萬正道 汪小星
時間定格在1919年。這一年,在香港德輔道西,一家名為“同興泰記”的海味店向人們宣告了它的存在。同,志同道合;興,創(chuàng)業(yè)興家;泰,身心康泰。這幾位志同道合的創(chuàng)始者或許沒有想到,在日后漫長的歲月里,這家寄托著他們追求與理想的小店,依然頑強(qiáng)地延續(xù)著生命力,并且大放光彩。
同興泰記。香港德輔道西。2009年。時間跨過了幾乎一個世紀(jì)那么長。許多東西都隨著時間的流逝而雨打風(fēng)吹去,就在這一條被廣為流傳的“海味街”上,許許多多的店鋪高興地冒出來,又無奈地倒了下去,時間像電影快鏡頭一樣,頗為玩味地展示著它不斷變遷的軌跡。仔細(xì)看去,在那一幀一幀的畫面上,唯有“同興泰記”,幾十年如一日,風(fēng)雨永不倒。
一張舊得發(fā)黃但保存完好的電話線租據(jù),就是最有力的見證。租據(jù)上印著1929年。1929年,在電話作為奢侈品存在的年代,“同興泰記”作為一間海味店,卻率先用起了電話,這本身就是一種大氣魄。或許,從“同興泰記”老板梁泳潮先生的身上,可以得到一些啟示。
不變中求變
14歲,在許多年輕人還懵懵懂懂生活著的時候,梁泳潮已經(jīng)開始在“同興泰記”里面幫手,到現(xiàn)在經(jīng)營掌管“同興泰記”,業(yè)已50余載。從幫手到當(dāng)家人,梁泳潮先生傾注了太多心血。
走進(jìn)“同興泰記”,就好像走進(jìn)了舊時代。門面并不光鮮,裝修也并不華麗,恰恰相反,這里到處都透著一股古樸的氣息。墻架上擺放著一個個裝載鮑魚的瓶子,梁柱的油漆剝落了一點,店中央懸掛著一塊已經(jīng)褪色的金漆招牌,店里燈火通明,陳列著不同款式的貨品,貨品上仍舊掛著傳統(tǒng)的價錢板,這一切,都極盡其古樸。
梁泳潮先生依舊站在柜臺后,負(fù)責(zé)記賬、買賣。“鮑魚一斤。”店里面老伙計喊道。“鮑魚一斤?!绷河境毕壬剖腔貞?yīng),他調(diào)足筆墨,擺開衣袖,用毛筆在記賬本上認(rèn)真地記下了這樣一筆。這一幕幕似乎與時代完全脫節(jié),然而,正是這古色古香的存在方式,構(gòu)成了海味街上鮮明的“同興”特色。
梁泳潮先生說:“做生意要跟著時代走?!边@似乎有悖其追求傳統(tǒng)古樸的理念,其實不然。梁泳潮先生總能夠把握時代脈搏,與時俱進(jìn)。從前在“同興泰記”,電話是用手撥打的,現(xiàn)在,傳真機(jī)和最新款的電話早就取而代之;過去貨品都是用舊式的桿秤或者磅秤來量,現(xiàn)在,電子秤很方便地告訴顧客和自己貨品的信息;過去只用現(xiàn)金交易,而現(xiàn)在電腦的出現(xiàn)加快了信息化的進(jìn)程,用于刷卡的設(shè)備也出現(xiàn)在店里;過去所有的存貨都選擇通風(fēng)的地方放置,現(xiàn)在,同興泰用幾層樓來放置貨品,樓里面都設(shè)有冷庫。
時代在進(jìn)步,“同興泰記”也在進(jìn)步。梁泳潮先生說:“同興泰變是應(yīng)該的,而且不斷在變,只是外表沒變。什么都不變,同興泰一定完蛋?!币幌挵l(fā)人深省。“同興泰記”作為香港海味街上知名的老字號,九十年如一日,保持著自己最獨(dú)特最核心的東西,又在時代的浪潮中大膽創(chuàng)新,尋求自己的變化。有人說,一個輝煌的企業(yè),總會有一個英明的人物領(lǐng)導(dǎo)。梁泳潮先生數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)的傳承著過去兩代人共同的目標(biāo),永葆特色,與時俱進(jìn)。
經(jīng)營之道貴乎誠
