談工會(huì)組織在和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用

劉康寧

[摘要] 醫(yī)院工會(huì)組織在建設(shè)和諧醫(yī)院過(guò)程中,需要圍繞醫(yī)院行政、黨組織的工作決策,溝通干群信息,積極的推動(dòng)各項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí),將工會(huì)組織的協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮出來(lái)。

[關(guān)鍵詞] 工會(huì)組織;和諧醫(yī)院;建設(shè)

[中圖分類(lèi)號(hào)]R197.32[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1674-4721(2009)07(a)-139-02

在黨的十七大精神指導(dǎo)下,近年來(lái),我院逐步建立起和諧的內(nèi)部環(huán)境,堅(jiān)持以人為本,把握新形勢(shì),抓住新機(jī)遇,找準(zhǔn)工會(huì)工作的位置,提高員工福利待遇,卓有成效地做好工作,這些都需要廣大工會(huì)工作者和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行深度的分析探討,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,淺談工會(huì)組織在和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用。

1 學(xué)習(xí)黨的十七大精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)建設(shè)和諧醫(yī)院責(zé)任感

首先,要堅(jiān)持用十七大精神武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)大局意識(shí),用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工會(huì)工作。第二,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高工會(huì)工作接受黨的領(lǐng)導(dǎo)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,推動(dòng)全心全意依靠全院職工指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),通過(guò)創(chuàng)造性的工作,把貫徹黨的主張和反映職工群眾的愿望結(jié)合起來(lái),使黨的路線方針政策真正變成廣大職工群眾的自覺(jué)行動(dòng)。第三,要把提高工會(huì)干部思想境界放在突出位置,增強(qiáng)工會(huì)干部政治意識(shí)、大局意識(shí),圍繞醫(yī)院黨組織各階段中心工作,開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),搞好工會(huì)工作。

2 協(xié)調(diào)各種關(guān)系,營(yíng)造建設(shè)和諧醫(yī)院的工作氛圍

作為政府舉辦的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),在為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、中間管理層、醫(yī)務(wù)人員、患者等各方面存在這樣那樣的矛盾是客觀存在的。工會(huì)組織作為黨與職工群眾的橋梁紐帶,有著協(xié)調(diào)各種關(guān)系,緩解矛盾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

首先,我院工會(huì)組織把保持穩(wěn)定作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)。一方面,要有針對(duì)性地做好在醫(yī)院改革過(guò)程中職工群眾的思想政治工作,引導(dǎo)廣大職工顧全大局,識(shí)大體,與黨和政府同心同德,克服困難;另一方面,工會(huì)組織要積極穩(wěn)妥反映、解決廣大職工群眾的民生問(wèn)題。要站在講政治的高度做好“送溫暖”工作,努力幫助困難職工解決生活、醫(yī)療、住房、子女上學(xué)等實(shí)際困難。對(duì)特殊困難職工要跟蹤服務(wù)。切實(shí)反映和幫助解決問(wèn)題。要協(xié)助行政部門(mén)開(kāi)展多種形式的對(duì)困難職工的幫扶工作。對(duì)關(guān)系職工群眾福利待遇等敏感問(wèn)題,工會(huì)先行專(zhuān)題研究討論,及時(shí)向黨組織和院行政匯報(bào),力求給予很好解決。第二,要結(jié)合醫(yī)院院情,廣泛宣傳,增強(qiáng)職工群眾的責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)。工會(huì)組織要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力宣傳,號(hào)召?gòu)V大職工群眾勇于面對(duì)醫(yī)療改革帶來(lái)的壓力和發(fā)展機(jī)遇,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要以醫(yī)療一線為重點(diǎn),加大培養(yǎng)樹(shù)立各類(lèi)先進(jìn)典型,在醫(yī)院形成崇尚勞模、尊敬先進(jìn)、趕超學(xué)習(xí)先進(jìn)的氛圍。第三,工會(huì)在開(kāi)展維權(quán)工作的同時(shí),要加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)的宣傳教育,要使廣大職工群眾明白,要堅(jiān)持維權(quán)必須遵循醫(yī)院與職工利益相一致的根本原則,帶領(lǐng)廣大職工群眾在構(gòu)建和諧醫(yī)院工作中,積極營(yíng)造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,使醫(yī)院干群關(guān)系融洽,工作時(shí)心情舒暢。

