需求并非全部

百度“二李”——李彥宏和李一男對“需求和供應(yīng)”做了耐心解釋。所謂“需求識別”就是確定用戶究竟要互聯(lián)網(wǎng)為他做什么,這是互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)最復(fù)雜和最具技術(shù)含量的一個領(lǐng)域,包括了上述的語義分析、行為分析、智能人機交互和海量計算處理等關(guān)鍵節(jié)點。

以搜索的用戶需求識別為例,單個的請求首先被拆成不同粒度的多個語義單位進行分析,后臺經(jīng)過數(shù)億次計算來識別這個需求,然后在百億個網(wǎng)頁資源中檢索并進行需求分配——整個過程在不到1/10秒內(nèi)完成。在用戶需求識別技術(shù)方面,百度目前是全球最強的,每天要從搜索框中獲取超過10億次搜索請求,并在極短時間內(nèi)對這些需求進行識別響應(yīng)。盡管如此,當(dāng)框計算將用戶需求從搜索向其他應(yīng)用領(lǐng)域延展時,框計算后臺對用戶需求的識別能力還需要大幅度的提升。

另一方面,框計算平臺前端的需求識別能力再強,如果沒有合適的應(yīng)用在平臺上及時響應(yīng)這個需求,一站式服務(wù)也不可能完美實現(xiàn)。因此,要使更多的應(yīng)用在框計算平臺上實現(xiàn)就緒,需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同努力——框計算平臺要足夠開放,包括產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)接口,讓應(yīng)用服務(wù)商能以最簡便的方式加入;同時,框計算平臺也要為應(yīng)用服務(wù)商帶來更大的利益,這主要牽涉到框計算上游海量用戶資源和需求的分配問題。

這樣的解釋仍然存在不確定因素。有不同意見認為,框計算從本質(zhì)上來說是一種對信息展現(xiàn)方式的改進,而非一種全新的技術(shù),與計算兩個字真正有必然聯(lián)系的是后臺的阿拉丁平臺,甚至是云計算本身——百度一再強調(diào)的框計算面向用戶需求的前端響應(yīng)能力,其目的顯然是為了與云計算分庭抗禮。

“框”是一個功能強大的需求收集器和分析器。在李彥宏提出“框計算”概念之前,其實個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有形形色色的各種計算框,詞典框、對話框、搜索框……但這些各種各樣的“框”,都只是在特定語境下才有意義。比如詞霸里的詞典框,用戶只有在獲取單詞釋義時,才會到這個框里輸入內(nèi)容;同樣,用戶在詞典框里輸入別的需求,詞典框也不會給用戶任何有意義的反饋。而李彥宏所提到的“框”,用戶可以輸入任何類型的需求,從某種意義上來說,這個“框”是萬能的,因而也必須是“智能”的。

其次,由于“框”能在互聯(lián)網(wǎng)可選范圍內(nèi)根據(jù)用戶需求自動匹配最佳的應(yīng)用和服務(wù),這個“框”又帶有典型的操作系統(tǒng)特性。就像微軟的視窗操作系統(tǒng),上面可以運行Office、瀏覽器、殺毒軟件等各種各樣的應(yīng)用軟件。詞典、計算器、日歷等簡單應(yīng)用目前已經(jīng)能通過百度“框”直接運行,視頻、殺毒、游戲、購物等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用近期也有可能被“框”直接啟動,如果越來越多的應(yīng)用確實能在“框計算”平臺上運行,“框”將對整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展產(chǎn)生巨大的拉動效應(yīng)。

眾所周知的“云”,則是一些可以自我維護和管理的虛擬計算資源,通常為一些大型服務(wù)器集群,包括計算服務(wù)器、存儲服務(wù)器、寬帶資源等等。云計算將所有的計算資源集中起來,并由軟件實現(xiàn)自動管理,無需人為參與。這使得應(yīng)用提供者無需為繁瑣的細節(jié)而煩惱,能夠更加專注于自己的業(yè)務(wù),有利于創(chuàng)新和降低成本。這也是云計算獲得眾多大企業(yè)支持的重要原因。

李彥宏描述的框計算提供的是近乎完美的功能,而云計算是未來互聯(lián)網(wǎng)的一個模式,因此針對二者的比較并不適于同一層面。不知道是否偶然,谷歌在前一天也舉辦了一個主題為“互聯(lián)網(wǎng)-未來”的大會,至少從地圖或搜索產(chǎn)品創(chuàng)新展示角度使得百度的框有些“黯然失色”。

業(yè)界暫時無法揣測今后究竟哪一種技術(shù)流派將主宰互聯(lián)網(wǎng),不過,即時需求永遠不是這個市場的全部——創(chuàng)新的意義正在于:它可以制造新的需求。