維權(quán)積極企業(yè)經(jīng)驗(yàn)談

李銀蓮

中華老字號(hào)“王致和”2009年4月在德國(guó)通過(guò)法律途徑拿回被德國(guó)歐凱公司搶注的商標(biāo)，首度海外維權(quán)成功引起了極大關(guān)注。王致和的主動(dòng)維權(quán)行為，給經(jīng)?！叭虤馔搪暋钡闹袊?guó)企業(yè)提供了一個(gè)范本。然而，一組數(shù)據(jù)依然卻勾勒出中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱的尷尬境地：根據(jù)國(guó)家工商總局的不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)有15％的知名商標(biāo)在國(guó)外被搶注，其中超過(guò)80個(gè)商標(biāo)在印度尼西亞被搶注，近100個(gè)商標(biāo)在日本被搶注，近200個(gè)商標(biāo)在澳大利亞被搶注，每年商標(biāo)在國(guó)外被搶注案件超過(guò)100起，無(wú)形資產(chǎn)損失達(dá)10億元以上。

顯然，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，中國(guó)企業(yè)要做的不應(yīng)僅僅是主動(dòng)應(yīng)訴。對(duì)于自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和解決方案。

王致和：堅(jiān)決應(yīng)戰(zhàn)

2006年，試圖進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的王致和食品集團(tuán)發(fā)現(xiàn)自己擁有的“王致和”商標(biāo)和使用了幾百年的標(biāo)識(shí)已經(jīng)在當(dāng)?shù)乇粨屪ⅲ瑩屪⒄邽榈聡?guó)歐凱公司。這一發(fā)現(xiàn)讓王致和公司很驚訝，但是和之前受到侵權(quán)的絕大多數(shù)企業(yè)選擇與對(duì)方協(xié)商，私下買(mǎi)回商標(biāo)不同，幾乎是在第一時(shí)間，王致和公司就決定通過(guò)訴訟追討商標(biāo)權(quán)，無(wú)意問(wèn)，站上了中國(guó)企業(yè)海外維權(quán)的潮頭。

“海外企業(yè)搶注商標(biāo)的目的無(wú)非兩種：一是借此牟利；二是海外同行通過(guò)搶注商標(biāo)制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，企圖對(duì)我們的出口設(shè)置貿(mào)易壁壘?！蓖踔潞凸靖苯?jīng)理彭利華說(shuō)。

2007年1月26日，慕尼黑地方法院正式受理了“王致和商標(biāo)侵權(quán)”案。一審判決德國(guó)歐凱公司惡意搶注中國(guó)百年老字號(hào)“王致和”商標(biāo)罪名成立，歐凱公司不服判決，遂上訴到高院。直到2008年4月23日，慕尼黑的巴伐利亞州高等法院最終宣布王致和方面勝訴。

據(jù)悉，王致和公司之所以有信心能夠贏得這場(chǎng)維權(quán)訴訟，主要是因?yàn)橥踔潞凸驹谶M(jìn)軍海外市場(chǎng)前，已經(jīng)事先注冊(cè)了國(guó)際商標(biāo)，正是這個(gè)國(guó)際商標(biāo)，在案件的審理中發(fā)揮了決定性的作用。因?yàn)榈聡?guó)的商標(biāo)法規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)不準(zhǔn)侵害他人的在先權(quán)利，這也是“王致和”在此案中一審、二審均勝訴的關(guān)鍵所在。

商標(biāo)注冊(cè)在很多國(guó)家遵循注冊(cè)優(yōu)先原則。依據(jù)聯(lián)合國(guó)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織《馬德里協(xié)定》，“商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)馬德里體系”是企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)的重要途徑。企業(yè)通過(guò)這一體系可獲得所有成員國(guó)的商標(biāo)保護(hù)。據(jù)悉，2008年，國(guó)外企業(yè)通過(guò)《馬德里協(xié)定》到中國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)就有1.7萬(wàn)件，連續(xù)4年位居世界第一；而同年中國(guó)企業(yè)到海外申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)為2059件，歷年累計(jì)總數(shù)也只有8600多件。數(shù)字上的差距，表明中國(guó)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)意識(shí)還有待增強(qiáng)。

王致和維權(quán)案的勝利，更說(shuō)明進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)前，企業(yè)首先需要提前注冊(cè)商標(biāo)和申請(qǐng)專(zhuān)利的重要性。

