樣的傳播渠道中，把關(guān)人的缺失帶來了受眾對信息可信度的又一次質(zhì)疑。在互聯(lián)網(wǎng)傳播時代，把關(guān)人消失了，人人都可以傳播，這很可能造成一些不真實、不客觀的報道出現(xiàn)。由此，社會輿論對公民新聞的質(zhì)疑也逐漸出現(xiàn)。②

再次，把關(guān)人的解構(gòu)還帶來了一些道德倫理問題和法制問題。公民新聞本身提倡的是自由表達的形式，但是自由可能被濫用。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和普及使信息的傳播出現(xiàn)了超地域的特征，網(wǎng)絡(luò)傳播為信息傳受雙方營造了一個極端自由的言論與信息傳遞的環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息傳播可以自下而上，每個用戶都可以制造信息，提供給網(wǎng)絡(luò)向成千上萬的用戶傳輸，傳輸期間沒有新聞審查和核實系統(tǒng)，而網(wǎng)絡(luò)傳播速度和范圍都大大優(yōu)于傳統(tǒng)傳播方式，其影響難以控制。在這樣的大背景下，網(wǎng)絡(luò)行為主體出現(xiàn)了其行為自由度與其應(yīng)當擔負的社會責任不協(xié)調(diào)的情況，這一矛盾已經(jīng)導(dǎo)致了許多消極的結(jié)果：個人隱私遭泄露、黃色信息泛濫，一些原始的、未經(jīng)驗證的信息快速傾銷給受眾，諸如假信息、不負責任信息和無聊信息四處傳播，網(wǎng)上謾罵與人身攻擊等情況不斷出現(xiàn)，有些名人以及商家甚至利用博客炒作自己，誤導(dǎo)公民，謀取一些不正當利益，使公民的出版權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等受到了前所未有的侵害。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)引發(fā)了一系列的道德和倫理上的問題。

最后，公民新聞的技術(shù)門檻較高，限制了缺乏經(jīng)濟實力、文化程度偏低、擁有傳播工具稀少的平民的話語權(quán)。即使簡單地提供新聞線索，平民也由于受地域和通信工具所限而很難做到，更遑論借助手機、DV等設(shè)備自己制作新聞報道，或借助網(wǎng)絡(luò)對新聞事件進行評論以及報道和傳播新聞事件了。大眾傳播媒介技術(shù)的發(fā)展和手段的日益增多，不但沒有使平民接觸和參與媒體活動的渠道變寬，相反卻給平民提供了越來越多的接觸媒介、參與新聞報道的壁壘。

公民新聞發(fā)展前景展望

盡管公民新聞的興起和繁榮，為大眾提供了自由傳播新聞的平臺，但是我們也一定要認識到，世界上沒有絕對的自由，任何自由都是伴隨著一定的權(quán)利和義務(wù)的。美國互聯(lián)網(wǎng)法律界舉足輕重的人物、斯坦福大學法學教授勞倫斯·萊格斯在耶魯大學講授網(wǎng)絡(luò)法學課程時說：“網(wǎng)絡(luò)空間一詞本義并非自由，而是指控制。網(wǎng)絡(luò)空間的自由絕非來源于政府的缺席。在網(wǎng)絡(luò)社會中，某只看不見的手正在建造一種與網(wǎng)絡(luò)空間誕生時完全相反的架構(gòu)?！雹邸肮裥侣劇弊鳛樽杂勺罱艹龅拇?，即指公民的言論出版自由。

網(wǎng)絡(luò)作為“公民新聞”發(fā)表的虛擬空間，內(nèi)容也體現(xiàn)了現(xiàn)實生活中的事情，兩者不可能絕對脫離關(guān)系。虛擬世界雖然有虛擬社會的特點，但在基本問題上，不能借口虛擬世界而逃避現(xiàn)實世界法律的約束。因此對網(wǎng)絡(luò)“公民新聞”的規(guī)制是必不可少的，也是勢在必行的。另外，各國的新聞體制和構(gòu)建都是不同的，在海外發(fā)展起來的“公民新聞”不能照搬到我國，各個國家都需建立一個符合自己國家國情的網(wǎng)絡(luò)“公民新聞”規(guī)制體系，從而使公民新聞作為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展和補充更好地發(fā)揮作用。對于其負面影響，關(guān)鍵是看我們怎樣去規(guī)范與管理，怎樣進行正確的輿論引導(dǎo)，怎樣實現(xiàn)有效的內(nèi)容調(diào)控，做到既保證自由充分的公民參與，又做到遵紀守法，維護網(wǎng)絡(luò)道德和文明。

注 釋：

①斯蒂夫·奧汀(Steve Outing)著，趙俊峰、張羽、朱浩林編譯：《公民新聞：一種全新的嘗試和沖擊》，《今傳媒》，2006(3)。

②利昂·納爾遜·弗林特著，蕭嚴譯：《報紙的良知》，中國人民大學出版社，2005年版，第15頁。

③韓鴻：《論新媒體背景下的公民共享新聞學》，《新聞與傳播研究》，2006(13)，第3期。

(作者為鄭州大學新聞與傳播學院研究生)

編校：鄭 艷