“三心”在職業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

鄭秧軍　勞曉燕

摘 要：職業(yè)指導(dǎo)工作是高校就業(yè)工作的重要一環(huán)，職業(yè)指導(dǎo)工作好壞直接影響著學(xué)生的就業(yè)和未來(lái)的發(fā)展。對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，除了要有完善的職業(yè)指導(dǎo)課程體系，還需要有學(xué)生愿意接受和樂(lè)意接受的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，用愛(ài)心、耐心和恒心輔助職業(yè)指導(dǎo)工作可以起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；愛(ài)心；耐心；恒心

《禮記·中庸》中有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！贝髮W(xué)生就業(yè)同樣如此。但實(shí)際上，很多大學(xué)生站在就業(yè)的十字路口茫然無(wú)措，不知何去何從。其中一個(gè)非常關(guān)鍵的原因，就是他們?cè)诖髮W(xué)期間缺乏對(duì)未來(lái)生活和職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃與準(zhǔn)備，或者根本不知道該如何規(guī)劃與準(zhǔn)備，或者沒(méi)有用心地去領(lǐng)會(huì)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，是學(xué)校當(dāng)前就業(yè)工作的重要組成部分。職業(yè)指導(dǎo)的目的是幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念、就業(yè)觀念，掌握就業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，并建立職業(yè)生涯的初步圖景，從而實(shí)現(xiàn)順利擇業(yè)、順利就業(yè)，并在職業(yè)生涯發(fā)展中取得成功。

為了使學(xué)生在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能順利就業(yè)，許多高校已意識(shí)到了職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，不僅設(shè)置了職業(yè)指導(dǎo)課程體系，而且配備了相應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)師、開設(shè)了心理咨詢室，用心良苦可見(jiàn)一斑，只是此項(xiàng)工作是否真能福及全體學(xué)生或使大部分學(xué)生有觸動(dòng)，產(chǎn)生反應(yīng)，一直是我們職業(yè)指導(dǎo)師深思的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，每位職業(yè)指導(dǎo)師都進(jìn)行了探索，形成了自己的工作方法和工作思路，我在邊學(xué)邊干的過(guò)程中，覺(jué)得用“三心”輔助職業(yè)指導(dǎo)工作，可收到一定的效果。

1 愛(ài)心溫暖學(xué)生的心靈世界

“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，愛(ài)是我們教育的基石，沒(méi)有愛(ài)、離開了情感，一切教育都無(wú)從談起。愛(ài)學(xué)生就必須走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把自己當(dāng)成學(xué)生的朋友，去感受他們的喜、怒、哀、樂(lè)。教師對(duì)學(xué)生的影響，是師生之間的相互作用和交往。尊重學(xué)生的人格、個(gè)性、尊嚴(yán)、權(quán)利是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。職業(yè)指導(dǎo)師要有一顆博大的愛(ài)心，要有能包容一切的氣度。在學(xué)生中不排除有性格乖戾者，我們要推己及人，“老吾老以其人之老，幼吾幼以其人之幼”，要使學(xué)生感受到濃濃的愛(ài)意，從而慢慢敞開心扉。

2 耐心調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

“冰凍三尺，非一日之寒”。對(duì)于自己的教育對(duì)象，不要急于求成，要逐步加以引導(dǎo)，于無(wú)形中達(dá)到目的。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行柔性化的、具有人情味的鼓舞和激勵(lì)，可以大大調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，可以使學(xué)生完成超常的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)而且樂(lè)此不疲，可以使學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)明確的目標(biāo)和選擇。職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)放棄以自己為中心的管理定勢(shì)思維，摒棄以命令、控制、束縛的剛性管理手段，代之以尊重、信任、理解、寬容、贊賞、激勵(lì)、參與、引導(dǎo)、溝通、交流、協(xié)商、幫助、支持等人性化的柔性管理手段。

3 恒心帶領(lǐng)學(xué)生同步跟進(jìn)

職業(yè)指導(dǎo)師要利用跑“馬拉松”的勇氣和毅力，不僅要善于把握不同時(shí)期不同學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，而且要能同步跟進(jìn)。讓學(xué)生明白影響自己就業(yè)的最大影響因素，實(shí)際上就是對(duì)學(xué)生自己的職業(yè)價(jià)值觀的澄清過(guò)程。幫助學(xué)生應(yīng)用價(jià)值澄清手段，明確職業(yè)對(duì)自己最重要的價(jià)值因素，有助于畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)辨別職業(yè)對(duì)自己的重要性，從而確定所謂“好工作”對(duì)自己的適合程度。