維權(quán)成本往往是中國(guó)企業(yè)畏懼拿起法律武器維權(quán)的主要顧慮，而彭利華卻表示：“盡管耗時(shí)820多天我們才拿回商標(biāo)，但整個(gè)律師代理費(fèi)只花了1萬(wàn)歐元。大量的搜證工作我們是通過(guò)國(guó)內(nèi)的律師完成，德國(guó)律師熟悉當(dāng)?shù)胤?，主要在審訊階段提供協(xié)助?！彼硎?，習(xí)慣要求律師事先包干費(fèi)用的中國(guó)企業(yè)可能需要去適應(yīng)國(guó)外律師按小時(shí)收費(fèi)的習(xí)慣，但是事實(shí)證明，聘請(qǐng)熟悉當(dāng)?shù)胤森h(huán)境的本地律師也是很有必要的。

“對(duì)王致和這樣聲名在外的老字號(hào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，走向海外市場(chǎng)肯定會(huì)遇到各種問(wèn)題，如果妥協(xié)了，之后不知道還會(huì)有多少這樣的事情會(huì)發(fā)生，所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益?！迸砝A說(shuō)。

斯凱孚：拉建防護(hù)網(wǎng)

“當(dāng)有客戶向我們抱怨我們的產(chǎn)品質(zhì)量比過(guò)去差多了，而我們發(fā)現(xiàn)他所說(shuō)的那些產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)斯凱孚(以下簡(jiǎn)稱SKF)因?yàn)樨浧趩?wèn)題無(wú)法提供時(shí)，就開(kāi)始警覺(jué)起來(lái)?！盨KF品牌保護(hù)和品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)表示，“我們對(duì)其中的樣品鑒定后確認(rèn)為假冒產(chǎn)品，隨即對(duì)該案件進(jìn)行調(diào)查并向捷克警察投訴?！焙芸欤煸诋?dāng)?shù)匾粋€(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處查獲了重達(dá)30噸的假冒SKF軸承。

這次事件，只是這個(gè)世界最大的軸承生產(chǎn)商在過(guò)去幾年內(nèi)遇到的眾多侵權(quán)假冒的縮影。相比王致和尚有“被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)”的尷尬不同，SKF甚至已經(jīng)設(shè)立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的品牌保護(hù)和品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)，盯防各類(lèi)侵權(quán)事件的發(fā)生。

據(jù)悉，在SKF遍及全球的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，針對(duì)不同地區(qū)的侵權(quán)形式和特點(diǎn)的差異，他們采取不同的解決方案。在某些制造假冒軸承的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)控，并嘗試通過(guò)跟當(dāng)?shù)卣块T(mén)商討長(zhǎng)效的解決方案；對(duì)于那些假冒產(chǎn)品貿(mào)易商集中的區(qū)域，他們將更多的精力放在搜查他們的侵權(quán)證據(jù)。

“例如在中國(guó)，我們意識(shí)到整個(gè)假冒產(chǎn)業(yè)中，危害性最大的并非那些加工制造企業(yè)，而是那些通過(guò)不斷向客戶推銷(xiāo)取得訂單，再安排給加工制造企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的貿(mào)易商。因此，監(jiān)控這些貿(mào)易商是我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的工作重點(diǎn)。”SKF品牌保護(hù)和品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)表示，“認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是只有實(shí)力雄厚的大公司才需要，或者有能力考慮的想法已經(jīng)過(guò)時(shí)了。事實(shí)上，任何一個(gè)擁有自主創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)的企業(yè)要想取得可持續(xù)性的發(fā)展，必須把在海外維護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為當(dāng)作一種投資，采取更加積極主動(dòng)的做法。所以對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，應(yīng)該在踏出國(guó)門(mén)之前，就把維權(quán)當(dāng)做一件嚴(yán)肅的事情來(lái)做，而不要等到事情發(fā)生了再重視起來(lái)?！?/p>

維權(quán)有重點(diǎn)

在眾多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案中，商標(biāo)和專(zhuān)利技術(shù)是“重災(zāi)區(qū)”。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王逸凡表示：“因?yàn)槠放苾r(jià)值在商品價(jià)格構(gòu)成中所占的比例在逐步提升，作為重要的品牌載體：商標(biāo)、外觀包裝以及專(zhuān)利技術(shù)是企業(yè)應(yīng)該維權(quán)的重點(diǎn)，圍繞這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)，海外維權(quán)就有了重點(diǎn)?！?/p>

