通信網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸系統(tǒng)

龔電花　付麗苑

摘要 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸是通信與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的重要內(nèi)容，涉及對(duì)話單和統(tǒng)計(jì)信息的采集計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)絡(luò)的全網(wǎng)計(jì)費(fèi)中心之間、全網(wǎng)計(jì)費(fèi)中心與區(qū)域中心、全網(wǎng)計(jì)費(fèi)中心與采集機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳輸。本文扼要地闡述將交換機(jī)上生成的采集文件無丟失地拷貝到直采機(jī)上，然后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)铰?lián)機(jī)計(jì)費(fèi)平臺(tái)的文件服務(wù)器上實(shí)時(shí)分揀，同時(shí)提供一種實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)手段，確保系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定。該系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中向電信客戶提供客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)的計(jì)費(fèi)服務(wù)，取得用戶滿意的效果。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)；數(shù)據(jù)采集；交換技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP393.06 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-489X（2009）04-0078-02

在計(jì)費(fèi)記錄到達(dá)客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)部門之前，有大量的數(shù)據(jù)采集在進(jìn)行，數(shù)據(jù)采集設(shè)備或系統(tǒng)的主要功能是作為從網(wǎng)絡(luò)到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的媒介。網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)并在詳細(xì)呼叫記錄（CDR）中確認(rèn)這些服務(wù)，而計(jì)費(fèi)系統(tǒng)必須將CDR譯碼以確定價(jià)格，并在客戶的賬單上將價(jià)格適當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出來。過去人們把CDR的處理看成是“信息處理”的過程，而數(shù)據(jù)采集只不過是采集計(jì)費(fèi)信息批處理程序里的一個(gè)步驟。很少有人注意到一些無法確認(rèn)或是定價(jià)后接通到客戶記錄里的呼叫造成的損失。

1 采集與傳輸?shù)默F(xiàn)狀

對(duì)于客戶而言，通信子模塊提供實(shí)際到交換機(jī)的物理通道，在已建立的物理通道上可分為命令通道和狀態(tài)通道等類型，計(jì)費(fèi)命令通過命令通道下達(dá)給交換機(jī)，交換機(jī)報(bào)告信息通過狀態(tài)通道傳送出來。對(duì)于特定型號(hào)的交換機(jī)需要采集前置機(jī)，完成與交換機(jī)的交互操作，來屏蔽各種交換機(jī)的異構(gòu)性，從而使采集模塊向客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的界面。

計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集負(fù)責(zé)對(duì)交換機(jī)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地采集處理，是將交換機(jī)中的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)通過采集傳送到計(jì)費(fèi)中心，以進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)的集中處理和面向具體業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)處理。一方面使得交換機(jī)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行集中控制和管理成為可能，另一方面也為綜合業(yè)務(wù)的開展提供操作平臺(tái)。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸就是把計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源傳輸?shù)綌?shù)據(jù)目的地，是數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)目的地之間的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)交換。

2 通信網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸系統(tǒng)

2.1 通信網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸模型融合計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸，通過統(tǒng)一的接口在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成傳送完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)到目的地。其數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)塊大小、消息描述符的結(jié)構(gòu)格式隊(duì)列、容量消息描述符、消息描述符的標(biāo)識(shí)、消息的優(yōu)先級(jí)、消息的生命周期、消息體拆分、消息體組合往往有其統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的接口規(guī)范。

1）融合計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸模型，是對(duì)采集不同網(wǎng)絡(luò)、不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一傳輸?shù)哪Ｐ?，通過信息交換技術(shù)傳送融合的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)目的地，解決計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)融合后數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴}，為網(wǎng)絡(luò)融合提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸方面的支持[1]。

2）時(shí)間無關(guān)性計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸模型，是指數(shù)據(jù)傳輸源、數(shù)據(jù)傳輸通路、數(shù)據(jù)傳輸目的地三者發(fā)送、傳送和接收時(shí)間互不相關(guān)，各自進(jìn)行各自的處理而互不影響的傳輸模型。該模型解決數(shù)據(jù)發(fā)送、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)接收的時(shí)間相關(guān)性，而影響傳輸質(zhì)量和傳輸速度的問題，較好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)與通信遠(yuǎn)距離計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、可靠的傳輸。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)發(fā)送端和數(shù)據(jù)接收端較遠(yuǎn)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的傳輸狀況較差，時(shí)間無關(guān)性計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸模型采取分步傳輸數(shù)據(jù)，不因網(wǎng)絡(luò)問題或者機(jī)器問題而丟失數(shù)據(jù)。分步式傳輸數(shù)據(jù)允許數(shù)據(jù)發(fā)送端、傳輸通道和數(shù)據(jù)接收端進(jìn)行各自的處理而并非必須同步進(jìn)行[2]。

