于莉娟
通常航空公司的滿載率是75%,而滿載率達(dá)到95%的時候,低價就有實現(xiàn)的可能,那么如果每一班客機(jī)都能100%的滿載,是不是就可以實現(xiàn)既贏利又低價了呢?
哈爾濱的李小姐一家在春運期間,以600元往返北京的低價機(jī)票,就實現(xiàn)了運輸高峰期間交通快捷舒適的愿望。
隨著國營大航空公司出現(xiàn)巨額虧損,民營航空業(yè)因為低價實現(xiàn)贏利,人們希望低價航空能夠普及的愿望越來越強(qiáng)烈。然而,夢想與現(xiàn)實之間畢竟是有差距的。
受困于成本
“我們的飛機(jī)是國外買的,石油又是跟國際接軌的,航牌價格也與世界同步,而有些稅費我們比國外還貴,機(jī)場高昂的租賃費用更是難以撼動?!闭勂鸬蛢r機(jī)票,航空公司滿肚子苦水:不是航空公司不想低價,而是成本不允許這么做。
據(jù)了解,航空公司的剛性成本在70%左右,“同樣是飛一千公里,我們的成本與美國航空公司的成本差不多,只是從結(jié)構(gòu)上看,有些方面便宜點,有些方面更貴,比如,用工比較便宜,但交的稅更重。因此,集約化的管理能節(jié)約多少成本呢?能節(jié)約到5-10%就已經(jīng)不錯了,這只能保證在現(xiàn)有價格體系下面實現(xiàn)贏虧平衡,如果賣低價票那就不可能贏利了”。中國民航權(quán)威專家鄒建軍指出,國外西南航空等公司的低價航空經(jīng)驗以我們目前的體制來講無法借鑒。
但確實也有一些航空公司用低價策略實現(xiàn)贏利?!按蠹艺f得最多的無非是春秋航空,但是有一個問題。”鄒建軍認(rèn)為,春秋航空這種差異是別人學(xué)不來的。
春秋是做旅行社起家的,它的整個銷售渠道都是原來做旅行社時候就有的。因此,關(guān)于春秋的成本是怎么算的業(yè)內(nèi)爭議比較大。
因此,“飽受指責(zé)的國有航空公司虧損原因是多方面的,并不僅僅是粗放經(jīng)營管理的結(jié)果,民營公司又能節(jié)約多少成本呢?”鄒建軍反問。
事實上,即使春秋有如此獨特的優(yōu)勢,卻也不能不被成本困擾。2008年11月、12月份,為了保持客座率,各航空公司紛紛降低票價。春秋發(fā)言人張磊告訴記者,原先其他航空公司的機(jī)票折扣在六折左右,春秋保持在四折左右,公司尚能盈利;而現(xiàn)在其他航空公司的折扣都打到三折以下,公司因此面臨很大的挑戰(zhàn)。不得已,春秋航空將票價再次降低,從399元、299元降到199元、99元,并擴(kuò)大特價機(jī)票投放量,從10%增加到40-50%。
盡管如此,春秋航空的客座率還是從95.4%下降至92%左右。成本問題在此時浮現(xiàn)。11月幾乎每天都在虧損;前三季度有3000萬盈利,11月卻只有200萬盈利?!?008年的總營收將為16億元,按年增長40%,利潤卻下降73%,勉強(qiáng)持平。”
“這么低的票價不可能盈利,如果成本不可能有效降低,低價就會非常危險,短期還可以,長期就會扛不住的?!睆埨谑怯懈卸l(fā)。
受限于人均收入
通常航空公司的滿載率是75%,而當(dāng)春秋航空的滿載率達(dá)到95%時,低價就有實現(xiàn)的可能,那么如果每一班客機(jī)都能100%的滿載,是不是就可以實現(xiàn)既贏利又低價了呢?