主動(dòng)注冊(cè)根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，86％的侵權(quán)案是屬于商標(biāo)侵權(quán)。而一般商標(biāo)在歐美市場(chǎng)的注冊(cè)價(jià)格約為1000～2000美元。一旦發(fā)生侵權(quán)糾紛，持有者可能要花費(fèi)數(shù)倍的錢(qián)才能拿回商標(biāo)，因此，維權(quán)第一步，自然是主動(dòng)注冊(cè)。

王致和公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人趙海軍表示：“到目前為止，王致和公司現(xiàn)有注冊(cè)商標(biāo)93個(gè)，其中國(guó)內(nèi)50個(gè)。國(guó)際注冊(cè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等43個(gè)國(guó)家(含《馬德里協(xié)定》的34個(gè)國(guó)家)進(jìn)行了保護(hù)性注冊(cè)。在注冊(cè)商標(biāo)45個(gè)分類(lèi)中(商品類(lèi)、服務(wù)類(lèi))，注冊(cè)了11大類(lèi)，含食品生產(chǎn)，技術(shù)研究，專(zhuān)業(yè)咨詢、物流、餐飲、酒店等全方位保護(hù)性注冊(cè)。注冊(cè)名稱主要是王致和的圖文及英文或漢語(yǔ)拼音方面，吸取了德國(guó)案件的教訓(xùn)，包括旗下王芝和、王政和、致中和、盧溝橋在內(nèi)的等一批具有歷史文化內(nèi)涵的品牌也已經(jīng)注冊(cè)?！?/p>

同樣，在SKF細(xì)心編制的侵權(quán)防護(hù)網(wǎng)中，商標(biāo)和專(zhuān)利保護(hù)也是重中之重。他們?cè)谑澜绱蟛糠謬?guó)家對(duì)“SKF”其及當(dāng)?shù)胤g文字進(jìn)行了全類(lèi)注冊(cè)。并且在全球范圍內(nèi)大約有2500個(gè)有效專(zhuān)利，平均每?jī)商炀陀幸豁?xiàng)新的專(zhuān)利申報(bào)；僅2008年，初次登記在案的專(zhuān)利申報(bào)就達(dá)179項(xiàng)。

保持合作SKF防護(hù)體系中，一個(gè)重要的部分就是外部與各級(jí)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行溝通與合作?！拔覀兌ㄆ诎菰L工商部門(mén)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、海關(guān)和公安機(jī)關(guān)等以建立良好的合作模式，并對(duì)他們進(jìn)行一定的培訓(xùn)，從而對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、進(jìn)出口市場(chǎng)乃至虛擬市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等)進(jìn)行監(jiān)督和控制?！盨KF品牌保護(hù)和品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)表示，“這樣做的好處，從短期看，能讓侵權(quán)行為在市場(chǎng)上的泛濫程度下降了。從長(zhǎng)期看，會(huì)迫使某些侵權(quán)者使用更為隱蔽的方式活動(dòng)，但是這也在很大程度上增加了他們的侵權(quán)成本。”由于各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法體系的差異，SKF還在不同的地區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況對(duì)法律行動(dòng)的策略加以調(diào)整。

客戶教育除了一些強(qiáng)制力的維權(quán)措施，SKF還將大量的精力投入到一些“軟性”的維權(quán)手段上。在歐洲等一些地區(qū)，相比假冒食品或者藥品，假冒軸承的危害性并不被重視，很多時(shí)候最終用戶和經(jīng)銷(xiāo)商都沒(méi)能意識(shí)到這種侵權(quán)背后存在的安全隱患。為此，一些預(yù)防性的措施也被視同為維權(quán)行為的一個(gè)部分。SKF通過(guò)參加一些相關(guān)組織如“世界軸承協(xié)會(huì)”和“優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)”等，提高客戶防范侵權(quán)的意識(shí)。而這也是從根本上減少和抑制侵權(quán)產(chǎn)品的關(guān)鍵。

從王致和的維權(quán)歷程到SKF的侵權(quán)防護(hù)網(wǎng)，能看到企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)并非是處理一個(gè)單一的事件。尤其是在全球化趨勢(shì)下，從維權(quán)意識(shí)落實(shí)到維權(quán)行動(dòng)也不應(yīng)該僅僅是一個(gè)事后處理，更多的工作應(yīng)該放在前面。