驢效考評(píng)

李 晶

有一位農(nóng)夫,經(jīng)營(yíng)著一家農(nóng)場(chǎng),每年年終歲末,農(nóng)夫都會(huì)對(duì)有貢獻(xiàn)的驢進(jìn)行獎(jiǎng)賞,表現(xiàn)最好的驢每天可以吃到15個(gè)玉米棒子。但隨著農(nóng)場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,數(shù)十頭驢在農(nóng)場(chǎng)勞作,一下子還真難說(shuō)清楚誰(shuí)表現(xiàn)好、誰(shuí)表現(xiàn)差,究竟該獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)呢?農(nóng)夫越來(lái)越犯難了。

于是他帶著疑問(wèn)去詢問(wèn)村長(zhǎng)。村長(zhǎng)曾在南方的工廠打過(guò)工,見(jiàn)過(guò)點(diǎn)世面,他告訴農(nóng)夫說(shuō):“這么多驢,要想評(píng)定哪個(gè)好哪個(gè)差,需要引入驢效評(píng)價(jià)體系了?！鞭r(nóng)夫一聽(tīng)馬上來(lái)了精神,問(wèn)道:“那究竟怎樣做呢?”“其實(shí)很簡(jiǎn)單,你讓這些驢都相互打打分評(píng)議一下,然后再根據(jù)你的判斷,結(jié)果自然就出來(lái)了?！贝彘L(zhǎng)得意地說(shuō)。

農(nóng)夫聽(tīng)了,如獲至寶,馬上回到農(nóng)場(chǎng)把眾驢發(fā)動(dòng)起來(lái)相互打分。面對(duì)農(nóng)場(chǎng)歷史上第一次相互打分,好多驢都覺(jué)得既新鮮又忐忑不安,因?yàn)檫@畢竟關(guān)系著自己下一年的口糧啊。負(fù)責(zé)拉車的十幾頭驢中有兩頭是從外邊的農(nóng)場(chǎng)跳槽過(guò)來(lái)的,有過(guò)打分的經(jīng)驗(yàn),于是悄悄地互相通氣,大家彼此都打分高一些,多說(shuō)好話;負(fù)責(zé)犁地的十幾頭驢活是沒(méi)少干,很辛苦,但好像脾氣都不大好,經(jīng)常尥蹶子,一頭犁地最多的五歲驢還曾踢過(guò)農(nóng)夫;負(fù)責(zé)拉磨的幾頭驢平時(shí)默默無(wú)聞,和其他驢來(lái)往很少,說(shuō)不上好,也很難找到毛病;其他驢只能憑印象給他們打了分;農(nóng)夫的坐騎“果老驢”任務(wù)很單一,就是載著老板出行,但由于直接服務(wù)老板的原因,平時(shí)眾驢都很敬畏他。

經(jīng)統(tǒng)計(jì),打分結(jié)果出來(lái)了,“果老驢”分?jǐn)?shù)最高,兩頭跳槽過(guò)來(lái)的拉車驢次之,再次是眾拉磨驢,排在后面的是眾犁地驢。農(nóng)夫當(dāng)即宣布了獎(jiǎng)罰決定:排在前面的“果老驢”、“跳槽驢”,每天的玉米棒子增加到15個(gè);排在最后面的幾頭犁地驢被減了數(shù)量不等的玉米棒子,五歲驢被減得最多,竟有5個(gè);排在中間的不增不減。

聽(tīng)到這樣的結(jié)果,五歲驢等犁地的驢不干了,找到農(nóng)夫理論:“為什么我們一年犁地風(fēng)里來(lái)雨里去的,干的活最多,可結(jié)果卻是這樣?”農(nóng)夫回答道:“我也知道你們辛苦,但這個(gè)結(jié)果是大家評(píng)出來(lái)的,我也不好輕易改啊,畢竟‘群眾的眼睛是雪亮的,我只能尊重大家的意見(jiàn)?！甭?tīng)了這話,眾犁地驢怒火中燒,尥著蹶子,踢開(kāi)了圍欄,離開(kāi)了農(nóng)場(chǎng)。

“果老驢”得到獎(jiǎng)賞非常高興,載著農(nóng)夫更加趾高氣揚(yáng)了;“跳槽驢”等拉車驢暗自竊喜;拉磨驢倒還平靜,畢竟玉米棒子沒(méi)增沒(méi)減。

由于絕大多數(shù)的犁地驢都逃離了農(nóng)場(chǎng),沒(méi)辦法,農(nóng)夫只好把得分高的“跳槽驢”等部分拉車驢調(diào)整去犁地。他們很不情愿地聽(tīng)從了農(nóng)夫的安排。

事情似乎得到了解決,再也沒(méi)有驢尥蹶子了,也沒(méi)有了拉車驢的竊竊私語(yǔ),拉磨驢一如既往邁著緩慢的步子默默拉磨。但很快,農(nóng)夫就發(fā)現(xiàn)地犁得深淺不一,大不如前了。農(nóng)夫陷入了沉思,難道村長(zhǎng)介紹的互相評(píng)價(jià)的辦法錯(cuò)了嗎……

管理啟示

管理的真諦不在于做了什么,而在于在正確的方向指引下把簡(jiǎn)單的事情做好?？?jī)效管理不等于績(jī)效考核,更不等于年終打分,它是一個(gè)持續(xù)不斷的雙向溝通的過(guò)程,是一個(gè)往復(fù)不斷、逐步提升的PDCA循環(huán)。有效的績(jī)效考核既要考核被考評(píng)人已經(jīng)做出了哪些業(yè)績(jī),還要考核未來(lái)能夠做出哪些業(yè)績(jī)(能力和潛力);既要考核最后的結(jié)果,還要考核達(dá)成結(jié)果的過(guò)程,這才是對(duì)被考評(píng)人全方位的評(píng)價(jià)。(摘自《HR經(jīng)理人》)

時(shí)間管理測(cè)試

下面的每個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)地給自己評(píng)分。計(jì)分方式為:選擇“從不”記0分,選擇“有時(shí)”記1分,選擇“經(jīng)常”記2分,選擇“總是”記3分。

1、我在每個(gè)工作日前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。

2、凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。

3、我利用工作進(jìn)度表來(lái)量化工作任務(wù)與目標(biāo)。

4、我盡量一次性處理完畢每份文件。

5、我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按重要順序排列,依次辦理這些事情。

6、我盡量回避干擾性電話、不速之客的來(lái)訪,以及突然的約會(huì)。

7、我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線圖安排我的工作。

8、我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

9、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我必須處理更重要的事情時(shí),我會(huì)說(shuō)“不”。

結(jié)論:0~12分:你自己沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃,總讓別人牽著鼻子走。13~17分:你試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。18~22分:你的時(shí)間管理狀況良好。23~27分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理模范。