陳四清:銀行業(yè)改革將進一步促進商業(yè)銀行發(fā)展

2008年,世界銀行業(yè)波瀾壯闊跌宕起伏,國際金融危機讓銀行業(yè)遭受巨大損失,一些享有聲譽的大銀行虧損嚴重,美國前五大銀行嚴重受損,上百家中小銀行倒閉,歐洲銀行業(yè)也經(jīng)歷了政府接管、注資和國有化的變革,與之形成明顯對比的是中國銀行業(yè)這邊風景獨好,以健康的資產(chǎn)負債表為經(jīng)濟復蘇提供了有利支持。這些得益于中國政府果斷有利地支持。作為北京奧運會唯一銀行合作伙伴,中國銀行成功完成了奧運的各種服務,做出了客戶零投訴的佳績,得到了中外客戶的一致好評。我們把中國銀行的百年品牌與奧運品牌緊緊聯(lián)系在一起,將追求卓越的中國銀行企業(yè)文化與更高更快更強的奧林匹克精神結合在一起,進一步提升品牌價值,增加比較競爭優(yōu)勢,提高核心競爭力,進一步提高服務的機能,改善服務設施,拓寬服務渠道,為又好又快發(fā)展提供了基礎。2009年,中國銀行認真貫徹中央保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構的重大戰(zhàn)略部署,落實積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,以品牌營銷為抓手,把品牌營銷、產(chǎn)品營銷、網(wǎng)絡營銷、前沿營銷和專業(yè)營銷有機地結合起來,構建全方位的營銷體制,推動核心競爭力的進一步提升,面對激烈的市場競爭,緊緊圍繞建設國際一流銀行的戰(zhàn)略目標,深化內(nèi)部改革,加強風險管理,提升核心競爭力,以持續(xù)增長的良好業(yè)績,建設卓越的中國銀行品牌。 (作者系中國銀行副行長)