這種想法有著堅實的基礎(chǔ),13億人口如果有一億人口坐飛機(jī)也不得了了。
然而,這個想法和現(xiàn)實之間有著不小的差距,“以前幾個國有航空公司都試過,但是不行啊?!敝袊窈酱髮W(xué)航空運輸經(jīng)濟(jì)研究所所長李曉津指出,咱們國家的旅客彈性很小,票價如果下凋10%的話,流量平均只增長6%。當(dāng)然不同航線上會有差異,比如三亞等旅游航線,彈性可能比較大一點,降價以后帶來的流量會更多,但大部分航線旅客彈性都比較小。
這跟旅客構(gòu)成有關(guān)系,目前,中國航空運輸旅客60%是公務(wù)旅客,40%是自費旅客,公務(wù)旅客的特點就是不怕價高,40%旅客就對價格比較敏感。那六成不怕票價高的旅客,就把票價帶上去了。盡管高價時乘客流量會減少,但是增加的那塊收益會超過旅客減少的部分損失。
雖然不能和美國現(xiàn)在公務(wù)旅客占2%,98%都是自費旅客相比,但是,比起我國改革開放初期已經(jīng)好多了,1978年的時候,98%是公費旅客,2%是自費旅客。
李曉津算了一筆帳:國內(nèi)航線一千公里票價大約是在500-600元左右,大概占我們?nèi)司率杖?500元的15%左右,而美國一千公里票價只占他月收入的1%?!耙虼?,什么時候我們達(dá)到全面小康的生活水準(zhǔn)了,飛機(jī)票才能顯得便宜點?!?/p>
言下之意,于目前的中國老百姓而言,飛機(jī)這種交通工具還屬于侈奢品的范疇,無法達(dá)到普及的程度。
鄒建軍也認(rèn)同,“我們畢竟還不是發(fā)達(dá)國家,算算一個人的月收入能坐幾次飛機(jī)這就清楚了。因此,用國外航空業(yè)的成績來指責(zé)國內(nèi)的航空企業(yè)這是不對的,我們的經(jīng)濟(jì)還相對落后,美國隨便一個老百姓就能坐飛機(jī),因為人均收入很高。這是一個相互的概念,如果我們國家發(fā)展得很好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,航空業(yè)的日子自然就好過了”。
只是這個時間要多久呢?李曉津認(rèn)為,大約需要30年。帳是這樣計算的:1978年的時候,一千公里的航空票價大概是100塊錢,那時候大家的收入大概就是10塊錢,相當(dāng)于月收入的百分之百。30年后的今天,北京到上海一張票大概是500塊錢,而我們的收入如果按照5000塊錢一個月算的話,大概是10%?!耙虼嗽龠^30年,我估計可以降到1%吧”。
一個成熟的航運市場價格應(yīng)該體現(xiàn)出怎樣的特征呢?李曉津也做了一個分析:一條航線,如果最高票價和最低票價相差10倍的時候,就可以說這個市場成熟了。美國的市場就是這樣,票價呈現(xiàn)嚴(yán)重的兩級分化,低者極低,高者極高,同一架飛機(jī),同一條航線上,有的旅客買了一千美元的票,有的旅客買了一百美元的票。我們國家最多達(dá)到三折二折就差不多了,一般是五倍左右的差距。
李曉津認(rèn)為,今天就在為低價機(jī)票努力的行為并非不合時宜。
“當(dāng)然,這肯定是一步一步走的,并不是一下就降到什么程度。但是這種事情總要有人來做?!睆埨谡J(rèn)為,有了想法以后,如果很保守地去考慮這個條件是否具備,那就不用做了。是不是永遠(yuǎn)就維持這個樣子了?當(dāng)然不是。“因此市場有這個需求,你的能力有多少,能夠做到什么程度就只管去做?!?/p>
根據(jù)市場尋低價
“現(xiàn)在也可以享受低價航空,但是必須在市場淡季的時候享受,在航線冷辟的地方享受,在那些供大于求的航線和時刻上享受”。李曉津指出,低價航空的夢想可以擇時擇地實現(xiàn)。
需求的季節(jié)性變化還是比較大的,淡季的時候,三大航空也把價格放低,尤其是為了提高客座率,放低價格也是一種比較正常的做法,
前面提到的去年11、12月份的價格戰(zhàn)就是這一觀點有的效證明。而在春節(jié)這段時間,市場需求比較大,折扣就少。然而,此時的機(jī)票也會因為航線的不同,而呈現(xiàn)兩級化趨勢。比如,北京到上海是一條典型的商用航線,到了春運期間出差的人少下來了,再加上運力投入增加,因此折扣較多。
在平日里,價格對于市場新生客源肯定是有作用的,張磊說,比如一些頻繁出差的業(yè)務(wù)員,往往因為機(jī)票價格較高,公司不允許他們坐飛機(jī),但是到了機(jī)票價格降到他們認(rèn)為能夠承受的時候,那就不一樣了。
這個市場需求是存在的。
據(jù)了解,目前各大國有航空公司以及海航等均在使用國際流行的訂價系統(tǒng)。這種系統(tǒng)會根據(jù)歷史資料把市場分析得很清楚,如果分析出這段時間買票的人多就漲價,過段時間買的人少就降一降。這還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,價格圍繞價值波動,產(chǎn)能超出了市場有效需求,機(jī)票就會越來越低。
讓所有的人都坐得起飛機(jī),是我們的一種意愿,需要一步一步去實現(xiàn)?!叭绻F(xiàn)在機(jī)票的價格突然降到大多數(shù)人都坐得起,我們還沒有那么多飛機(jī)呢”,張磊說。