學(xué)校管理呼喚人性化

張三川

〔關(guān)鍵詞〕 學(xué)校管理；管理文化；

制度；思考

〔中圖分類號〕 Ｇ６２７

〔文獻標識碼〕 Ｃ

〔文章編號〕 1004—0463（2009）

03（A）—0008—0２

一個沒有文化根基的學(xué)校是一所不能可持續(xù)發(fā)展的學(xué)校，一個不注重文化積淀和傳承的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是一個缺乏發(fā)展眼光和發(fā)展底氣的管理者。一個充滿文化氣息與人本氣息的學(xué)校，它必定擁有一個有“文化”的校長和管理團隊，面對素質(zhì)教育這個具有極高品質(zhì)的教育時，作為管理者要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身以及全體教師的文化水平，這種“文化”不是單一的知識，而是對知識的兼容并包，從而更好地從事教育這一關(guān)系“靈魂”的事業(yè)。

文化教育是素質(zhì)教育的理想模式，文化教育不是狹隘的知識，而是包括知識在內(nèi)的整個文化，因為文化的中心是人，文化教育所強調(diào)的是以人為中心或以人為本，不再局限于讓學(xué)生掌握現(xiàn)有的知識，成為知識的接受者，而是讓學(xué)生受到包括知識在內(nèi)的整個文化的熏陶，在成為知識接受者的同時，更重要的是成為新知識、新思想和新文化的創(chuàng)造者。

面對文化教育，面對不斷進取的教師隊伍，面對天真的孩子，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要從自己做起，并帶動全體師生使學(xué)校煥發(fā)文化氣息與文化精神。

一個好的鋼琴家必須擁有三種社會角色：首先是一個藝術(shù)家，其次是一個音樂家，最后才是一個鋼琴家，而一個較好的學(xué)校管理者也應(yīng)該擁有三種社會角色：首先是一個教師，其次是一個學(xué)者，最后才是一個好的管理者。只有這樣，才能真正成為一個有文化的管理者，才能傳承文化，引導(dǎo)心靈。

陶行知先生說過：國家把整個學(xué)校交給你，要你用“整個的心”去做整個的校長。

什么是“整個的心”呢？我認為是要用智慧與責(zé)任去擔(dān)負起千百人的學(xué)業(yè)前途，擔(dān)負起國家與民族昌盛的重任，所以這就要求學(xué)校管理者必須具備思考的能力，并不斷在思考中挖掘教師的潛力、智慧和力量。

現(xiàn)在，在許多校長的工作日程表上，難得有空閑二字，在繁重的工作面前，不少校長成了“包辦校長”、“會議專業(yè)戶”，甚至成了“消防隊長”，哪里有事，哪里的事情緊急，就往哪里去。校長的忙碌體現(xiàn)了他們勤于職責(zé)，這是很可敬的，但這樣就缺少了思考的時間。

校長從事著培養(yǎng)人才的事業(yè)，而自己卻在現(xiàn)實工作中失去了“自我”，從早忙到晚，許多校長被鍛煉成為應(yīng)對日常事務(wù)的能手，卻不能成為善思考、有思想的校長，這是非常遺憾的事。

作為校長，應(yīng)該像教練一樣，多一些組織輔導(dǎo)與制衡，而不是老想著自己上場。可是在日常管理實踐中，一旦面對緊急事情或者棘手問題，很多校長往往會不放心其他管理者，把自己陷入繁瑣的事務(wù)中去，甚至把事情搞得更糟。殊不知越是有問題，越應(yīng)該放手讓他們?nèi)プ鏊麄儜?yīng)該做的事，越是要讓他們按自己的方式去實踐，如果做錯了，讓他們總結(jié)經(jīng)驗；做對了，讓他們?nèi)ピ俳釉賲?。這是一個實踐的過程，更是一個思考的過程。

有人說，一個好的制度能使魔鬼變?yōu)樘焓?，而一個壞的制度能使天使變?yōu)槟Ч怼９芾硎枪芾碚呦虮还芾碚邔W(xué)習(xí)的過程，從這個意義上講，學(xué)校制度是一所學(xué)校全體師生智慧的結(jié)晶，它凝聚著大家的意志追求和教育理想。

作為校長要通過逐漸“弱化自己”從而創(chuàng)設(shè)一個強有力的制度，這需要一個過程，開始可能會感覺不習(xí)慣，因為“獨裁”比“民主”更加容易和方便，想怎么做就怎么做，直觀高效。然而在“民主”的制度下，即使校長大權(quán)在握，也必須自覺遵守制度，按程序和規(guī)范做事。在民主的狀態(tài)下，制度的最大價值就在于讓每一個人都清晰地給自己定位。否則，就會把自己羈絆于具體事務(wù)中，又束縛他人的手腳，因此，要做到“制度第一，校長第二”。