4 “三心”在職業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

一年級(jí)學(xué)生從高中進(jìn)入高校，是人生的一次重大轉(zhuǎn)折。對(duì)多數(shù)學(xué)生而言，這是一生學(xué)業(yè)的最后一個(gè)完整學(xué)習(xí)階段，許多學(xué)生對(duì)此無(wú)所適從。雖已選定了專業(yè)，但并不一定了解它、熱愛(ài)它；對(duì)于所學(xué)專業(yè)相對(duì)應(yīng)職業(yè)群的素質(zhì)要求，更是一片茫然。此時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)課程講解時(shí)，不能為講解而講解，應(yīng)該從學(xué)生的立場(chǎng)和想法出發(fā)，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)校和老師所做的一切是為了自己，而不是一個(gè)過(guò)場(chǎng)或一個(gè)形式，因?yàn)橐坏┳寣W(xué)生產(chǎn)生這方面的認(rèn)知，后續(xù)的職業(yè)指導(dǎo)工作將會(huì)因難重重，而且收效甚微。所以我認(rèn)為第一階段的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該盡可能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，找準(zhǔn)學(xué)生的需求脈膊，讓他們從心底接納我們職業(yè)指導(dǎo)師、接受我們的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。這需要我們付出愛(ài)心和耐心，這二顆心能破除學(xué)生的防護(hù)蘺芭，溫暖學(xué)生的心，使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任感。我在對(duì)06級(jí)物流管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)課程講解時(shí)，同一個(gè)課題針對(duì)不同的班級(jí)采取了不同的方法，講解和討論的切入點(diǎn)有所不同，遺留給學(xué)生的一些問(wèn)題事后引發(fā)了部分學(xué)生的寢室討論，半年后還有學(xué)生就職業(yè)指導(dǎo)課上的問(wèn)題找老師共同探討。

如果說(shuō)一年級(jí)的職業(yè)指導(dǎo)側(cè)重于使學(xué)生了解職業(yè)指導(dǎo)工作、初步構(gòu)建自己的職業(yè)生涯規(guī)劃、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)等，那么二年級(jí)的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容將逐步與社會(huì)需求接軌，讓學(xué)生做好知識(shí)、心理等方面的準(zhǔn)備。由于當(dāng)前我們的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小受到磨煉的機(jī)會(huì)較少，對(duì)今后就業(yè)，更多的是想得到父母、親戚、學(xué)校的幫助，缺乏開拓進(jìn)取的精神和一股子闖勁。我們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，既要給學(xué)生一定的壓力，也要讓學(xué)生避免產(chǎn)生畏懼心理；要注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助其克服心理障礙。我們職業(yè)指導(dǎo)師在此階段要好好利用愛(ài)心、耐心和恒心，特別是恒心，對(duì)于那些不以為然的學(xué)生、性格乖戾的學(xué)生和性格內(nèi)向的學(xué)生更要予以關(guān)懷與重視。

三年級(jí)的學(xué)生即將離開學(xué)校走向社會(huì)，職業(yè)指導(dǎo)課程所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是學(xué)生就業(yè)?，F(xiàn)實(shí)勞動(dòng)就業(yè)制度實(shí)行的是“雙向選擇、自主擇業(yè)”，這既給學(xué)生提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和廣闊的就業(yè)渠道，同時(shí)也給學(xué)校、家庭和學(xué)生帶來(lái)前所未有的壓力。此階段的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以就業(yè)為目標(biāo)，以求職知識(shí)和技巧為手段，以調(diào)整就業(yè)心態(tài)為主線，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變落后的就業(yè)觀念，處理好個(gè)人與社會(huì)、理想與現(xiàn)實(shí)、主動(dòng)與被動(dòng)等關(guān)系，根據(jù)自己的實(shí)際做出職業(yè)決策，盡快地適應(yīng)社會(huì)，轉(zhuǎn)變角色，找到自己的職業(yè)位置等等。在就業(yè)過(guò)程中遭遇挫折是正常的，但有部分同學(xué)對(duì)此處理不當(dāng)，出現(xiàn)焦慮、煩燥等心理過(guò)激反應(yīng)，部分同學(xué)甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的心理失衡。這一階段我們要用愛(ài)心為學(xué)生的擇業(yè)和就業(yè)保駕護(hù)航、用耐心幫助學(xué)生解決就業(yè)前后遇到的問(wèn)題、用恒心關(guān)注學(xué)生的就業(yè)需求和就業(yè)態(tài)勢(shì)。04級(jí)物流班曾有一位女生因?yàn)椴痪行」?jié)，面試近十次無(wú)一次成功，當(dāng)我了解到這一情況后，除了用言語(yǔ)穩(wěn)定她的情緒外，幫助其分析失利的因素，并為她鼓氣，使其再次樹立信心，同時(shí)針對(duì)她的個(gè)性特點(diǎn)以及她的內(nèi)心需求，建議她根據(jù)自己的愛(ài)好和夢(mèng)想、自己的特長(zhǎng)重新選擇、定位，一直跟蹤她就業(yè)初步成功為止。

除了在校內(nèi)對(duì)學(xué)生運(yùn)用“三心”外，對(duì)于已畢業(yè)的有需求的學(xué)生我們也應(yīng)該舍得付出“三心”，他們都是大紅鷹的學(xué)子，他們?cè)谏鐣?huì)上的表現(xiàn)直接影響著我們學(xué)院的聲譽(yù)、影響著校內(nèi)學(xué)弟學(xué)妹們的心態(tài)，對(duì)于我們開展以后的職業(yè)指導(dǎo)工作非常有意義。

在職業(yè)指導(dǎo)工作中運(yùn)用“三心”，促進(jìn)了“三心”含義的進(jìn)一步深化，同時(shí)“三心”又為職業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展提供了很好的鋪墊。當(dāng)然，對(duì)于如何進(jìn)一步更好地運(yùn)用“三心”還有待于進(jìn)一步摸索。