新形勢下高校就業(yè)指導(dǎo)工作的戰(zhàn)略革新

張 濤 鮑 靜

摘 要:全球金融危機使我國高校畢業(yè)生就業(yè)面臨巨大的困難,但“有業(yè)不就”與“無業(yè)可就”現(xiàn)象并存,究其原因要加強就業(yè)指導(dǎo)工作。本文通過分析我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀,并從就業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容、就業(yè)指導(dǎo)觀念三方面進行中美兩國的比較分析,推論出轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)理念、調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)課程體系、加強就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍等戰(zhàn)略革新手段。

關(guān)鍵詞:就業(yè)指導(dǎo);中美比較;分析

中圖分類號:G642.44 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1008-4428(2009)12-67-03

全球金融危機,在一定程度上嚴(yán)重影響了我國高校2009年畢業(yè)生就業(yè)工作。經(jīng)過政府、學(xué)校、社會各個單位、家長以及學(xué)生本人的共同努力,所挖掘就業(yè)崗位不計其數(shù),但“有業(yè)不就”與“無業(yè)可就”現(xiàn)象同時并存。以南京某知名大學(xué)為例,2009年畢業(yè)生離校時就業(yè)率約為75%,但該校就業(yè)工作指導(dǎo)部門提供的就業(yè)崗位信息約為畢業(yè)生數(shù)的3倍。事實說明,在充足的就業(yè)崗位信息、基本合理的專業(yè)設(shè)置、較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量等背景下,凸顯不充分就業(yè)的現(xiàn)象,值得我們深思。

大學(xué)生就業(yè)工作,是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府需要用政策加強宏觀管理,社會各個單位需要根據(jù)持續(xù)發(fā)展要求、招聘各類人才,構(gòu)建良好的就業(yè)政策環(huán)境的“外功”,而高校需要加強就業(yè)指導(dǎo),練好學(xué)生“內(nèi)功”,使學(xué)生形成正確的職業(yè)意識、樹立堅定的職業(yè)目標(biāo)、掌握熟練的就業(yè)技能、具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德,提升核心競爭力。

一、我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的深入,大學(xué)生就業(yè)也發(fā)生新的變化,遇到前所未有的挑戰(zhàn),已引起方方面面的高度重視。教育部部長周濟每次在年度全國畢業(yè)生就業(yè)工作會議上講話,“就業(yè)指導(dǎo)”都占據(jù)了濃重一筆。他在2009年的度講話中再次強調(diào):“要加強職業(yè)生涯教育和就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè),進一步完善困難畢業(yè)生就業(yè)援助、心理咨詢等服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),要建設(shè)一支專業(yè)化、高水平、相對穩(wěn)定、校系結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍。高等學(xué)校要鼓勵和吸引優(yōu)秀教師和工作人員從事就業(yè)工作,加大對就業(yè)工作人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)力度,重視院系就業(yè)工作隊伍建設(shè),增強輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力。通過加強教育系統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè),使就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作實現(xiàn)‘全程化、全員化、專業(yè)化、信息化的要求。”高校也加大了對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重視程度,普遍配備了就業(yè)指導(dǎo)教師,安排專門人員以兼職或?qū)Ｂ毜男问綇氖戮蜆I(yè)指導(dǎo)工作;開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程,并采取了就業(yè)講座、就業(yè)論壇、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)等多種形式傳播就業(yè)知識。眾多教授、學(xué)者出版了多種就業(yè)指導(dǎo)教材供學(xué)校選用;不同的咨詢公司還引進開發(fā)了多種版本的職業(yè)傾向測試軟件用于現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)遠程測試;越來越多的人才中介機構(gòu)開始把目光投向高校畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域。

誠然,政府、社會以及高校為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)傾注了大量心血,但并未結(jié)出令人滿意的果實。大學(xué)生在就業(yè)、擇業(yè)過程中所暴露出的種種問題,表明大學(xué)生就業(yè)在市場經(jīng)濟體制下有一個逐步健康、持續(xù)發(fā)展過程,其就業(yè)指導(dǎo)工作還有很長的路要走。一個新事物的成長,伴隨著種種影響其成長的不利因素,為此我們必須用科學(xué)的態(tài)度、健康的心態(tài)分析大學(xué)生就業(yè)工作的現(xiàn)狀,改善工作的環(huán)境,提高工作的水平。