學(xué)校制度包括很多方面。在工作中一是要定目標。只有確立明確的目標，才能有效地管理。所謂學(xué)校管理首先是教育思想的管理。校長需制定明確的目標，這個目標應(yīng)該是一個比較長遠的。一些著名學(xué)校的實踐證明，雖然學(xué)校的校長換了一任又一任，但是學(xué)校的品牌始終不倒，這是因為學(xué)校有著一個比較長遠的目標，并用它去統(tǒng)領(lǐng)全體教職工的思想——眾心聚焦、引導(dǎo)激勵，調(diào)節(jié)全體人員的工作行為。二是要想思路。精心籌劃，靈活安排，“凡事豫則立，不豫則廢”，這里的“豫”就是計劃、規(guī)劃，它是整個學(xué)校管理工作的起點、指南和歸宿。

校長的責(zé)任是維護制度，建設(shè)制度，為制度服務(wù)，為制度效力。我常想，校長應(yīng)該為學(xué)校做些什么呢？我想應(yīng)該是建設(shè)一個好的學(xué)校制度，營造執(zhí)行制度的人文環(huán)境，用制度規(guī)范行為、凝聚人心，從而保證學(xué)校的長足發(fā)展和辦學(xué)目標的實現(xiàn)。

高爾基說，人的天賦就像火花，它既可以熄滅，也可以燃燒起來，而迫使它燃燒成熊熊大火的方法只有一個，就是勞動，再勞動。

作為校長就要激發(fā)教師的天賦，在工作中不斷培養(yǎng)和認同教師的行為，并在工作中尊重和關(guān)注他們的創(chuàng)造，從而造就人才。狄德羅說，精神的浩瀚、想象的活躍、心靈的勤奮就是天才。

一句民間的俗語說得好：“婆婆勤快媳婦懶。”家中就那么點事，婆婆全干了，媳婦就樂得享清閑。從管理學(xué)的角度來看，任何一個單位做事的空間是有限的，就像兩個人不能同在一個駕駛座上開車一樣，同在一個管理點上，你在忙，別人就可能閑著，想叫他忙也忙不起來。不管是有意無意，一旦是擠占了別人的做事空間，就等于讓別人無所適從，閑的人會因為閑著無聊，無事生非，影響團結(jié)，甚至給學(xué)校造成負面的影響。一個學(xué)校倘若只有校長一人忙里忙外，疲于奔命，也就會培養(yǎng)出一大幫無所事事、袖手旁觀的“閑人”，這樣下去，學(xué)校面貌如何，可想而知。

管理本身就是讓他人來做事的學(xué)問。在管理工作中，我認為，只有無能的管理者，沒有無能的人才。人才就存在于校長周圍，就在學(xué)校之中，有時，可能因為有種種偏見，致使有些校長對周圍的人才視而不見。如果要用人，就要做到有職、有權(quán)、有信。用人不疑，疑人不用，要用他，就必須信任他，道理很簡單，如果不信任他，就不會真正做到放心、放手、放權(quán)，人和人是“心有靈犀一點通”的，下屬知道校長不信任自己，也就不敢或不愿意大膽、認真地去工作了。

在管理過程中，我注重的是對班子成員或新提拔干部的培養(yǎng)工作，讓他們成為一個合格的管理人員，讓他們成為學(xué)習(xí)型的人，成為學(xué)校辦學(xué)思路的執(zhí)行者，成為有思考能力的人，成為有辦事能力和協(xié)調(diào)能力的人。在工作中，發(fā)揮每個人的積極性和主動性是校長的職責(zé)所在，因為，在一定意義上說“每個人都是人才”，善于發(fā)揮他們的優(yōu)勢，盡其所能，每一個教師都將是學(xué)?！叭≈槐M，用之不竭”的辦事源泉。

當校長難，做一個準確認識自己、會管理的校長更難。因為“會管理”的校長必須善于思考，善于學(xué)習(xí)，努力去扮演規(guī)劃學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略家，去扮演學(xué)校精神的領(lǐng)袖。在這個奮斗的過程中，以“辦人民滿意的學(xué)?！睘橹行?，校長應(yīng)該隱藏在這個中心中，宛如靈魂一般，用文化、用思考、用制度、用科學(xué)的人才觀去帶動全體教職工不懈努力。