2.2 通信網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集模型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)主要完成接收從控制計(jì)算機(jī)的前端送來的控制信號(hào)，依次讀取從傳感器中送來的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)以一定的格式保存到計(jì)算機(jī)中。

1）融合計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集模型。融合計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)或不同業(yè)務(wù)的話單和統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行采集。該模型一方面避免了大量的重復(fù)勞動(dòng)，另一方面使網(wǎng)絡(luò)之間的規(guī)劃更具有合理性，有利于網(wǎng)絡(luò)資源共享利用、網(wǎng)絡(luò)間較好的兼容、網(wǎng)絡(luò)增多和業(yè)務(wù)種類增多。通過融合數(shù)據(jù)采集，可以較好地解決不同網(wǎng)之間的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)集中采集問題。

2）集中計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集模型。集中計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集對(duì)同一網(wǎng)絡(luò)不同地點(diǎn)的話單和統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行集中采集，進(jìn)行統(tǒng)一處理，對(duì)同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。集中管理，有利干網(wǎng)絡(luò)的迅速膨脹和發(fā)展。集中數(shù)據(jù)采集可以較好地解決同一網(wǎng)的計(jì)費(fèi)統(tǒng)一規(guī)劃和集中管理問題。

3 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸安全性

計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)。在采集系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行、自動(dòng)恢復(fù)的基礎(chǔ)上，提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的手段，及時(shí)反映采集錯(cuò)誤和機(jī)器狀態(tài)的基本情況，通過數(shù)據(jù)顯示和圖形顯示及聲音報(bào)警，為管理人員迅速處理系統(tǒng)異常和錯(cuò)誤情況提供有力保障。隨著網(wǎng)絡(luò)與通信的發(fā)展，數(shù)據(jù)采集與傳輸?shù)陌踩允鞘紫刃枰紤]的問題。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸大致采用以下措施保證系統(tǒng)的安全性。

3.1 數(shù)據(jù)安全措施計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸中應(yīng)多方面考慮采集與傳輸?shù)陌踩浴?/p>

1）循環(huán)采集與傳輸計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)不能采集與傳輸?shù)侥康牡?，?duì)其一直進(jìn)行循環(huán)采集與傳輸。

2）計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸完畢，滿足要求（如備份計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)）后才刪除計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，否則不能刪除計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全到達(dá)目的地。

3）對(duì)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)格式作檢查。如果格式錯(cuò)誤，通過多種手段和途徑對(duì)其告警，并對(duì)其重新采集或傳輸，或者通過其他手段在其他地方獲取新的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。

4）采集程序退出采集時(shí)，采集進(jìn)程確保正在處理的采集程序處理完畢后，采集進(jìn)程才能退出，以保證計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)完整性。

5）采集與傳輸分不同階段進(jìn)行，只有后一階段的任務(wù)已經(jīng)完成，才有可能把前一階段的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)刪除。如出現(xiàn)停電，數(shù)據(jù)保存完整，確保不會(huì)丟失。

6）計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸采用數(shù)據(jù)發(fā)送、數(shù)據(jù)傳輸和接收數(shù)據(jù)時(shí)間分離，確保長(zhǎng)距離或網(wǎng)絡(luò)傳輸狀況不好的情況下的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸安全[3]。

3.2 采用實(shí)時(shí)的處理實(shí)時(shí)的處理，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到目的地，有較高的安全性，避免數(shù)據(jù)的丟失等。在系統(tǒng)選擇方面，采用安全性較高的Unix系統(tǒng)。Unix系統(tǒng)具有良好的安全性，可以更好地支持用戶等級(jí)權(quán)限。

在國(guó)內(nèi)，計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸往往統(tǒng)一規(guī)劃，組成一個(gè)大的局域網(wǎng)。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸利用局域網(wǎng)的防火墻和不透明性更好地與廣域網(wǎng)隔離開，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、安全而迅速地采集到采集機(jī)或傳輸?shù)侥康牡?。與國(guó)際相連采用專用通道加密手段等保證其安全性。

4 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)與通信的迅速發(fā)展，要求計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸要適應(yīng)計(jì)費(fèi)的發(fā)展。越來越多的網(wǎng)絡(luò)，越來越多的交換機(jī)種類，越來越多的業(yè)務(wù)類型，越來越多的服務(wù)要求，越來越多的用戶終端，要求計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集與傳輸能夠融合多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，支持多種類的交換機(jī)，支持盡可能多的業(yè)務(wù)類型，滿足盡可能多的服務(wù)要求，兼容盡可能多的操作系統(tǒng)，以滿足不同終端的用戶。

參考文獻(xiàn)

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