第一、“誠信缺失”現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),包括任職經(jīng)歷作假、成績作假、實習(xí)經(jīng)歷作假等等。市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟。誠信做人,是人生的第一課。誠信教育是就業(yè)指導(dǎo)工作的一部分,誠信缺失就是就業(yè)指導(dǎo)教育缺失。

第二、盲目就業(yè)和隨意違約的傾向令人不解。大學(xué)生簽約是一個十分嚴(yán)肅的問題。但是在具體簽約過程中大學(xué)生表現(xiàn)出來的隨意性令人不解。有的人隨便簽一個單位訂終身,還有人“簽一個單位、談一個單位、看一個單位”。事實表明就業(yè)指導(dǎo)工作未能幫助大學(xué)生樹立堅定的職業(yè)目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)所進行的充分物質(zhì)、精神準(zhǔn)備。

第三、職業(yè)觀缺失現(xiàn)象比比皆是。目前我國高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)較多地強調(diào)就業(yè)技巧方面的知識,缺少對大學(xué)生的職業(yè)精神、職業(yè)道德等方面的教育,導(dǎo)致了大學(xué)生職業(yè)觀缺失現(xiàn)象比比皆是。畢業(yè)生走上工作崗位后不能迅速地融入職業(yè)環(huán)境,從而引起用人單位對畢業(yè)生群體認同度降低。

針對我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀,我們不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。從教育管理者(施教育者)角度來分析,就業(yè)指導(dǎo)教育由于某些原因長期被忽視。在市場經(jīng)濟已經(jīng)滲入人們靈魂深處的當(dāng)今時代,高校管理者更看重的是顯性化的經(jīng)濟效果。但就業(yè)指導(dǎo)強調(diào)通過教育的潛移默化作用,影響學(xué)生的思維意識從而做出正確選擇,不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效果,故而常常被忽視。受教育體制影響,在我國傳統(tǒng)的高等教育中只有專業(yè)教育才被認為是主業(yè),就業(yè)指導(dǎo)教育僅僅是思想政治教育的一部分,長期與主業(yè)相分離。但就業(yè)指導(dǎo)教育屬于通才教育范疇,也是為了學(xué)生全面發(fā)展,實現(xiàn)“全人”教育目標(biāo)。錯誤的定位也使就業(yè)指導(dǎo)教育被忽視。而從學(xué)生(受教育者)角度來分析,自身需要就業(yè)指導(dǎo)的訴求不強烈,使得就業(yè)指導(dǎo)對學(xué)生思維意識的影響作用很小。在他們的思維中,已習(xí)慣“被包辦”、“被安排”,找工作也要“被就業(yè)”,自身職業(yè)意識不強。更有甚者認為學(xué)好就業(yè)指導(dǎo)不如有個“好爸爸”對自身就業(yè)的促進作用更大。大學(xué)生主動意識缺失,坐等學(xué)校將就業(yè)指導(dǎo)灌輸?shù)阶约侯^腦中,坐等學(xué)校將工作機會送到自己手上。

二、中美兩國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作比較分析

自20世紀(jì)80年代始,我國大學(xué)生就業(yè)工作逐步吸收國外先進經(jīng)驗、借鑒國外模式,著手建立自己的就業(yè)指導(dǎo)體系。但我國高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作與美國相比,在人員素質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、工作觀念等方面還存在較大差距。