誠信恒久遠(yuǎn),代代永相傳?!巴d泰記”口碑是出了名的好,到目前為止,“同興泰記”還沒有主動為自己做過宣傳類的廣告,全都是靠顧客口耳相傳。梁泳潮先生說:“同興泰開了這么久,有好多是祖孫四代都光顧我們店。因為我們老店有90年了,就是這樣一代代傳遞下來,幾十年來都是這么工作,都是這么做,從不騙人,貨真價實,童叟無欺。我們老店講信用,經(jīng)過口口相傳,很多人都到我們老店來買東西?!?/p>
在“硝煙彌漫”的海味街,處處可以聞到競爭的味道?!巴d泰記”作為90年的老店,能夠歷經(jīng)風(fēng)雨而不倒,這與“同興泰記”所秉承的理念是分不開的。貨真價實,童叟無欺。字雖少,分量卻極重,并不是每一個生意人都可以數(shù)十年如一日地踐行這幾個字。曾經(jīng)有人在外面買了貨后不識真假,別人就提議說:“到同興泰老店去,我們這些外行人不懂分辨,但是同興泰說是什么貨色、來自哪里,就絕對是真的?!庇纱耍巴d泰記”的信譽(yù)可見一斑。前任香港特區(qū)行政長官董建華先生也曾前來光顧。
“同興泰記”經(jīng)營的海味品種頗多。梁泳潮先生坦言:“我們這里的貨,東西南北,外國的,地方的,都有。有人喜歡貴的,有人喜歡便宜的,都可以找到。”而為了保證品質(zhì)優(yōu)良,往往又需要在世界各地進(jìn)貨。對許多經(jīng)營者而言,怎么樣從各地迅速的采購到自己需要的貨品,這是個大問題。然而在梁泳潮先生這里,大事成了小事。他親自負(fù)責(zé)貨品的采購,只需要一個電話下去,最好的貨物就會以最快的速度發(fā)過來。這一切都因為在長期的經(jīng)營中,合作伙伴之間已經(jīng)產(chǎn)生了深深的信任,而這信任的基礎(chǔ),來源于誠信。
梁泳潮先生是香港海味雜貨商會的永遠(yuǎn)會長,在社會上,他更是以身作則,以誠信為本,大力推行貨真價實、童叟無欺的宗旨。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,在商會里也是如此。為了商業(yè)市場的規(guī)范,梁泳潮先生要求每一位入會的會友都不可以有欺騙顧客的行為。為此,他為會友統(tǒng)一發(fā)放會徽和證書。在梁泳潮先生擔(dān)任香港海味雜貨商會的永遠(yuǎn)會長以來,還從來沒有接到過一位顧客的投訴電話。
“同興泰記”的員工都是幾十年的老員工了。在對待自己的員工上,梁泳潮先生也是坦誠相待。他對員工從來沒有過多要求,心胸坦蕩,因此這數(shù)十年來和員工們都合作得很愉快。梁泳潮先生說:“我和員工們就像是兄弟家人一樣,不分彼此?!闭婀芾碚叩谝蝗?。
“同興泰記”到現(xiàn)在已經(jīng)歷經(jīng)三代,而“同興泰記”這塊招牌從開業(yè)到現(xiàn)在也從來沒有換過,亦從未翻新過。對“同興泰記”來說,這塊懸掛在店中央的牌匾就是最好的“金字招牌”。
笑口常開,身心康泰
梁泳潮先生今年已經(jīng)71歲,但精神矍鑠,臉上甚至沒有皺紋,看上去神采依然。而三個孩子如今也各有成就,雖然孩子們都不愿意傳承老店,但是梁泳潮先生卻十分豁達(dá),言談之間十分爽朗。
梁泳潮先生現(xiàn)在依然堅持每天早上8點參加商會買賣活動,然后再去店子里上班。依然是在別人都下班了,他卻要把賬務(wù)都整理好之后才回家。梁泳潮先生的養(yǎng)生秘訣就是保持工作,令生活充實。工作的時候,很多熟客打招呼,他都一一熱情地回應(yīng)。梁泳潮先生說:“保持工作,身心康泰,多點笑容,沒有要求,就是最好的人生?!保ㄈf正道汪小星)
人物簡介:
梁泳潮先生,香港海味雜貨商會永遠(yuǎn)會長。香港德輔道西海味街90年老字號——“同興泰記”海味店老板。梁泳潮先生14歲開始經(jīng)營“同興泰記”,因提供的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、貨物齊全,并堅持“貨真價實,童叟無欺”的宗旨,保持了“同興泰記”老字號的金字招牌。