高校全程就業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)初探

許瑛，肖華星，張侃，陸雅君

(常州工學(xué)院招生就業(yè)處，江蘇 常州 213002)

2003年教育部特別出臺了“促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見”①，從四個(gè)方面分18條規(guī)定了高校發(fā)展要與畢業(yè)生就業(yè)情況掛鉤、地方和高校要把畢業(yè)生就業(yè)情況確定為高等教育事業(yè)發(fā)展規(guī)模的重要依據(jù)。經(jīng)一系列高校招生與就業(yè)掛鉤的政策，建立了將畢業(yè)生就業(yè)狀況引入高校辦學(xué)水平的評估機(jī)制。近年來，高校大學(xué)生就業(yè)率成為社會(huì)、高校、家長關(guān)注的熱點(diǎn)。在層層統(tǒng)計(jì)就業(yè)率的大背景下，部分高校的畢業(yè)生“被就業(yè)”現(xiàn)象層出不窮，這正是沒有根本改變的高校人才培養(yǎng)模式與嚴(yán)峻的就業(yè)市場之間矛盾激化的表現(xiàn)。

2009年初，國務(wù)院專門下發(fā)了加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)工作的通知②，提出了八個(gè)方面的措施，打通了各種就業(yè)渠道，為大學(xué)畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，我國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作還存在著較為明顯的不足，學(xué)生的就業(yè)意識和就業(yè)能力普遍缺乏，因此，亟待構(gòu)建和完善高校全程就業(yè)指導(dǎo)模式，并在學(xué)生的大學(xué)生涯中全面、有效地發(fā)揮其功效，指導(dǎo)和實(shí)施于大學(xué)生就業(yè)的全過程。

一、現(xiàn)狀與趨勢分析

據(jù)報(bào)道，美國高校的就業(yè)指導(dǎo)從人職配置、安置就業(yè)的短暫行為已經(jīng)擴(kuò)展到貫穿整個(gè)大學(xué)生涯的全面發(fā)展的生涯輔導(dǎo)③。從新生入學(xué)起，美國高校的就業(yè)指導(dǎo)人員就幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)，重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)及各種職業(yè)技能。加拿大大學(xué)與學(xué)院協(xié)會(huì)則提出，為提升大學(xué)生就業(yè)能力，要求學(xué)校在所有的學(xué)科領(lǐng)域持續(xù)提供高質(zhì)量的課程計(jì)劃，以及發(fā)展和培養(yǎng)勞動(dòng)力市場所需要的畢業(yè)生綜合技能；學(xué)校與公共及私人部門合作，了解勞動(dòng)力市場需求，并將其融入大學(xué)課程規(guī)劃與開發(fā)之中。

在我國，目前就業(yè)指導(dǎo)教育及其研究還處于初期階段，且發(fā)展極不平衡。雖然大多數(shù)高校都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，但很少能將就業(yè)指導(dǎo)作為一門學(xué)科來研究。僅有少數(shù)高校能真正做到讓就業(yè)指導(dǎo)課進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃、進(jìn)學(xué)分，多數(shù)高校只是將就業(yè)指導(dǎo)課狹義地理解成為畢業(yè)生介紹就業(yè)形勢和政策、提供就業(yè)信息、指導(dǎo)就業(yè)方法等，缺乏就業(yè)教育的系統(tǒng)性和前瞻性。這些現(xiàn)象是在我國傳統(tǒng)高等教育體制下形成的，是對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的意義認(rèn)識不足、重視程度不夠的表現(xiàn)。

二、全程就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建

解決大學(xué)生就業(yè)問題既要靠國家政策保障，更需要大學(xué)生自身能力的提高。而大學(xué)生的就業(yè)能力很大程度上取決于高校就業(yè)指導(dǎo)體系的科學(xué)性和有效性。高校的就業(yè)指導(dǎo)就是要幫助大學(xué)生樹立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)勝任能力，最終幫助大學(xué)生找到適合自己發(fā)展的職業(yè)道路?？梢姡咝ｉ_設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課是學(xué)校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要手段和方式，是對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)知識教育和職業(yè)規(guī)劃教育的主渠道，是提升大學(xué)生就業(yè)能力的有效途徑。

全程就業(yè)指導(dǎo)以全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力為目標(biāo)，在大學(xué)四年中，全方位地進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，能始終關(guān)注就業(yè)前景，按照職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)實(shí)施自己的成才計(jì)劃和就業(yè)計(jì)劃。全程就業(yè)指導(dǎo)主要包括職業(yè)和就業(yè)政策指導(dǎo)、職業(yè)技能和觀念培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)理念和知識培訓(xùn)、擇業(yè)技巧和求職意識培訓(xùn)等。全程就業(yè)指導(dǎo)具有很強(qiáng)的階段性和漸進(jìn)性，每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)，要逐步提升，形成一個(gè)完整的體系。

