楊秋梅
摘 要:師生溝通是教育交往活動(dòng)的基本形式。新課程要求教師既是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,又是學(xué)生能力發(fā)展的促進(jìn)者。因此,教師要不斷提高溝通能力,實(shí)現(xiàn)民主、平等、和諧的師生關(guān)系,教育和教學(xué)才能收到應(yīng)有的成效。
關(guān)鍵詞:有效溝通;師生交往;課堂提問;課堂實(shí)驗(yàn);作業(yè)批改
中圖分類號(hào):G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-010X(2009)11-0034-03
人際溝通是人們交往的一種重要形式,教育活動(dòng)是師生之間相互作用、相互影響的交往活動(dòng),而師生溝通是教育交往活動(dòng)的基本形式?!痘A(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》指出:“加強(qiáng)師生相互交流和溝通是教學(xué)過程的核心要素,倡導(dǎo)教學(xué)民主,建立平等合作的師生關(guān)系,營造同學(xué)之間合作學(xué)習(xí)的良好氛圍,為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長創(chuàng)造有利的條件。”在化學(xué)教學(xué)中,我們常聽到師生之間的相互抱怨,教師抱怨學(xué)生基礎(chǔ)差,反應(yīng)慢,不用功,學(xué)生抱怨教師講課枯燥,不體諒學(xué)生的難處。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一,就是師生之間交流不夠。教學(xué)中只有建立有效的交流和溝通,才能相互理解、群策群力,并找到解決問題的辦法。那么如何建立一種經(jīng)常的、有效的交流形式,能使教師全面而深入的了解學(xué)生,以下是自己在與學(xué)生進(jìn)行有效溝通方面的一些做法,與大家交流。
一、給學(xué)生良好的第一印象
“良好的開端是成功的一半”。所謂第一印象,就是在與陌生人交往過程中,雙方所得到的關(guān)于對(duì)方的最初印象。心理學(xué)家研究表明:第一印象在人際交往中對(duì)后繼信息的理解和組織有著強(qiáng)烈的定向作用。教師在與學(xué)生的交往中首先要為其留下良好的第一印象。
上好第一堂課,批改好第一次作業(yè),做好第一個(gè)實(shí)驗(yàn),與學(xué)生談好第一次對(duì)話,都是給學(xué)生留下良好的第一印象的關(guān)鍵。了解學(xué)生是與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的前提。首先對(duì)初、高中教材和課標(biāo)(大綱)進(jìn)行對(duì)比分析,了解哪些知識(shí)在初中講過,哪些知識(shí)雖講過但學(xué)生不易掌握,哪些知識(shí)還得在高中加深和拓寬等。其次要了解學(xué)生的素質(zhì)狀況,為以后教學(xué)的深度、廣度處理奠定基礎(chǔ),做到應(yīng)付自如。通過向班主任了解學(xué)生的入學(xué)成績、課堂提問、與不同層次的新生交談、進(jìn)行針對(duì)性測驗(yàn)等方式對(duì)學(xué)生的知識(shí)程度做到心中有數(shù),對(duì)學(xué)生普遍反映、暴露的問題要記錄下來。經(jīng)過調(diào)查分析,做到“知己知彼”,確立教學(xué)的起點(diǎn)和重點(diǎn)。教師是學(xué)生成長過程中的引路人,其影響是最直接、最有效和最廣泛的。端莊大方的儀表,真誠的微笑,耐心的傾聽,準(zhǔn)確的表達(dá),嫻熟的教學(xué)技能,精心的教學(xué)設(shè)計(jì),認(rèn)真的工作態(tài)度,可以促使學(xué)生保持愉快的學(xué)習(xí)心境,增強(qiáng)對(duì)學(xué)科的喜愛,對(duì)學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣,為以后的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
二、在課堂提問中與學(xué)生有效溝通
學(xué)習(xí)是一種個(gè)性化行動(dòng),作為教師,應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)環(huán)境中創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的“場所”,讓學(xué)生的個(gè)性在寬松、自然、愉悅的氛圍中得到釋放,展現(xiàn)生命的活力。
課堂提問是與學(xué)生在教學(xué)中溝通的主要途徑,課堂提問具有獲取教學(xué)的反饋信息、激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)思維、培養(yǎng)學(xué)生的基本學(xué)習(xí)能力的功能。課堂提問功能的實(shí)現(xiàn),首先取決于教師提問的質(zhì)量。在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)欲望,在備課過程中充分研究教材和學(xué)生,盡可能收集與教學(xué)有關(guān)的資料,創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)那榫?在教材—情景—教師—學(xué)生之間形成積極、多向的聯(lián)系,形成生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)氛圍。