郭 標
翻開歷史的長卷,我們會發(fā)現(xiàn)時間是推動社會前進的唯一動力。不管在任何時段,時間都會以一個公平公正裁判的身份出現(xiàn)在我們的視野里,而那些時間長河里的蕓蕓眾生,大多數(shù)會在激流的沖刷下變成了生活中的鵝卵石,去掉了所有棱角。即便是年少張狂目空一切的很多人,在持之以恒的時間夾縫中也不得不低下高傲的頭顱。這就是生活,歷史和現(xiàn)實生活給我們的啟示。
我常常在想,一個敢于挑戰(zhàn)時間,并且勇于踏上與時間競技跑道的人,該有怎樣的豪情和耐力?作為最終的勝利者,他的肩頭能夠承受多大的重量?他的微笑里有多少時間的火花和生活的深度?
鄭堅江,奧克斯集團黨委書記、董事長。在20多年時間里,他帶領(lǐng)這家企業(yè)完成了資產(chǎn)從負債20萬元到80億元,從鄉(xiāng)辦鐘表零件廠到全面覆蓋家電、電力、地產(chǎn)、醫(yī)療、金融服務等產(chǎn)業(yè)的中國企業(yè)500強的裂變。
他就是一個與時間賽跑的人!
專注跑贏時間
沒有人能隨隨便便成功,奧克斯的崛起更是如此。在奧克斯,許多做法都是其他企業(yè)所沒有或者少有的。奧克斯制度的完備性和它背后所體現(xiàn)出來的執(zhí)行力,成為驅(qū)動奧克斯高速成長的強大動力。
無論從哪種意義上考量,奧克斯都是寧波一家標桿性的企業(yè),更是寧波制造業(yè)和家電兵團的排頭兵。這樣一家從田間地頭成長起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),裂變的速度,快得仿佛在引領(lǐng)寧波這座城市的擴張。
奧克斯的千倍財富膨脹代表了多數(shù)浙商普遍的發(fā)展路徑。對速度和效率的追求,使它始終處于一條高速發(fā)展的道路上。20多年的時間,鄭堅江用自己的智慧和耐力實踐著與時間的賽跑,用他自己的話說,“不進則退,慢也是退”。
小時候,鄭堅江的家境不好,父親一人微薄的收入要照顧一家6口人的生活。清貧的生活使他養(yǎng)成了凡事需要靠自己奮斗、努力去獲取的堅韌性格。鄭堅江至今仍記得那時,“半根油條蘸醬油”的經(jīng)歷?!澳且呀?jīng)不是吃油條的概念,而是吮吸油條的油溶入醬油的滋味。那樣的生活狀況助長了我努力去改變?nèi)松闹練?”。
上世紀80年代,中國實行改革開放的政策。那時,鄭堅江剛剛初中畢業(yè),先是修理電動機、汽車,后來他決定承包鄉(xiāng)辦鐘表零件廠,從此走上了創(chuàng)業(yè)旅程。
1987年,年僅26歲還是一名汽車修理工的鄭堅江毛遂自薦,承包了一個只有七八個人、負債卻高達20幾萬元的鄉(xiāng)辦小廠,開始生產(chǎn)電視機天線、電能表等產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)之初,在大家的眼里,鄭堅江只是一個沒有經(jīng)歷沉淀、沒有資本積累、沒有經(jīng)營經(jīng)驗的“毛頭小伙子”。
那時,真的很難。鄭堅江為了貸款3000元,在銀行“軟磨硬泡”了一個星期;為了得到大廠的認可,不惜放下顏面,向兄弟企業(yè)借廠房。創(chuàng)業(yè)初期,大家都沒有錢,能夠生存發(fā)展起來的都是靠智慧、理念、真情、奮斗來實現(xiàn)自己夢想的。精誠所至、金石為開。經(jīng)過5年的打拼,鄭堅江組建的三星集團進入國家級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行列,成為了全球電表行業(yè)的老大。
只有專注的人才能敏銳地感知市場的變化。1994年,鄭堅江感覺到電能表等產(chǎn)品的市場空間已經(jīng)不可能為企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍,經(jīng)過仔細調(diào)研,他又把目光瞄向空調(diào)行業(yè)。
“電能表已經(jīng)做到全球最大了,但是,企業(yè)與我自己的目標和理想還有著很大的差距。因為電能表畢竟是一個比較狹窄的產(chǎn)業(yè),我認為真正的企業(yè)應該有一個大的市場環(huán)境,面臨國際化的競爭,這樣才能夠顯示出企業(yè)家在企業(yè)運作當中的智慧和才華,也才能為社會貢獻度更大?!?/p>
一個偶然的機會,鄭堅江發(fā)現(xiàn)做空調(diào)配件的利潤很高。他通過認真思索得出了這樣的結(jié)論:從未來發(fā)展趨勢看,空調(diào)將逐漸成為生活必備品,那么市場前景會非常廣闊,而且利潤空間又這么大。如果創(chuàng)立一個家電制造業(yè)生產(chǎn)基地,可以整合上下游的產(chǎn)業(yè)資源,減低成本,將來一定會有非常好的前景。
通過充分的認證,科學的評審,細致的規(guī)劃,一個由偶然發(fā)現(xiàn)引發(fā)的企業(yè)轉(zhuǎn)型靈感,憑借一種敏銳的洞察力和過人的膽識、快速的決策開始付諸實施。1994年5月,他們開始引進國外技術(shù)和設(shè)備,生產(chǎn)奧克斯空調(diào)器,年生產(chǎn)能力達50萬臺。2001年1月,奧克斯空調(diào)首批成為免檢產(chǎn)品和節(jié)能產(chǎn)品,并進入國內(nèi)空調(diào)行業(yè)四強。