大學(xué)生從新生入學(xué)到大學(xué)畢業(yè)，其生理和心理都處于連續(xù)不斷的變化當(dāng)中，全程就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該遵循其身心發(fā)展的規(guī)律，分階段實(shí)施、持續(xù)進(jìn)行，使學(xué)生不斷增強(qiáng)就業(yè)意識，提高就業(yè)能力。由此形成的全程就業(yè)指導(dǎo)體系分為三個(gè)階段。第一階段(大一期間)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)教育和生涯規(guī)劃教育，以引導(dǎo)學(xué)生熟悉和認(rèn)知自己的專業(yè)特點(diǎn)，從而促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)生涯認(rèn)識，喚醒他們的職業(yè)發(fā)展愿望，引導(dǎo)他們形成合理的生涯定向。第二階段(大二、大三期間)注重就業(yè)能力培養(yǎng)以及職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)理念教育，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)(職業(yè))核心競爭能力和團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力、市場融入等能力。第三階段(大四期間)則引入就業(yè)政策的引導(dǎo)、擇業(yè)技巧和求職意識等的教育和培訓(xùn)。通過縱貫大學(xué)四年全程的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提高大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力，引導(dǎo)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，從而有效實(shí)現(xiàn)院校教育與市場需求的“零”接觸，完成高校人才培養(yǎng)的任務(wù)。

三、全程就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容與實(shí)施途徑

(一)就業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容設(shè)置

第一階段：專業(yè)認(rèn)知和生涯規(guī)劃教育

此階段主要集中在大一階段，結(jié)合新生入學(xué)教育進(jìn)行，包含專業(yè)教育和生涯規(guī)劃教育。

入學(xué)專業(yè)教育是大學(xué)生與未來從事的職業(yè)的第一次親密接觸，也是學(xué)生培養(yǎng)學(xué)業(yè)興趣的起點(diǎn)。其教學(xué)內(nèi)容主要是介紹專業(yè)的沿革、特點(diǎn)、主要知識范疇、在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地位以及專業(yè)知識的從業(yè)范圍和就業(yè)方向等，以幫助學(xué)生增加專業(yè)認(rèn)知、樹立專業(yè)概念，并在此基礎(chǔ)上確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、設(shè)計(jì)學(xué)業(yè)規(guī)劃。

大學(xué)生生涯發(fā)展是認(rèn)知、實(shí)踐、經(jīng)歷和感悟的過程，在此階段主要是意識喚醒階段。指導(dǎo)內(nèi)容主要包括幫助學(xué)生正確認(rèn)識自我，認(rèn)識社會(huì)和職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，確立大學(xué)成長目標(biāo)；指導(dǎo)學(xué)生了解職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義、內(nèi)容、步驟和方法，制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。具體內(nèi)容應(yīng)該涵蓋認(rèn)識自我、職業(yè)基礎(chǔ)知識、大學(xué)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等。

此階段指導(dǎo)結(jié)束后，要組織人員跟蹤學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展變化，及時(shí)對其職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方案提出調(diào)整的建議。

第二階段：職業(yè)素質(zhì)教育

職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者走向就業(yè)的基本條件,已經(jīng)成為影響大學(xué)生就業(yè)和未來發(fā)展的重要因素。一般說來，大學(xué)生能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)越高的人，獲得成功的機(jī)會(huì)就越多。此階段主要集中在大二、大三階段，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、專業(yè)(職業(yè))核心競爭能力和團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力、市場融入等能力的培養(yǎng)是本階段的重點(diǎn)。此階段就業(yè)指導(dǎo)的目的主要是通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，增強(qiáng)大學(xué)生的核心競爭能力，拓寬大學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。

本階段的就業(yè)指導(dǎo)教育還包括報(bào)考研究生、報(bào)考公務(wù)員、參軍、留學(xué)、服務(wù)西部的培訓(xùn)和服務(wù)工作。

第三階段：就業(yè)政策教育和就業(yè)技巧的指導(dǎo)

此階段集中在大學(xué)四年級，主要是大學(xué)生求職的熱身和實(shí)施階段，應(yīng)該針對畢業(yè)生雙選會(huì)等用人單位的招聘面試進(jìn)行求職前的強(qiáng)化培訓(xùn)。這一階段就是現(xiàn)在一些高校講的狹義上的就業(yè)指導(dǎo)。

