受眾心理研究

廖 婧

《快樂女聲》是湖南衛(wèi)視和天娛傳媒于2009年5月起舉辦的大眾歌手選秀賽。湖南衛(wèi)視憑借其娛樂影響力再次讓這場全國最具影響力的選秀節(jié)目在整個夏天成為萬眾矚目的焦點,帶給人們一場音樂盛宴?？鞓放曌鳛橐环N流行文化或者說是一種娛樂現(xiàn)象,已經(jīng)深深地滲透到大眾的內(nèi)心。居高不下的收視率,使它備受媒體的關(guān)注。是什么促使觀眾對“快樂女聲”如此熱衷呢?它到底滿足了受眾怎樣的心理需求呢?本文將從從眾心理等角度來研究“快樂女聲”的背后,受眾心理呈現(xiàn)的特征。

一、從眾心理

在湖南衛(wèi)視聯(lián)合天娛傳媒、平面媒體和網(wǎng)絡(luò)等多種傳播渠道的精心打造下,“快樂女聲”被稱為“大眾的狂歡”、“全民的娛樂”,讓很多的粉絲加入其中,并為之瘋狂。根據(jù)傳播學中的“沉默的螺旋”的理論,在一個特定的時間內(nèi),由媒體和社會所創(chuàng)造的環(huán)境下,巨大的群體壓力不斷增強。在這樣一個環(huán)境中,當你周圍的人都在討論這樣一個話題,都在關(guān)注這個節(jié)目、都在為之狂歡時,如果你不能和大家一樣的參與進來,你就會受到冷落和排擠,與此同時,一種孤獨感也會油然而生。尤其是年輕人,要是不想承受這樣的壓力,就只好跟隨大眾潮流、加入歌迷的行列中。所以就會形成一種現(xiàn)象,電視機前不管是喜歡選手還是不喜歡選手的人在一起交換意見,表達對選手的看法。因此,“快樂女聲”在這樣氛圍下,在受眾的跟風心態(tài)下,更加深入人心。

二、娛樂消遣心理

娛樂是人的一種本能需求。特別是隨著生活節(jié)奏的加快,人們對娛樂的需求越來越強烈。像“快樂女聲”這樣的娛樂選秀節(jié)目,往往能從受眾的心理出發(fā),為觀眾放松心情、釋放壓力、消除緊張。湖南衛(wèi)視向來是將娛樂發(fā)揮到極致,從消費社會的心理背景出發(fā),打造符合現(xiàn)代人心理需求和口味的節(jié)目。節(jié)目中參賽選手大都是很普通的女孩子,她們年輕漂亮,同時又有著對音樂理想的執(zhí)著追求。大眾在欣賞她們的音樂才華的同時,也在觀賞她們的人格魅力。這樣的節(jié)目不僅讓受眾獲得精神上的愉悅,還能享受這種比賽節(jié)目帶來的有趣、新奇、不確定性和刺激,其娛樂、休閑心理得到極大的滿足。

三、大眾參與的平民化、廣泛性也是受眾的心理追求

在以往的電視節(jié)目中,由于技術(shù)等各方面條件的限制,觀眾能夠參與進來的程度不高。大都是作為專家的評審來決定選手的命運,但現(xiàn)在隨著短信以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,觀眾直接參與節(jié)目的互動已經(jīng)成為非常容易的事情。而且普通大眾的參與意識也加強了,不再僅僅滿足于“看客”的角色,而希望成為節(jié)目的主導者和參與者,在互動中來體驗參與的快樂。因而出現(xiàn)了“大眾評審團”這樣的詞,在一定的環(huán)節(jié)中,大眾評審的投票可以直接決定選手的去留。觀眾可以直接支持自己喜歡的選手,也激發(fā)了大眾的參與積極性,提高了節(jié)目的可看性。在一定程度上,也消除了觀眾心中所謂“內(nèi)定”的猜測。

四、惰性心理

人具有惰性心理,在接受傳播信息時,往往選擇省時省力就能獲取的信息。美國傳播學大師威爾伯·施拉姆曾經(jīng)設(shè)計了一個受眾選擇信息的數(shù)學公式:報償?shù)某潭?費力的程度=選擇的或然率。意思是說,預(yù)期報償?shù)目赡苄栽酱?而費力的程度越低,選擇某種傳播渠道訊息的概率越高;相反,預(yù)期的報償越小,而費力程度很大,那么選擇的或然率就很低。有了這一理論支持,就不難理解受眾為什么會這么熱衷于“快樂女聲”了,因為這是受眾的接受心理需求決定的。

對于受眾來說,像“快樂女聲”這樣的娛樂選秀節(jié)目并不需要自身動腦筋,只需要盡情地欣賞就可以了。因此娛樂使我們的舒適和愉快的直接感覺興奮起來時,并不要求精神的努力,它使人獲得快感而不需要心理上的認知改變,不用動腦筋就可以完成。而且,這類選秀節(jié)目受視覺文化的影響,強調(diào)的是現(xiàn)場感和描述性,強調(diào)給人帶來的視覺沖擊,這樣的節(jié)目更加直觀、更加生動具體,也就容易使受眾接受和理解。

五、受眾的偶像崇拜和追求時尚的心理

偶像崇拜是將他人或團體當作崇拜的對象,期望自己也能成為對方,或?qū)Ψ揭暈閷W習的目的,藉以獲得心理上的滿足與慰藉,同時減少挫折帶來的痛苦。

在“快樂女聲”的舞臺上,眾多身懷才藝的年輕人集中在一起展示自己的魅力。因此,“快樂女聲”們是令廣大歌迷瘋狂的目標,她們隨時在舞臺上的精彩表現(xiàn)和絕佳的技巧展示,點燃了歌迷的崇拜熱情。當自己崇拜的對象在舞臺上有出色的表演時,廣大的受眾仿佛也享受了同樣的光榮與滿足。尤其是青少年,看到自己的偶像受到萬眾矚目,能夠感受到一種激情,一種成就感?！翱鞓放暋闭抢昧耸鼙姷倪@個心理特點,在生產(chǎn)偶像、制造偶像;而受眾在消費偶像的過程中,得到了心靈上的滿足?，F(xiàn)在90后的青少年們是娛樂選秀節(jié)目的忠實追隨者。她們年輕、充滿活力,有夢想,追逐時尚,緊跟時尚潮流,不落伍于時代,這些年輕的受眾把了解娛樂新動向作為收視的重要目的。

從以上的分析可以看出,受眾的心理特征是復雜的,也是多層次的。其收視行為和關(guān)注行為也是在多種心理作用下產(chǎn)生的。因此,我們的媒體工作者在重視對收視率數(shù)據(jù)分析的同時,也要重視對受眾心理的研究,以構(gòu)建新聞媒體工作與受眾之間的和諧關(guān)系。

參考文獻:

[1] 李黎明著.《新聞心理學》華中師范大學出版社.

[2] 郭慶光著.《傳播學教程》中國人民大學出版社,2006(3).

(作者單位:華中師范大學新聞系)