特許企業(yè)如何學(xué)會(huì)自我保護(hù)？

余曉文

惡意套取秘密 陷入商標(biāo)糾紛

《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）正式實(shí)施至今已近19個(gè)月，然而按照《條例》要求在大陸商務(wù)部備案的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)目前尚不足1000家，只占大陸特許經(jīng)營(yíng)體系的三分之一。為何特許企業(yè)對(duì)備案如此游離，寧肯違反《條例》也不肯備案？

正像《條例》剛一出臺(tái)就引起爭(zhēng)議一樣，一年多來(lái)，許多新情況的出現(xiàn)使特許企業(yè)對(duì)備案一事更加謹(jǐn)慎。這些新情況中，尤以信息披露和無(wú)條件解除特許合同引發(fā)的爭(zhēng)議最大。許多特許企業(yè)認(rèn)為，《條例》的目的是保護(hù)加盟者的利益，因?yàn)榧用苏咴谔卦S關(guān)系中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。然而目前的情況是，這種保護(hù)有過(guò)度之嫌，致使特許企業(yè)的利益也受到了非常大的傷害。

三道防線

阻止惡意套取商業(yè)秘密

案例：張力明是北京一家特許企業(yè)的加盟事務(wù)專員，目前正代表公司與一位投資加盟者打官司。這位投資加盟者姓劉，在與張力明公司簽訂了特許經(jīng)營(yíng)合同后，雙方共同進(jìn)行了選址、裝修、開店輔導(dǎo)、管理培訓(xùn)等工作。兩個(gè)月過(guò)去了，開店前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部結(jié)束，只等開業(yè)的時(shí)候，劉先生忽然提出，自己對(duì)張力明所在公司的業(yè)務(wù)不感興趣了，打算結(jié)束特許合同，不做了。

根據(jù)《條例》規(guī)定，加盟者有無(wú)條件解除特許合同的權(quán)力。張力明所在的公司非常生氣，前期工作都做了，人力、財(cái)務(wù)都付出了，關(guān)鍵是開店的布局、服務(wù)流程以及部分技術(shù)全傳授了?，F(xiàn)在劉先生解除合同，按規(guī)定得退還全部加盟費(fèi)和管理費(fèi)。更過(guò)分的是，劉先生居然在公司另一個(gè)加盟店不遠(yuǎn)的地方也盤下一個(gè)鋪面在裝修，準(zhǔn)備開一家同類的店鋪。公司氣不過(guò)，決定起訴，但對(duì)于結(jié)果卻不敢樂(lè)觀。

最近，像上述這樣發(fā)生在特許企業(yè)與加盟者之間的糾紛已有多起。與此前特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的糾紛主要表現(xiàn)為特許企業(yè)對(duì)加盟者的惡意欺詐不同，最近加盟者利用新法規(guī)惡意套取特許企業(yè)商業(yè)秘密的情況明顯增多。接觸了多起此類案件的北京華沛德律師事務(wù)所主任律師林曉表示，上述糾紛中，劉先生不但有惡意騙取特許企業(yè)的商業(yè)秘密之嫌，還違反了同業(yè)禁止條款，特許企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)合法維護(hù)自己的權(quán)益。

林律師建議，特許企業(yè)可以從三個(gè)層面做工作，避免企業(yè)利益受損。一是要及時(shí)對(duì)自己企業(yè)的商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)，甚至店面布局和裝潢在知識(shí)產(chǎn)權(quán)局備案。他特別提醒，「只要不為他人所知的知識(shí)都是企業(yè)的專有技術(shù)」，這一點(diǎn)往往被許多特許企業(yè)所忽略。比如開一家咖啡館的布局，你可能覺得這沒(méi)什么，只要擺上桌椅、設(shè)個(gè)吧臺(tái)就行。事實(shí)上，這樣只是學(xué)到了形，學(xué)不到神，如何擺放、如何布局、如何翻牌都是有講究的。投資者沒(méi)做過(guò)就不知道如何設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)就是你的特長(zhǎng)，你向?qū)Ψ教峁┝诉@些服務(wù)，就等于轉(zhuǎn)讓了專有技術(shù)。二是在合同中加上商業(yè)秘密保護(hù)條款，并要對(duì)方繳納保證金。這是合同法賦予合同雙方的權(quán)利。如果對(duì)方違約，保證金就不再退還，也給惡意加盟者一個(gè)震懾。三是在簽訂合同時(shí)約定無(wú)條件解除合同的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間越短以特許企業(yè)越有利，同時(shí)約定企業(yè)的資料分階段、分批次披露，這樣，既然加盟者要解除合同，也能最大限度地減少企業(yè)的損失。

商業(yè)糾紛的取勝之道

在特許加盟的實(shí)際操作中，還有一種情況也經(jīng)常發(fā)生，那就是商標(biāo)糾紛。糾紛背后暴露的是一些被告企業(yè)「傍名牌」的心態(tài)。尤其是對(duì)于一些小企業(yè)，在初創(chuàng)期，巧妙「搭車」、打「擦邊球」現(xiàn)象屢見不鮮。這樣做雖然短期對(duì)他們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有助推作用，但借別人的品牌來(lái)發(fā)展自己，注定是一條畸型之路。在法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的今天，這種「曖昧」的狀態(tài)不可能長(zhǎng)久持續(xù)，要做大，就必然會(huì)面臨不可回避的瓶頸問(wèn)題

被人訴侵權(quán)怎么辦？在進(jìn)入法律程序后，回避是沒(méi)有用的。小耘律師事務(wù)所合伙人張毅的建議是：應(yīng)主動(dòng)停止侵權(quán)、消除影響并賠償必要的損失，或者經(jīng)仲裁程序進(jìn)行調(diào)解，雙方協(xié)商解決。

反之，自己企業(yè)的商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)被別人侵權(quán)，那該怎么辦呢？通常的做法是企業(yè)搜集證據(jù)，提起訴訟。而近年來(lái)，大陸較為流行的一種做法是：通過(guò)司法認(rèn)定馳名商標(biāo)來(lái)解決。這一做法雖然有爭(zhēng)議，但是在一些地方卻大行其道。據(jù)報(bào)導(dǎo)，青島市某區(qū)在5個(gè)月之內(nèi)就認(rèn)定了4件馳名商標(biāo)，而浙江某二級(jí)市場(chǎng)在2006年到2007年共新增了30件中國(guó)馳名商標(biāo)，都是通過(guò)司法程序認(rèn)定的。

本來(lái)是一種維權(quán)的手段，如今在很多地方卻變成了一種商業(yè)目的。據(jù)了解，在大陸，目前認(rèn)定馳名商標(biāo)主要有行政和司法兩種途徑。與工商行政認(rèn)定途徑相比，司法認(rèn)定途徑有程序簡(jiǎn)便、時(shí)間短、成本低等優(yōu)勢(shì)，因此不少企業(yè)往往希望通過(guò)商標(biāo)糾紛走司法程序來(lái)實(shí)現(xiàn)「名利雙收」。但是，并非所有的商業(yè)企圖都能得逞，其中失敗的案例也不少，企業(yè)關(guān)鍵還是要增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)，未雨綢繆，盡早在相關(guān)主管部門備案。