創(chuàng)新健康管理方式　提高健康管理水平

李秀云　李紀紅　邊占明　周景昆　劉怡平

一、概述

華北油田公司勘探開發(fā)研究院是一個綜合性科研單位公司，近年來，公司和院領(lǐng)導(dǎo)對科研人的健康狀況日漸關(guān)注，不斷采取各種措施，組織各種活動，開展各種教育等來關(guān)心員工健康。特別是每年堅持為員工體檢，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的目的。《員工健康管理平臺》既是這樣一個對員工健康信息全面管理，對個體或群體的健康進行全面監(jiān)測、分析和評估，提供健康咨詢和指導(dǎo)以及對健康危險因素進行干預(yù)的全過程的應(yīng)用軟件。再通過軟件系統(tǒng)進行分析和統(tǒng)計得出員工的健康狀況曲線并提出相關(guān)建議，為職能部門進一步開展針對性的計劃和組織工作提供可靠的依據(jù)。

二、員工健康管理平臺建立的背景

1、傳統(tǒng)健康管理被動低效

以往體檢資料，往往是書面形式，而且基本上是個人隨意存放，缺少統(tǒng)一的、系統(tǒng)、規(guī)范的管理，以至于很多人未能完整地保存好，不能很好的結(jié)合自身健康狀況進行分析對比。而從企業(yè)管理部門來講，也難以對每次體檢的結(jié)果形成比較客觀、公正的評價，為領(lǐng)導(dǎo)進一步?jīng)Q策提出科學(xué)的依據(jù)。從某種程度上講，健康管理陷入被動和低效的局面，而如何提高健康管理水平，形成系統(tǒng)的、持續(xù)的、全過程的管理則是當務(wù)之急。

2、普遍存在對健康認識不到位的現(xiàn)象

傳統(tǒng)思想認為，沒病就是健康，其實這是不正確的。因為在健康和生病之間存在一個亞健康狀態(tài)，但是人們往往容易忽略。而對健康提前預(yù)防、宣傳、教育則顯得不夠。古人講：上工治未病，也就是說應(yīng)當在病人還沒有病的時候進行治療預(yù)防，容易起到事半功倍的效果。再有也存在一個約定俗成的認識，認為體檢正常就等于身體健康，其實，這些都反映出在健康認識上一種誤區(qū)。為此應(yīng)當積極倡導(dǎo)正確的健康理念，不斷提高大家對健康的正確認識。

3、推行“以人為本”思想的必要

人作為一個個體資源，有人把其成功可歸結(jié)為四點：身體健康、技能完備、心態(tài)端正、社交積極。可見健康的身心都是最重要的，健康是基礎(chǔ)，沒有健康，什么都沒有。在大力推行“以人為本”的今天，就是要充分尊重每個人的價值，關(guān)心每個人的身體，為每個人創(chuàng)造更加適合成長的條件。

三、員工健康管理平臺構(gòu)建過程

（一）員工信息管理平臺構(gòu)建過程

員工健康管理平臺從提出設(shè)想，到最終構(gòu)建完成，不是一朝一夕的事，可以說是螺旋式發(fā)展的結(jié)果，從領(lǐng)導(dǎo)重視、提出立項，到部門參與、積極配合，到最后集思廣益、力求更好，體現(xiàn)了建立平臺為大家，建好平臺靠大家的思想。在具體的構(gòu)建中，先后經(jīng)歷了幾個階段：

1、與醫(yī)院協(xié)商，儲存員工體檢信息

2、反復(fù)推敲，構(gòu)思軟件的模塊組成

3、多方咨詢，請教醫(yī)學(xué)專家

4、完成系統(tǒng)測試，做好數(shù)據(jù)的錄入工作

5、掛在研究院門戶網(wǎng)站，供院廣大員工查詢

該平臺是一個全院員工健康信息匯總的大舞臺，每個人都能夠從上面查閱到自己的體檢信息，即開闊了大家的視野，豐富了大家的知識，也提醒大家對健康的關(guān)注。另外對健康管理部門進行統(tǒng)籌性工作，提供了十分便捷方便的服務(wù)。

（二）員工健康信息管理平臺實施過程

該平臺建成以后，最重要的是實施，也就是如何發(fā)揮好平臺的作用，使它成為員工健康的咨詢站、服務(wù)站、管理站。為此健康管理部門、工會等齊抓共管，在這方面做了許多卓有成效的工作。

