護(hù)士亞健康原因分析與對策

266071 濟(jì)南軍區(qū)青島第二療養(yǎng)院 李桂粉

護(hù)士亞健康原因分析與對策

266071 濟(jì)南軍區(qū)青島第二療養(yǎng)院 李桂粉

隨著社會競爭日益激烈，社會壓力增大，越來越多的人處于亞健康狀態(tài)，而護(hù)士這一特殊的工作性質(zhì)，雖是從醫(yī)者但往往也是亞健康高發(fā)人群。目前醫(yī)療技術(shù)的提高和公眾對醫(yī)療護(hù)理期望值的增加，應(yīng)激的工作環(huán)境、超負(fù)荷的工作狀態(tài)以及醫(yī)生和護(hù)士、護(hù)士和患者、護(hù)士與家屬等各種復(fù)雜的人際關(guān)系，使護(hù)理工作的壓力與日俱增，護(hù)士職業(yè)壓力感加大，從而導(dǎo)致亞健康。

1 護(hù)士亞健康的原因

亞健康的起因主要有兩種：不良的生活方式(如吸煙酗酒、暴飲暴食或節(jié)食偏食、缺乏運(yùn)動、過于勞累、睡眠不足)，直接或間接的心理問題(焦慮、郁悶、緊張、寂寞、離婚、失戀等)，而護(hù)士亞健康的原因主要與下列因素有關(guān)。

1.1 護(hù)患矛盾日益突出，護(hù)士工作處于高度緊張狀態(tài)隨著病人就醫(yī)費(fèi)用的提高，對護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)也提出了更高的要求，護(hù)士上班除了嚴(yán)格的完成護(hù)理治療外，言語行為等都要時時小心謹(jǐn)慎，盡量避免與患者發(fā)生不必要的矛盾和沖突，使護(hù)士工作處于精神高度緊張狀態(tài)。

1.2 護(hù)士配備不足，工作超負(fù)荷 目前各醫(yī)院護(hù)士均缺編，護(hù)士床位配比不足是一大突出問題。一個護(hù)士往往要負(fù)責(zé)幾項工作，工作量大，一穿上白大褂就像機(jī)器一樣不停運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常處于小跑狀態(tài)，不能按時就餐，致使有些護(hù)士上班都沒有時間喝水、上廁所，造成高發(fā)膀胱炎、腎結(jié)石、腰椎間盤突出、腰肌勞損、頸椎病、大隱靜脈曲張、胃炎、胃潰瘍、神經(jīng)衰弱、心肌炎等疾病。

1.3 夜班多，睡眠不足，生活不規(guī)律 一名護(hù)士一周要值2～3個夜班，夜班頻繁，得不到很好的休息，長此以往造成睡眠不足、神經(jīng)衰弱，明顯削弱機(jī)體的免疫功能導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。

1.4 工作-家庭沖突困擾 英國一項對注冊護(hù)士的調(diào)查顯示，有一半護(hù)士稱護(hù)理工作長期影響著家庭生活，她們沒有足夠的時間與家人在一起，工作要求、職責(zé)與家庭角色在某方面相互沖突，如孩子小、生病沒人帶。由于護(hù)士忙累、夜班多影響家庭生活，不能參加家庭聚會及做家務(wù)等，部分年輕護(hù)士婚戀成功率低，使護(hù)士疲勞、耗竭、情緒困擾。

1.5 晉職晉級機(jī)會少、各種考試多 護(hù)士與醫(yī)生相比，晉職晉級名額少、競爭激烈，相反各種理論、技術(shù)考核多，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高機(jī)會少，個人發(fā)展空間小，造成了護(hù)士對護(hù)理工作的低滿足感和護(hù)士大量流失和短缺。

2 對策

2.1 護(hù)理管理職能部門的重視 對造成護(hù)士高壓力、高體力、緊張疲憊的原因高度重視并采取積極應(yīng)對措施：如晉職晉級分房向護(hù)士傾斜；關(guān)注心理需求，多給予表揚(yáng)和激勵；人性化關(guān)懷，改善護(hù)士工作和生活環(huán)境。發(fā)揮其潛能、鍛煉其快速成長使其實現(xiàn)自身價值，借“五一二”國際護(hù)士節(jié)之際大力宣揚(yáng)敬業(yè)愛崗精神，表彰在臨床一線默默奉獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士，獎勵夜班、服務(wù)、技術(shù)、安全、科研等方面的星級護(hù)士。

2.2 合理的護(hù)士配備 按床護(hù)比配足護(hù)士，減輕護(hù)士工作量與高強(qiáng)度的心腦體勞動，解決好護(hù)士餐廳、護(hù)士學(xué)習(xí)、休息室等，讓護(hù)士上班有一個良好的工作環(huán)境，下班有一個良好的休息環(huán)境。解決好衣食住行等生活需要及工作中所遇到的困難，科學(xué)排班，注重工作時效，合理安排調(diào)休、輪休，使之有張有弛，指導(dǎo)護(hù)理者自我保健，提高自我保健意識，制定不同層次的發(fā)展計劃，增加學(xué)習(xí)機(jī)會。

2.3 護(hù)士自身的責(zé)任心、事業(yè)心和自豪感 每名護(hù)士針對自己所從事的職業(yè)要有正確認(rèn)識，有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、平和的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒和良好的個性、積極的專業(yè)觀和職業(yè)情感，尊重患者人格、關(guān)心患者需求、對患者高度負(fù)責(zé)，用優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)贏得患者的信任。端正從業(yè)態(tài)度，情緒穩(wěn)定，意志堅強(qiáng)，有良好的控制和自我調(diào)節(jié)能力，正確對待功名利。

2.4 社會、家庭環(huán)境對護(hù)士工作的理解認(rèn)同 減輕社會壓力，家庭的支持與親情的理解，緩解護(hù)理人員的家庭壓力，社會輿論大張旗鼓地宣揚(yáng)對護(hù)理工作的支持，并營造良好的護(hù)士心理壓力宣泄渠道：如領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真傾聽，必要時進(jìn)行正規(guī)的心理學(xué)干預(yù)。

2009-05-08)

1005-619X(2009)11-0983-01