3 結(jié)合工作實(shí)際,構(gòu)建和諧醫(yī)院的有效途徑

首先,我院重視職工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)價(jià)值,讓每個(gè)人的尊嚴(yán)、需求、權(quán)利、業(yè)務(wù)技能都充分得到滿足和體現(xiàn)。按時(shí)足額的為職工發(fā)放工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼,逐年提高管理費(fèi)用和職工福利待遇,盡最大努力保障職工的根本利益,使他們感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖,并將這種感受化作對(duì)醫(yī)院的熱愛(ài)和對(duì)工作的熱情,從而增強(qiáng)了員工的凝聚力,營(yíng)造了共建和諧醫(yī)院的氛圍。第二,依靠職工辦院,實(shí)行決策民主化、科學(xué)化,認(rèn)真貫徹落實(shí)職工代表會(huì)議職權(quán),全面推行院務(wù)公開(kāi)。對(duì)醫(yī)院改革方案、重要規(guī)章制度的制定與修改、財(cái)務(wù)管理、中層干部任免、職工的聘任、晉級(jí)晉職、職稱指標(biāo)和各部門(mén)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、評(píng)先樹(shù)優(yōu)情況、領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況、基建項(xiàng)目招投標(biāo)、醫(yī)療設(shè)備和耗材采購(gòu)、接待費(fèi)用的開(kāi)支情況、科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法、其他職工普遍關(guān)注的問(wèn)題等都通過(guò)工會(huì)組織召開(kāi)職工大會(huì)、公示欄等多種形式向職工公開(kāi)公示。第三,醫(yī)院工會(huì)組織全程參與醫(yī)院的民主管理,醫(yī)院重大事項(xiàng)決策前廣泛征求工會(huì)和職工群眾的意見(jiàn),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,職工通過(guò)工會(huì)組織為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,針對(duì)醫(yī)院管理過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題提出合理的建議,促進(jìn)了醫(yī)院的民主政治建設(shè),推動(dòng)了醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,而醫(yī)院工會(huì)組織在構(gòu)建和諧醫(yī)院的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用。

4 堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象

在構(gòu)建和諧醫(yī)院的過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員的熱情參與起著舉足輕重的重要作用,我院黨政、工、青、婦對(duì)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈,醫(yī)院考核到科室,科室考核到個(gè)人,定期利用會(huì)議,舉辦專(zhuān)題講座等對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育。結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),工會(huì)組織經(jīng)常開(kāi)展多種形式文體活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),為職工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)。工會(huì)注重日常引導(dǎo),配合行政抓好日常管理和服務(wù)。醫(yī)院工會(huì)組織經(jīng)常與醫(yī)院業(yè)務(wù)管理部門(mén)密切合作,共同抓好職工的業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),和業(yè)務(wù)技能操作比賽活動(dòng),加快推動(dòng)職工隊(duì)伍知識(shí)更新進(jìn)程,推動(dòng)醫(yī)院人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變,為提高醫(yī)院知名度、提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量,多做切實(shí)有效的工作。幾年來(lái),醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平有了很大的提高,在南京城南地區(qū)乃至江寧、溧水、馬鞍山地區(qū),我院的中草醫(yī)藥特色醫(yī)療具有很高的知名度和良好的信譽(yù),特色專(zhuān)科建設(shè)做到人無(wú)我有,人有我精,專(zhuān)病專(zhuān)藥,專(zhuān)科專(zhuān)家,形成明顯本院優(yōu)勢(shì),醫(yī)院的社會(huì)形象越來(lái)越好。

工會(huì)組織在構(gòu)建和諧醫(yī)院的實(shí)踐中要緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡與社會(huì)主義榮辱觀教育結(jié)合起來(lái),把加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神結(jié)合起來(lái),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員以飽滿的政治熱情和良好的精神風(fēng)貌投身到為人民健康服務(wù)的崇高事業(yè)中去,為共建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為建設(shè)和諧的醫(yī)院工作環(huán)境,為促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]曹秀有.公立醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)院的思考[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2005,10:16-18.

[2]郭燕梅.建設(shè)和諧醫(yī)院要注意的幾個(gè)問(wèn)題[J].中華醫(yī)院管理雜志,2007,9:581-582.

[3]林福梅,肖艷芳.醫(yī)院工會(huì)在人力資源管理中的作用[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2006,10:28-29.

[4]易利華.公立醫(yī)院更要關(guān)注內(nèi)部管理[J].中國(guó)衛(wèi)生,2009,285:62-63.

(收稿日期:2009-05-31)