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    “好孩子”的創(chuàng)新路徑

    2009-04-07 03:24:22宋鄭還
    銷售與管理 2009年3期
    關(guān)鍵詞:兒童用品嬰兒車童車

    我們一直做有心人,生活當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我們有產(chǎn)生很多靈感,應(yīng)用在新產(chǎn)品的開發(fā)中去。

    1989年,江蘇昆山陸家中學(xué)的副校長宋鄭還被派到瀕臨倒閉的校辦工廠“信誼磨具廠”(好孩子集團(tuán)的前身)擔(dān)任廠長,為了盡快走出困境,宋鄭還四處去找項(xiàng)目,終于在上海找到一單為玩具廠生產(chǎn)玩具車上橡膠輪胎的生意,使企業(yè)免遭滅頂之災(zāi)。

    就是在和這家玩具廠合作的過程中,宋鄭還發(fā)現(xiàn)了童車市場的巨大前景,自此踏入童車研發(fā)制造領(lǐng)域。

    從賣自己發(fā)明的童車專利到自己生產(chǎn)銷售產(chǎn)品,宋鄭還將校辦工廠脫胎換骨,成立了好孩子公司。1993年,“好孩子”成了中國童車市場的第一品牌。

    1995年,好孩子開始開拓國際市場,首先進(jìn)入美國市場,成為國際兒童用品市場上的品牌制造商。而后,依靠宋鄭還生活靈感創(chuàng)新研發(fā)的“爸爸搖、媽媽搖”童車,借道美國第二大嬰兒用品制造商COS00,以聯(lián)合品牌“OOSCO BY GEOBY”進(jìn)入美國市場主流銷售渠道,并在1999年占到美國童車市場33%的市場份額,居第一位。

    此后,宋鄭還將美國市場成功的戰(zhàn)略合作模式延伸到歐洲市場、日本市場,也獲得巨大成功,歐洲市場和日本市場也得以快速成長。

    為了擴(kuò)大國內(nèi)市場的份額,宋鄭還決定改變原有的商業(yè)模式,尋找新的利潤增長點(diǎn)。好孩子在自己品牌店外建立了新的零售店品牌“媽媽好孩子”,成為世界著名兒童品牌進(jìn)入中國市場的銷售平臺,從而使得自己從兒童用品的制造商、供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榇砩獭⒎?wù)商。

    好孩子的成功,除了建立自己在業(yè)內(nèi)最廣泛的本地銷售和市場營銷網(wǎng)絡(luò)外,最為重要的經(jīng)驗(yàn)就是其長期專注于童車領(lǐng)域,自主創(chuàng)新,研發(fā)制勝。童車制造領(lǐng)域并非高科技行業(yè),但是宋鄭還領(lǐng)導(dǎo)的好孩子卻通過持續(xù)不斷的產(chǎn)品開發(fā),維持其在國內(nèi)和國際市場的高增長。

    大家都說嚴(yán)冬到了,我算了一筆帳,僅2008年上半年和2007年相比,我們好孩子的成本增長是2,34億多,銀行給我們的貸款減少了不少,所以真的是“嚴(yán)冬”。但是就在這種情況下我們2008年外銷的增長超過了50%,而且這個(gè)增長還建立在在漲價(jià)16%的基礎(chǔ)之上,可以算是創(chuàng)業(yè)這么多年以來增長最好的一年。好弦子成功的秘訣首先就是自主創(chuàng)新,我們自己研發(fā)產(chǎn)品。

    這條路是如何走過來的呢?我想說幾個(gè)小故事。剛開始的時(shí)候,我這個(gè)當(dāng)老師的真是不知道怎么搞企業(yè)。我自己先開發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品——兩用嬰兒車,結(jié)果沒有錢去投產(chǎn),只好將專利賣給了深圳的一家工廠,賣了4萬塊錢;不久,我們又設(shè)計(jì)出一款至今仍在市場上流行的多功能嬰兒車,因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)多功能的嬰兒車確實(shí)非常好,要買專利的人非常多,價(jià)格也越來越高,我開價(jià)6萬,到最后有人要花15萬買,這時(shí)候我不賣了,我想要是一輛車賺15塊錢,一萬輛車就能把15萬賺回來,于是我決定要將這個(gè)產(chǎn)品打造出來推向市場。1989年12月,好弦子的多功能嬰兒車批量生產(chǎn),正式推向市場。

    一個(gè)東西好銷,難免很多人就來模仿,結(jié)果變成了遍地開花,價(jià)格越來越很便宜。當(dāng)時(shí)的法制環(huán)境比較差,我就給大家說假如用打官司保護(hù)自己不可靠,那我們一定要自己打倒自己,新一代的產(chǎn)品打倒老一代的產(chǎn)品。從那時(shí)開始,好孩子就就走上了不斷研究開發(fā)新產(chǎn)品的道路。