讓學(xué)生了解就業(yè)政策、掌握就業(yè)技巧是此階段就業(yè)指導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)，既可以使畢業(yè)生感受到黨和國家對他們的關(guān)懷，也可以幫助他們確立正確的就業(yè)觀，樹立良好的自信心，開創(chuàng)自己美好的未來。本階段主要課程內(nèi)容是：就業(yè)信息、就業(yè)形勢與就業(yè)政策、相關(guān)法律講座咨詢，就業(yè)協(xié)議書的簽訂要點(diǎn)，大學(xué)生自我評價(jià)，大學(xué)生擇業(yè)原則與技巧(人際交往、禮儀、求職應(yīng)聘技巧)等內(nèi)容。

(二)全程就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施途徑

1.納入高校人才培養(yǎng)計(jì)劃

開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程是通過正規(guī)教學(xué)的形式，由專職職業(yè)指導(dǎo)教師擔(dān)任教學(xué)工作，全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)生涯知識、就業(yè)技巧知識、創(chuàng)業(yè)知識等。讓就業(yè)指導(dǎo)課程納入人才培養(yǎng)方案、以統(tǒng)一的課時(shí)和學(xué)分進(jìn)入教學(xué)任務(wù)是保證全程就業(yè)指導(dǎo)得以實(shí)施的關(guān)鍵。根據(jù)全程就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的特殊性，指導(dǎo)形式可以結(jié)合不同時(shí)期的教學(xué)進(jìn)程來進(jìn)行，如第一階段指導(dǎo)可結(jié)合新生入學(xué)教育進(jìn)行，第二階段可結(jié)合專業(yè)知識學(xué)習(xí)，課外興趣活動(dòng)，科技創(chuàng)新中心培訓(xùn)，各類專業(yè)競賽，參與教師科研以及各種實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐過程進(jìn)行，第三階段則可結(jié)合求職應(yīng)聘實(shí)踐進(jìn)行。

2.鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

高等教育進(jìn)入大眾化階段之后，其社會(huì)教育的功能日顯突出，因此要積極鼓勵(lì)學(xué)生盡早接觸社會(huì)、了解市場，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種科技實(shí)踐活動(dòng)、參與教師教研課題、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作等。這樣學(xué)生既可以鍛煉就業(yè)和擇業(yè)的能力，同時(shí)也可以通過與企事業(yè)單位的接觸，直接檢驗(yàn)自己的能力并及時(shí)調(diào)整就業(yè)準(zhǔn)備方向。

3.采取咨詢和講座指導(dǎo)兼顧的方式

因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生在自我認(rèn)識、進(jìn)行職業(yè)社會(huì)探索、參與職場實(shí)踐的過程中遇到的問題往往是因人而異的，并不能靠理論課全部解決，許多問題需要老師為學(xué)生提供有針對性的意見、建議和幫助，為他們解惑答疑，解決就業(yè)困惑。因此，在全程就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施的過程中，要根據(jù)不同階段學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的不同問題，設(shè)立專門的就業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，進(jìn)行問題的解答和指導(dǎo)。對于一些公共的問題可以利用講座的形式進(jìn)行指導(dǎo)交流，隨時(shí)解決學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

4.全員參與全程就業(yè)指導(dǎo)

高校專業(yè)人才培養(yǎng)中，教師的作用舉足輕重。全員參與就業(yè)指導(dǎo)是指承擔(dān)所有課程的每一位教師應(yīng)該在授課時(shí)盡可能地強(qiáng)調(diào)其所授課程具體內(nèi)容的實(shí)際涵義與職業(yè)價(jià)值。同時(shí)，任課老師在專業(yè)課程教學(xué)中，應(yīng)注意闡明這些知識與技能在職業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。這可以達(dá)到兩個(gè)目的：一是解釋各學(xué)科的意義和適用性；二是提供更有效的工作技能，使學(xué)生認(rèn)識到此課程內(nèi)容對于將來從事的職業(yè)和生活的作用和重要性。特別是對大學(xué)生實(shí)施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，可以通過挖掘、開發(fā)現(xiàn)有教材中的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，利用滲透、結(jié)合、強(qiáng)化的方式，有效地加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，提高其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

就業(yè)指導(dǎo)教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)該成為高校人才培養(yǎng)和教育教學(xué)的重要內(nèi)容，而不僅僅局限于針對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。高校應(yīng)該將專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)能力等方面有機(jī)結(jié)合，并滲透到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。如果全程就業(yè)指導(dǎo)的層層要求能得以實(shí)現(xiàn)，勢必會(huì)極大地提高就業(yè)指導(dǎo)的成效，充分體現(xiàn)大學(xué)的教育職能。

注釋：

①教育部：《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化教育改革，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》(教學(xué)[2003]6號)，2003年4月。

②國務(wù)院辦公廳：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦發(fā)[2009]3號)，2009年1月。

③黃光杰、韓瑾：《國外高校就業(yè)服務(wù)及啟示》，《職業(yè)技術(shù)教育》，2007年第17期，第91頁。

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注：本文系“常州工學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)的思考和實(shí)踐”(J080554)課題階段成果。