如今,奧克斯集團已經(jīng)發(fā)展成中國500強企業(yè)、中國大企業(yè)集團競爭力前25強、中國信息化標桿企業(yè)、國家重點火炬高新技術(shù)企業(yè),并為國家工程技術(shù)中心和國家級博士后工作站的常設(shè)單位,在寧波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;擁有“三星”和“奧克斯”兩項跨行業(yè)的中國馳名商標和兩個中國名牌產(chǎn)品。集團堅持做大做強制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,已成為在全球電力計量設(shè)備和中國家電行業(yè)具有較高市場地位、通訊行業(yè)具有較強競爭力和廣闊發(fā)展前景的大型企業(yè)集團。
時間不是衡量一個企業(yè)成功與否的標準,但在短時間內(nèi)完成企業(yè)蛻變的企業(yè)和其領(lǐng)導者一定是跑贏時間的人。鄭堅江就是這樣一個人,他用自己的智慧帶領(lǐng)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為今天執(zhí)行業(yè)牛耳的大型集團,這其中包含了他的專注、睿智和搶在時間前面決策改變的勇氣。
創(chuàng)新再造時間
對于歷史而言,時間是一個恒量,但對于一個企業(yè)而言時間就成為了一個變量。因為有時候企業(yè)發(fā)展的機遇就在那么一兩年,抓住了機遇就能向前一大步成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),否則就有被淘汰的可能。近年來,鄭堅江提出:奧克斯圍繞打造企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,以研發(fā)為基礎(chǔ)、以市場為導向、以管理為保障,堅持持續(xù)創(chuàng)新、自主發(fā)展之路。
對企業(yè)而言,談到創(chuàng)新一般是指產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新和內(nèi)部管理的創(chuàng)新兩種。鄭建江對這兩種創(chuàng)新都不陌生,他人生淘到的第一桶金就是靠創(chuàng)新而來。當時,他們鄉(xiāng)辦企業(yè)生產(chǎn)電能表,鄭建江就是將一些新的技術(shù)應用到老的產(chǎn)品當中,使產(chǎn)品的性能大大提高。質(zhì)量好了,產(chǎn)品自然就有市場了。鄭建江的電能表由此得到消費者的認同,并逐漸發(fā)展成了行業(yè)第一。
產(chǎn)品的靈魂在于創(chuàng)新。1994年,奧克斯開始進軍空調(diào)市場,鄭建江的戰(zhàn)略是以成本為先導進行技術(shù)創(chuàng)新。在生產(chǎn)中,他們采用了新的技術(shù)、新的工藝、新的材料,利用科技進步使產(chǎn)品成為沒有污染的綠色產(chǎn)品,讓消費者從觀念上給予認同;在銷售中,他們將零售價定為四千多元錢,這無異于一場革命,因為當時大多數(shù)空調(diào)品牌的價格都在六千多元。在這種創(chuàng)新策略下,消費者和經(jīng)銷商都看中了奧克斯,使他們的市場占有率大大提高。
鄭堅江坦言,奧克斯目前主要在提升自主品牌和提高產(chǎn)品附加值兩個方面實現(xiàn)突破。品牌源自技術(shù)。數(shù)年前,奧克斯就憑借雄厚的研發(fā)實力提出了“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”,欲通過產(chǎn)品的自主創(chuàng)新不斷鞏固和開拓新的市場,最終打造堅挺的奧克斯品牌。
“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”的核心是:產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平要絕對領(lǐng)先。鄭堅江強調(diào):要成為國內(nèi)最好的產(chǎn)品,成為國際一流的產(chǎn)品,這是企業(yè)戰(zhàn)略的方向。在企業(yè)內(nèi)建立了國家博士后工作站和國家企業(yè)技術(shù)中心,匯集了一批由多名博士、碩士和高級工程師組成的強大的技術(shù)團
隊。在“創(chuàng)新者必定有功,創(chuàng)新者必有地位”的創(chuàng)新氛圍中,如今,在奧克斯集團電力、家電、通訊等制造領(lǐng)域,每月平均都可以推出新品2—3款、獲得發(fā)明專利2項以上,研發(fā)實力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
奧克斯在寧波、上海、深圳、南昌建有四大研究院,每年用于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)改造的投入達億元。從2001年至今,企業(yè)先后被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家級企業(yè)研究開發(fā)中心”等榮譽稱號。