如在學(xué)習(xí)《氯氣》一節(jié)時(shí),可以給學(xué)生展示京滬高速公路淮安段發(fā)生的因車禍導(dǎo)致的氯氣泄露事件的圖片,以此為線索導(dǎo)入本節(jié)的內(nèi)容,當(dāng)學(xué)完氯氣的性質(zhì)后,又設(shè)計(jì)下列問題:“為什么可以用罐車運(yùn)送液氯?”“事故發(fā)生后,路邊的油菜為什么變黃?”“事故發(fā)生后,應(yīng)該進(jìn)行怎樣的處理?”“如果你在現(xiàn)場,該怎樣自救?”學(xué)生通過討論,再看當(dāng)時(shí)事故處理現(xiàn)場的一些圖片,鞏固所學(xué)的知識(shí),同時(shí)感到學(xué)有所用,化學(xué)就在自己身邊,增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)。如果在課堂上教師能始終以飽滿而關(guān)注的情感與學(xué)生同喜、同憂、同樂,就可以營造溫暖、融洽甚至熱烈的心理氣氛,鼓勵(lì)、引導(dǎo)和吸引學(xué)生積極參與到課堂活動(dòng)中來,達(dá)到有效溝通的效果。在課堂上教師與學(xué)生是平等的合作與交流者。教師勇于蹲下來看學(xué)生,這是一種人文關(guān)懷。全身心地融入到學(xué)生中去,與學(xué)生一起合作、交流,共建有利于個(gè)性發(fā)展的課堂氛圍,使學(xué)生有效地獲取新的知識(shí)和能力。只有師生平等,才能調(diào)動(dòng)起師生合作的積極性,才有利于師生的交流。
三、在課堂實(shí)驗(yàn)中與學(xué)生進(jìn)行有效溝通
化學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué),學(xué)習(xí)化學(xué)科目離不開實(shí)驗(yàn)。不論是課堂演示實(shí)驗(yàn)還是學(xué)生實(shí)驗(yàn),均能夠直觀生動(dòng)地展示科學(xué)的過程,也是學(xué)生掌握原理、規(guī)律、定律的一個(gè)重要途徑。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中與學(xué)生有效溝通,可以采用師生共同完成演示實(shí)驗(yàn),學(xué)生參與設(shè)計(jì)探究性實(shí)驗(yàn),學(xué)生參與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)方案等方式。讓學(xué)生到講臺(tái)上去演示操作,可以改變過去那種一味由老師做,學(xué)生看,從觀察中“悟真知”的習(xí)慣。讓學(xué)生更直接地面對(duì)實(shí)驗(yàn)事實(shí),更清晰地看到實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生基本操作能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)了學(xué)生的觀察能力,提高了學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。也給教師提供了糾正學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作錯(cuò)誤的好機(jī)會(huì),課堂上隨時(shí)糾正學(xué)生的不正確操作,每一步驟、每一現(xiàn)象都要提醒學(xué)生聚精會(huì)神地去觀察、思考,同時(shí)多問幾個(gè)為什么。如可能會(huì)產(chǎn)生什么樣的現(xiàn)象?為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象?各現(xiàn)象之間存在什么內(nèi)在聯(lián)系?該實(shí)驗(yàn)成敗的關(guān)鍵在哪里?我們可否采用不同裝置或試劑進(jìn)行這一實(shí)驗(yàn)等。在學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和回答中,教師強(qiáng)調(diào)學(xué)生回答的重點(diǎn),補(bǔ)充學(xué)生回答的不足,檢查其他學(xué)生理解的情況,引導(dǎo)學(xué)生思考,擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果,實(shí)現(xiàn)師生的溝通交流。教學(xué)是一種“溝通”與“合作”的活動(dòng),教師要真誠地傾聽,和學(xué)生共同探究,共同發(fā)展。同時(shí)教師又是一名成功的賞識(shí)者,事實(shí)證明,有的學(xué)生雖然學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,但動(dòng)手能力很強(qiáng),化學(xué)實(shí)驗(yàn)做得很好。教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的閃光點(diǎn),及時(shí)表揚(yáng)激勵(lì),這樣,他們的學(xué)習(xí)熱情就會(huì)倍增。要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生每一件“小事”,賞識(shí)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀等方面的積極表現(xiàn)。只有這樣,學(xué)生才能在快樂中學(xué)習(xí),在成功中長大,真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣。
