會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究

王　芳

摘要：會展旅游，作為一個新興旅游模式倍受關注。發(fā)展會展旅游利于國民經(jīng)濟的增長，但由于其特殊性和發(fā)展初期體制的不健全而存在諸多問題，本文基于此，對會展旅游的內(nèi)涵進行闡述，并提出加快我國會展旅游發(fā)展的具體策略，以期望能對會展旅游經(jīng)濟的發(fā)展有所幫助。

關鍵詞：會展業(yè)會展旅游策略研究

一、會展旅游在我國發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.市場化程度過低

在我國會展旅游業(yè)的發(fā)展中，沒有形成會展組織者、目的地接待者完整的接待服務體系，國際會展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗表明，會展組織者、目的地接待者分工體系是會展旅游業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，但我國目前無論是會展旅游企業(yè)還是政府都較關注目的地接待者，對于會展中最為重要的會展組織者缺乏認識；此外，無序競爭和整體競爭力不強。在任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期都會出現(xiàn)因管理混亂導致的市場無序競爭，從而致使整體競爭力下降。

2.外部環(huán)境亟待改善

會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分，其發(fā)展尤其依賴外部條件的完善，但目前我國會展旅游業(yè)發(fā)展的外部條件還不健全。首先，法律、法規(guī)不健全。由于法律、法規(guī)不健全導致目前我國會展旅游業(yè)比較混亂，重復辦展、會展內(nèi)容混亂、受眾對象不明確、舉辦會展的中介公司良莠不齊等。其次，審批手續(xù)復雜。由于法律不健全，我國舉辦會展的審批中人為因素過多，審批手續(xù)繁雜，有的會展審批時間長達一年以上。這也是旅游企業(yè)不愿意介入會展旅游業(yè)的重要原因。第三，城市環(huán)境有待改善。目前就北京等城市距離國際旅游城市的標準還有相當差距，這嚴重阻礙了會展旅游業(yè)的健康發(fā)展。

3.重展館輕服務，重展覽輕會議，獎勵旅游市場空白

目前我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業(yè)作為其經(jīng)濟發(fā)展的增長點，并將重點放在場館等硬件設施的建設上，展覽館建設熱情過高。目前一些城市盲目擴建、改建、新建大型會展中心，勢必對會展經(jīng)濟的良性發(fā)展產(chǎn)生負面影響。而且會展旅游業(yè)的發(fā)展，絕不僅僅依賴場館的建設，其發(fā)展更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、國際化等。目前各地在開展會展旅游業(yè)研究的過程中非常重視展覽而忽視會議。

4.我國在國際會展旅游業(yè)中的地位比較低

據(jù)ICCA統(tǒng)計，每年全世界舉行的參加國超過4個、參會外賓超過50人的各種國際會議達40萬次以上，會議總開銷逾2800億美元。中國卻未占到應有的市場份額。中國在1998年接待國際會議排名中僅列第34位、在亞太地區(qū)列第12位，甚至落后于印度；1999年中國(包括香港)舉辦的國際會議在全球排名15位，接待國際會議占全年全球總會議的1.68％，其中香港地區(qū)占0，9％。大陸僅占0.78％。2000年在接待全球國際會議最多國排名中，中國排第37位，這種現(xiàn)狀是與我國的改革開放步伐和旅游大國地位極不相稱的。

5.國際化品牌的會展少，會展檔次低、規(guī)模小，會議數(shù)量有限

中國會展旅游目前屬于粗放式的發(fā)展模式。自20世紀八十年代以來，國內(nèi)的會展業(yè)發(fā)展快速，但這是建立在小型場館和小型展會數(shù)量迅速增長的基礎上的。中國不僅參加的國際會議較少，本國內(nèi)的會議交流也很少具較大規(guī)模，能發(fā)展會展旅游的會議就更少。而且中國與展會規(guī)模不斷擴大的國際上成熟的會展業(yè)相比，國內(nèi)會展業(yè)規(guī)模小、場館設施陳舊、功能單一。舉辦的展覽數(shù)量、規(guī)模和檔次雖在不斷發(fā)展，但總體上仍處于低質(zhì)量重復辦展、規(guī)模不大、檔次不高階段。會展旅游業(yè)也相應發(fā)展不起來。

6.從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊

由于我國的國情以及服務性行業(yè)進入門檻低等原因，從事會展業(yè)的人員中相當大的一部分人未受過專業(yè)培訓或高等教育，隨著我國會展業(yè)的發(fā)展，這些人已經(jīng)不能適應發(fā)展的需要。我們?nèi)狈σ恢Х€(wěn)定的、高質(zhì)量的專業(yè)會展隊伍特別是熟悉會議、展覽、旅游業(yè)務、掌握國際慣例、富有運作經(jīng)驗的專業(yè)人才十分匱乏。

二、中國會展旅游發(fā)展策略研究

1.建立健全會展旅游市場化運作機制

會展旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展必然需要各級政府的大力扶持和積極主導，但應改變政府操辦行為，所有會展活動應逐步轉(zhuǎn)化為市場化運作。通過與各種國際性會展組織的聯(lián)系和合作，形成符合國際慣例的會展旅游運作模式，推動各種會展旅游中介機構的發(fā)展，完善會展旅游市場開發(fā)的商業(yè)化招徠機制。

2.健全會展旅游專業(yè)人力結構

由于各類專業(yè)或非專業(yè)的會展組織者在會展旅游行為決策中起主要作用，因此，首先應培育專業(yè)的會展專業(yè)營銷人員，并使之具備會展業(yè)與旅游業(yè)的雙重經(jīng)驗。在企業(yè)或地方內(nèi)部，相應人員也要承擔培訓自身員工的任務，形成靈活機動的應變型人力結構，并根據(jù)會展旅游發(fā)展不斷調(diào)整組織內(nèi)部主體機能。其次，充分利用現(xiàn)有的各級教育機構，加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)或培訓。最后，建立會展旅游培訓制度，通過各種培訓方式，加大對翻譯、導游、會展服務及接待服務人才的培養(yǎng)培訓力度，不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，引進外籍專業(yè)人士，促進會展旅游業(yè)的國際化發(fā)展和市場競爭力的提高。

3.重點培育精品會展，大力支持地方舉辦特色會展

各舉辦地要樹立精品意識，把自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和城市特色密切聯(lián)系起來。發(fā)揮自己的特色，推出自己的品牌，比如昆明的世博會和青島一年一度的國際啤酒節(jié)。全國各地會展的舉辦對于該區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的促進作用。同時這些會展大多數(shù)規(guī)模較小，檔次不高。所以可統(tǒng)一策劃，聯(lián)合對外宣傳，要注重效益，做到以“特色”取勝。

4.立足本國，創(chuàng)立品牌，增強國際競爭力

會展旅游企業(yè)和會展旅游城市，要積極創(chuàng)立自己的會展品牌。隨著我國加入WTO，國外的會展企業(yè)必將進軍中國市場，我們必須建立有競爭力的企業(yè)與之相抗衡。國內(nèi)會展企業(yè)要盡快建立國際營銷網(wǎng)絡，同時在提高組織管理服務水平上下大工夫，爭取上市經(jīng)營，實現(xiàn)會展產(chǎn)業(yè)的資本運營，創(chuàng)立中國的會展旅游品牌，進而提升整體競爭力。

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