海外用戶對(duì)3G褒貶不一

本報(bào)駐美國(guó)、加拿大、俄羅斯、日本特約記者 劉 俐 陶短房 傅 淶 林 浩

與中國(guó)3G業(yè)務(wù)剛開始起步相比，世界上有不少國(guó)家的3G業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展了多年。由于生活和工作習(xí)慣的不同，這些國(guó)家的居民，有的習(xí)慣用3G手機(jī)進(jìn)行道路導(dǎo)航，有的用它來看電視新聞。對(duì)于3G這項(xiàng)新技術(shù)，各國(guó)用戶的評(píng)價(jià)也不盡相同。

美國(guó)：了解路況好幫手

美國(guó)人是在2003年10月第一次用上３Ｇ手機(jī)的。到2008年底，美國(guó)使用3G手機(jī)的用戶達(dá)到了4170萬。在美國(guó)，開車出行是人們最普遍的生活方式。了解各個(gè)高速公路的交通狀況，尋找當(dāng)前位置附近的飯店、加油站以及電影院等實(shí)用信息，成了人們最常用到的3G服務(wù)。很多人還習(xí)慣于通過手機(jī)收看CNN新聞以及一些電視娛樂節(jié)目。筆者剛來美國(guó)就買了一部3G手機(jī)，經(jīng)常使用的是實(shí)時(shí)導(dǎo)航、視頻會(huì)議、語音聊天等服務(wù)。去年底，筆者所在的西雅圖遭受嚴(yán)重雪災(zāi)，很多同事無法開車到公司上班，但大家仍可通過視頻電話通報(bào)工作進(jìn)度、討論問題，這讓筆者頭一回感覺到3G帶來的便捷。3G的發(fā)展也使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)上常用的聊天工具也轉(zhuǎn)到手機(jī)上。由于傳輸速度加快，筆者越來越習(xí)慣直接通過3G手機(jī)登錄MSN，發(fā)送文字信息和語音片段。即便與國(guó)內(nèi)朋友聊天，語音傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)延遲時(shí)間也不到5秒鐘，聲音非常清晰。

不過，3G在美國(guó)廣泛普及也有障礙，最突出的就是覆蓋問題。這主要是不同移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商覆蓋的區(qū)域不同，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商為了提高覆蓋率，不得不重復(fù)性投資建立自己的3G網(wǎng)絡(luò)。也就是說，每個(gè)入網(wǎng)3G的用戶不得不出資為這些重復(fù)性建設(shè)埋單。3G手機(jī)的接收信號(hào)也不算穩(wěn)定，用戶在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)找不到網(wǎng)絡(luò)而掉線的情況。

加拿大：語音通話質(zhì)量差

加拿大的3G業(yè)務(wù)于2007年10月開始推廣并接受預(yù)訂，2008年7月11日正式開始運(yùn)營(yíng)。最初3G業(yè)務(wù)由ROGES一家運(yùn)營(yíng)商壟斷，因此3G手機(jī)的資費(fèi)特別高。在四種套餐里，最低的是60加元套餐。由于加拿大是高稅收國(guó)家，如果加上稅費(fèi)和6.95加元的系統(tǒng)使用費(fèi)后，每月要70多元，而且運(yùn)營(yíng)商還規(guī)定必須一次簽3年合約，所獲得的卻只是有限的上網(wǎng)自由：不論收發(fā)郵件、下載或?yàn)g覽網(wǎng)頁，均有流量和次數(shù)限制，而且根本沒有無限上網(wǎng)的套餐可選。由于客戶不買賬，長(zhǎng)達(dá)大半年的推廣一度陷入死局，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不得不改弦更張，在運(yùn)營(yíng)正式開始前匆匆推出促銷套餐，比之前的實(shí)惠很多，這才讓3G手機(jī)在加拿大推廣開來。

在加拿大，3G手機(jī)主要被用來收發(fā)郵件、登錄MSN等在線通訊工具。瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁、下載音樂、在線觀看電視節(jié)目等功能也被使用，但由于流量受限，使用起來并不隨心所欲。3G手機(jī)在語音通話方面表現(xiàn)不佳，通話品質(zhì)遠(yuǎn)不如2G手機(jī)，受到民眾很多批評(píng)。此外，由于運(yùn)營(yíng)商壟斷3G業(yè)務(wù)，客戶理論上只能使用運(yùn)營(yíng)商提供的手機(jī)，這讓許多事先在國(guó)外購(gòu)買高檔3G手機(jī)的人叫苦不迭。