1、運用信息化的手段，建立了員工體檢結(jié)果的電子檔案

2、應(yīng)用查詢分析等模塊功能，員工提高了對健康的重視程度

3、建立了健康督導(dǎo)機制，深化信息平臺的應(yīng)用效果

4、與社區(qū)醫(yī)療部門結(jié)合，提供更加符合實際的健康服務(wù)

5、根據(jù)分析結(jié)果，管理部門制定下步健康管理計劃

1）拓展員工健康管理范疇，倡導(dǎo)更加系統(tǒng)全面的健康理念

2）開展更有針對性的健康管理，特別是加強對特殊人群的管理

3）加強日常宣傳和教育，曾強健康意識、營造健康文化

四、員工健康信息管理平臺實施效果

（一）搭建了健康信息共享平臺，打造了健康文化

通過建立員工健康管理平臺，推動了健康文化形成。令人欣喜的是工會和健康管理部門結(jié)合，已經(jīng)有條不紊的開展形式多樣的健康教育活動。比如采取每年舉辦“百日全民建設(shè)活動”和球類比賽，舉辦健康咨詢、購置健身鞋、頸椎按摩儀，刻制了《員工健康指南》光盤和配發(fā)《員工健康手冊》等多種形式，鼓勵員工積極參加體育鍛煉，引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的健身養(yǎng)生方式，極大地促進了健康文化的形成。

（二）餞行“以人為本”的思想，調(diào)動科研人員的積極性

無論平臺建立還是實施，都體現(xiàn)了企業(yè)對員工的一種關(guān)心和關(guān)愛，這是“以人為本”思想的具體表現(xiàn) 。廣大員工深深感受到自己在奉獻智慧和才華的同時，企業(yè)也在為自己健康負責(zé)。無形中增加了個人歸屬感、凝聚力和向心力，增強了工作的積極性和主動性。從而建立了更加和諧穩(wěn)定的氛圍，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變員工健康觀念，提高整體綜合素質(zhì)

科技是第一生產(chǎn)力早已經(jīng)深入人心，特別是作為科研單位更是感受到了來自企業(yè)和社會的尊重和關(guān)愛。人才是第一競爭力，不論國家發(fā)展、企業(yè)進步都離不開人才，而人最首要的資本即健康，可以說健康是第一保障力，是工作生活最重要的最近本的保證。通過員工健康管理平臺的建立，喚醒了大家的健康意識，并且身體力行的為健康買單。每個人都知道自己家中存款、房子、車輛等有形資產(chǎn)，而對健康這種無形資產(chǎn)卻知之甚少，而該平臺的建立，有利于轉(zhuǎn)變員工的健康觀念，提高員工的思想認識。

（四）打破傳統(tǒng)健康管理模式，探索管理創(chuàng)新的模式

這種變被動為主動的方式，是管理創(chuàng)新的一種模式。把無形的也是珍貴的健康作為資產(chǎn)進行管理，從而做到防治結(jié)合，也為領(lǐng)導(dǎo)決策有針對性地開展健康活動，帶來方便?？梢哉f是功在一時利在長遠的事。尤其是對今后的各項管理創(chuàng)新也起到了拋磚引玉的作用。只要敢于打破舊的思維定勢，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)，就一定能夠提高管理創(chuàng)新的水平。

（五）加快信息化建設(shè)步伐，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力

隨著社會的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)的步伐越來越快。各行各業(yè)都通過信息化數(shù)字化管理達到高效便捷的目的。這為管理部門高效工作打下基礎(chǔ)。通過該平臺的建立，大膽創(chuàng)新思維。把大量員工健康信息作為可以管理的資源進行分析、研究，無論從形式、從理念、從管理上都是創(chuàng)新的表現(xiàn)，這必將大大加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

（六）推動企業(yè)綜合管理水平的提高，加快企業(yè)現(xiàn)代化管理的進程

通過建立員工健康管理平臺，提高了員工的綜合素質(zhì)，促進和諧企業(yè)建立，也為企業(yè)管理的提高提到了帶頭作用。這些都無形中推動企業(yè)現(xiàn)代化管理進程。眾所周知：企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝,關(guān)鍵要更新人們的傳統(tǒng)思想觀念,提高人才素質(zhì),把握現(xiàn)代化的科學(xué)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制,才能全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益,為社會提供更多的物質(zhì)財富。而該平臺就是以人的健康作為資源的管理，而且逐步從經(jīng)驗管理、制度管理逐步過渡到文化管理，靠文化來影響人們的思想和行為。無疑這些都是現(xiàn)代化管理的最好體現(xiàn)，必將推動現(xiàn)代化管理的進程。