第一、就業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)比較。美國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍建設(shè)呈現(xiàn)以下四個特點:其一,美國高校就業(yè)指導(dǎo)人員呈現(xiàn)出職業(yè)化、專業(yè)化、高素質(zhì)的特點。專職就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)有與其職位相關(guān)的學(xué)歷或與教育有關(guān)的學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗。就業(yè)指導(dǎo)中心主任一般具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢學(xué)、高等教育學(xué)碩士或博士學(xué)位;負責(zé)學(xué)生心理測試、能力評估、求職咨詢等工作的就業(yè)顧問,一般也具有心理學(xué)碩士學(xué)位或博士學(xué)位;其他人員也需獲得過學(xué)士學(xué)位。其二,一般人員也應(yīng)有相關(guān)的學(xué)習(xí)背景和工作經(jīng)驗,并須進行個別培訓(xùn)和接受專業(yè)人員的監(jiān)督,所有的就業(yè)指導(dǎo)人員要有培訓(xùn)資格證書,并經(jīng)過考試達標(biāo)才能上崗。其三,就業(yè)指導(dǎo)人員有明確的崗位分工,設(shè)有中心主任、就業(yè)顧問、就業(yè)主管、對外聯(lián)絡(luò)員、秘書等。其四,就業(yè)指導(dǎo)隊伍配備足量的專職人員和兼職人員,一般根據(jù)學(xué)生規(guī)模有10多人到40多人,就業(yè)專職人員與畢業(yè)生的比例多在1∶200左右,這一比例使每個畢業(yè)生都能得到一對一的就業(yè)指導(dǎo)[1] 。而我國高校從事就業(yè)指導(dǎo)的人員一般為學(xué)校學(xué)生工作人員,主要包括就業(yè)指導(dǎo)中心人員、院系分管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員等。他們雖然大都具有本科及以上學(xué)歷,但沒有接受過就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)知識訓(xùn)練,僅僅依靠自身求職和旁觀他人求職的經(jīng)驗,結(jié)合就業(yè)指導(dǎo)教材中相關(guān)理論教育指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。與美國高校就業(yè)指導(dǎo)人員相比,我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作人員主要表現(xiàn)出專業(yè)不精、參加就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的機會少,因而對就業(yè)指導(dǎo)發(fā)揮的作用不大等方面的問題。

第二、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容比較。美國高校就業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo):為學(xué)生及其他相關(guān)人員的整個職業(yè)生涯發(fā)展過程提供幫助。具體工作職責(zé):指導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)系的研究;與用人單位及其他相關(guān)單位發(fā)展積極的良好關(guān)系;支持進行研究結(jié)果的評價和嘗試進行其他研究。具體的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容有:職業(yè)課程、人才市場、計算機職業(yè)指導(dǎo)項目、咨詢和證書服務(wù)、就業(yè)信息公告、專業(yè)教師和部門項目、實習(xí)、面試、求職活動、校內(nèi)外工作崗位、資金咨詢服務(wù)、建立撰寫服務(wù)等[2]。 而我國高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容側(cè)重于學(xué)生畢業(yè)前簡歷制作、求職技巧、就業(yè)技能、就業(yè)程序、就業(yè)政策等方面的教育,主要目標(biāo)是幫助學(xué)生落實工作單位,通常采取開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程、舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座、收集發(fā)布就業(yè)信息、組織就業(yè)招聘會等方式。我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)政策化、經(jīng)驗化、程序化的特點,對促進學(xué)生全面成長起不到影響作用。而美國高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容更傾向于幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯,將就業(yè)指導(dǎo)融入學(xué)生的人生發(fā)展軌跡,幫助學(xué)生全方位發(fā)展。

第三、就業(yè)指導(dǎo)觀念比較。美國教育界較早達成全過程就業(yè)指導(dǎo)教育的共識。其職業(yè)教育始于中學(xué),美國勞工部編印的季刊《職業(yè)前景手冊》,發(fā)行廣泛,其中一個很大的閱讀群體就是中學(xué)生。在家長和老師的正確引導(dǎo)下,中學(xué)生們較早形成了職業(yè)意識,從而影響著他們選擇所報考的大學(xué)專業(yè)。進入大學(xué)生后,高校對大一學(xué)生,在入校時就進行職業(yè)教育,使其對就業(yè)市場的狀況進行接觸和了解;對大二學(xué)生,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的特點、興趣和專長,參加相關(guān)活動;對大三的學(xué)生,幫助學(xué)生搜集雇主資料和市場需求,參加社會實踐,使學(xué)生對于選擇職業(yè)有直觀感受;對大四學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生寫求職信、參加面試等專題訓(xùn)練,幫助學(xué)生收集信息,舉辦各種規(guī)模的就業(yè)市場活動[3];對于畢業(yè)的校友,學(xué)校依然提供專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。因長期受計劃分配工作機制的影響,我國高校在工作實踐中認為畢業(yè)生就業(yè)只是最后一個學(xué)期的事,并將就業(yè)指導(dǎo)工作安排在整個教學(xué)計劃中的最后一個學(xué)年,稱其為 “畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)”。就業(yè)相關(guān)事宜都是和應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)的,與其他年級學(xué)生毫不相關(guān)。和美國全程化就業(yè)指導(dǎo)觀念相比,我國階段性的就業(yè)指導(dǎo)觀念已經(jīng)不能適應(yīng)目前的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。因此,我國高校的就業(yè)指導(dǎo)觀念必須實現(xiàn)從階段性就業(yè)指導(dǎo)向全過程就業(yè)指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,為學(xué)生提供針對性強、個性化、系列化、貫穿大學(xué)四年全過程的就業(yè)指導(dǎo),提高學(xué)生的市場競爭能力和就業(yè)適應(yīng)能力[4]。