管理創(chuàng)新一直是擺在民營企業(yè)面前的一大課題。企業(yè)越來越大,制度越來越多,如何進行制度創(chuàng)新、提升管理效率呢?鄭堅江認為,制度創(chuàng)新的核心是使制度實現(xiàn)流程化、工具化、簡單化和信息化。
奧克斯集團以及各事業(yè)部的各類制度文字在2005年的時候達到256萬字,在實行制度創(chuàng)新之后的2008年,降到191萬字;通知類文件和請示報告類文件,由2005年的11.3萬份降到2008年的7.7萬份。“兩降”節(jié)約了成本,提升了效率。
奧克斯成功運用ERP等工程對企業(yè)綜合資源進行整合,實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷和人、財、物等各個環(huán)節(jié)的電腦化管理。信息化的成功運用,使企業(yè)成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)式管理到現(xiàn)代化管理、從經(jīng)驗式管理到知識型管理、從家長式管理到自主式管理的跨越,企業(yè)也因此被國家信息化測評中心評為“中國信息化21家標桿企業(yè)”之一。
時間是可以創(chuàng)造的,這是奧克斯集團發(fā)展20余年給我們的啟示。鄭堅江帶領(lǐng)他的企業(yè)20余年里始終站在創(chuàng)新的前治,讓創(chuàng)新為企業(yè)贏得發(fā)展的空間,讓創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)造搶占行業(yè)高地的時間。奧克斯的成功,也許不可復制,但卻值得所有企業(yè)進行深度思考。
綠色延續(xù)時間
2008年5月12日,四川汶川大地震,整個中國投入到一場與生命賽跑的大營救之中,一方有難八方支援的人間大愛每天都在上演。6月4日上午,在寧波全市黨員交納“特殊黨費”的熱潮中,再次涌現(xiàn)了感人的一幕,鄭堅江以個人名義向市委組織部交納了150萬元“特殊黨費”。
鄭堅江作為奧克斯集團的黨委書記、董事長,在發(fā)展企業(yè)的同時,不忘回報社會。在汶川地震這個特殊時刻,他第一時間作出決策,在奧克斯集團向災區(qū)捐贈的款物總價值累計超過1000萬元后,鄭堅江又以一名普通黨員的身份,再為災區(qū)同胞貢獻愛心。他認為:“沒有黨的正確領(lǐng)導、沒有黨對我的培養(yǎng)、沒有黨對我們企業(yè)的支持,就沒有我們今天的奧克斯,我也是懷著特殊的心情來交納這筆特殊黨費的;黨員干部在任何時期都要充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,特殊的時期,黨員更應該沖上去,多做貢獻;我作為集團黨委書記再次向災區(qū)捐款150萬元,只是希望能帶動更多的黨員群眾獻出自己的一片愛心,為災區(qū)同胞多做一點貢獻。今后我們企業(yè)將在黨的正確領(lǐng)導下,在取得經(jīng)濟效益的同時,更應報答黨和政府,回報社會,做一個有社會責任感的企業(yè)?!?/p>
奧克斯集團在發(fā)展企業(yè)中不僅始終密切關(guān)注社會公益事業(yè),而且將實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)的未來方向。
鄭堅江告訴記者:“21世紀是綠色引領(lǐng)的世紀,做好綠色品牌非常重要?,F(xiàn)在人們的生活需要綠色,經(jīng)濟的發(fā)展需要綠色,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整需要綠色,人文與生態(tài)也需要綠色。所以說綠色是經(jīng)濟發(fā)展的一個發(fā)動機,怎么樣做好綠色文章,是我在思考的問題?!?/p>
目前,奧克斯的產(chǎn)業(yè)與綠色息息相關(guān),在做好傳統(tǒng)綠色家電的同時,鄭堅江最近在考慮搭建一個中國綠色理論平臺,從理論著手,以思想的力量推動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
鄭堅江說:“綠色應該來說是未來發(fā)展的方向。奧克斯現(xiàn)在在做的‘綠色博覽會、‘綠色產(chǎn)品展覽中心,也有一個非常美好的遠景。希望通過‘綠色博覽會這個平臺,來展示中國的綠色科技成果,引進國際上優(yōu)秀綠色環(huán)保生態(tài)的產(chǎn)業(yè),共同來推動綠色產(chǎn)業(yè)的提升,綠色經(jīng)濟的發(fā)展,這是我們的責任和義務。”
綠色是生命的顏色,也是未來世界發(fā)展的方向。作為一個具有社會責任感的企業(yè)家,鄭堅江不僅與時間賽跑,而且以綠色的產(chǎn)品和綠色的理念延伸著跑道的長度,他這樣的選擇無疑是正確的。我們希望在未來50年、100年的時間里,看到奧克斯集團能夠在綠色的引領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)展壯大,使之成為一個具有時間縱深感和文化品牌意義的百年企業(yè)。