    到1993年的時(shí)候,我們申請的專利已經(jīng)非常多了。當(dāng)時(shí)國家專利局的局長來我們工廠視察,我對他講,中國人造汽車要造得比外國人好,那還要有一定的年頭才有可能。但是中國人造嬰兒車,一定要造得全世界最好,這件事情就由我們公司來做。1993年我們拿下中國市場的童車銷售第一名后,我們目標(biāo)就開始瞄準(zhǔn)了海外最大市場——美國市場。我們一直做有心人,生活當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我們有產(chǎn)生很多靈感,應(yīng)用在新產(chǎn)品的開發(fā)中去。有一次,我在阿姆斯特丹的一個(gè)百貨商店里看到這樣一幕,一對年輕夫婦推了一個(gè)嬰兒車進(jìn)來,到了商店里,商店里原本很安靜的,結(jié)果這個(gè)小孩子~進(jìn)來就哭。因?yàn)樾『⒌目蘼曈绊懙絼e人了,媽媽很不好意思,很著急。然后就用推車的前輪在臺階上撞,撞的過程中小孩子不哭了,但一停下來小孩子又馬上哭開了。嬰兒車就是一個(gè)車架子,上面放著小孩子睡的嬰兒籃筐,當(dāng)時(shí)我就想,如果是嬰兒籃筐像秋千一樣掛在上面,那么媽媽的動(dòng)作就會(huì)很文雅、很溫柔,小孩子也會(huì)很舒服?;貋砗笪揖透懔藘煞N搖法的嬰兒車,一種是弧形搖、一種是直線平行搖的嬰兒車,把這臺嬰兒車推到了美國市場,一炮打響。這就是我們公司暢銷產(chǎn)品“爸爸搖”、“媽媽搖”的由來。這樣的新產(chǎn)品非常創(chuàng)新,具有顛覆性,以前從來沒有過,而且確實(shí)符合消費(fèi)者的想法,可以說對市場來講是不可抗拒的。當(dāng)時(shí)買家也非常多,總共有11個(gè)主流的零售渠道一下子就打開了。1994年成立美國公司:主要依靠這兩個(gè)產(chǎn)品打開美國市場的大門。1997年,在美國達(dá)拉斯舉辦的最大的嬰兒用品博覽會(huì)上,好孩子一下子展出了全新的48種不同的款式嬰兒車,這樣就真正奠定了好孩子是美國市場主要嬰兒車供應(yīng)商的地位。如果沒有這樣的規(guī)模,根本做不到。到1999年的時(shí)候,我們成了美國市場的第~,市場占有率達(dá)到了34%。

    歐洲市場是非常難以攻克的堡壘,因?yàn)樗菚r(shí)尚的發(fā)源地,只憑性價(jià)比高,但款式不能做到符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者胃口的話,根本就沒人問津。我們整整用了四年的時(shí)間,在歐洲設(shè)立辦事處,研究開發(fā),終于在2003年的搞出了一個(gè)系列的產(chǎn)

    開發(fā)產(chǎn)品是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。我們在昆山有一個(gè)很大的研發(fā)中心,有280多個(gè)人。但光靠這些,即使我們昆山研發(fā)中心有很多外國的設(shè)計(jì)師,其實(shí)還是不能夠滿足國外消費(fèi)者需求的。我們必須要在海外建立自己的研發(fā)中心。公司先后建立了歐洲研發(fā)中心和日本研發(fā)中心。

    現(xiàn)在我們歐洲公司正在研發(fā)2011年的產(chǎn)品。我們有一個(gè)計(jì)劃,配合世界潮流,遵照一個(gè)全球的保護(hù)環(huán)境、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的概念,希望好孩子能夠率先在全世界這個(gè)行業(yè)里推出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案?,F(xiàn)在正在俄羅斯、巴西、印度建立我們的分公司。我們在世界上全球兒童用品當(dāng)中,一定要做到有品牌、有自主知識產(chǎn)權(quán)、有供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商。

    在中國市場上,我們實(shí)際上已經(jīng)開始利用全世界的資源做中國的市場。自從1995年開始,我們建立了真正意義上的自己的零售體系,目前我們自己管理的零售店已經(jīng)超過了4000家。我們也代理全球的一些兒童用品的好品牌,現(xiàn)在有十多個(gè)品牌在代理,未來希望做到全球好的兒童用品品牌只要想進(jìn)中國,都要找好孩子。我們希望成為中國兒童用品最大的整合營銷商,好孩子是我們自己的品牌店,另外還有一個(gè)零售店品牌“媽媽好孩子”,那是行業(yè)的平臺,其他品牌都能夠在這個(gè)平臺上銷。

    我們是中國人的一個(gè)孩子,我希望能夠是中國企業(yè)中的一個(gè)好孩子。

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