俄羅斯：3G資費(fèi)很便宜

2007年10月，俄羅斯3G網(wǎng)絡(luò)正式開始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。俄羅斯人享受3G通信的服務(wù)費(fèi)并不昂貴，每位用戶的消費(fèi)預(yù)計(jì)只有歐盟國(guó)家的1/4，日本的1/10，最低只需要1.5盧布就可以通過手機(jī)上傳或者下載1兆左右的數(shù)據(jù)，每分鐘視頻電話的價(jià)格為5盧布，如果是被叫方，則完全免費(fèi)。

但也有消費(fèi)者質(zhì)疑，3G技術(shù)固然不錯(cuò)，但需要用3G服務(wù)，必須更換自己的手機(jī)，這就需要一筆為數(shù)不小的額外花費(fèi)。而且，俄羅斯市場(chǎng)上支持3G的手機(jī)型號(hào)少，也不便宜。另外，如果生活中僅是普通的通話，視頻手機(jī)根本就用不上。俄羅斯所使用的3G技術(shù)還存在著很多不足之處，比如，打電話時(shí)，一般都把手機(jī)放到耳朵邊，或者用耳麥，而使用3G的視頻電話則要求你找準(zhǔn)角度，否則，對(duì)方只能看到你的下巴，這讓很多俄羅斯人覺得這個(gè)功能不實(shí)用。

日本：向4G邁進(jìn)

日本于2001年10月1日開通全球第一個(gè)3G服務(wù)，日本3G手機(jī)用戶到2008年6月底已達(dá)9083萬, 占日本總?cè)丝诘?1.1％。日本3G用戶越來越感到3G的便捷性。去年北京奧運(yùn)會(huì)期間，日本的許多足球迷、棒球迷出門在外時(shí)，都是通過3G手機(jī)觀看精彩的比賽。而且，借助高速大容量的通信速度，既不會(huì)出現(xiàn)以往令人焦慮的下載中斷的情況，圖像的鮮明度也幾乎與電視無異。對(duì)于養(yǎng)育孩子的媽媽來說，3G手機(jī)則是她們照看孩子的好幫手。當(dāng)媽媽們將寶寶托付給幼兒園后，通過3G連接的影像傳輸系統(tǒng)，可以同步看到自己寶寶的樣子。一旦發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)發(fā)燒等狀況，媽媽們便可隨時(shí)趕到處理。3G高速移動(dòng)通信還讓日本緊急地震預(yù)警系統(tǒng)的地震信息傳播如虎添翼。當(dāng)該預(yù)警系統(tǒng)捕捉到地震波并發(fā)出地震將于若干秒后到達(dá)的警告后，與緊急地震預(yù)警系統(tǒng)連接于一體的同步網(wǎng)絡(luò)3G用戶，幾乎可以同時(shí)得到逃生避難的警告，從而在破壞性地震波到達(dá)前，逃離危險(xiǎn)區(qū)域。

很多專家認(rèn)為，到2010年左右，日本將徹底告別第二代移動(dòng)通信服務(wù)。而且，現(xiàn)在日本已經(jīng)在謀劃向4G進(jìn)軍了。早在2003年11月，日本有公司就開始了3.5G的商用化服務(wù)。到2006年，很多運(yùn)營(yíng)商把手機(jī)最大下載速度提高到了每秒7.2兆。3.5G的服務(wù)已覆蓋了日本的各主要城市。而現(xiàn)在，日本正在努力發(fā)展的是“3.9G”。這個(gè)被稱為“超級(jí)3G”的3.9G移動(dòng)通信系統(tǒng)，下載速度為每秒100兆，而上傳速度也在每秒50兆以上。相比之下，日本的4G更是一個(gè)前景誘人的計(jì)劃。因?yàn)?，未來的傳輸速度將?huì)在每秒1Gbps以上。2006年，日本DoCoMo公司的室外試驗(yàn)，取得了每秒成功傳輸5Gbps的世界最高紀(jì)錄。專家預(yù)測(cè)，日本的4G服務(wù)可能在2012至2015年間實(shí)現(xiàn)?！?/p>