四、在作業(yè)批改中與學(xué)生有效溝通
作業(yè)批改是教師與學(xué)生進(jìn)行思想交流的重要形式。教學(xué)中若能有效地利用和發(fā)揮作業(yè)的功效,不僅能獲得準(zhǔn)確的、真實(shí)的教學(xué)反饋信息,還會(huì)增進(jìn)與學(xué)生的思想感情交流,這些無疑都會(huì)對(duì)化學(xué)教學(xué)起到極大地促進(jìn)作用。在作業(yè)批改中,針對(duì)不同層次的學(xué)生,不同類型的作業(yè),有針對(duì)性地為每個(gè)學(xué)生寫上一兩句批語。這不僅傳遞了教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求和指導(dǎo)意見,而且融洽了師生感情,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生有一種受到關(guān)注的感受,從而達(dá)到不用揚(yáng)鞭自奮蹄的效果。批語有贊揚(yáng)式的“表達(dá)準(zhǔn)確,望繼續(xù)努力”或“很好”“很有創(chuàng)意,不落俗套”或“我對(duì)你充滿信心” “思路開闊,思維清晰”等等,短短的批語,簡潔明了,充滿愛意,充分肯定了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,高度贊揚(yáng)了學(xué)生獨(dú)立思考,勇于探索的獨(dú)創(chuàng)精神。也有指導(dǎo)式的“注意解題規(guī)范”“注意單位”“看清題目要求”,讓學(xué)生知道不足之處,從中吸取教訓(xùn)。做作業(yè)時(shí),有的學(xué)生審題不求細(xì)、只求快,粗枝大葉,馬虎草率,結(jié)果對(duì)題意似懂非懂,解題時(shí)思路不清,走了彎路,甚至錯(cuò)漏迭出,答非所問。對(duì)這樣的作業(yè),在批語中提醒學(xué)生:“審題是解題的基礎(chǔ),審清題意再做題?!薄爸貙忣}意,尋找捷徑”。這樣有效地啟發(fā)了學(xué)生的思維,拓寬了解題的思路,培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真審題的良好習(xí)慣和觀察問題、分析問題、解決問題的能力。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和作業(yè)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,要善于觀察,及時(shí)給以熱情的鼓勵(lì),寫上“進(jìn)步很快”或“我看到了你的進(jìn)步”或“我相信你”等等,從而使他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣;還有警示式的批語如“粗心大意害死人呀”;有關(guān)心式的批語“盡快跟上大家,有問題問我”或“帶著作業(yè)本找我”等等。從實(shí)際出發(fā),針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的正反兩方面的問題,為學(xué)生寫出恰如其分又情深意切的批語,使教學(xué)信息在傳遞與反饋中產(chǎn)生了最佳效果,最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。通過作業(yè)批改中的師生交流,為與學(xué)生的談話找到切入點(diǎn),對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和幫助更有針對(duì)性。學(xué)生中的不少知識(shí)和思想問題都是通過作業(yè)發(fā)現(xiàn)的。
五、愛心和責(zé)任心是與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的重要前提
多年的教學(xué)實(shí)踐告訴我,沒有愛就沒有教育,教師要完成教書育人的使命,就要與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。常聽學(xué)生說:“我喜歡這個(gè)老師,因?yàn)樗麑?duì)我關(guān)心?!薄拔以敢饴犨@個(gè)老師的話,因?yàn)樗斫馕??!薄拔以敢鈫栠@個(gè)老師問題,因?yàn)樗偸悄托牡慕o我講解。”學(xué)生對(duì)老師的關(guān)心接納了,老師對(duì)學(xué)生的教育才能生效。愛是教育的根本,是與學(xué)生有效溝通交流的前提。只有用愛的暖流,才能開啟學(xué)生的心扉,澆灌出心靈的花朵。關(guān)愛是師生交流溝通的紐帶,是促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化的根基,也是學(xué)生奮發(fā)向上的動(dòng)力。
新課程對(duì)教師角色提出了更高的要求,教師既是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,又是學(xué)生能力發(fā)展的促進(jìn)者,對(duì)教師的溝通能力的要求也不斷提高,在師生關(guān)系民主平等、和諧一致、親密無間時(shí),教育和教學(xué)才會(huì)收到應(yīng)有的成效,因此作為教師要及時(shí)充電學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與人交往的藝術(shù),學(xué)習(xí)與學(xué)生溝通的技巧和藝術(shù),有效地開啟學(xué)生內(nèi)在的智慧和資源?!矩?zé)任編輯 張桂英】