三、提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作水平的戰(zhàn)略革新

提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作涉及方方面面的工作,當(dāng)務(wù)之急,主要體現(xiàn)在以下三個方面:

1.就業(yè)指導(dǎo)理念要轉(zhuǎn)變。就業(yè)指導(dǎo)工作不僅要發(fā)揮服務(wù)功能,更要發(fā)揮教育功能;不僅體現(xiàn)短期價值,而且要對學(xué)生成才的整個過程起到長效作用。就業(yè)指導(dǎo)不僅要幫助大學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè),也要對大學(xué)畢業(yè)生進行思想政治教育,更重要的是就業(yè)指導(dǎo)為通才教育的一部分,應(yīng)當(dāng)貫穿專業(yè)教育全過程。要樹立全新的就業(yè)指導(dǎo)理念,進行發(fā)展式的就業(yè)指導(dǎo),要引導(dǎo)大學(xué)生在就業(yè)過程中和就業(yè)以后能夠充分展示自我,形成健全的職業(yè)自我概念。就業(yè)指導(dǎo)工作將對學(xué)生正確的職業(yè)價值觀和人生觀的樹立、良好的心理品質(zhì)的培養(yǎng)起到不可忽視的作用,高校應(yīng)將其作為重要教學(xué)環(huán)節(jié),以發(fā)展性指導(dǎo)為工作目標(biāo),開展就業(yè)指導(dǎo)工作[5]。

2.就業(yè)指導(dǎo)課程體系要調(diào)整。要將生涯規(guī)劃教育納入就業(yè)指導(dǎo)課程體系,并將生涯規(guī)劃教育課程前移至一年級進行,通過職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),使大學(xué)生明白自己的職業(yè)發(fā)展方向,確立大學(xué)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)會有目的地構(gòu)建知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),為將來的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)[6]。在此課程中還需植入職業(yè)道德和職業(yè)精神教育、文明禮儀教育、理想信念教育,為學(xué)生盡早完成社會化,成為社會人、職業(yè)人做好準(zhǔn)備。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課在三年級前完成,除求職技能教育外要對學(xué)生進行國情教育和行業(yè)發(fā)展教育,使學(xué)生能科學(xué)分析所處環(huán)境,正確定位自我期望值,避免盲目就業(yè)。

3.就業(yè)指導(dǎo)隊伍要加強。就業(yè)指導(dǎo)是一門新興的邊緣交叉學(xué)科,指導(dǎo)隊伍的水平直接關(guān)系到就業(yè)指導(dǎo)工作的好壞。就業(yè)指導(dǎo)人員除掌握國家政策法規(guī)、有較強的工作能力和責(zé)任心之外, 必須掌握或熟悉有關(guān)教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人力資源、咨詢學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識。

此外,高校還要充分挖掘兼職就業(yè)指導(dǎo)人員資源,擴充就業(yè)指導(dǎo)隊伍。高?？梢詫θw專業(yè)教師進行就業(yè)教育培訓(xùn),要求他們將職業(yè)知識、生涯規(guī)劃等融入在專業(yè)教學(xué)中,給學(xué)生以“潤物細無聲”的影響;可以對學(xué)生骨干進行就業(yè)知識培訓(xùn),讓知識成為傳播的種子,在學(xué)生中生根、發(fā)芽;也可以邀請職業(yè)經(jīng)理人、招聘主管等來校兼職就業(yè)指導(dǎo)講師;還可以聯(lián)合社會培訓(xùn)機構(gòu),對學(xué)生進行更專業(yè)、更社會化的知識傳授。

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作者簡介:

張 濤,南京工業(yè)大學(xué)學(xué)生工作處;

鮑 靜,南京工業(yè)大學(xué)學(xué)生工作處。