牟 名等
“斗地主”中的管理思想
牟名
沒有永恒的敵人,只有永恒的利益
“斗地主”印證了二戰(zhàn)時期英國首相邱吉爾的一句名言:沒有永恒的敵人,也沒有永恒的朋友,只有永恒的利益。甲乙丙三人斗,時而甲乙斗丙,時而乙丙斗甲……情感淡出,利益凸顯。情況永遠(yuǎn)是變化的,利益才是政治或商業(yè)合作不變的真實基礎(chǔ)。
大鬼小鬼的區(qū)別,為正副職的差異
單位正職似大鬼,副職似小鬼。大鬼不宜事無巨細(xì),凡事親自出面乃大忌,關(guān)鍵時期定決策,危難時刻顯身手乃明智之舉。小鬼就是小鬼,須時刻明白自己的身份角色,干事受氣很正常,切忌妄自尊大,心中須永念大鬼的存在,只有大鬼出差,方可威風(fēng)一面。
牌不在大小,中層千部最重要
結(jié)構(gòu)決定成敗。牌不在大小,壞牌也會打出好結(jié)果;人不在優(yōu)劣多少,心齊氣順最重要??v有大鬼小鬼在手,亦不可得意忘形,輸牌多半緣于牌型結(jié)構(gòu)不合理?!?”、“A”“k”乃重要的中層干部,正確的決策需要其創(chuàng)造性的工作落實,中層干部缺失或不得力,領(lǐng)導(dǎo)越多想法越多越糟糕。
戒急用忍重時機(jī),小不忍則亂大謀
遇事心急氣躁定生變故,應(yīng)對復(fù)雜牌情猶如面對政務(wù)危機(jī),須保持清醒頭腦,仔細(xì)計劃,忍小謀大?!按蛏叽蚱叽纭保^多忍讓,猶豫不決,貽誤戰(zhàn)機(jī),亦不可取。戒急用忍,重在分寸,果斷決策,見機(jī)行事,必將大獲全勝。
摘自《知識文庫·熟男熟女》
十年配副好眼鏡
[日]松下幸之助
很久以前,我曾接到一封從北海道的札幌市寄來的信件,內(nèi)容大致如下:我是一位眼鏡商人,前幾天,在雜志上看到了您的照片。因為您所配戴的眼鏡不大適合臉形,希望我能為您服務(wù),替您裝配一副好眼鏡。
我認(rèn)為這位特地從北海道寫信給我的人,必定是位非常熱心的商人,于是寄了一張謝函給他。后來我將這件事情忘得一干二凈。由于應(yīng)邀到札幌市演講,不久我終于有機(jī)會一游北海道。在我演講完畢之后,那位寄信給我的眼鏡商人立刻要求與我見面。他大約六十歲。當(dāng)時。他對我說:您的眼鏡跟那時候的差不多,請讓我替您另配一副吧。我聽了著實吃了一驚。
我被他的熱誠所感動,于是便說:一切就拜托您了,我會戴上您所裝配的眼鏡。
那天晚上,我在旅館的大廳跟四五個人洽談商務(wù)。那位商人再度來找我,并且不斷地找話題與我聊天。大約花了一個鐘頭,才完成測量臉部的平衡、戴眼鏡的舒適感以及檢查現(xiàn)在所使用的眼鏡度數(shù),并且言明16天之后將眼鏡送來。臨別時,他對我說:您所戴的眼鏡好像是很久以前配的,說不定您現(xiàn)在的視力已經(jīng)改變了。假若不麻煩的話,請您駕臨本店一趟,只要花費10分鐘的時間就可以了。因為10分鐘并不妨礙我的行程,于是我跟他約好在回大阪之前,去他的店鋪拜訪。
翌日,臨上飛機(jī)場之前,我來到了他的店鋪。走近一瞧。真是嚇我一大跳。那間店鋪位于札幌市類似東京銀座或是心齋橋的繁華街道上,站在店鋪之前,宛如置身眼鏡百貨公司的感覺。
我被招待進(jìn)入店內(nèi)之后,注意到店里大約有三十位客人正看著大型電視機(jī),耐心地等待著。這里一切的檢驗裝置,都是世界上最精密的儀器,真是令我嘆為觀止。這的確是間不同凡響的眼鏡行。
尤其讓我佩服的是,那些只有在二三十年代才看得見的年輕店員的舉止。他們那種敏捷的動作,以及待人周到的禮儀,的確讓人信服,那位老板如松鼠般在店內(nèi)四處穿梭不停。
不錯,這的確是做生意必須具備的作風(fēng),我的內(nèi)心不禁對他欽佩萬分。我走近他的身邊說:您的事業(yè)這么繁忙,竟然在看到雜志之后,馬上寫信給我。我認(rèn)為您的用意不只是為了做生意,到底有什么原因呢?
老板笑著對我說:因為您經(jīng)常出國,假若戴著那副眼鏡出國。外國人會誤以為日本沒有好的眼鏡行。為了避免日本受到這種低估,所以我才寫信給您。
聽了這番話,我直覺地認(rèn)為他是世界一流的眼鏡商。就這么回去,似乎說不過去,于是我將一架新型的手提收音機(jī)留下來當(dāng)禮物。
相隔十年才有北海道之行,卻定制了三四年未曾變形的眼鏡,而且懷著不得不饋贈禮物的心理,這種巧妙地突破常理的生意手腕,你認(rèn)為如何呢?
我非常欽佩這位商人的堅定信念,并且感謝他教導(dǎo)我這招做生意的秘訣。我已被他處處為他人著想的觀念和熱誠所折服。當(dāng)我也持有這種想法時,覺得自己仿佛年輕了十歲。
追求利益并不是做生意的最終目的。開闊視野,摒除銅臭味,以誠待人,努力工作,這是做生意的不二法門。
摘自《財富人物》