打印機(jī)常見(jiàn)十大故障

漫　漫

一、打印機(jī)輸出空白紙

對(duì)于針式打印機(jī)，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應(yīng)及時(shí)更換色帶或維修打印頭；對(duì)于噴墨打印機(jī)，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒(méi)有墨水等，應(yīng)清洗噴頭或更換墨盒；而對(duì)于激光打印機(jī)，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負(fù)電荷無(wú)法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。

另外，激光打印機(jī)的感光鼓不旋轉(zhuǎn)，則不會(huì)有影像生成并傳到紙上。斷開(kāi)打印機(jī)電源，取出墨粉盒。打開(kāi)盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個(gè)記號(hào)后重新裝入機(jī)內(nèi)。開(kāi)機(jī)運(yùn)行一會(huì)兒，再取出檢查記號(hào)是否移動(dòng)了，即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會(huì)出現(xiàn)打印空白紙的現(xiàn)象。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時(shí)一定要將電源關(guān)閉，因?yàn)榧す馐赡軙?huì)損壞操作者的眼睛。

二、打印紙輸出變黑

對(duì)于針式打印機(jī)，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過(guò)多、打印頭臟污、色帶質(zhì)量差和推桿位置調(diào)得太近等，檢修時(shí)應(yīng)首先調(diào)節(jié)推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障；對(duì)于噴墨打印機(jī)，應(yīng)重點(diǎn)檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號(hào)是否正常等；對(duì)于激光打印機(jī)，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現(xiàn)故障，使得激光一直發(fā)射，造成打印輸出內(nèi)容全黑。因此，應(yīng)檢查電暈放電絲是否已斷開(kāi)或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測(cè)器是否工作正常。

三、打印字符不全或字符不清晰

對(duì)于噴墨打印機(jī)，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用或受日光直射而導(dǎo)致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒(對(duì)于墨盒噴嘴不是一體的打印機(jī)，需要取下噴嘴)，把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設(shè)想。

對(duì)于針式打印機(jī)，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；打印頭長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗，臟污太多；打印頭有斷針；打印頭驅(qū)動(dòng)電路有故障。解決方法是先調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。方法是：卸掉打印頭上的兩個(gè)固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長(zhǎng)時(shí)間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見(jiàn)針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問(wèn)題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅(qū)動(dòng)電路問(wèn)題，就只能更換打印針或驅(qū)動(dòng)管了。

四、打印字跡偏淡

對(duì)于針式打印機(jī)，引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過(guò)遠(yuǎn)，可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來(lái)解決；對(duì)于噴墨打印機(jī)，噴嘴堵塞、墨水過(guò)干、墨水型號(hào)不正確、輸墨管內(nèi)進(jìn)空氣、打印機(jī)工作溫度過(guò)高都會(huì)引起本故障，應(yīng)對(duì)噴頭、墨水盒等進(jìn)行檢測(cè)維修；對(duì)于激光打印機(jī)，當(dāng)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時(shí)，也會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時(shí)，取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，如果打印效果無(wú)改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機(jī)墨粉盒下方的一組感光開(kāi)關(guān)。使之與墨粉的感光靈敏度匹配。

五、打印時(shí)字跡一邊清晰而另一邊不清晰

此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機(jī)上，噴墨打印機(jī)也可能出現(xiàn)，不過(guò)概率較小，主要是打印頭導(dǎo)軌與打印輥不平行，導(dǎo)致兩者距離有遠(yuǎn)有近所致。解決方法是可以調(diào)節(jié)打印頭導(dǎo)軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導(dǎo)軌兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)節(jié)片減小間隙，最后把打印頭導(dǎo)軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問(wèn)題。不過(guò)要注意調(diào)節(jié)時(shí)調(diào)對(duì)方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多打印幾次。

六、打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡

針式打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過(guò)多引起的，更換色帶盒即可排除；噴墨打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟物是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致；當(dāng)噴嘴性能不良時(shí)，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開(kāi)而處于平衡狀態(tài)，也會(huì)出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象；而激光打印機(jī)出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性，由于一張紙通過(guò)打印機(jī)時(shí)，機(jī)內(nèi)的12種軋輥轉(zhuǎn)過(guò)不止一圈，最大的感光鼓轉(zhuǎn)過(guò)2～3圈，送紙輥可能轉(zhuǎn)過(guò)10圈，當(dāng)紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時(shí)，可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。

七、打印頭移動(dòng)受阻，停下長(zhǎng)鳴或在原處震動(dòng)

這主要是由于打印頭導(dǎo)軌長(zhǎng)時(shí)間滑動(dòng)會(huì)變得干澀，打印頭移動(dòng)時(shí)就會(huì)受阻，到一定程度就會(huì)使打印停止，如不及時(shí)處理，嚴(yán)重時(shí)可以燒壞驅(qū)動(dòng)電路。解決方法是在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油，來(lái)回移動(dòng)打印頭，使其均勻分布。重新開(kāi)機(jī)后，如果還有受阻現(xiàn)象，則有可能是驅(qū)動(dòng)電路燒壞，需要拿到維修部了。

八、打印機(jī)不打印

引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種。有打印機(jī)方面的，也有計(jì)算機(jī)方面的。以下分別進(jìn)行介紹：

(1)檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常，重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常，關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開(kāi)，看打印測(cè)試頁(yè)是否正常。

(2)檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點(diǎn)擊“開(kāi)始、設(shè)置、打印機(jī)”，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤。然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒(méi)有使用的打印機(jī)，則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

(3)檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。

(4)在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔，則說(shuō)明使用的打印程序有問(wèn)題，重點(diǎn)檢查WPS、CCED、Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī)，如果是應(yīng)用程序生成的打印文件，請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確。

(5)檢查計(jì)算機(jī)的硬盤剩余空間是否過(guò)小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無(wú)法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”。刪除硬盤上的臨時(shí)文件、過(guò)期或不再使用的

文件，以釋放更多的空間。

(6)檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口中“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確，最常用的端口為“LPT1(打印機(jī)端口)”，但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應(yīng)重點(diǎn)檢查“超時(shí)設(shè)置”欄目的各項(xiàng)“超時(shí)設(shè)置”值，此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無(wú)效。

(7)檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開(kāi)。BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”，有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào)，應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Nor-mal、ECP+EPP”方式。

(8)檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。

(9)檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機(jī)”，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

(10)打印機(jī)進(jìn)紙盒無(wú)紙或卡紙，打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無(wú)效，則不能打印。

九、打印機(jī)卡紙或不能走紙

打印機(jī)最常見(jiàn)的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時(shí)，操作面板上指示燈會(huì)發(fā)亮，并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)機(jī)蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進(jìn)紙方向取紙。絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。

如果經(jīng)?？?，就要檢查進(jìn)紙通道。清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要?jiǎng)偤迷诮饘侔宓纳厦?。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機(jī)器。出紙輥磨損，一時(shí)無(wú)法更換時(shí)，可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。此外，裝紙盤安裝不正常，紙張質(zhì)量不好(過(guò)薄、過(guò)厚、受潮)，也會(huì)造成卡紙或不能取紙的故障。

十、打印出現(xiàn)亂字符

無(wú)論是針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)還是激光打印機(jī)出現(xiàn)打印亂碼現(xiàn)象，大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機(jī)損壞所致，而實(shí)際檢修中發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)接口電路損壞的故障較為常見(jiàn)，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電插拔產(chǎn)生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片，一般只要更換接口芯片，該類故障即可排除。另外，字庫(kù)還沒(méi)有正確載入打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。